2017/07/25 19:38 1/10 DocFix

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1 2017/07/25 19:38 1/10 DocFix DocFix O DocFix é um Gerenciador de Documentos Fiscais. Ele centraliza toda infraestrutura de comunicação entre o GigaERP e os órgãos responsáveis pela emissão fiscal. Estão disponíveis para uso os seguintes documentos fiscais: 1. NFC-e Funcionamento O GigaERP, por meio de requisições HTTP fará o envio dos documentos fiscais ao Gerenciador. Por sua vez o gerenciador identifica o tipo de documento e qual será o destino. Assim, o documento é transmitido para o órgão e este retorna o resultado do processamento. O sistema ERP fará o monitoramento do gerenciador a fim de sincronizar a situação dos documentos entre as duas pontas. Para uma melhor integração, o ERP possui as seguintes funcionalidades de interação com o gerenciador: Envio: Envio do documento fiscal para o gerenciador Cancelamento: Cancela um documento autorizado anteriormente Exclusão: Descarta um documento que não processado, ou seja, Rejeitado. Sincronismo: Atualiza a situação do documento no ERP igual ao do Gerenciador. Impressão: Imprime no formato PDF o documento fiscal na tela do ERP. Download XML: Baixa na máquina do cliente o XML autorizado ou cancelado. Download Danfe: Baixa na máquina do cliente o Danfe em formato PDF. Envio Envia um para o destinatário do documento contendo o XML e o PDF do DANFE. Ambiente O Gerenciador é um programa que fica instalado NO SERVIDOR e tem a função de transmitir para os órgãos responsáveis todos os documentos fiscais emitidos pela empresa. Nele fica centralizada toda comunicação com SEFAZ, possibilitando a utilização de um único programa para várias funções. Hoje a Gigatron permite apenas um ambiente: Local: O Gerenciador é instalado NO SERVIDOR do cliente, semelhante ao gerenciador atual. Aqui, a infraestrutura é do cliente, onde qualquer ação deve ser executado pelo cliente/franquia. Wiki Franquias Gigatron -

2 Last update: 2017/07/21 13:39 manuais:sisco_regras_de_negocio:fiscal:docfix Pré-Requisitos Além das informações abaixo descritas, referente a configurações; o usuário deve ter um cadastro de série para o documento da NFCe (documento código 65), onde esteja marcado o checkbox Habilitar a Integração pelo DocFix. Não esquecer de indicar a referida séria no cadastro de ponto de venda que irá emitir a NFCe. Além disso em parâmetros gerais, opção Fiscal/Nota Fiscal, deve estar marcado em Emissão de Nota Fiscal uma opção diferente de Não Emite Nota Fiscal. Observar também todos os outros itens de configuração de NFCe que existe no help do sistema, onde, o DocFix, é só um deles. O cliente deve ter uma licença de uso do produto. Como obter o DocFix O primeiro passo para usar o DocFix é realizar o download do instalador do produto que pode ser encontrado no portal de franquias. Clique aqui para ver a última versão disponível. Importante: O uso desse produto requer licença de uso (o procedimento para criar a licença e instalar na base do cliente é realizado pela franquia) Como instalar o DocFix Após realizar o download no link acima, basta executar o instalador NO SERVIDOR. Sugerimos manter todas as opções padrão apresentadas e, ir clicando em avançar. Printed on 2017/07/25 19:38

3 2017/07/25 19:38 3/10 DocFix Após a Clicar em Avançar, será exibido na tela o diretório que foi selecionado anteriormente. Clique em Instalar. Aguarde o processo de instalação. Wiki Franquias Gigatron -

4 Last update: 2017/07/21 13:39 manuais:sisco_regras_de_negocio:fiscal:docfix Depois, clique em Concluir. Quando em execução, deve ser encontrado o ícone correspondente no tray do windows. Printed on 2017/07/25 19:38

5 2017/07/25 19:38 5/10 DocFix Extremamente Importante O DocFix deve ser executado com direitos de Administrador (clicar com o botão direito do mouse sobre o DocFix.exe, entrar em propriedades, aba compatibilidade, marcar checkbox executar esse programa como administrador. Certificar-se de que após o cliente desligar o servidor, quando voltar a ligar, o DocFix estará sendo executado automaticamente (colocar no inicializar do windows). Como Configurar o DocFix No meu Utilitários > DocFixc > Configurações do DocFix, estão as configurações de comunicação com o gerenciador. A configuração é preenchida por empresa e possui os seguintes itens: Servidor: Endereço IP onde o gerenciador foi instalado. Porta: Porta de comunicação do computador onde o gerenciador foi instalado. Por padrão o DocFix é instalado na porta Certificado Digital Informar os dados do certificado digital. Exemplo do preenchimento da primeira aba da configuração Wiki Franquias Gigatron -

6 Last update: 2017/07/21 13:39 NFC-e manuais:sisco_regras_de_negocio:fiscal:docfix Token NFC-e: Informar o ID e número do token para emissão de NFC-e. O sistema sugere assunto e corpo (mensagem) para posterior envio de aos destinatários, dos documentos fiscais emitidos e cancelados. Estas informações podem ser personalizadas pela empresa. Envio Automático Após Autorização: Indica se o deve ser enviado ao destinatário após a autorização da NFC-e. Cada unidade da federação tem um link junto a SEFAZ para gerar o ID e Código de Segurança; por exemplo, no estado de SP o Token pode ser gerado neste endereço: na opção Gerenciar Cód Segurança. Exemplo do preenchimento da aba NFC-e Configurar a conta que enviará os s dos documentos fiscais aos destinatários. Para carregar a configuração de conta informada no usuário logado, deve-se clicar em Carregar Configuração Usuário. Printed on 2017/07/25 19:38

7 2017/07/25 19:38 7/10 DocFix A assinatura deve ser informada em formato HTML. Para carregar um exemplo de assinatura deve-se clicar no botão Carregar Exemplo. Exemplo do preenchimento da aba Envio Após informar todas as configurações, clicar em Enviar Configurações ao DocFix. Atenção: O serviço do DocFix deve estar sendo executando no IP/Porta informados na configuração para sucesso do envio. Autorização Sem Certificado Ao transmitir um documento fiscal sem antes enviar o certificado digital ao DocFix, será retornada a mensagem de erro abaixo: Nota Fiscal Rejeitada. Motivo: Erro 2: CodMensagem: 0 Motivo: Certificado inexistente. Wiki Franquias Gigatron -

8 Last update: 2017/07/21 13:39 manuais:sisco_regras_de_negocio:fiscal:docfix Parâmetros Locais No GigaERP, podemos configurar em qual impressora deve ser impresso o documento fiscal. A configuração é simples, basta acessar a opção Fiscal / DocFix na tela de Parâmetros Locais e informar o nome da impressora no documento fiscal desejado. Em caso de impressora compartilhada de outra máquina, deve ser informado a máquina e a impressora, exemplo: \\nome-maquina\impressorax Logo da Empresa na Impressão do Danfe Para que seja impressa a logo da empresa no danfe deve-se copiar para o diretório \DocFix\ o arquivo de imagem desejada com o nome: logo.png. Contingência Off-Line Contingência Off-Line é a emissão da NFC-e quando o software emissor não conseguir efetuar conexão com os webservices da SEFAZ do Estado do contribuinte. Como o processo do contribuinte vendedor não pode parar, e o contribuinte comprador necessita receber a(s) mercadoria(s), é possível a emissão da NFC-e em Modo de Contingência. A NFC-e é validada, assinada a autorizada localmente. O Danfe é impresso com a frase EMITIDA EM CONTINGÊNCIA. Posteriormente é necessário enviar esses documentos à SEFAZ, que poderá autorizar ou rejeitar. Se rejeitado, o documento emitido em contingência perde a validade. Modo Contingência Off-Line GigaERP/DocFix Séries de Documentos Fiscais Para habilitar o modo Contingência Off-Line no GigaERP deve-se configurar as seguintes informações no Cadastro de Séries de Documentos Fiscais: Printed on 2017/07/25 19:38

9 2017/07/25 19:38 9/10 DocFix Emissão em Contingência Uma vez configurada, todas as NFC-e passarão a ser emitidas em modo de contingência. A situação da nota, ao invés de Autorizada será Autorizada Off-Line. Não é permitido cancelar ou devolver uma venda cuja nota foi emitida em modo de contingência. O DocFix, a cada 10 minutos tenta comunicação com a SEFAZ e conseguindo, transmite automaticamente as notas emitidas em contingência. Não sendo necessária nenhuma intervenção do usuário. No GigaERP, para atualizar a situação da nota é NECESSÁRIO: Acessar a tela Gerenciamento de Notas Fiscais. Filtrar somente as situações Autorizadas Off-Line. Selecionar todas. Clicar no botão Sincronizar. Todas as notas emitidas em modo off-line que já foram transmitidas posteriormente à SEFAZ pelo DocFix, passarão para a situação Autorizada ou Rejeitada. Para sair do modo off-line e voltar a emitir NFC-e em modo normal (on-line), deve-se voltar ao Cadastro de Séries de Documentos Fiscais e configurar Tipo Emissão = Normal. PROCEDIMENTO IMPORTANTÍSSIMO - BACKUP DA BASE do DocFix Após a instalação do produto, a franquia deve parametrizar o GigaBackup para realizar o backup em alguns recursos do DocFix, a fim de não sofrer problemas futuros. São eles: C:\Program Files (x86)\docfix\dfe.fdb (Banco de dados do produto) C:\Program Files (x86)\docfix\xmls (XMLs que foram transacionados pelo produto) C:\Program Files (x86)\docfix\logs (Logs das transações) Recursos importantes gerados pelo DocFix Clientes que precisam enviar arquivos XML para o escritório, podem facilmente fazer isso pegando os arquivos conforme mostra a imagem que segue. Os XMLs já são gerados dentro de uma pasta separada por ano e mês para certa empresa. Wiki Franquias Gigatron -

10 Last update: 2017/07/21 13:39 manuais:sisco_regras_de_negocio:fiscal:docfix Certificado Digital Ao instalar o certificado digital na máquina do cliente, é importante selecionar a opção abaixo: Algumas versões do Windows não permitem que o DocFix acesse o certificado se esta opção não estiver marcada, gerando um erro na emissão de documentos fiscais. From: - Wiki Franquias Gigatron Permanent link: Last update: 2017/07/21 13:39 Printed on 2017/07/25 19:38