RELATÓRIO GERENCIAL AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE E AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM GRADUAÇÃO PRESENCIAL

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1 RELATÓRIO GERENCIAL AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE E AMBIENTE VIRTUAL DE GRADUAÇÃO PRESENCIAL 2º SEMESTRE 2014

2 CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA RELATÓRIO GERENCIAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE E AMBIENTE VIRTUAL DE 2º SEMESTRE 2014 MODALIDADE PRESENCIAL Coordenador Hélio Rubens Godoy Lechinewski CURITIBA 2014

3 Disponível no arquivo físico do setor e pasta de rede: X:\CPA \PESQUISAS AVAL INSTITUCIONAL\2014\ Desempenho Docente 2ºSemestre Núcleo Técnico Danielli Cristiane dos Santos Simone Zampier da Silva Centro Universitário Internacional UNINTER Comissão Própria de Avaliação cpa@uninter.com Rua do Rosário, 147 Curitiba Paraná CEP Fone:

4 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO CONSIDERAÇÕES DA CPA: Representatividade: Avaliação de Desempenho Docente: Avaliação do AVA: RESULTADOS DA PESQUISA: Desempenho Docente por Quesito Resultados Desempenho Docente por Curso Bacharelado e Licenciatura Resultados Desempenho Docente por Curso Tecnológicos Desempenho Docente por Curso e Quesito Bacharelado e Licenciatura Desempenho Docente por Curso e Quesito Tecnológicos AVALIAÇÃO DO AMBIEMTE VIRTUAL DE RESULTADOS DA PESQUISA- (Comparativo ) Avaliação do AVA por Curso - Bacharelado e Licenciatura Avaliação do AVA por Curso - Tecnológicos APÊNDICE 1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS APÊNDICE 2 CARTAZES DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

5 1. APRESENTAÇÃO PÚBLICO-ALVO: corpo discente dos cursos de graduação da modalidade presencial. PERÍODO DE APLICAÇÃO: 29 de novembro a 15 de dezembro de REPRESENTATIVIDADE: dos alunos matriculados na data de aplicação desta avaliação deles responderam à pesquisa, representando 53,8% da comunidade discente. REPRESENTATIVIDADE POR CURSO BACHARELADO E LICENCIATURA Curso Alunos Ativos Frequência % Administração de Empresas ,7% Ciência Política ,8% Ciências Contábeis ,3% Direito ,0% Jornalismo ,9% Pedagogia ,7% Publicidade, Propaganda e Marketing ,4% Relações Internacionais ,2% Secretariado Executivo Trilíngue ,3% Turismo ,5% TOTAL ,7% Nota: as linhas de formação de Administração e o curso de Produção Editorial não foram cadastrados nesta avaliação, pois não abrem turmas pelo menos desde julho de 2012 e possuem um número muito baixo de alunos ativos. 5

6 REPRESENTATIVIDADE DE PARTICIPAÇÃO POR CURSO TECNOLÓGICOS Curso Alunos Ativos Frequência % Análise e Desenvolvimento de Sistemas ,9% Gestão da Produção Industrial ,2% Logística ,4% Processos Gerenciais ,4% Segurança no Trabalho ,6% Sistemas para Internet ,6% TOTAL ,2% Nota: os cursos de Comércio Exterior, Gestão Comercial e Gestão Financeira não foram cadastrados nesta avaliação, pois não abrem turmas pelo menos desde julho de 2012 e possuem um número muito baixo de alunos ativos. METODOLOGIA DE COLETA DE DADOS: aplicação de questionário eletrônico por meio do sistema UNICO. O instrumento de coleta de dados foi composto de 14 questões, as 08 primeiras foram destinadas à avaliação do corpo docente, no segundo bloco foram apresentadas 05 questões referentes à avaliação do Ambiente Virtual de Aprendizagem. No primeiro bloco de questões foi utilizada uma escala numérica variando de 01 a 10, os conceitos atribuídos pelos alunos são processados pelo sistema de avaliação e resultam na média de desempenho docente. No segundo bloco foi utilizada uma escala numérica variando de 1 a 11, onde a última opção de resposta consistia em não tenho condições de avaliar. Ao final havia ainda uma questão aberta, onde os alunos puderam tecer seus comentários, críticas e sugestões, referente a temática da avaliação. A participação dos discentes foi voluntária e não foi solicitada a sua identificação. 6

7 2. CONSIDERAÇÕES DA CPA: 2.1. Representatividade: No acompanhamento da aplicação desta pesquisa observou-se um índice de participação mais expressivo, em relação às pesquisas realizadas nos três últimos semestres. A adesão acima de 50% ocorreu tanto nos cursos de bacharelado e licenciatura (53,7%), como nos cursos tecnológicos (54,2%); representatividade esta que permite informações mais fidedignas e a possibilidade de análises mais confiáveis a partir dos resultados alcançados. Ao observar a adesão mais reduzida nas pesquisas anteriores, a CPA num trabalho coletivo com gestores e coordenadores de Curso, assim como, junto ao DTI (Desenvolvimento de Tecnologia da Informação), intensificou esforços para que a participação às pesquisas por parte do alunado, voltasse a garantir índices de representatividade mais satisfatórios. As ações desenvolvidas, conforme citadas em relatórios anteriores, foram primordiais para avanço significativo na representatividade da participação do corpo discente Avaliação de Desempenho Docente: Sobre a avaliação de desempenho docente, quanto aos cursos de bacharelado, licenciatura e tecnológicos, alcançou-se a média geral 8,7, expressa a partir dos diferentes quesitos avaliados. Cabe destacar que, esta média encontra-se numa curva ascendente, ou seja, foi 8,5 nas duas avaliações em 2013, 8,6 na pesquisa do primeiro semestre de 2014 e, neste semestre alcançou 8,7. Este resultado é satisfatório e expressa a avaliação de uma representatividade considerável de alunos, como já citado acima. Entre os quesitos avaliados, a CPA ressalta novamente, como em Relatórios anteriores, que o quesito melhor avaliado em todos os graus acadêmicos é acerca do domínio de conteúdo por parte dos docentes (9,1) repetindo a potencialidade já identificada em pesquisas anteriores. Complementar a este quesito, identifica-se também, um nível alto de satisfação, quanto à correlação entre a programação 7

8 curricular desenvolvida nas aulas e o conteúdo da avaliação de aprendizagem aplicada em sala (8,9), ou seja, observa-se que o ato avaliativo é processual e reflete o planejamento docente. Quanto aos quesitos que apresentaram índices de satisfação menor, relacionam-se à clareza na apresentação dos conteúdos (didática) e utilização do tempo de aula de forma proveitosa, contudo, ainda que se mantenham com as médias inferiores a 8,7, houve melhorias, variando de 8,3 em 2013 para 8,5 no semestre atual. Entende-se que a média 8,5 é um resultado satisfatório, contudo a CPA observa que os coordenadores de curso, após consulta aos resultados individualizados dos professores, assim como, após leitura das questões abertas, tem a possibilidade de realizar intervenções mais específicas, com os docentes que apresentam maiores fragilidades em alguns quesitos. Ainda quanto ao posicionamento dos alunos nas questões abertas, cabe a CPA destacar, que há vários comentários dos discentes quanto aos aspectos interpessoais (relação professor aluno em âmbito geral, destacando problemas em estabelecer diálogo, postura ética, respeito às normas, etc.), utilização adequada do tempo em sala de aula (atrasos e ausência dos professores sem justificativas e/ou falta de encaminhamento por parte dos coordenadores nestas situações de absenteísmo) e habilidades didáticas ( problemas com planejamento de aula e na seleção e postagem de materiais para estudos e leituras, utilização inadequada de recursos, aulas sem conexão entre teoria e prática ou com o mercado de trabalho (principalmente nos cursos tecnológicos), aulas sem aderência aos conteúdos elencados no Plano de Ensino, incongruências na orientação do Trabalho Interdisciplinar ou Projeto Integrador, entre outros); apontamentos que indicam fragilidades e que são de extrema valia para identificar alguns problemas dos cursos, muitos de caráter individualizado e, a partir desta análise, buscar soluções. Cabe ainda destacar que, especificamente em alguns Cursos, os procedimentos no que tange a Avaliação Semestral foram questionados, aspectos relativos a falta de esclarecimentos quanto à composição da nota, assim como falhas de comunicação com o alunado (por parte dos coordenadores), na execução do calendário e aplicação da mesma. 8

9 Embora a pesquisa não seja sobre infraestrutura, é comum que, ao tecer comentários nas abertas, os alunos abordem assuntos gerais acerca da Instituição como um todo. Cabe a CPA destacar que, em pesquisas anteriores, foram recorrentes as reclamações quanto a rede wi-fi e a higiene nos prédios, com maiores problemas na manutenção da limpeza dos banheiros. Na atual pesquisa, estes aspectos foram tratados como potencialidades da Instituição, pois a maioria dos alunos destacou que houve melhorias; podendo-se afirmar exceções quanto ao Campus Carlos Gomes, em que o alunado indica problemas, especialmente com internet. Ainda quanto à infraestrutura, há reclamações que persistem sobre a qualidade dos laboratórios de informática em alguns prédios, assim como a ausência de laboratórios específicos para os cursos tecnológicos. Houve ainda considerações negativas sobre o atendimento e serviço prestado, no Setor de fotocópias. As análises dos resultados de desempenho docente, assim como a apresentação das questões abertas, que acompanham este Relatório, podem ser utilizados como instrumento de estudo para que os coordenadores de curso, reflitam sobre alternativas de mudanças urgentes e necessárias, nos encaminhamentos pedagógicos dos cursos. Destaca-se ainda, que, no conteúdo das questões abertas, há alunos que questionam sobre a validade da adesão a algumas pesquisas de desempenho docente, pois não observam planos de ação e posicionamento por parte dos gestores, na busca de melhorias. Neste sentido, a CPA entende que, o acompanhamento por curso dos resultados das pesquisas realizadas, é fundamental para que o processo avaliativo se realize em todas as suas dimensões, da sensibilização a um projeto de ação, após a divulgação de resultados, num trabalho preventivo, coletivo e sistemático, a ser realizado a médio e longo prazo Avaliação do AVA: Ao fazer um comparativo entre as pesquisas de 2013 e 2014, quanto ao AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), observou-se melhorias em todos os quesitos avaliados, nos cursos de bacharelado, licenciatura, assim como, nos tecnológicos. O indicador de satisfação acresceu de 6,9 em 2013, para 7,2 em 2014, expressando melhorias no Sistema. Ao comparar os resultados por curso ( ) entre 9

10 dezesseis cursos avaliados, apenas dois, apresentaram um decréscimo no seu índice de satisfação quanto ao AVA, e um deles se manteve com o mesmo índice de satisfação. Estes resultados, ao serem observados pelos coordenadores, podem possibilitar a identificação de fragilidades específicas nos cursos quanto ao uso do AVA; inclusive diferenciadas dos assuntos avaliados. Entre os quesitos avaliados, ainda há resultados abaixo de 7,0, a destacar a estabilidade do sistema que variou de 6,3 para 6,9 e recursos disponíveis, quesito com a menor variação positiva, de 6,6 para 6,7. Nas questões abertas, há apontamentos dos alunos sobre a necessidade de aulas iniciais de esclarecimentos para utilização do AVA, problemas com postagens de avaliação em que as respostas não foram salvas, comprometendo o processo avaliativo. Quanto à dimensão pedagógica, observa-se maior satisfação dos alunos em relação às atividades docentes, no que tange a postagem de materiais, planos de ensino, rotas de aprendizagem e acessos ao AVA; aspecto este que, teve o apoio e acompanhamento da Coordenação Pedagógica da IES, corroborando com melhorias. Quanto à lentidão no Sistema, foi um aspecto recorrente nos comentários dos alunos, ainda que o quesito estabilidade do sistema, conforme acima citado, tenha apresentado melhorias. Cabe destacar que, em virtude do processo de transição, a partir de outubro de 2014, para um novo modelo do Ambiente Virtual de Aprendizagem (UNIVIRTUS), é provável que, na próxima avaliação surjam novos elementos para análise, visto que todo processo de mudança exige um intervalo para adaptação e implantação de melhorias, preocupação esta, constante do Centro Universitário UNINTER. 10

11 3. RESULTADOS DA PESQUISA: 3.1. Desempenho Docente por Quesito Execução do plano de ensino apresentado no início do período letivo Utilização do tempo de aula de forma proveitosa Uso de exemplos, exercícios e questões exploratórias, facilitando a aprendizagem 8,5 8,7 8,6 Domínio dos conteúdos da sua disciplina 9,1 Retorno aos questionamentos dos alunos 8,8 Clareza (didático) na apresentação dos conteúdos Clareza na apresentação dos critérios a serem utilizados nas avaliações O conteúdo da avaliação reflete o que foi ministrado em sala de aula 8,5 8,7 8,9 11

12 3.2. Resultados Desempenho Docente por Curso Bacharelado e Licenciatura Média Geral - 2º Semestre: 8,7 8,5 9,0 8,7 8,9 8,8 8,5 8,9 8,5 8,8 8,6 Administração de Empresas Ciência Política Ciências Contábeis Direito Jornalismo Pedagogia Public. e Propaganda Relações Internacionais Secretariado Executivo Turismo 12

13 3.3. Resultados Desempenho Docente por Curso Tecnológicos Média Geral - 2º Semestre: 8,7 9,2 8,3 8,9 8,7 8,6 8,5 Análise e Desenvolvimento de Sistemas Gestão da Produção Industrial Logística Processos Gerenciais Segurança no Trabalho Sistemas para Internet 13

14 3.4. Desempenho Docente por Curso e Quesito Bacharelado e Licenciatura 1 Quesito Curso / Semestre Administração de Empresas Ciência Política Ciências Contábeis Direito (Continua) Jornalismo 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 Execução do plano de ensino apresentado no início do período letivo 8,3 8,7 8,8 8,8 8,6 8,7 9,0 8,8 8,1 8,8 Utilização do tempo de aula de forma proveitosa 8,0 8,4 8,4 8,7 8,4 8,5 8,8 8,7 8,0 8,6 Uso de exemplos, exercícios e questões exploratórias, facilitando a aprendizagem 8,0 8,4 8,5 8,8 8,4 8,7 8,8 8,7 7,8 8,7 Domínio dos conteúdos da sua disciplina 8,8 8,9 9,4 9,4 8,9 8,9 9,3 9,3 8,8 9,3 Retorno aos questionamentos dos alunos 8,3 8,5 9,4 9,3 8,6 8,8 9,1 9,1 8,3 9,0 Clareza (didático) na apresentação dos conteúdos 8,0 8,2 8,9 8,9 8,4 8,5 8,8 8,9 8,0 8,7 Clareza na apresentação dos critérios a serem utilizados nas avaliações 8,2 8,5 9,0 9,1 8,5 8,8 8,9 8,9 8,2 8,7 O conteúdo da avaliação reflete o que foi ministrado em sala de aula 8,3 8,7 9,3 9,2 8,8 9,0 9,0 9,0 8,7 8,9 TOTAL 8,2 8,5 9,0 9,0 8,6 8,7 9,0 8,9 8,2 8,8 Total de alunos que avaliaram Em alguns cursos ocorre uma diferença entre o total de alunos que participaram da avaliação e o total de alunos que avaliaram os docentes, pois pode ocorrer que o aluno esteja ativo, mas não tenha cursado nenhuma disciplina presencialmente no semestre. Neste caso ele terá avaliado apenas o Ambiente Virtual de Aprendizagem. 14

15 Quesito Curso / Semestre Pedagogia Publicidade e Propaganda Relações Internacionais Secretariado Executivo Turismo GERAL IES 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 Execução do plano de ensino apresentado no início do período letivo 8,7 8,5 8,2 8,8 8,8 8,6 8,9 8,8 8,5 8,6 8,6 8,7 Utilização do tempo de aula de forma proveitosa 8,5 8,3 8,0 8,6 8,4 8,4 8,9 8,8 7,6 8,4 8,3 8,5 Uso de exemplos, exercícios e questões exploratórias, facilitando a aprendizagem 8,6 8,4 8,1 8,6 8,4 8,5 8,6 8,6 8,1 8,2 8,3 8,6 Domínio dos conteúdos da sua disciplina 9,2 8,9 8,8 9,4 9,2 8,9 9,4 9,2 8,6 9,0 9,0 9,1 Retorno aos questionamentos dos alunos 8,8 8,7 8,4 9,1 8,7 8,6 9,0 8,7 8,6 8,7 8,7 8,8 Clareza (didático) na apresentação dos conteúdos 8,5 8,5 8,0 8,7 8,2 8,2 8,5 8,6 8,3 8,3 8,3 8,5 Clareza na apresentação dos critérios a serem utilizados nas avaliações 8,6 8,4 8,2 8,7 8,6 8,3 8,5 8,6 8,2 8,5 8,5 8,7 O conteúdo da avaliação reflete o que foi ministrado em sala de aula 8,9 8,6 8,5 8,9 8,8 8,7 9,0 8,8 8,4 8,7 8,7 8,9 TOTAL 8,7 8,5 8,3 8,9 8,6 8,5 8,8 8,8 8,3 8,6 8,6 8,7 Total de alunos que avaliaram Conclusão) 15

16 3.5. Desempenho Docente por Curso e Quesito Tecnológicos 2 Quesito Curso/Semestre Análise e Desenvolvimento de Sistemas Gestão da Produção Industrial Logística Processos Gerenciais Segurança no Trabalho Sistemas para Internet GERAL IES 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 1º/14 2º/14 Execução do plano de ensino apresentado no início do período letivo 7,9 8,4 8,5 8,8 8,7 8,7 9,0 8,4 8,8 7,9 8,7 9,3 8,6 8,7 Utilização do tempo de aula de forma proveitosa 7,6 8,2 8,3 8,7 8,8 8,5 8,6 8,3 8,9 7,9 8,3 8,4 8,3 8,5 Uso de exemplos, exercícios e questões exploratórias, facilitando a aprendizagem 7,4 8,0 8,3 8,6 8,7 8,6 8,8 8,5 8,5 8,5 7,8 9,0 8,3 8,6 Domínio dos conteúdos da sua disciplina 8,5 8,7 8,9 9,3 9,7 9,0 9,2 9,3 9,1 8,6 9,7 9,5 9,0 9,1 Retorno aos questionamentos dos alunos 8,1 8,4 8,7 9,0 9,5 8,9 8,8 8,7 9,2 8,7 8,9 9,4 8,7 8,8 Clareza (didático) na apresentação dos conteúdos 7,7 8,0 8,4 8,7 8,8 8,5 8,6 8,5 8,7 8,4 7,7 9,0 8,3 8,5 Clareza na apresentação dos critérios a serem utilizados nas avaliações O conteúdo da avaliação reflete o que foi ministrado em sala de aula 8,1 8,2 8,6 9,0 8,9 8,7 9,0 8,6 8,9 9,0 8,7 9,5 8,5 8,7 8,1 8,5 8,9 9,2 8,9 8,8 9,0 8,9 9,2 9,3 8,2 9,6 8,7 8,9 TOTAL 7,9 8,3 8,6 8,9 9,0 8,7 8,9 8,6 8,9 8,5 8,5 9,2 8,6 8,7 Total de pessoas que avaliaram Em alguns cursos ocorre uma diferença entre o total de alunos que participaram da avaliação e o total de alunos que avaliaram os docentes, pois pode ocorrer que o aluno esteja ativo, mas não tenha cursado nenhuma disciplina presencialmente no semestre. Neste caso ele terá avaliado apenas o Ambiente Virtual de Aprendizagem. 16

17 4. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL DE 4.1 RESULTADOS DA PESQUISA- (Comparativo ) Indicador de Satisfação do AVA por quesito Indicador de Satisfação Geral do AVA ,9 7, ,6 7,6 7,2 7,2 6,9 7,2 6,6 6,7 6,3 6,9 Acesso aos materiais postados pelos docentes Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados Facilidade de navegar entre os recursos existentes Recursos disponíveis (chat, fórum) Estabilidade do Sistema 17

18 Indicador de Satisfação do AVA por Quesito Bacharelado e Licenciatura Indicador de Satisfação Geral do AVA ,9 7, ,6 7,6 7,2 7,2 6,9 7,2 6,6 6,7 6,9 6,3 Acesso aos materiais postados pelos docentes Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados Facilidade de navegar entre os recursos existentes Recursos disponíveis (chat, fórum) Estabilidade do Sistema Indicador de Satisfação do AVA por Quesito Tecnológicos Indicador de Satisfação Geral do AVA ,9 7, ,7 7,2 7,2 7,5 7,0 7,2 6,7 7,0 6,2 6,7 Acesso aos materiais postados pelos docentes Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados Facilidade de navegar entre os recursos existentes Recursos disponíveis (chat, fórum) Estabilidade do Sistema 18

19 4.1.1 Avaliação do AVA por Curso - Bacharelado e Licenciatura Indicador de satisfação calculado em escala de 1 a 10 pontos. (Continua) Quesitos Avaliados Administração Ciência Política Ciências Contábeis Direito Jornalismo Indicador de Satisfação Geral do AVA por curso 6,6 7,5 7,1 6,8 7,4 7,8 6,7 7,2 6,8 6,9 Acesso aos materiais postados pelos docentes 7,2 7,9 7,2 7,2 7,7 8,2 6,6 7,4 7,2 7,7 Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados 7,0 7,8 7,6 7,3 7,5 8,3 7,1 7,4 7,5 7,1 Facilidade de navegar entre os recursos existentes 6,7 7,5 7,4 6,5 7,4 7,9 6,9 7,2 6,8 6,9 Recursos disponíveis (chat, fórum) 6,6 7,2 6,5 5,8 7,1 7,1 6,1 6,6 6,2 6,2 Estabilidade do Sistema. 5,8 7,1 6,6 6,8 7,0 7,4 6,7 7,2 6,1 6,4 19

20 Quesitos Avaliados Publicidade e Propaganda Pedagogia Rel. Internacionais Sec. Executivo Turismo Indicador de Satisfação Geral do AVA por curso 6,6 6,6 6,8 7,2 6,2 6,9 7,3 7,3 7,1 7,6 Acesso aos materiais postados pelos docentes 7,2 7,2 6,9 7,4 6,2 7,2 7,8 7,5 7,6 7,6 Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados 7,4 6,8 7,1 7,7 6,5 7,7 7,6 7,6 7,7 7,7 Facilidade de navegar entre os recursos existentes 6,6 6,7 6,9 7,2 6,2 6,9 7,3 7,1 6,9 7,6 Recursos disponíveis (chat, fórum) 5,9 5,6 7,1 6,9 5,9 5,5 7,2 7,2 7,2 7,7 Estabilidade do Sistema. 6,0 6,2 6,3 6,9 5,8 6,7 6,6 7,0 5,9 7,5 (Conclusão) 20

21 4.1.2 Avaliação do AVA por Curso - Tecnológicos Indicador de satisfação calculado em escala de 1 a 10 pontos. Quesitos Avaliados Análise e Desenvolvimento de Sistemas Gestão da Produção Industrial Logística Processos Gerenciais Segurança no Trabalho Sistemas para Internet Indicador de Satisfação Geral do AVA por curso 6,3 7,1 7,4 7,6 7,4 7,4 6,7 6,9 5,7 5,1 7,6 8,6 Acesso aos materiais postados pelos docentes 6,9 7,6 7,3 8,0 7,5 8,0 7,2 7,4 7,5 5,7 8,2 9,5 Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados 7,0 7,7 7,5 7,8 7,7 7,6 7,1 7,1 3,6 5,2 8,0 9,5 Facilidade de navegar entre os recursos existentes 6,2 6,8 7,5 7,4 7,7 7,7 7,0 6,9 6,8 5,4 7,7 8,5 Recursos disponíveis (chat, fórum) 5,8 6,2 7,6 7,7 7,2 7,2 6,3 6,5 6,8 4,7 6,5 5,5 Estabilidade do Sistema. 5,1 6,6 6,7 6,8 6,7 6,5 6,1 6,4 3,0 3,9 5,8 8,3 21

22 APÊNDICE 1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS 22

23 QUESTIONÁRIO: AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOCENTE E AMBIENTE VIRTUAL DE Caro(a) Aluno(a) As respostas obtidas serão tabuladas por turma e curso, sem identificação do aluno, o que garante o sigilo do processo avaliativo. No caso de dúvidas ou problemas no preenchimento da avaliação entre em contato com a CPA (cpa@uninter.com). Acesse o site da CPA para acompanhamento dos resultados das pesquisas: AVALIAÇÃO DO CORPO DOCENTE O professor cumpre o plano de ensino (conteúdos, atividades e avaliações) apresentado no inicio do período letivo. O professor utiliza o tempo de aula de forma proveitosa. O professor utiliza exemplos, exercícios e questões exploratórias, facilitando a aprendizagem. O professor domina os conteúdos da sua disciplina. O professor responde aos questionamentos dos alunos. O professor é claro (didático) na apresentação dos conteúdos. O professor apresenta com clareza os critérios a serem utilizados nas avaliações. O conteúdo da avaliação reflete o que foi ministrado em sala de aula. Docente... Conceito (1 a 10) AVALIAÇÃO DO SISTEMA AVA Acesso aos materiais postados pelos docentes. Facilidade de postagem dos trabalhos solicitados. Facilidade de navegar entre os recursos existentes. Recursos disponíveis (chat, fórum). Estabilidade do Sistema. CONCEITO (1 a 10) 11-Não tenho condições de avaliar Utilize o espaço abaixo para comentários e sugestões: 23

24 APÊNDICE 2 CARTAZES DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS 24

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