MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

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1 Sistema de Bilhetagem Eletrônica MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA Revisão 03 / Outubro 2017

2 Índice "! #$% %&' (%! " ) " *$)$$, %+, -%&

3 Introdução O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que permitem obter e controlar as informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. De forma segura e prática, este sistema permite o completo gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas rápidas e altamente confiáveis. Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios práticos, seguros e de fácil entendimento é a principal função deste módulo, e para que se aproveite ao máximo todas as funcionalidades deste sistema, aconselhamos que sempre que surgir alguma dúvida, consulte este manual. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você ganhará agilidade e segurança para efetuar todas as operações do sistema.

4 Cadastro Novo Usuário Essa página tem como objetivo criar o cadastro e login pessoa física, para efetuar a compra de créditos do vale transporte. Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite: Você será direcionado para a seguinte página: Figura: Sistema de bilhetagem eletrônica

5 Para efetuar o cadastro de um novo usuário com direito a compra de vale transporte, siga as seguintes instruções: Na pagina inicial, clique no campo Pessoa Física para ser direcionado à etapa de um novo cadastro. Figura: Módulo pessoa física

6 Para um novo cadastro, clique no botão Sem cadastro? Clique aqui e você será direcionado a página seguinte: Figura: Cadastro pessoa física Digite um CPF válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão prosseguir. Figura: cadastro Digite um endereço de válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão prosseguir.

7 Figura: Operação bem sucedida. Se o preenchimento dos campos for efetuado corretamente, será exibida uma tela indicando que a operação foi bem sucedida. Também será enviado ao de cadastro um link para conclusão do cadastro. Figura 6: Link de confirmação Clique no link para ser direcionado à tela de conclusão do cadastro.

8 Figura: Finalizar cadastro. Preencha todos os campos indicados e clique em confirmar. Figura: Cadastro confirmado login. Uma nova mensagem aparecerá conforme figura acima. Volte à tela inicial para efetuar o

9 Login e Senha Essa página tem como o objetivo acessar o login pessoa física, para efetuar a compra de créditos. Figura: Sistema de Bilhetagem eletrônica Ao voltar à tela inicial, selecione o campo Pessoa Física para efetuar o login. Figura: Login e senha Digite as seguintes informações: Login: informado por no momento do cadastro. Senha: informada por no momento do cadastro. Em seguida selecione o botão OK. Você será direcionado à página do Menu Principal.

10 Menu Principal Figura: Menu principal Após ter efetuado o login você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você terá as opções: Cadastros e Atualizações, Créditos, Consultas e Extratos. Cada opção será dividida em submenus, para facilitar a navegação, estes submenus serão abordados nas próximas páginas deste manual. Cadastro e atualizações Alterar senha Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema. Para Alterar a senha de acesso, digite: 1º - Sua senha antiga (atual); 2º - A nova senha;

11 3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: Salvar. Figura: Alterar minha senha Atenção! Evite utilizar senhas óbvias como datas de nascimento, sequências ou palavras muito comuns. Créditos Comprar créditos para pessoa física Esta opção tem como objetivo efetuar a compra de créditos para pessoa física.

12 Figura: Comprar créditos para pessoa física 1º Passo: Selecione a forma de pagamento (conta padrão ou boleto bancário), marque o campo Li, e aceito. Clique em continuar. Figura: Comprar créditos para pessoa física - localizar usuário 2º Passo: Localize o usuário desejado através de um dos filtros (CPF, número de série ou número de fábrica). Clique em Localizar. CPF: Digite numero do CPF; Número de Série: Digite número do cartão; Numero de Fábrica: Número de fábrica do cartão;

13 Figura: Comprar créditos para pessoa física - valor da compra 3º Passo: Selecione o tipo e a quantidade de créditos desejados e clique em Prosseguir, para continuar a operação de compra. Figura: Comprar créditos para pessoa física - confirmar dados 4º Passo: confirme ou altere os dados acima. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido clique em Incluir mais créditos ou Finalizar compra.

14 Figura: Comprar créditos para pessoa física - forma de pagamento 5º Passo: Ao clicar em finalizar compra, uma nova tela surgirá com a forma de pagamento da compra do credito. Figura: Comprar créditos para pessoa física - finalizar compra

15 6º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com a informação que a operação de compra de créditos foi registrada. Uma mensagem será enviada ao cadastrado com as informações do pedido. Figura: Comprar créditos para pessoa física - gerar boleto 7º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá informando que a operação foi bem sucedida. Clique em Imprimir boleto para gerar o boleto para o pagamento.

16 Figura: Comprar créditos para pessoa física - impressão boleto 8º Passo: Ao clicar em Imprimir boleto, uma nova tela surgirá com o boleto gerado. Siga atentamente as instruções de impressão para que o boleto seja impresso de maneira correta.

17 Consultas e Extratos Visualizar Pedidos de Pessoa Física Nesta página, é possível visualizar as solicitações de compra de créditos de pessoa física. Figura: Visualizar pedido de pessoa física Selecione o período e em seguida clique em Prosseguir. Figura: Visualizar pedido de pessoa física-relatório Data Abertura: Informa quando o pedido foi criado; Valor da Requisição: Saldo do cartão; Valor Pago: Informa o valor total da compra, após o pagamento do boleto; Data Pagamento: Informa a data e hora de pagamento do boleto; Estado: Informa o estado atual da operação; Ações: Permite visualizar os detalhes da requisição e imprimir boleto;

18 Detalhes da Requisição: Permite visualizar os detalhes da transferência do crédito. Figura: Detalhe da requisição

19 Imprimir boleto: Permite visualizar a impressão do boleto. Figura: Imprimir boleto

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