Desenvolvimento Organizacional

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1 Desenvolvimento Organizacional O desenvolvimento Organizacional nasceu na década de 1960 devido as mudanças no mundo das organizações e em função das estruturas convencionais serem inadequadas a essas novas circunstâncias. Teve origem na teoria comportamental e nos consultores de dinâmica de grupo e no comportamento organizacional. 1

2 Aumentou sua aplicação para as organizações como um todo. O desenvolvimento organizacional apresenta novos conceitos de organização, de cultura e de mudança organizacional dentro de pressupostos da teoria comportamental. O desenvolvimento organizacional nada mais é que as mudanças que ocorrem dentro de uma organização, ou seja, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas. 2

3 Os Processos da Gestão de RH A moderna gestão de pessoas consiste em várias atividades como: Descrição e Análise de Cargos Planejamento de RH Recrutamento Seleção Orientação e motivação de Pessoas Avaliação de Desempenho 3

4 Remuneração Treinamento e Desenvolvimento Relações Sindicais Segurança Saúde Bem estar O que é Gestão de Pessoas? Qual é a função de um Administrador? Administrador Chefe Supervisor Gerente Diretor 4

5 Qual é a função de um Administrador? Administrador Chefe Supervisor Gerente Diretor Planejar Organizar Dirigir e Controlar A Gestão de Pessoas (ARH) está relacionada a todas essas funções do administrador. Ela controla todas as políticas e praticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. 5

6 Analise e descrição de Cargos Desenho de Cargos Recrutamento e seleção de pessoal Admissão de Candidatos selecionados Orientação e integração de novos funcionários Administração de cargos e salários Incentivos salariais e benefícios sociais Avaliação do desempenho dos funcionários Comunicação aos funcionários Treinamento e desenvolvimento de pessoal 6

7 Desenvolvimento Organizacional Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho Relações com empregados e relações sindicais Os 13 itens citados das praticas e políticas podem ser resumidos em seis processos: Processo de Agregar Pessoas Processo de Aplicar Pessoas Processo de Desenvolver Pessoas Processo de Manter Pessoas Processo de Monitorar Pessoas 7

8 Processo de Agregar Pessoas São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem Recrutamento de Seleção. Processo de Aplicar Pessoas São os processos utilizados para desenhar atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, analise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação de desempenho. 8

9 Processo de Recompensar as Pessoas São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais. Processo de Desenvolver Pessoas São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudança e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância. 9

10 Processo de Manter Pessoas São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração a disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. Processo de Monitorar Pessoas São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais. 10

11 A Estrutura do Órgão de Gestão de Pessoas No inicio do surgimento da gestão de pessoas, os órgãos de RH eram estruturados de forma tradicional no padrão de todas as empresas antigas. O RH era um departamento não bem vito pelos colaboradores. Essa divisão destacava individualmente o objetivo de cada departamento da empresa. Pode se dizer que era uma estrutura privilegiada mas que trazia conseqüências irreparáveis Podemos destacar: 11

12 Os objetivos departamentais tornam se mais importantes que os objetivos globais e organizacionais. Os departamentos mais se separam e brigam do que cooperam entre si Os dois pontos destacados impedem a visão sistêmica e a obtenção de sinergia. O que isso quer mostrar???????? 12

13 Muitos departamentos achavam que a empresa dependiam exclusivamente deles... Ou seja... Não precisaria existir mais nada além deles. O que aconteceria com a Itaipava se não existisse a Schin??? O que aconteceria com a Unimed se não existisse o Saúde Bradesco??? 13

14 Hoje o maior objetivo é juntar os departamentos e não em separar. O foco agora é o processo como um todo e não mais as tarefas... Os cargos não mais serão individualizados, separados e confinados... E sim um conjunto... Trabalhos realizados por equipes multidisciplinares... 14

15 Os movimentos de reorganização empresarial, como reengenharia e downsizing, provocaram a substituição da organização funcional pela organização em rede de equipes voltadas para processos. DOWNSIZING Downsizing português significa achatamento: É uma das técnicas da administração contemporânea, que tem por objetivo a eliminação da burocracia corporativa desnecessária, pois ela é focada no centro da pirâmide hierárquica, isto é, na área de recursos humanos (RH). 15

16 O downsizing visa os seguintes objetivos: Redução de custos; Rapidez na tomada de decisão; Resposta mais rápida às ações do concorrente; Comunicação menos distorcida e mais rápida; Manutenção da orientação para a ação com menos análise e paralisia; O downsizing visa os seguintes objetivos: Promoção das sinergias dentro da empresa; Elevação da moral na gerência geral; Criação do foco nas necessidades do cliente, e não nos procedimentos internos; Aumento da produtividade dos gerentes. 16

17 Etapas do projeto de downsizing Para atingir os objetivos seguem-se as seguintes etapas: Planejamento; Definição de metas; Elaboração de princípios básicos; Coleta de fatos; Identificação de oportunidades; Planejamento de melhorias; Execução. 17

18 O projeto de Downsizing envolve também Análise dos custos e da evolução de indicadores Avaliação do valor agregado ao produto Eliminação de posições e níveis hierárquicos Simplificação da estrutura Análise da viabilidade de terceirização de serviços Reavaliação dos critérios de análise do desempenho pessoal 18

19 DUVIDAS???? 19