INFORMATIVO VSM. Agosto/2015 1

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2 MENSALIDADES DO SISTEMA Informamos que a compensação dos boletos referente às mensalidades do sistema somente são realizadas através do arquivo eletrônico fornecido pelo banco emitente. O envio de comprovantes de pagamento não substituem os arquivos, devendo ainda ser respeitado o prazo de 01 (um) dia útil para compensação do mesmo. 2

3 SAT FISCAL (somente para clientes do estado de SP) Para o correto funcionamento do SAT Fiscal (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais) é primordial que seja feita a vinculação do equipamento ao CNPJ do lojista, conforme segue: 1. Acesse o site fazenda.sp.gov.br/sat 2. No menu da lateral, clique em Acesso ao sistema de retaguarda do SAT e escolha a opção Contribuinte/Desenvolvedor. 3

4 3. Clique em Acesso ao SGRSAT 4. Selecione a opção Contribuinte e escolha o tipo de acesso (via certificado digital ou usuário e senha) 5. Caso tenha mais de uma loja, selecione o CNPJ 6. Clique na aba Equipamento > Ações e selecione a opção Vincular equipamento SAT 4

5 7. Digite o número de série do aparelho e 8. Marque a opção Aceito como válido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo e clique em Enviar 5

6 NOTA FISCAL PARANAENSE Comunicamos a todos os nossos clientes do Estado do Paraná que o sistema VSM já está apto para a emissão da Nota Fiscal Paranaense, de acordo com a lei de 06/04/2015 do Governador do Estado do Paraná. Em caso de dúvidas, pedimos a gentileza de entrar em contato com o departamento de suporte da VSM. 6

7 LOG DE ALTERAÇÕES Informamos que o log de alterações do sistema está de cara nova! Para acessá-lo clique na aba Sistema na tela inicial do OuroFarma, selecione a opção Sobre o sistema e clique no link que aparecerá em seguida. Desfrute deste importante recurso para saber das novidades, melhorias e correções efetuadas no sistema. 7

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9 ESTORNO DE VENDA Em virtude das dúvidas decorrentes de fechamento de caixa em relação ao Estorno de Venda (Alt+X), onde o estorno realizava a saída do movimento do caixa já fechado, comunicamos que a partir da versão é indicado realizar a devolução (F9), visto que foi bloqueado o processo de estorno para vendas à vista e especial. Qualquer dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato com o suporte técnico VSM. 9

10 RELATÓRIOS PERSONALIZADOS Comunicamos que a partir de 01 de Agosto os serviços de geração de relatórios personalizados serão tarifados no valor de R$ 50,00 por relatório. Qualquer dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso departamento de suporte. 10

11 SANGRIA DE CAIXA A partir da versão o OuroFarma/ FrontFarma possui uma nova ferramenta: aviso de sangria de caixa, no qual é possível estabelecer um valor máximo para que o sistema emita uma alerta quando o caixa atingir este valor. Seguem as etapas para a configuração do valor: OuroFarma > Menu sistema > Lojas > Gerenciamento de lojas e terminais, botão Configurações de lojas e aba Fechamento de caixa. Digite o valor desejado no campo Ao atingir valor e selecione o intervalo de tempo para a emissão da alerta. 11

12 RECARGA DE CELULAR INTEGRADA Desfrute deste recurso a partir da versão 2.11 Para a utilização do módulo de recarga de celular, os clientes VSM deverão entrar em contato com a empresa RV Tecnologia, se cadastrar e verificar os planos disponíveis: (Capitais) / (demais localidades). Informamos que o manual com as instruções para a operação de recarga encontra-se disponível na Base de Conhecimento. 12

13 BACKUP Salientamos a importância de efetuar o backup do sistema DIARIAMENTE, como uma forma de garantir a segurança das informações. Sugerimos que seja feita uma cópia deste backup em uma mídia removível, a fim de evitar perda de dados caso o terminal ou servidor venha a ter problemas de qualquer ordem, ocasinando não só a danificação do banco como também dos backups realizados diretamente no servidor. Também é de extrema importância a utilização de um nobreak no servidor e caixa, visto que uma queda de energia pode corromper o banco de dados do sistema, comprometendo o funcionamento do mesmo. Em situações de oscilações na rede elétrica ou ausência de energia, um nobreak permite que as tarefas que estejam em execução em um caixa do estabelecimento, por exemplo, continuem a ser realizadas por alguns minutos e possam ser finalizadas com sucesso. 13

14 WEB CONVÊNIO Definir limites de compras aos conveniados; A VSM pensando em uma melhor comodidade e segurança para seus clientes, disponibiliza para venda a ferramenta WebConvênio, que tem por finalidade facilitar a gestão de convênios que o cliente possui em sua farmácia. Com o WebConvênio, a empresa conveniada tem acesso ao gerenciamento de seus conveniados através de internet, podendo assim: Gestão de conveniados (inclusão, afastamento, bloqueio, inativo, demitido); Emitir extratos de compras de cada cliente; Emitir relatório de fechamento. Para adquirir esta ferramenta, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) (opção 4) ou comercial@vsm.com.br. 14

15 TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) O TEF é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Além da facilidade no atendimento ao cliente, a comunicação com as operadoras de cartão é toda realizada por meio de conexão direta, via Internet ou Link X25. Isto significa maior rapidez na autorização das vendas e menor tempo de respostas das operadoras. O TEF VSM não depende de linha telefônica ou chip de celular, pois toda a comunicação é feita exclusivamente pela internet. Confira as vantagens em adquirir o TEF VSM em seu estabelecimento: Aceitação, pelo lojista, de todos os cartões de crédito e débito existentes no mercado; Garantia e processamento online, no próprio PDV, das transações efetuadas com cartão de crédito/débito, pelas administradoras de cartão; 15

16 Maior produtividade do caixa, nas compras com cartão; Atendimento mais rápido e sem burocracia (telefone, rg, etc.) para o cliente da loja; Controle centralizado e em tempo real, de todas as transações TEF realizadas por loja, por dia, por PDV, por administradora ou por cartão; Manutenção das pendências on-line e em tempo real. Para adquirir o TEF, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) (opção 4) ou comercial@vsm. com.br. 16

17 OuroFórmulas Conte com um software completo para o gerenciamento de todo o processo de manipulação, totalmente integrado ao OuroFarma e FrontFarma 17

18 Manipule as mais diferentes formas farmacêuticas (cápsulas, xaropes, sachês, etc); Sistema objetivo, de fácil utilização e precisão nas informações. Tenha mais segurança ao manipular através do controle de incompatibilidades farmacotécnicas e emissão de alertas sobre a validade das matérias-prima; Faça o cálculo automático de QSP, cápsulas e embalagens; Faça o controle de qualidade e rastreabilidade de lotes; Gerencie psicotrópicos; Analise o custo das fórmulas; Faça a pesagem monitorada; SNGPC integrado com a drogaria; Totalmente de acordo com a portaria 344/98; Compatibilidade com diversas impressoras de rótulos; Para adquirir o OuroFórmulas, entre em contato com o departamento comercial da VSM através de nossos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 18

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20 ATENDIMENTO No mês de Agosto nossos atendimentos acontecerão em horário normal, conforme segue: ECONOMIZE COM LIGAÇÕES! Clique no mapa e consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil de Segunda à Sexta-feira das 8 às 18 horas com plantão de dúvidas até as 19 horas; aos Sábados das 8 às 12 horas com plantão de dúvidas até as 13 horas. *Horário de Brasília 20

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22 INFORMATIVO CLIQUE AQUI VSM E ACESSE: vsmshop.com.br 22

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