ADMINISTRAÇÃO AULA 02

Transcrição

1 AULA 02 FILIPE S. MARTINS ROTEIRO ORGANIZAÇÕES E ORGANIZAÇÕES : VISÃO PANORÂMICA PRODUÇÃO / MARKETING / PESQUISA E DESENVOLVIMENTO / FINANÇAS / RH PLANEJAMENTO / ORGANIZAÇÃO / LIDERANÇA / ECUÇÃO / CONTROLE ERCÍCIOS 1

2 ORGANIZAÇÕES POR DEFINIÇÃO, UMA ORGANIZAÇÃO É UM SISTEMA DE TRABALHO QUE TRANSFORMA RECURSOS EM PRODUTOS E SERVIÇOS SERVIÇOS.. RECURSOS PRODUTOS E SERVIÇOS VIVEMOS DENTRO DE ORGANIZAÇÕES E CERCADO POR ELAS ELAS.. ORGANIZAÇÃO..: PREFEITURA, SHOPPING CENTER, CONDOMÍNIOS, BARES BARES.. ALÉM DISSO ELAS FORNECEM MEIOS DE SUBSISTÊNCIA PARA AS PESSOAS..: SALÁRIO EM RETRIBUIÇÃO AO TRABALHO PRESTADO PRESTADO.. SÃO TAREFAS CONTRIBUEM ESPECIALIZADAS PARA A QUE PRODUÇÃO / OPERAÇÕES ORGANIZAÇÃO MARKETING REALIZAR SEUS OBJETIVOS OBJETIVOS.. AQUI FALAREMOS EM ALGUMAS FUNÇÕES COMUNS EM VÁRIAS EMPRESAS.. EMPRESAS PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES, GERAL PESQUISA E DESENVOLVIMENTO MARKETING, PESQUISA E DESENVOLVIMENTO, FINANÇAS E RECURSOS HUMANOS HUMANOS.. FINANÇAS RECURSOS HUMANOS 2

3 PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES NO CENTRO DAS ORGANIZAÇÕES ISTE UM SISTEMA DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS QUE TRANSFORMA E UTILIZA RECURSOS PARA FORNECER BENS E SERVIÇOS SERVIÇOS.. NO FORNECIMENTO DE PRODUTOS, MATÉRIAS PRIMAS SÃO TRANSFORMADAS EM PRODUTOS POR MEIO DE MÁQUINAS OU PESSOAS PESSOAS....: FABRICAÇÃO DE PÃES OU AUTOMÓVEIS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OS PRÓPRIOS CLIENTES SÃO TRANSFORMADOS TRANSFORMADOS....: PACIENTES SENDO TRATADOS EM HOSPITAIS TIPOS DE PROCESSOS PRODUTIVOS PRODUTIVOS:: EM MASSA, CONTÍNUO, PEQUENOS LOTES PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES PRODUÇÃO EM MASSA MASSA:: É O FORNECIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS IDÊNTICOS E EM GRANDE NÚMERO NÚMERO....: PRODUÇÃO DE AUTOMÓVEIS, PARAFUSOS, NOTEBOOKS NOTEBOOKS PROCESSO CONTÍNUO CONTÍNUO:: FORNECIMENTO ININTERRUPTO DE UM ÚNICO PRODUTO OU SERVIÇO.. FUNCIONAM COMO MÁQUINAS QUE TRABALHAM SEM PARAR SERVIÇO PARAR....: FORNECIMENTO DE GASOLINA, PROGRAMAS DE TELEVISÃO TELEVISÃO 3

4 PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES PEQUENOS LOTES LOTES:: FORNECIMENTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS POR ENCOMENDA ENCOMENDA....: MONTAGEM DE NAVIOS, REVISÃO DE AUTOMÓVEIS AUTOMÓVEIS MARKETING FUNÇÃO QUE ESTABELECE UMA LIGAÇÃO OU CONTATO ENTRE A ORGANIZAÇÃO E O CLIENTE CLIENTE.. PESQUISA:: IDENTIFICAÇÃO DE INTERESSES, NECESSIDADES E TENDÊNCIAS PESQUISA DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS PRODUTOS:: CRIAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS..: TENDÊNCIAS DO MERCADO, TIPO DE ROUPA NO VERÃO VERÃO..: DESENVOLVIMENTO DA MARCA, LOGOTIPOS, PREÇOS PREÇOS DISTRIBUIÇÃO:: DESENVOLVIMENTO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DISTRIBUIÇÃO..: GESTÃO DE PONTO DE VENDAS, GÔNDOLAS, DISPLAYS DISPLAYS 4

5 MARKETING PREÇO:: DETERMINAÇÃO DAS POLÍTICAS E ESTRATÉGIAS DE PREÇO NO MERCADO PREÇO..: POLÍTICAS DE DESCONTO OU FORMAS DE PAGAMENTO PAGAMENTO PROMOÇÃO:: COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO ALVO POR MEIO DE PROPAGANDA PROMOÇÃO..: PUBLICIDADE E PROMOÇÃO NOS PONTOS DE VENDA VENDA PESQUISA E DESENVOLVIMENTO (P & D) FUNÇÃO QUE TRANSFORMA AS IDÉIAS DO MARKETING JUNTO COM OS AVANÇOS DA CIÊNCIA EM PRODUTOS OU SERVIÇOS SERVIÇOS.. ALÉM DISSO CABE A P&D OUTRAS TAREFAS COMO A IDENTIFICAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS E MELHORIAS NOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO.. GERALMENTE TRABALHA--SE TRABALHA DENTRO DE CENTROS DE PESQUISA, OFICINAS OU LABORATÓRIOS.. PEQUENAS ORGANIZAÇÕES TAMBÉM TEM, MAS EM MUITOS CASOS, AS LABORATÓRIOS IDÉIAS E FÓRMULAS SÃO COMPRADAS OU COPIADAS DE ORGANIZAÇÕES MAIORES MAIORES.. 5

6 FINANÇAS TEM A FUNÇÃO DE PROTEGER E UTILIZAR EFICAZMENTE OS RECURSOS FINANCEIROS DE UMA ORGANIZAÇÃO BUSCANDO MANTER UM CERTO GRAU DE LIQUIDEZ PARA QUE A ORGANIZAÇÃO CONSIGA CUMPRIR SEUS COMPROMISSOS COMPROMISSOS.. PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO:: PREVISÃO DE NECESSIDADES DE RECURSOS FINANCEIROS..: NECESSIDADE DE AUMENTAR UMA FÁBRICA FINANCIAMENTO FINANCIAMENTO:: IDENTIFICAÇÃO E ESCOLHA DE FONTES DE RECURSOS..: FINANCIAMENTO (INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS) FINANÇAS CONTROLE CONTROLE:: ACOMPANHAMENTO DOS RESULTADOS FINANCEIROS..: BALANÇO PATRIMONIAL, DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO DO ERCÍCIO INVESTIMENTO INVESTIMENTO:: APLICAÇÃO DOS RESULTADOS FINANCEIROS..: COMPRA DE NOVOS EQUIPAMENTOS 6

7 RECURSOS HUMANOS A SUA FUNÇÃO É GERIR AS PESSOAS, ENCONTRANDO PESSOAS, ATRAINDO ATRAINDO--AS E MANTENDO--AS MANTENDO NA EMPRESA EMPRESA.. ISSO ENVOLVE ATIVIDADES QUE COMEÇAM ANTES DO FUNCIONÁRIO SER DA EMPRESA ATÉ DEPOIS QUE ELA É DESLIGADA DESLIGADA.. PLANEJAMENTO DE MÃO DE OBRA OBRA:: DEFINIÇÃO DA QUANTIDADE DE PESSOAS NA EMPRESA E DAS COMPETÊNCIAS QUE ELA DEVE TER TER.. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SELEÇÃO:: LOCALIZAÇÃO E AQUISIÇÃO DE PESSOAS COM AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS NECESSÁRIAS.. TREINAMENTO TREINAMENTO:: TRANSFORMAÇÃO DOS POTENCIAIS EM COMPETÊNCIAS COMPETÊNCIAS.. RECURSOS HUMANOS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DESEMPENHO:: INFORMAÇÕES SOBRE DESEMPENHO DAS PESSOAS PESSOAS.. REMUNERAÇÃO REMUNERAÇÃO:: MECANISMOS DE RECOMPENSA PELO TRABALHO TRABALHO.. HIGIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA SEGURANÇA:: PROTEÇÃO DAS PESSOAS QUE TRABALHAM TRABALHAM.. DE PESSOAL PESSOAL:: REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES BUROCRÁTICAS BUROCRÁTICAS.. FUNÇÕES PÓS EMPREGO EMPREGO:: RECOLOCAÇÃO, APOSENTADORIA E OUTROS BENEFÍCIOS BENEFÍCIOS.. 7

8 - PANORÂMICA A É UM PROCESSO DINÂMICO, QUE CONSISTE EM TOMAR DECISÕES SOBRE O USO DE RECURSOS, PARA REALIZAR OBJETIVOS OBJETIVOS.. O PROCESSO DE ADMINISTRAR COMPREENDE CINCO PROCESSOS PRINCIPAIS INTERLIGADOS INTERLIGADOS:: PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO:: É A FERRAMENTA PARA ADMINISTRAR AS RELAÇÕES COM O FUTURO, OU SEJA, PLANEJAR AS DECISÕES QUE INFLUENCIARÃO A VIDA DA EMPRESA EMPRESA....: AUMENTAR A PRODUÇÃO DE PEÇAS ORGANIZAÇÃO ORGANIZAÇÃO:: É O PROCESSO DE DISPOR OS RECURSOS DE FORMA ESTRUTURADA PARA FACILITAR A REALIZAÇÃO DE OBJETIVOS OBJETIVOS....: ORGANIZAR A PLANTA DE MÁQUINAS DA FÁBRICA - PANORÂMICA LIDERANÇA LIDERANÇA:: É CONDUZIR UM GRUPO DE PESSOAS PARA REALIZAR OBJETIVOS OBJETIVOS.. É COMPLO POIS COMPREENDE ATIVIDADES DE DE PESSOAS PESSOAS....: MOTIVAR UM GRUPO DE FORMA ÉTICA E POSITIVA ECUÇÃO ECUÇÃO:: CONSISTE EM REALIZAR ATIVIDADES PLANEJADAS POR MEIO DA APLICAÇÃO DA ENERGIA FÍSICA OU MENTAL MENTAL....: MONTAR UM EQUIPAMENTO CONTROLE CONTROLE:: É NO CONTROLE QUE PROCURA PROCURA--SE ASSEGURAR A REALIZAÇÃO DE OBJETIVOS.. OBJETIVOS..: COMPARAR O REALIZADO COM O PLANEJADO 8

9 ERCÍCIO FAZER UM RESUMO INDIVIDUAL SOBRE O CONTEÚDO APRESENTADO NA AULA DE HOJE PARA ENTREGAR NA PRÓXIMA AULA. FALAR SOBRE ORGANIZAÇÕES (O QUE SÃO, IMPORTÂNCIA SOCIAL E ECONÔMICA) E AS PRINCIPAIS ISTENTES EM UMA ORGANIZAÇÃO. 9