MANUAL DE ACESSO PORTAL DO CLIENTE EMPRESA Saiba como acessar essa importante ferramenta.

Transcrição

1 No seu navegador de internet, acesse na página inicial, clique no espaço PORTAL DO CLIENTE. 1º Acesso Empresa : Na tela seguinte, clique em Seu primeiro acesso? 3 A partir do 2º acesso: Utilize o LOGIN e a SENHA redefinida no primeiro acesso. Passo 1: Clique na opção Empresa. 1

2 4 5 Passo 2: Digite o login que consta na carta senha recebida. Após, clique em Verificar dados iniciais. Ainda no Passo 2: Digite a senha que consta na carta recebida. Em seguida, clique em Concluir cadastro. 6 Aparecerá a mensagem acima. Clique na mensagem destacada, para ir na página de login. 2

3 7 Após, cadastrar o login e senha na página da identificação. E clicar em Efetuar login. 8 Em seguida, será necessário redefinir a senha, conforme ilustra a figura ao lado. Feito isso, clicar em Salvar dados. 3

4 9 Após Salvar dados a tela do Portal abre no Administrador Empresa. Para adicionar os operadores, clicar em Administração do Contrato. Em seguida, em Gerenciamento de Acessos. Queremos lhe ajudar, fale com 4

5 10 Abrirá a tela abaixo, para que o Administrador libere acesso aos operadores da empresa e suas respectivas permissões de acesso ao Portal do Cliente. Para adicionar um operador, clique no sinal de +. Para excluir um operador, clique no operador em, após no sinal de x. Queremos lhe ajudar, fale com 5

6 11 Digitar o CPF e clicar em Checar CPF. Em seguida, informar os dados do operador. Após, liberar as permissões. E clicar em Confirmar dados. Feito isso, informar ao funcionário que verifique o seu . A partir desse momento, o operador estará apto a realizar movimentações pela empresa no portal do cliente. -> Usuário com cadastro de operador já existente na UVS: Será enviado um de habilitação, informando que o operador estará com o acesso disponível no seu menu de vínculos, a partir do seu próximo login. -> Usuário sem cadastro de operador existente na UVS: Será enviado também um , informando o login e a senha temporária, para que o operador possa redefinir a sua senha. 6

7 Esqueceu sua senha operador? 1 Clicar em Esqueceu sua senha na página 2 identificação, conforme figura abaixo. Após digitar o Login e o cadastrado, clicar em Recuperar acesso. 7

8 Esqueceu sua senha operador? Após clicar em Recuperar acesso, aparecerá a mensagem abaixo. Clique no link destacado, para ir na página de login. 3 4 Após digitar o login e a senha recebida via e- mail. Redefinir a senha, conforme ilustra a figura abaixo. Feito isso, clicar em Salvar dados. 8

9 Esqueceu sua senha administrador? Clicar em Esqueceu sua senha na página 1 identificação, conforme figura abaixo. 2 Após digitar o Login e o cadastrado, clicar em Recuperar acesso. 9

10 Esqueceu sua senha administrador? Após clicar em Recuperar acesso, aparecerá a mensagem abaixo. Clique no link destacado, para ir na página de login. 3 4 Após digitar o login da empresa e a senha recebida via . Redefinir a senha, conforme ilustra a figura abaixo. Feito isso, clicar em Salvar dados. Neste momento, o administrador poderá alterar também o . 10

11 Operador ou Administrador Esqueceu seu login e/ou e- mail cadastrado? Clicar em Esqueceu sua senha na página 1 identificação, conforme figura abaixo. 2 Em seguida, aparecerá a tela abaixo. Clique no link Clique aqui se você não lembra seu login ou cadastrado 11

12 Operador ou Administrador Esqueceu seu login e/ou e- mail cadastrado? Passo 1: Clique na opção Empresa. 3 4 Passo 2: Digite o número do CPF, se operador da empresa, ou, login empresarial, se administrador da empresa. Após, clique em Verificar dados iniciais. 12

13 Operador ou Administrador Esqueceu seu login e/ou e- mail cadastrado? Ainda no Passo 2: Preencher as informações solicitadas. Obs.: Neste momento poderá ser cadastrado novo Após, aparecerá a mensagem abaixo. Em seguida, verificar no informado, pois foi enviado um e- mail automático com a senha provisória. 13

14 Operador ou Administrador Esqueceu seu login e/ou e- mail cadastrado? 8 Se operador, será necessário redefinir a senha, conforme ilustra a figura abaixo. Feito isso, clicar em Salvar dados. 7 Ir na página identificação, digitar o login e a senha temporária e clicar em Efetuar login. OBS.: Se administrador, basta clicar em para redefinir a senha de acesso. Feito isso, clicar em Salvar dados. IMPORTANTE: O operador e o administrador podem alterar a senha em. E alterar o em. Para sair do portal do cliente, basta clicar em. 14