Manual Prático do Usuário

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1 Página 12 Saiba mais Em quanto tempo seu cliente recebe o produto Como é emitida a Nota fiscal e recolhido os impostos Pergunte ao Suporte Todos os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis, após a confirmação do recebimento ou da autorização da operadora de cartão de crédito, O prazo final de entrega depende da localidade do endereço de seu cliente, via de regra, 2 dias úteis para Capitais e 3-4 dias úteis para interior no caso de encomenda expressa. Para confirmação precisa quanto ao prazo de entrega em sua localidade, consulte nosso suporte. (suporte@rededive.com) O sistema providenciará os devidos comprovantes fiscais e os recolhimentos devidos como ICMS, PIS, CONFINS, IR, Imposto de fronteira, ISS, IRRF e Contribuição Social. A encomenda chegará ao endereço de entrega com a devida Nota Fiscal no valor integral da venda efetuada. Você receberá o lucro configurado em sua loja virtual diretamente em sua conta corrente como comissão de venda, podendo verificar o montante de impostos pagos em cada encomenda na tela SUPORTE/ PEDIDOS/ PEDIDOS. Para sanar qualquer dúvida, a Rededive.com coloca a sua disposição diversos meios de comunicação: telefone, MSN, Skype, ou mensagem direta via sistema. Para obter informações de contato clique em SUPORTE/ CONTATO. Nosso suporte funciona em horário comercial. Facilitando sua vida! Aumentando suas vendas! Manual Prático do Usuário Faça sua adesão agora! Contate nossa equipe comercial. suporte@rededive.com MSN rededive@hotmail.com SKYPE rededive.com Tel: (81) (11) (11) Como a você sempre vende mesmo sem produtos em estoque, paga o mesmo pelos produtos, recebe o lucro que deseja receber por cada negociação, agiliza sua entrega e evita encargos fiscais diretos.

2 Página 2 Página 11 Vantagens do Sistema Você não pagará nada para usar, aumentando significativamente seu lucro ao vender mesmo sem produto no seu estoque; Você atenderá efetivamente seu cliente, evitando que ele procure o concorrente para adquirir produtos que você não dispõe; Você poderá dispor de todas as marcas, modelos, cores e tamanhos de equipamentos para seus clientes em sua própria loja; Você decide quanto lucro quer ter em cada negociação; Sua loja poderá oferecer outras opções de pagamento para seus clientes como Cartão de crédito, débito automático e boleto bancário dentro do sistema; Não precisa de aprovação de crédito para comprar equipamentos para revenda; Você não precisa pagar antecipadamente para ter equipamentos disponíveis em sua loja; Você só precisa de 10 minutos para configurar sua loja e começar a vender! +Vantagens do Sistema O sistema emite Nota fiscal própria e recolhe os devidos impostos, livrando você deste encargo; Você terá total controle sobre suas vendas, status de envio, entrega, recebimentos, lucro, pagamentos de impostos, etc... Todas as suas informações são sigilosas e acessíveis somente através de seu login e senha; Você satisfará seu cliente oferecendo o produto que ele realmente quer comprar e não apenas aquele que você tem em seu estoque; Sobrará mais tempo para você dedicar ao seu trabalho sem se envolver com a parte logística e burocrática da venda de equipamentos; Você compromete seu cliente com a atividade quando ele compra novos equipamentos. Isto significa que ele continuará investindo em mais cursos e turismo de mergulho. O mercado todo cresce! Prazos de recebimento de seus lucros Quando a venda for efetuada via Boleto bancário ou débito em conta, você receberá seus lucros até o quinto dia útil após o efetivo pagamento da encomenda. No caso de vendas via cartão de crédito até 40 dias após a data da venda. Para vendas parceladas no cartão sem juros, o pagamento será também parcelado. Imprimindo Relatórios Gerenciais Imprimindo relatórios Fig 17 Tela Relatórios Saiba Mais Como é calculado o frete Apesar de todas as consultas poderem ser feitas a qualquer tempo de forma atualizada, via sistema, você poderá imprimir relatórios de controle de suas vendas com muita facilidade. Em sua tela SUPORTE/ PEDIDOS/ PEDIDOS, Você poderá filtrar seus pedidos por data, Status, CPF ou número. Após filtrar os pedidos desejados para impressão do relatórios, clique em RELATÓRIO PEDIDOS ou RELATÓRIO ITENS para visualizar o relatório que deseja. No relatório, você terá as opções de IMPRIMIR, EXPORTAR PARA PDF, muda o Lay-Out ou aplicar ZOOM na imagem. Para fechar esta tela de relatório clique no X FECHAR no canto superior direito da tela. Na sua tela de RECEBIMENTOS também é possível imprimir relatórios. O sistema utiliza frete expresso para seus pedidos a fim de agilizar a entrega para seu cliente. Para calcular os valores de frete, o sistema soma o peso dos produtos com o peso das embalagens e usa o CEP do endereço de entrega de seu cliente.

3 Página 10 Página 3 Gerenciando suas vendas Sumário Checando estoque Fig 16 Tela Estoque Para checar estoque, marca e preço de algum dos produtos disponíveis basta clicar em SUPORTE/ ESTOQUE. Esta tela também possui varias opções de filtro e relatório para ajudá-lo. O preço apresentado é o preço final de venda que você configurou (fig 16) Vantagens do sistema 2 Como funciona? 3 Configurando sua loja 6 Efetuando Vendas 6 Gerenciando Vendas 9 Recebendo seus lucros 10 Recebendo seus lucros Imprimindo relatórios gerenciais 11 Saiba mais 12 Checando o depósito de seus lucros Modificando sua conta de recebimentos Os valores referentes ao lucro configurado na sua loja virtual serão sempre depositados em conta corrente pessoa física ou jurídica ao final de cada período de vendas. Na tela de suporte de sua loja, você poderá controlar facilmente os recebimentos de cada venda efetuada. Para isto basta clicar em SUPORTE/ PEDIDO/ RECEBIMENTO. Nesta tela, você poderá verificar o status de seu pagamento, data de depósito e número do comprovante bancário. Para modificar a conta corrente em que gostaria de receber seus lucros por venda, basta modificar a conta corrente de cadastro. Clique primeiro em SUPORTE / CONFIGURAÇÕES, em seguida digite seu login e senha para acessar os dados de cadastro. Em seguida clique em DADOS BANCARIOS, modifique os dados de sua conta corrente e clique em SALVAR. Será necessário reiniciar o sistema para que a alteração tenha efeito. Lembre-se que a alteração será válida apenas a partir do próximo período de vendas. Como Funciona? Você acessa o sistema através de uma senha e configura sua tela para que tenha a cara da sua loja. Aos olhos dos seus clientes, este sistema parecerá exclusivo. Quando o seu cliente desejar um produto que você não tenha em seu estoque, você poderá vendê-lo pelo sistema., ele calcula automaticamente o preço final para você apresentar ao seu cliente. O produto será entregue diretamente e via expressa. No final, você recebe em sua conta corrente o lucro que escolheu receber. Sem trabalho, sem investimento! O sistema também calcula o frete e emite a Nota Fiscal em nome do seu cliente, recolhendo todos os impostos. Você fica livre deste encargo! A conta com colaboradores dentro dos maiores fornecedores, que cuidam para que seus produtos sejam verificados, embalados e enviados assim que a venda é finalizada no sistema. Quem pode aderir? Lojistas, escolas, operadoras e instrutores ativos.

4 Página 4 Página 9 Configurando sua loja Gerenciando suas Vendas Logando ao sistema Fig 1 Tela de Login Tela inicial Fig 2 Tela Incial Fig 3 Tela de Suporte Para acessar ao sistema é necessário possuir acesso a internet, preferencialmente de banda larga. Na tela Inicial, digite seu login e senha fornecidos pela equipe comercial. Esta senha poderá ser modificada por outra de sua preferência quando você estiver logado ao sistema. Não deixe de ler os termos de uso. (fig 1) Após logar ao sistema, o usuário será levado a uma tela inicial (fig 2), que deverá ser configurada com algumas informações sobre você ou sua empresa. Para configurar as informações necessárias, clique em SUPORTE. Em seguida, nova tela se abrirá, desta vez clique em CONFIGURAÇÕES (fig 3). O sistema solicitará novamente seu LOGIN e SENHA (fig 4) a fim de acessar a tela de configuração de dados da sua empresa. Esta é uma medida de segurança que visa impedir que usuários não autorizados, que tenham acesso a tela de seu computador, consigam alterar dados cadastrais importantes de sua empresa, interferindo em seu sistema de pagamento e vendas. Sendo assim, a tela do sistema poderá ficar aberta durante todo o expediente de sua loja. Este procedimento irá agilizar suas vendas sem colocar em risco a segurança de seus dados. Digite novamente seu login e senha e clique em LOGIN. Estamos agora na tela de configuração de dados. Observe que alguns dados já formam pré-configurados quando da criação de seu login de acesso, no entanto você poderá modificá-los, exceto seu de login, que não poderá ser alterado. Aproveite para alterar sua senha Verificando o Status do seu pedido Fig 14 Tela Controle Pedidos Verificando o Status dos seus recebimentos Fig 15 Tela Recebimentos O sistema permite que você controle todo o processo de suas vendas em tempo real, analisando estoque, pedidos, pagamentos, comissões e disponibilizado um contato direto com nosso Suporte exclusivo para lojistas. Para verificar o status de seus pedido basta clicar em SUPORTE/ PEDIDOS/ TODOS, uma relação completa com todos os seus pedidos aparecerá. Caso queira observar os detalhes de algum deles basta clicar sobre ele e os detalhes de cada item aparecerão na tela inferior. Esta tela aceita vários filtros importantes para facilitar a localização de seu pedido mais rapidamente. Por exemplo: pode-se selecionar os pedidos de um único cliente pelo CPF, ou os efetuados em uma data especifica ou ainda, somente os que foram efetivamente pagos pelos cliente. Na tela inferior acompanhe o status de cada pedido selecionado, obtenha o localizador da transportadora ou ainda uma cópia da Nota fiscal emitida para cada item. Pode-se ainda imprimir relatórios com todas as informações descritas. Para verificar o status de pagamento do lucro configurado por você em cada venda, basta clicar na aba RECEBIMENTOS da mesma tela acima (pedidos). Nesta tela, pode-se ainda verificar a data de depósito, o valor devido correspondente ao lucro configurado e o número do comprovante bancário de depósito para sua conferência. Pode-se ainda usar os diversos filtros disponíveis para facilitar a consulta e imprimir relatórios. Lembre-se que o deposito será sempre efetuado na conta corrente configurada na tela de configuração de sua loja. Vide Dados bancários para recebimento

5 Página 8 Página 5 Efetuando Vendas Efetuando a venda Fig 13 Tela cadastro Fig 14 Tela efetuar pagamento Opções de Pagamento Fig 15 Tela opção de pagamento Lembre-se sempre que estes dados serão usados para entrega do pedido e emissão de Nota fiscal, por isto confira todos os dados junto ao seu cliente. Em seguida clique em CALCULAR FRETE. O sistema fará uma rápida analise do CEP de seu cliente e o CEP de origem (fornecedor) dos equipamentos, calculando o frete a ser cobrado. Uma nova tela com o valor da compra e do frete se abrirá. Para concluir a venda, clique em EFETUAR PAGAMENTO (fig 14) Após Finalizar o pedido, uma tela de opções de pagamento se abrirá, selecione a opção desejada e selecione (fig 15) Lembre-se que opções de pagamento via boleto ou débito possuem prazos para recebimento de seus lucros bem menores. Incentive sempre estas opções, desta forma você ganha mais e recebe antes. Fig 4 - Tela de Acesso Fig 5 Tela de configuração de lucro Dados cadastrais Percorra as diversas abas da tela de configurações (fig 5), preenchendo os dados completos de sua cadastro, feito em pessoa física ou jurídica. Na aba PERCENTUAL DE LUCRO, você deverá configurar os percentuais de lucro desejados para cada categoria de produto (fig 5). Desta forma, o sistema permite que você configure o preço e o lucro desejado pela venda de seus produtos, respeitando o principio da livre concorrência. O sistema recalcula todos os preços de sua loja automaticamente, baseado nesta informação. Caso não tenha recebido, solicite ao suporte nosso boletim de sugestão de configuração de preços. Os valores podem ser livremente configurados e modificados a qualquer momento, bastando salvar e reiniciar o sistema para que as novas alterações tenham efeito. Os preços de sua loja, apresentados na tela principal de produtos disponível para seus clientes, são calculados da seguinte forma: somatório entre preço de tabela dos fornecedores para lojistas, percentual de lucro que você configurou, taxa cobrada pela operadora de cartão, Impostos e 5% de taxa de serviço. Ainda dentro da tela de acesso. Clique nas abas LOJISTA, COMUNICAÇÂO e ENDEREÇO e complete os dados que possuir. Lembre-se que será unicamente através da inclusão destes dados que a equipe da poderá comunicar -se com você caso seja necessário. Fig 6 Tela de Cadastro Configurando com a cara da sua loja Clique agora em PROPAGANDA. As 04 (quatro) linhas seguintes deverão ser preenchidas com o nome de sua loja virtual e mensagens de impacto que o auxiliem a finalizar suas venda.

6 Página 6 Página 7 Configurando sua loja Fig 7 Tela de propaganda Dados bancários para recebimentos Efetuando suas vendas Selecionando produtos Fig 8 Tela de Produtos Esta frases aparecerão em destaque na pagina de abertura de sua loja, personalizando o sistema da forma que você deseja. Em seguida clique em PROCURAR e adicione seu logotipo à pagina inicial. Observe que a imagem deverá possuir terminação.jpg ou.bmp e estarem em baixa resolução (fig 7) Clique na aba DADOS BANCARIOS e preencha os dados de sua conta corrente ou conta poupança de forma completa. Após preencher verifique a correção dos dados pois será nesta conta que o percentual de lucro de suas vendas serão depositados. Lembrese de conferir os dados antes de SALVAR Para efetuar vendas rapidamente use a aba PRODU- TO. Encontre facilmente o que deseja usando os FIL- TROS por nome, categoria, marca ou valores. Por exemplo: Seu cliente busca máquinas fotográficas, neste caso selecione a categoria FOTO E VIDEO e o programa selecionará apenas os equipamentos relacionados a este assunto, pode-se ainda escolher apenas os de sua marca preferida (fig 8). Fig 9 Tela Detalhes Comparando produtos Fig 10 Tela Comparar Escolhendo produtos Fig 11 Tela Carrinho Clicando em cima do equipamento escolhido, ele aparecerá com foto ampliada, detalhes, características, peso e preço de venda final. Uma tela pronta para ser apresentada para seu cliente na sua loja. Caso seu cliente esteja em dúvida entre dois ou mais produtos, você poderá usar a ferramenta COMPA- RAR para destacar e comparar apenas os itens de interesse. Para isto basta usar a tecla COMPARAR (fig 10). Para efetuar a encomenda e venda do produto, basta clicar na tecla CARRINHO e o produto automaticamente será relacionado à direita em Itens de compra. Caso deseje adquirir mais do que uma unidade, basta clicar novamente, até que o número de unidades desejadas seja alcançado (fig 11). A tecla REMOVER DO CARRINHO, ao lado do produto, permite cancelar o item reservado. Para retornar a tela de seleção e ecolher mais itens, basta clicar na lupa que encontra-se no canto superior esquerdo da tela (fig 12). Após completar o carrinho com os itens desejados, digite o CPF de seu cliente. Caso seu cliente já seja cadastrado, verifique os dados e cheque com cuidado o endereço de entrega. Caso ainda não seja cadastrado, faça um rápido cadastro (fig 13). Este são os dados mínimos necessários para a emissão de Nota fiscal e entrega para seu cliente, tenha cuidado ao preenche-los. Fig 12 Retorna aos filtros