Manual Operacional do Módulo Pleno Web

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Bruno Sequeira Anjos
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Manual Operacional do Módulo Pleno Web 1 Primeiro Acesso...2 1.1 Tela acesso usuário...3 1.2 Tela Inicial...3 1.3 Menus...4 2 Menu Vendas...5 2.1 Cadastro Pessoa Física...5 2.2 Cadastro Pessoa Jurídica.

1 Manual Operacional do Módulo Pleno Web 1 Primeiro Acesso Tela acesso usuário Tela Inicial Menus Menu Vendas Cadastro Pessoa Física Cadastro Pessoa Jurídica Cadastro de Cotas Cadastro de Cidades Menu Atendimento Resumo da Cota Impressão de Boleto Calculo de Lance...14

2 1 Primeiro Acesso Para efetuar o primeiro acesso, insira o seguinte endereço em seu navegador: plenoweb.gruporecon.com.br Ou em nosso site procure o campo conforme imagem: Caso não tenha o plugin Silverlight instalado no seu computador, favor instalá-lo. Caso esteja utilizando o browser Google Chrome é necessário o seguinte procedimento: digitar na barra de endereço: chrome://flags/#enable-npapi e na opção Ativar NPAPI Mac, Windows clicar para Ativar. Desativar o bloqueador de pop-ups.

3 1.1 - Tela de acesso do Usuário * Entre com o Usuário e a Senha enviado para seu ou contate o seu Supervisor Tela Inicial:

4 *Na tela inicial consta todos os menus que serão utilizados para cadastro de cotas, consultas, impressão de boletos e relatórios das cotas cadastradas na revenda ou de comissão Menus:

2 - Menu Vendas 2.1 - Cadastro de Pessoas Física *Certifique-se que a cidade desejada já esta cadastrado em Menu Vendas / Cadastro de Cidades. (Caso não esteja cadastrada vá para o índice 2.

5 2 - Menu Vendas Cadastro de Pessoas Física *Certifique-se que a cidade desejada já esta cadastrado em Menu Vendas / Cadastro de Cidades. (Caso não esteja cadastrada vá para o índice 2.4 para cadastrar) * Para um cadastro mais rápido sempre preencher apenas os campos informados acima, e por favor, não deixar de preencher nenhum, porque os dados serão utilizados para o envio do boleto ou qualquer comunicado.

6 2.2 - Cadastro de Pessoas Jurídico. *Certifique que a cidade desejada já está cadastrado em Menu Vendas / Cadastro de Cidades. (Caso não esteja cadastrada vá no Menu Vendas / Cadastrar Endereço e cadastre o endereço necessário) * Caso o campo do bairro não habilitar, basta clicar no botão e selecionar o bairro desejado.

7 2.3 - Cadastro de Cotas *Tela de Cadastro de Cotas 1º passo: preencha os campos informados abaixo.

Na tela acima contém uma sequência numérica que indica a ordem dos campos para preenchimento, nesse caso é importante seguir essa sequência para que seja listado o grupo disponível para o bem

8 Na tela acima contém uma sequência numérica que indica a ordem dos campos para preenchimento, nesse caso é importante seguir essa sequência para que seja listado o grupo disponível para o bem selecionado. 2º passo: Logo após preencher os campos acima, clique em para localizar uma pessoa cadastrada. Após clicar irá aparecer a janela pesquisar pessoa. 3º passo: digite o nome da pessoa ou o CPF e clique em pesquisar. 4º passo: Após pesquisar localize a pessoa deseja e de um clique nela, depois clique no botão.

9 5º passo: O nome ira aparecer junto com as informações selecionadas anteriormente. 6º passo: preencher com o número do contrato e a série informado pela Recon.

8º passo: Após todos os passos seguidos, clique no botão INCLUIR.

10 7º passo: Após colocar o número e a série irá preencher automaticamente os campos necessários para finalizar o cadastro. 8º passo: Após todos os passos seguidos, clique no botão INCLUIR. 9ª passo: Após concluir a inclusão, deverá ser impresso o Contrato, Regulamento e o boleto da 1ª parcela Cadastro de Cidade

11 * Tela inicial do cadastro de cidades. 1ª passo: Preencher os campos informados na tela abaixo. 2ª passo: Após preencher os campos clique no botão Salvar 3ª passo: Depois que incluir a cidade, clique no botão. 4ª passo: Irá abrir uma janela para cadastrar os bairros. 5ª passo: Clique no botão. 6ª passo: Irá aparecer um campo para digitar o bairro abaixo. 7ª passo: Assim que digitar o bairro clique no botão. 8ª passo: clique no botão sair. 3 - Menu Atendimento Resumo da Cota * Digite o grupo, a cota e a situação. Após pressione a tecla TAB.

12 *Caso o consorciado não saiba o Grupo/Cota é possível pesquisar pelo nome ou CPF, clique na palavra, irá aparecer uma janela a onde deve ser informado o nome da pessoa ou o CPF.

13 * Após digitar o nome ou o CPF aperte em pesquisar. Localize o participante desejado e clique em * Na Janela Resumo da Cota ira mostrar todas as informações necessárias para realizar um atendimento ao consorciado.

* Assim que você escreve o Grupo/Cota clique no botão PESQUISA, assim que localizar o

14 3.2 - Impressão de Boleto * Esta tela é para impressão de boleto, para imprimir um boleto basta colocar Grupo/Cota ou participante. * Assim que você escreve o Grupo/Cota clique no botão PESQUISA, assim que localizar o consorciado, irá aparecer abaixo os boletos a serem impressos. * Selecione a parcela desejada e clique no botão, para imprimir o boleto do aviso selecionado.

OBS.:Se o consorciado estiver adimplente e não possuir nenhum boleto para ser impresso, significa que o mesmo ainda não foi gerado pela Administradora. 3.

15 OBS.:Se o consorciado estiver adimplente e não possuir nenhum boleto para ser impresso, significa que o mesmo ainda não foi gerado pela Administradora Calculo de Lance * Na Janela de Calculo pesquise o Grupo e a Cota e ou pelo Participante. * Pode ser ofertado Lance livre ou fixo. - Lance Livre: * Para ofertar lance livre a opção.. * No lance livre pode ser ofertado Lance Normal ou Lance Embutido.

16 * Para ofertar lance, apenas preencha algum dos campos: Obs.: O primeiro campo é a quantidade de parcelas a ser ofertada e o segundo campo que é o valor do lance ofertado, pode ofertar qualquer um dos dois, após preencher pressione a tecla TAB. * Após pressionar TAB o sistema preenche todas as outras informações sozinho, e para concluir a oferta clique no botão SALVAR. * Assim que for ofertado, deverá imprimir o comprovante do lance, para imprimir clique no botão Imprimir. - Lance Fixo * Para ofertar Lance Fixo a opção. * No Lance fixo não poderá ser ofertado Lance Embutido. Apenas Lance Normal. Obs.: Após selecionar Lance Fixo siga os mesmos passos do Lance Livre.

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