DEPARTAMENTO DA QUALIDADE RAMAL: 9930
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- Sebastiana Vilarinho Camarinho
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1 DEPARTAMENTO DA QUALIDADE RAMAL: 9930
2 O Programa 8 S originou-se do Programa 5 S, o qual teve início no Japão, na década de 50, a fim de reestruturar as indústrias japonesas que haviam sido devastadas pela 2ª Guerra Mundial. O 5 S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas para a melhoria de gestão em indústrias, tendo sido adotado posteriormente por empresas dos mais variados ramos de atuação.
3 O Programa 8 S é uma adaptação do 5 S à realidade brasileira que busca a organização e limpeza do ambiente, bem como a eliminação de perdas através de ações educativas e treinamento, resultando em melhor qualidade de vida no trabalho e como consequência, maior produtividade.
4 O Programa 8 S é um programa de mudança cultural, pois ele nos faz repensarmos nossas atitudes e mudar nossos hábitos. O Programa é um conjunto de 8 conceitos simples que quando aplicados são capazes de aumentar a qualidade de vida no trabalho, podendo ser praticado também em nossa vida pessoal.
5 1ºS SHIKARI YARO - 2ºS SHIDO - 3ºS SEIRI - 4ºS SEITON - 5ºS SEISO - 6ºS SEIKETSU - 7ºS SHITSUKE - 8ºS SETSUYAKU -
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7 É o primeiro senso do Programa e demonstra a importância do comprometimento da diretoria para com ele bem como a importância da união de todos para que o mesmo tenha êxito. Este senso propõe uma maior interação entre as áreas, quebrando barreiras e assim melhorar as relações humanas da empresa. Benefícios: Estimula o trabalho em equipe; Reduz do estresse; Maior qualidade de vida no trabalho; Comprometimento de todos. Como praticar: Observar as sugestões dos colegas de trabalho e expectativas destes com o seu trabalho, ter uma atitude pró-ativa e criativa para as atividades do setor ou mesmo da empresa como um todo
8 Sozinhos podemos ir mais rápido, porém juntos podemos ir mais longe.
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10 O senso de Treinamento é fundamental pois ele prepara e orienta todos os colaboradores, de todos os níveis, para atuarem de forma objetiva e eficaz. O Expresso oferece aos seus colaboradores os seguintes tipos de treinamento: Integração, Expresso, Mandatórios, DDH, D OLHO, PROAGE, PORTAL e treinamentos externos. Benefícios: Maior satisfação dos colaboradores; Desenvolvimento de novos talentos; Identificação de talentos as vezes desconhecidos; Aumento da produtividade Como praticar: Participar dos treinamentos oferecidos pela empresa, seja ele mandatório ou não e candidate-se aos treinamentos fornecidos (como o treinamento de auditor interno do Programa 8 S)
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13 Selecionar materiais, documentos, peças e equipamentos de acordo com a frequência de utilização. Separar tudo aquilo que realmente é útil e descartar o que não é mais necessário. Benefícios: Utilização mais adequada do local de trabalho; Eliminação do excesso de ferramentas, armários, estantes, documentos de validade vencida; Eliminação do tempo de procura de documentos e materiais Como praticar: Frequentemente realizar uma faxina geral em gavetas, arquivos, etc; Eliminar tudo que não agrega valor, identificando materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àquilo que não seja essencial à execução das suas atividades
14 Separar o útil do inútil
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16 Organizar documentos, equipamentos e materiais de maneira prática, possibilitando acesso rápido e fácil a eles. Identificar gavetas, armários, estantes e pastas a fim de facilitar a procura por objetos e documentos. Benefícios: Maior controle sobre o local de trabalho; Outros podem encontrar objetos quando eu estiver fora; Favorece a eficiência, pois coloca tudo o que você precisa ao alcance de suas mãos ; Reduz a perda de tempo pela procura por objetos e documentos Como praticar: Estabelecer os locais apropriados e critérios para arquivar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, documentos, informações e dados, com o objetivo de facilitar o acesso a eles. Identificar setores, arquivos e pastas.
17 Definir um lugar para cada coisa e cuidar para que cada coisa esteja em seu lugar.
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19 Este senso vai além do ato de limpar. Devemos nos policiar e procurar colocar em prática o hábito de não sujar, inspecionando e descobrindo as fontes das sujeiras a fim de ataca-las. Benefícios: Equilíbrio mental e físico; Melhoria do ambiente de trabalho; Melhoria das áreas comuns; Redução de acidentes; Maior vida útil de equipamentos; Melhoria da imagem interna e externa do local de trabalho Como praticar: Limpando sua mesa de trabalho frequentemente, cumprir a escala de limpeza. Buscar descobrir as causas que estão provocando a sujeira do setor e elimina las
20 Setor limpo não é o que mais se limpa e sim o que menos se suja.
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22 Este senso é uma consequência da prática dos 5 S anteriores, onde através da união, treinamento, descarte, ordenação e limpeza nos sentimos mais dispostos, motivados e assim nos tornamos mais produtivos. Além disso demonstra a preocupação da empresa em nos incentivar a manter hábitos saudáveis. Neste senso, podemos destacar também a Política de Alcool e Drogas mantida pelo Expresso Nepomuceno Benefícios: Melhora a qualidade de vida, tanto pessoal como profissional; Aumento da produtividade; Melhora a autoestima. Como praticar: Mantendo os 5 S anteriores, praticar atividades físicas, manter uma alimentação adequada, além de fazer exames regularmente
23 A pessoa mais importante pra você, deve ser você mesmo. Cuide-se.
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25 A filosofia do Programa 8S, na sua essência, tem como objetivo o combate a todos os tipos de desperdícios, sejam pessoais, familiares, empresariais, públicos e privados. Benefícios: Redução de custos, Redução do impacto ambiental; Melhor qualidade de vida. Como praticar: Utilizar os recursos fornecidos pela empresa de forma consciente. Analisar e propor modificações e melhorias que tragam retorno financeiro e/ou reduzam os desperdícios.
26 Podemos combater: Consumo de água e energia; Equipamentos; Recursos tecnológicos; Recursos de telefonia; Combustível;
27 Manutenção preventiva; Filme stretch; Material de escritório; Copo descartável; Impressão e cópia.
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29 Buscar o auto desenvolvimento e consolidar as melhorias alcançadas com a prática dos sensos anteriores. O senso de ordem mantida resume-se, basicamente, em fazer o Programa acontecer. Benefícios: Desenvolvimento pessoal; Consolidação do trabalho em equipe, Maior satisfação com o trabalho, Aumento da produtividade. Como praticar: Ser participativo, praticar o 8 S diariamente, auxiliar e motivar os colegas de trabalho, participar das atividades desenvolvidas pela empresa.
30 É impossível haver progresso sem mudança e quem não consegue mudar a si mesmo não muda coisa alguma.
31 PROGRAMA 8 S
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