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2 Quem é fiel nas coisas pequenas também será nas grandes; e quem é desonesto nas coisas pequenas também será nas grandes. (Lucas 16,10) E, se não forem honestos com o que é dos outros, quem lhes dará o que é de vocês? (Lucas 16,12). Regras para uso desta apostila É proibida a distribuição de arquivos protegidos por direitos autorais. Portanto, é proibida a distribuição desta apostila por qualquer meio. Ela serve apenas para uso pessoal. Denuncie: odiferencialconcursos@gmail.com 2

3 SUMÁRIO Apresentação...4 Conceitos Fundamentais...5 Classificação de arquivos e documentos (Tipos de arquivos/ Tipos de Documentos)...16 Organização e Administração de arquivos Corrente e Intermediário...30 Protocolo e graus de sigilo...34 Métodos de arquivamento Gestão de documentos / Lei 8159 / Avaliação e destinação/ Tabela de Temporalidade...77 Teoria das 3 Idades / Ciclo vital dos documentos...86 Arquivos Permanentes / Preservação de documentos Microfilmagem / Novas tecnologias Respostas Bibliografia

4 APRESENTAÇÃO O mundo dos concursos públicos tem ganhado uma importância cada vez maior a cada ano que passa. É surpreendente o número de pessoas que concorrem todos os anos às oportunidades de emprego estável, boas condições de trabalho e salários. Noções de Arquivologia vem sendo exigida no conteúdo programático dos editais das principais bancas em diversos concursos públicos. A apostila de 580 Questões Comentadas de Arquivologia é mais um instrumento colocado à disposição do concursando para auxiliá-lo no alcance de seu objetivo, ou seja, aprovação num concurso público. È bom ter em mente que é a prática de exercícios que fixa o conhecimento e prepara o candidato para reconhecer as armadilhas preparadas pelas bancas organizadoras dos certames, pois muitas vezes conhecer determinado assunto não é suficiente para assimilar a forma como este conhecimento é cobrado nas provas. A quantidade de questões aliada à qualidade, rapidez no envio e ao compromisso de conduzir o candidato ao sucesso representam todo nosso diferencial. Wilma G. Freitas 4

5 QUESTÕES CONCEITOS FUNDAMENTAIS 1. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os arquivos são constituídos apenas por documentos em suporte papel. 2. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os arquivos, assim como as bibliotecas, são formados por documentos produzidos e conservados com objetivos culturais. ( ) VERDADEIRA 3. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos de arquivo são produzidos em um único exemplar ou em limitado número de cópias. ( ) VERDADEIRA 4. Os papéis continuam a ter significativa utilização nas organizações, como correspondências, formulários e documentos dos mais diversos. Esses papéis são submetidos a processo de arquivamento. Nesse contexto, está correto afirmar que: a) A instalação de um arquivo independe do custo de sua adoção e dos objetivos do mesmo. b) O arquivo é de exclusiva responsabilidade de cada secretária. 5

6 c) O arquivo morto é aquele que deixa de existir na organização e, portanto, é simplesmente descartado. d) O arquivo deve ter o propósito de possibilitar a guarda e a ordenação sistemática dos documentos, visando a permitir sua consulta rápida e eficiente. e) Os arquivos devem estar situados em áreas abertas, de modo a permitir que qualquer interessado tenha acesso direto, sem acarretar o custo de seu controle. 5. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A principal finalidade dos arquivos é servir à administração. Eles constituem-se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história. 6. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A função principal do arquivo é tornar disponíveis as informações contidas no acervo documental sob sua guarda. 7. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os arquivos são formados por documentos colecionados de fontes diversas, adquiridos por compra ou doação. 8. É possível estabelecer uma série de diferenças entre arquivo e biblioteca. Acerca dessas diferenças, assinale a opção correta. a) Os documentos de arquivo devem existir em numerosos exemplares e os de biblioteca, em um único exemplar ou em limitado número de cópias. 6

7 b) Os documentos de arquivo são produzidos e conservados com objetivos funcionais e os de biblioteca, com objetivos culturais. c) Os documentos de arquivo são colecionados de fontes diversas e os de biblioteca, por atividades organizacionais. d) Os documentos de arquivo são classificados a partir de métodos predeterminados e os de biblioteca, pelas particularidades das atividades geradoras. 9. A escrita e suas variações ao longo do tempo são objeto da: a) Paleografia. b) Numismática. c) Lingüística. d) Paleontologia. e) Heráldica. 10. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A composição do conceito de arquivo adotado pela arquivística inclui os documentos que possuam um mesmo suporte físico. 11. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A composição do conceito de arquivo adotado pela arquivística inclui os documentos que devem ser preservados em função de seu valor. 12. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A composição do conceito de arquivo adotado pela arquivística inclui os documentos que sejam acumulados por pessoas físicas e jurídicas, públicas ou privadas. 7

8 13. Os suportes dos documentos de arquivo incluem: a) Negativo fotográfico, diapositivo, audiovisual. b) Papel, papel fotográfico, película videográfica. c) Plantas, mapas, fotografias. d) Média eletrônica, película filmográfica, iconográfico. 14. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A composição do conceito de arquivo adotado pela arquivística inclui os documentos que constituam coleções temáticas. 15. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A composição do conceito de arquivo adotado pela arquivística inclui os documentos que obedeçam a um método de arquivamento único. 16. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Arquivo é a acumulação não ordenada de documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservado para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro. 17. Quanto à diplomática, é a disciplina que estuda: a) Tratados e acordos internacionais. b) Comprovantes de títulos acadêmicos. c) A estrutura formal e a autenticidade dos documentos. d) Documentos em pergaminho ou velino. 8

9 e) Selos, timbres e assinaturas Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Para ser funcional, um arquivo deve ser planejado, instalado, organizado e mantido de acordo com as necessidades inerentes aos setores. 19. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Para realizar o controle do arquivo com eficiência e eficácia, o agente administrativo precisará, necessariamente, conhecer a natureza do arquivo de que lhe for dado o controle. 20. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O arquivamento tem função maior do que a simples guarda de documentos. Ele constitui fonte de pesquisa para todos os ramos administrativos e auxilia o administrador na tomada de decisões. 21. Assinale a alternativa correta. O processo que, na organização de arquivos correntes, consiste em colocar ou distribuir os documentos numa seqüência alfabética, numérica ou alfanumérica é chamada de: a) Catalogação. b) Indexação. c) Arranjo. d) Fluxogramação. 9

10 22. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos existentes nos arquivos são o resultado das atividades desenvolvidas pela instituição produtora. 23. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os arquivos têm como finalidade principal preservar os documentos em sua forma original. 24. A guarda de documentos em mobiliário ou equipamentos próprios em área que lhes são destinados denomina-se: a) Acondicionamento. b) Acesso. c) Acumulação. d) Armazenamento. 25. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. As formas de ingresso dos documentos nos arquivos das instituições públicas são, preferencialmente, a compra, a doação ou a permuta. 26. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos arquivísticos devem ser fontes fidedignas de informação. 10

11 27. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A literatura apresenta algumas semelhanças e diferenças entre bibliotecas e arquivos: bibliotecas conservam documentos para fins culturais e arquivos conservam documentos para fins funcionais. 28. Ao conjunto de documentos de um arquivo denominamos de: a) Armazenamento. b) Acondicionamento. c) Acervo. d) Acumulação. 29. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Uma das finalidades dos arquivos é servir de base para o conhecimento da história. A função básica dos arquivos é possibilitar ao usuário o acesso rápido e preciso às informações deixadas sob sua responsabilidade de guarda. 30. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Acervo é um conjunto de documentos mantidos sob guarda de um arquivo. 31. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A permuta de documentos é utilizada pelas instituições arquivísticas como forma de suprir as lacunas existentes nos acervos. 11

12 32. A alternativa que melhor conceitua uma unidade de arquivo é: a) Menor conjunto de documentos reunidos de acordo com um critério de arranjo preestabelecido. b) Conjunto de documentos da mesma espécie, disposto numa determinada ordem ou designação. c) Documento anexado a outro por assunto, com referência a pessoas diferentes. d) Conjunto de informação e despachos originados por um requerimento. 33. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos produzidos no âmbito da instituição, mesmo que não estejam em suporte papel, são considerados documentos de arquivo. 34. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. A função principal dos arquivos é facultar o acesso aos documentos. 35. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Arquivo é o conjunto de documentos produzidos e recebidos por pessoa física ou jurídica, pública ou privada. Caracterizam-se pela natureza orgânica de sua acumulação, e é conservado por essas pessoas ou por seus sucessores, para fins de prova ou informação. 12

13 36. O conjunto de documentos reunidos por processo de acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, e conservados em decorrência de seu valor, denomina-se: a) Inventário. b) Arquivo. c) Depósito. d) Arranjo e) Maço. 37. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Mapas, fotografias e fitas de vídeo são registros do conhecimento e, portanto, denominam-se documentos. 38. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O conjunto de documentos mantido sob a guarda de um arquivo é denominado acervo. 39. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O conjunto de documentos de um arquivo permanente é denominado acervo. 40. Marque verdadeiro (V) ou falso (F). O arquivista responsável pelo gerenciamento das informações deverá identificar as similaridades e as antinomias existentes nos acervos arquivísticos que os distinguem dos acervos biblioteconômicos e museológicos. 13

14 Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes. a) Em relação ao tipo de suporte, os acervos arquivísticos assemelhamse aos biblioteconômicos pelo fato de apresentarem documentos manuscritos, impressos, audiovisuais e exemplares múltiplos. b) O objetivo do arquivo é provar e testemunhar. c) Os documentos de arquivo são produzidos para atender as finalidades administrativas, jurídicas, funcionais e legais. d) No processamento técnico dos acervos arquivísticos, incluem-se a identificação, a classificação, a catalogação, a avaliação, o arranjo e a descrição. e) Em relação ao tipo de conjunto, os documentos arquivísticos são reunidos pelo conteúdo. f) O crescimento do acervo arquivístico resulta da acumulação dos documentos no âmbito da instituição. 41. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O arquivo tem como função básica tornar disponíveis as informações contidas nos documentos mantidos sob sua guarda. 42. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Acervo é denominação do conjunto de documentos mantidos exclusivamente sob a guarda em arquivo corrente. 43. A necessidade de comunicação remonta ao homem primitivo, que utilizava sistemas rudimentares simbólicos para deixar registrados seus feitos. Com a evolução da escrita, os materiais que serviam de suporte também foram evoluindo. Entre os principais suportes da informação mais utilizados ao longo do tempo, encontram-se: a) Placa de pedra, papelão e papel. b) Placa de argila, papiro e papel. c) Placa de zinco, pano e papel. 14

15 d) Placa de couro, cartão e papel. e) Placa de papiro, papelão e papel. 44. Alguns paradigmas da área arquivística permanecem ao longo dos anos, pois, mesmo refutados em princípio, são corroborados mais adiante, garantindo consistência da área. Nessa perspectiva, a relação entre a individualidade do documento e o conjunto no qual ele se situa geneticamente é um axioma arquivístico que se traduz como: a) Integralidade. b) Viabilidade. c) Organicidade. d) Simultaneidade. e) Funcionalidade. 45. Considerando a polissemia do termo arquivo, assinale qual das assertivas abaixo não corresponde a uma de suas definições. a) Conjunto de documentos colecionados por pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, ao longo de sua existência. b) Acumulação ordenada de documentos criados por uma instituição ou pessoa no curso de sua atividade e preservados para a consecução de seus objetivos políticos, legais e culturais. c) Documentos produzidos ou usados no curso de um ato administrativo ou executivo de que são parte constituinte. d) Entidade administrativa responsável pela custódia, pelo tratamento documental e pela utilização dos arquivos. e) Edifício onde são guardados os arquivos. 46. Corpo de conceitos e métodos, com o objetivo de provar a autenticidade e a fidedignidade dos documentos. Essa definição corresponde ao conceito de: a) Paleografia. b) Sigilografia. c) Arquivologia. d) Filologia. e) Diplomática. 15

16 CLASSIFICAÇÃO DE ARQUIVOS E DOCUMENTOS (TIPOS DE ARQUIVOS E TIPOS DE DOCUMENTOS) 47. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Consubstanciam-se como especializados os arquivos médicos. 48. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Consubstanciam-se como especializados os arquivos de engenharia. 49. Os documentos de arquivo possuem determinadas características que os diferenciam de outros documentos. Com referência ao tipo de suporte, o conjunto formado pelas fotografias, diapositivos, desenhos e gravuras existentes no acervo da Caesb são definidos como documentos: a) Iconográficos. b) Filmográficos. c) De valor primário. d) Cartográficos. 50. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos do gênero cartográfico incluem memorandos. 16

17 51. Desclassificação ocorre quando um documento é: a) Liberado de restrições de acesso. b) Colocado na pasta Diversos ou Miscelânea. c) Misturado a outros, durante o arranjo. d) Ordenado por assunto. e) Destinado a descarte, no processo de avaliação. 52. Arquivo composto apenas por fotografias, discos, fitas, slides, CDs, microformas ou disquetes que merecem tratamento diferenciado não apenas quanto ao armazenamento mas também quanto ao registro, acondicionamento, controle e conservação, é definição de: a) Arquivo histórico. b) Arquivo comercial. c) Arquivo especializado. d) Arquivo rotativo. e) Arquivo especial. 53. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Consubstanciam-se como especializados os arquivos audiovisuais. 54. Em relação ao gênero cartográfico, é correto afirmar que inclui documentos como: a) Litogravuras. b) Plantas. c) Desenhos. d) Diapositivos. e) Cromos. 55. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos do gênero cartográfico incluem cartas. 17

18 56. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos do gênero cartográfico incluem mapas. 57. O contrato de aluguel, como documento, é exemplo de: a) Gênero. b) Tipo. c) Formato. d) Espécie. e) Forma. 58. Segundo a natureza da entidade a que está vinculado, os arquivos podem ser: a) Ativos e inativos. b) Públicos e privados. c) Nacionais e intermediários. d) Permanentes e de guarda. e) Históricos e de pesquisa. 59. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Consubstanciam-se como especializados os arquivos iconográficos 60. É correto afirmar que rolo de microfilme e jaqueta de microficha são documentos do gênero: a) Filmográfico. b) Projeto. c) Textuais. d) Iconográficos. e) Micrográficos. 18

19 61. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos do gênero cartográfico incluem plantas. 62. Configuração que assume uma espécie documental, de acordo com a atividade que a gerou é a definição técnica que caracteriza tipos de documentos como: a) Boletim de freqüência e rendimento escolar, certidão de nascimento e óbito, declaração de imposto de renda, relatório de atividades, etc. b) Livros, periódicos, cd s, microfilmes, arquivos de computador, fotografias, fitas magnéticas, folhetos, jornais, diapositivos etc. c) Registros audiovisuais, fonográficos ou sonoros, gráficos ou visuais, e textuais ou bibliográficos. d) Peças de interesse histórico para museus, manuscritos pessoais e coleções de história natural (herbários, jardins botânicos, jardins zoológicos etc.) e) Incunábulos, memorabília, objetos, móveis, medalhas, roupas, sapatos, selos, manuscritos, alfarrábios etc. 63. De acordo com a natureza da entidade produtora, os arquivos classificam-se em: a) Corrente e privado. b) Intermediário e público. c) Público e privado. d) Permanente e privado. 64. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Consubstanciam-se como especializados os arquivos em suporte CD. 65. Do ponto de vista da Arquivística, os termos apostila, ata, termo, auto de infração, caracterizam documentos da espécie: 19

20 a) Atos de correspondência. b) Atos comprobatórios. c) Atos de ajuste. d) Atos de assentamento. e) Atos enunciativos Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos do gênero cartográfico incluem desenhos. 67. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto ao gênero, na categoria de documentos iconográficos, inseremse os desenhos, os negativos, os diapositivos, as fotografias e as gravuras. 68. Quanto ao gênero, os documentos de arquivo podem ser: a) Manuscritos datilografados impressos informáticos. b) Textuais cartográficos gráficos impressos. c) Escritos ou textuais cartográficos iconográficos filmográficos sonoros micrográficos informáticos. d) Públicos e privados. e) Particular oficial público coletivo. 69. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto à natureza dos documentos, a unidade que tem sob sua guarda documentos referentes às decisões de tribunais superiores é chamada de arquivo pessoal. 20

21 70. Determinada empresa de engenharia e construção civil decidiu arquivar todos os desenhos de esboço e fotografias de seus projetos de modo a manter o registro histórico da sua evolução e também para o próprio cliente poder acompanhar os mecanismos de construção e como a empresa desenvolve suas obras. Tais documentos podem ser caracterizados como: a) Cartográficos. b) Iconográficos. c) Filmográficos. d) Micrográficos. e) Informáticos. 71. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Além dos documentos textuais, os arquivos ocupam-se do gerenciamento e arquivamento de documentos pertencentes ao gênero iconográfico, filmográfico e sonoro. 72. Os documentos de arquivo podem ser caracterizados segundo seu aspecto formal e definidos em razão da natureza dos atos que lhes deram origem, bem quanto à forma de registro dos atos. Estas características sinalizam: a) O gênero. b) A organicidade. c) A espécie. d) O tipo. e) A unicidade. 73. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O conjunto de documentos produzidos ou recebidos por instituições governamentais e empresas em geral é chamado arquivo público. 21

22 74. Assinale a única opção que se refere a um gênero dos documentos de arquivo. a) Tridimensional. b) Notarial. c) Ostensivo. d) Sonoro. e) Privado. 75. Quanto à natureza do assunto, são documentos restritos: a) Sigilosos, reservados e confidenciais. b) Fotográficos, sigilosos e ostensivos. c) Reservados, ostensivos e alfabéticos. d) Alfabéticos, fotográficos e ultra-secretos. 76. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Conforme suas características, sua forma e seu conteúdo, os documentos mantidos em um arquivo são classificados segundo a natureza do assunto e o gênero. Documentos manuscritos são classificados como textuais, documentos com imagens estáticas são classificados como iconográficos e documentos que demandam medidas especiais de salvaguarda para custódia e divulgação são classificados como sigilosos. 77. Quanto à entidade produtora, os arquivos se classificam em: a) Públicos e privados. b) Históricos e probatórios. c) Comerciais e institucionais. d) Públicos e comerciais. e) Privados e institucionais. 78. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. O arquivo público é um conjunto de documentos produzidos ou recebidos por instituições não governamentais de âmbito federal, 22

23 estadual ou municipal em decorrência de suas funções específicas administrativas, judiciárias ou legislativas. 79. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. As espécies documentais inseridas nos atos enunciativos incluem os pareceres e os relatórios. 80. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Dá-se o nome de arquivo especializado ao conjunto de documentos mantidos sob guarda do arquivo em condições especiais de armazenamento, acondicionamento ou conservação. 81. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Iconográficos são documentos em suporte fílmico resultantes da microrreprodução de imagens, com dimensões e rotações variáveis, contendo registros de imagens não estáticas. 82. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto à extensão de atuação, os arquivos podem ser classificados em públicos, institucionais, comerciais e pessoais. 23

24 83. São considerados arquivos especiais aqueles que: a) Têm sob sua custódia documentos resultantes da experiência humana num campo específico. b) Têm sob sua custódia os documentos resultantes da política arquivística. c) Têm sob sua guarda documentos em diferentes tipos de suportes. d) Têm sob sua guarda documentos resultantes do processo de avaliação. e) Têm sob sua custódia os documentos resultantes do processo de classificação. 84. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos cartográficos são representações geográficas contendo imagens estáticas de suportes sintéticos e podem ser constituídos por documentos escritos ou textuais datilografados ou impressos com formatos e dimensões e rotações variáveis. 85. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto à natureza dos documentos, são classificados como especializados aqueles arquivos que têm sob sua responsabilidade a guarda de documentos que requerem tratamento diferenciado no armazenamento, no registro, no acondicionamento e na conservação, por causa de sua forma física. 86. Quanto ao grau de sigilo, os documentos públicos podem ser: a) Ultra-secretos, históricos, oficiais e reservados. b) Históricos, oficiais, confidenciais e reservados. c) Ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados. d) Oficiais, históricos, secretos e reservados. 24

25 e) Secretos, históricos, confidenciais e reservados. 87. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. São considerados arquivos públicos os conjuntos de documentos produzidos e recebidos ao longo de suas funções e atividades administrativas, legislativas e judiciárias por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, por agentes do poder público, empresas públicas, sociedades de economia mista e por organizações sociais. 88. A definição técnica de espécie é a configuração que assume um documento de acordo com: a) O sistema de signos utilizados na comunicação. b) A atividade que o gerou. c) O material sobre o qual as informações são registradas. d) A disposição e a natureza das informações. e) A preparação e transmissão das informações. 89. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos em formato eletrônico (ou digital) não são considerados documentos de arquivo. 90. Partituras, desenhos, e cartazes são classificados como documentos do seguinte gênero: a) Audiovisual. b) Ideográfico. c) Iconográfico. d) Simbológico. 25

26 91. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Fotografias, slides, desenhos e gravuras são classificados como micrográficos. 92. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto ao gênero, os documentos são classificados em ostensivos e sigilosos. 93. Documentos do gênero cartográfico incluem: a) Litogravuras. b) Cartazes. c) Perfis. d) Plantas. e) Estão corretas C e D 94. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos cujo conteúdo requeira extremo grau de segurança na sua guarda e movimentação e cujo teor somente deva ser do conhecimento de pessoas intimamente ligadas ao seu manuseio ou estudo são classificados como secretos. 95. Quanto às características dos arquivos setoriais, é incorreto afirmar que: a) Devem se localizar junto aos órgãos produtores. b) Permitem realizar a distribuição interna de documentos na instituição. c) São, essencialmente, arquivos correntes. 26

27 d) Podem descartar documentos. e) As alternativas A, C e D estão corretas 96. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. São classificados como reservados os documentos cuja guarda e tramitação requerem alto grau de segurança, embora sem apresentar conteúdo restrito a pessoas ligadas ao seu estudo ou manuseio. 97. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos confidenciais são aqueles cujo conteúdo não pode ser do conhecimento de pessoa não autorizada por ser prejudicial a alguém. 98. Consubstanciam-se como especializados os arquivos a) Médicos e engenharia b) De engenharia. c) Audiovisuais. d) Iconográficos. e) De grandes dimensões. 99. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Informações sigilosas são classificadas em ultra-secretas, secretas, confidenciais e ostensivas Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. 27

28 Os documentos que contêm informações que requerem guarda e manuseio sob alto grau de segurança e cujo teor pode ser do conhecimento somente de pessoas autorizadas em função de necessidades funcionais são classificados como reservados A classificação dos documentos de arquivo em textual, audiovisual, cartográfico ou iconográfico implica definição: a) Da espécie documental. b) Da forma do documento. c) Do formato do documento. d) Do gênero documental. e) Do tipo documental Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Quanto à natureza, os documentos são classificados como textuais, cartográficos, informáticos, sonoros e iconográficos Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Os documentos cuja divulgação de seu conteúdo não apresenta qualquer restrição são classificados como ostensivos Quanto à natureza do assunto, os documentos podem ser classificados em: a) Públicos e privados. b) Ostensivos e sigilosos. c) Correntes e permanentes. d) Tipológicos e diplomáticos. e) Administrativos e históricos. 28

29 105. Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa. Documentos confidenciais devem ser guardados com alto grau de segurança, devendo seu conteúdo ser do conhecimento apenas das pessoas envolvidas no seu manuseio. ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE ARQUIVOS CORRENTE E INTERMEDIÁRIO 106. As atividades típicas do protocolo não incluem o (a): a) Recebimento de correspondência. b) Abertura de processo. c) Distribuição de documentos. d) Preparação de instrumentos de descrição São rotinas dos serviços de protocolo: a) Recebimento de correspondência e elaboração de inventários topográficos da documentação. b) Autuação de processos e reprodução do material a ser descartado. c) Coordenação de equipes de avaliação e elaboração de tabelas de temporalidade. d) Ações de conservação preventiva e montagem de guia do acervo. e) Distribuição de correspondência e controle de tramitação dos documentos Entende-se por notação: a) O conjunto dos documentos notariais. 29

30 b) A forma que antecede a elaboração dos manuscritos. c) O material sob o qual as informações são registradas. d) A primeira etapa no processo de arranjo documental. e) O código de localização dos documentos no acervo O arquivista desenvolve as atividades de separar os documentos recebidos em oficial ostensivo ou sigiloso e particular, além de analisar e determinar o assunto do documento, atribuindo-lhe um código numérico de referência e assim por diante. Essas atividades são próprias de: a) Protocolo. b) Arranjo. c) Descrição. d) Arquivo. e) Destinação O setor que funciona como um centro de distribuição e redistribuição de documentos é conhecido como setor de: a) Arquivo e microfilmagem. b) Registro e movimentação. c) Transferência e recolhimento. d) Destinação e custódia. e) Codificação e transposição A saliência que fica na parte superior da guia é chamada: a) Guia divisória. b) Projeção. c) Notação. d) Jaqueta. e) Ilhó Uma das lojas de uma grande rede recebeu um auto de infração. Para elucidá-lo os dirigentes da rede precisam encontrar certos documentos, mas a desorganização do arquivo vem lhes causando dificuldades. Alguns de seus problemas são: as várias origens dos documentos foram mescladas; não existe cronologia formal nos volumes de documentos; os documentos correntes estão misturados aos intermediários e permanentes; existem, desordenadamente, várias revistas especializadas, catálogos de 30

31 preços, boletins, folhetos de publicidade, fotografias, disquetes etc. O procedimento correto para se iniciar essa organização é: a) Solicitar a colaboração do diretor da empresa. b) Fazer o levantamento documental. c) Numerar o acervo para eliminar os documentos. d) Arranjar sistematicamente a documentação. e) Elaborar os instrumentos de pesquisa Quanto ao gerenciamento da informação, assinale a opção em que todas as atividades apresentadas, referentes a documentos e processos, são responsabilidade do setor de protocolo: a) Autuação, encaminhamento e arquivamento. b) Recebimento, classificação, controle de tramitação e expedição. c) Classificação, descrição, arquivamento e expedição. d) Registro, classificação, destinação e avaliação. e) Autuação, registro organização e descrição O registro e o controle dos documentos devem ser realizados por meio de: a) Requerimento. b) Memorando. c) Carta. d) Protocolo. e) Ofício São considerados acessórios de um arquivo: a) Sistema alfanumérico. b) Arquivo rotativo. c) Fichários. d) Guias O registro no protocolo da saída da correspondência e demais documentos é o procedimento relativo à fase de: a) Recepção de correspondência. b) Expedição de correspondência. c) Arquivamento de correspondência. d) Recebimento de correspondência. 31

32 117. Assinale a opção em que a definição do termo protocolo diz respeito ao controle de documentos recebidos e/ou expedidos: a) Acordo entre duas ou mais nações, menos importantes que o tratado ou a convenção. b) Versão preliminar de um acordo entre países, denominada protocolo de intenções. c) Conjunto de normas cerimoniais reguladoras de atos públicos. d) Registro de uma conferência internacional ou negociação diplomática. e) Livro de registro da correspondência oficial de uma empresa ou instituição Ao atender um pesquisador que pretende obter empréstimo de algum material para consulta, o arquivista deve: a) Solicitar ou manter consigo algum tipo de identificação do consulente durante o período do empréstimo. b) Solicitar do pesquisador a assinatura de um recibo referente à entrega dos documentos. c) Solicitar a apresentação de um ofício no qual esteja claramente explicitado o uso a ser dado ao material. d) Procurar, pela natureza da sua profissão, controlar e proteger o pesquisador. e) Informar o pesquisador a respeito de possíveis danos ao material por seu uso fora da sede Entre as atividades apresentadas a seguir, assinale aquela que não corresponda a uma atividade desenvolvida nos serviços de protocolo: a) Registro. b) Avaliação. c) Autuação. d) Expedição. e) Recebimento Por diagnóstico de arquivos entende-se: a) O recolhimento da massa documental acumulada. b) A elaboração de planos de destinação de documentos. c) A execução das determinações das tabelas de temporalidade. d) A aplicação das normas ISAD {G}. e) A análise das informações básicas sobre arquivos. 32

33 121. Ao setor de protocolo cabe, entre outras atribuições, receber os documentos e promover: a) Sua destinação e transferência. b) Seu registro e movimentação. c) Sua redação e classificação. d) Seu recolhimento e arquivamento. e) Sua certificação e encaminhamento As etapas de trabalho a serem desenvolvidas, visando a organização e administração de arquivos, incluem, exceto: a) planejamento. b) descrição de acervos. c) implantação e acompanhamento. d) levantamento de dados. e) Análise dos dados coletados PROTOCOLO E GRAUS DE SIGILO 123. Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As atividades que envolvem os documentos da instituição pelas quais o setor de Protocolo é responsável incluem o recolhimento Recebimento e classificação, registro, autuação e controle de tramitação e expedição de documentos são atividades inerentes ao setor de: a) Expedição. b) Recebimento. c) Registro. d) Consulta. e) Protocolo Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. 33

34 As atividades que envolvem os documentos da instituição pelas quais o setor de Protocolo é responsável incluem o registro Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As atividades que envolvem os documentos da instituição pelas quais o setor de Protocolo é responsável incluem o recebimento Na gestão de documentos correntes, o conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização recuperação dos mesmos, garantindo o acesso à informação refere-se, em arquivística, às atividades de: a) Seleção. b) Tratamento. c) Arquivamento. d) Avaliação. e) Protocolo Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As atividades que envolvem os documentos da instituição pelas quais o setor de Protocolo é responsável incluem o empréstimo Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As atividades que envolvem os documentos da instituição pelas quais o setor de Protocolo é responsável incluem a movimentação. 34

35 130. Assinale a opção que não contém uma das atividades realizadas por um setor de protocolo. a) Avaliação. b) Classificação. c) Registro. d) Expedição. e) Recebimento Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O Registro e a Expedição de correspondências são atividades do Arquivo Geral, não fazendo parte do Protocolo Os documentos sigilosos são classificados como: a) Ultra-secretos, ostensivos e reservados. b) Ostensivos e reservados. c) Ultra-secretos e secretos. d) Ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados. e) Confidenciais e reservados Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Quando o envelope contiver as indicações de confidencial, reservado, particular ou equivalente, a correspondência oficial deverá ser aberta estritamente pelo destinatário Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Quanto à natureza do assunto, os documentos classificam-se em ostensivos e sigilosos. Ostensivos são os documentos cuja divulgação não prejudica a administração; sigilosos são os que devem ter conhecimento restrito, pois requerem medidas especiais de salvaguarda para sua custódia e divulgação. 35

36 135. Em um setor de protocolo, de acordo com a natureza do assunto: a) Somente os documentos contendo a informação de reservado ou de confidencial são classificáveis b) Somente os documentos de caráter particular são classificáveis. c) Os documentos de natureza ostensiva deverão ser abertos e analisados, antes de serem encaminhados aos respectivos destinatários. d) Os documentos de natureza sigilosa poderão ser abertos e analisados, antes de serem encaminhados aos respectivos destinatários. e) Os documentos de natureza ostensiva deverão conter um carimbo com a indicação de confidencial Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. A atividade de Protocolo é responsabilidade típica do arquivo permanente Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As correspondências de caráter particular recebidas pelas unidades de Protocolo deverão ser encaminhadas diretamente ao destinatário Assinale a opção que não implica em restrição de acesso. a) Documento secreto. b) Documento ostensivo. c) Documento confidencial. d) Documento reservado. e) Documento sigiloso Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Além das rotinas de recebimento, classificação, registro, movimentação e expedição, cabe também ao Protocolo fazer a avaliação e a eliminação dos documentos. 36

37 140. Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Não é necessário manter o controle da expedição de correspondências Constituem atividades de Protocolo, exceto: a) Receber a correspondência e separar a correspondência oficial da particular. b) Eliminar a correspondência destituída de valor secundário. c) Controlar o trâmite dos documentos na organização. d) Receber a correspondência para expedição. e) Ler a correspondência e verificar a existência de antecedentes Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Os funcionários responsáveis pelos arquivos correntes devem efetuar a autuação, o controle de tramitação, a distribuição e a expedição dos documentos sob sua guarda Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. A principal função de um setor de protocolo deve ser o empréstimo de documentos Conforme consta na obra Arquivo: teoria e prática, de Marilena Leite Paes, receber de vários setores documentos a serem redistribuídos é uma rotina característica de: a) Protocolo. 37

38 b) Arquivo corrente. c) Arquivo intermediário. d) Arquivo permanente. e) Sala de consulta Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Recebimento, registro, movimentação e classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O profissional responsável pelo encaminhamento de documentos contendo características de ostensivo pode interar-se do teor informativo desse documento antes de sua distribuição Entre as atividades apresentadas a seguir, assinale aquela que não corresponde a uma atividade desenvolvida nos serviços de Protocolo. a) Registro. b) Avaliação. c) Autuação. d) Expedição. e) Recebimento Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Os documentos com características de particular, que ingressam no setor de Protocolo, devem ser protocolados. 38

39 149. Quanto ao gerenciamento da informação, assinale a opção onde todas as atividades apresentadas, referentes a documentos e processos, são de responsabilidade do setor de Protocolo. a) Autuação, Encaminhamento e Arquivamento. b) Recebimento, Classificação, Controle de Tramitação e Expedição. c) Classificação, Descrição, Arquivamento e Expedição. d) Registro, Classificação, Destinação e Avaliação. e) Autuação, Registro, Organização e Descrição Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Todas as folhas dos processos que tramitam na PRG/DF devem ser corretamente enumeradas Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. É de competência do setor de Protocolo o empréstimo de documentos Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. No setor de Protocolo, os documentos de natureza sigilosa devem ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Nas organizações, os serviços de protocolo devem ser os responsáveis pelo controle do trâmite de documentos Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. 39

40 As rotinas adotadas no setor de Protocolo incluem Recebimento da Correspondência Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As rotinas adotadas no setor de Protocolo incluem Encaminhamento da correspondência e dos demais documentos aos destinatários Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As rotinas adotadas no setor de Protocolo incluem abertura da correspondência sigilosa para posterior Encaminhamento Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. As rotinas adotadas no setor de Protocolo incluem Distribuição da correspondência que se caracterize como particular Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O Protocolo, a expedição e o Arquivamento são atividades típicas dos arquivos correntes Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Quanto ao controle da tramitação de documentos, deve-se fazer a triagem diária, mantendo-se o registro da entrada e saída de todos os documentos. 40

41 160. Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Quando à correspondência é encaminhada, em geral fechada, a uma instituição, é necessário identificá-la por suas características externas, para que, se oficial, possa ser aberta, devidamente registrada e remetida ao destino correto Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. No funcionamento do sistema de arquivo do STM, o Plano de Classificação é o instrumento auxiliar adotado nos arquivos setoriais Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. A abertura da correspondência oficial de caráter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de Protocolo Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Os envelopes que contenham características de correspondência particular devem ser encaminhados ao respectivo destinatário após a leitura do teor dos documentos Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. 41

42 Na correspondência oficial que contenha característica de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo confidencial ou reservado o encaminhamento dar-se-á diretamente ao destinatário Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. A rotina de Protocolo compreende as seguintes ações: recebimento da correspondência (malotes, balcão, entre outros); separação da correspondência oficial da particular; colocação do carimbo de Protocolo; elaboração do resumo do assunto; e, por fim, encaminhamento ao setor de registro e movimentação Uma ficha apresenta os seguintes dados: procedência, data de entrada, data de documento, número, código do assunto, espécie, número de origem, assunto, distribuição, data, recebido. Trata-se de uma ficha de: a) Descarte. b) Destinação. c) Avaliação. d) Provisão. e) Protocolo As atividades de Protocolo não incluem o(a): a) Preparação dos documentos de descrição. b) Recebimento da correspondência. c) Abertura de processo. d) Distribuição de documentos. MÉTODO DE ARQUIVAMENTO 42

43 168. Ao classificar suas atividades rotineiras, uma instituição utiliza o seguinte esquema: COMUNICAÇÕES Correios Internet Rádio Telex MATERIAL Aquisição Baixa ORÇAMENTO Despesa Receita PESSOAL Admissão Dispensa Férias Gratificações Licenças Trata-se do método: a) Enciclopédico. b) Dicionário. c) Unitermo. d) Duplex. e) Dígito-terminal Os métodos básicos de arquivamento de documentos, mais comumente utilizados em arquivística, são: a) Numérico,cronológico, histórico e classificatório. b) Decimal, por assunto, ideográfico e alfabético. c) Enciclopédico, cronológico, indexatório e numérico. d) Analítico, geográfico, numérico e cronológico. e) Alfabético, geográfico, numérico e ideográfico Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método alfabético de arquivamento adota a primeira letra do nome como o principal elemento a ser considerado na recuperação da informação. 43

44 171. Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O assunto é o elemento preponderante para a recuperação da informação nos arquivos que utilizam o método onomástico Um técnico administrativo é convidado a organizar o arquivo jurídico do Banco de Desenvolvimento Pecuário de sua cidade. Ao chegar à instituição, observa que o acervo é composto, exclusivamente, por processos, aproximadamente Sabendo que o documento arquivístico é único e que as formas de acesso são diversas, ele deve optar pelo método de arquivamento mais adequado para esses documentos, que é o método: a) Enciclopédico. b) Numérico. c) Variadex. d) Ideográfico. e) Dicionário Considere os seguintes nomes próprios. I. Henrique Viana Neto. II. III. IV. Antônio Almeida Filho. Henrique Vianna. Washington Bayle Júnior. V. Paulo Ribeiro Sobrinho. VI. Washington Baily. Assinale a opção que apresenta, em arquivística, a ordenação alfabética correta: a) II I III V VI - IV. b) II VI IV V I III. c) VI II IV I V III. d) VI IV II V III I. e) II IV VI V III I. 44

45 174. Considere os seguintes nomes de firmas, empresas e instituições: I. EMBRATEL. II. III. IV. A COLEGIAL. COMPANHIA PROGRESSO LTDA. BARBOSA LIMA & CIA. V. THE LIBRARY OF CONGRESS. VI. FUNDAÇÃO CIDADE DA PAZ. Em arquivística, a ordenação alfabética correta desses nomes é: a) IV III II I VI V. b) II IV III I VI V. c) II III IV I V VI. d) IV II III I VI V. e) III II IV I VI V Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. No método numérico simples, a recuperação da informação obedecerá ao número atribuído ao documento Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método decimal possibilita a expansão ilimitada de subdivisões. Portanto, esse é o método mais indicado para o arquivamento de processos administrativos Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. Arquivamento é o conjunto das operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos. 45

46 178. Quando se organiza um arquivo utilizando-se o método numérico simples, a preocupação inicial recai somente na atribuição de números a cada novo cliente ou correspondente, obedecendo apenas à ordem de entrada ou registro, como apresentado a seguir: 1 Alba Santos Silva; 2 Bárbara Assunção; 3 Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social; 4 Alcedo Costa; 5 - Ricardo Alves; 6 Banco do Brasil. Como se observa, essa é a ordem em que os documentos encontram-se no arquivo. No entanto para a efetiva recuperação dos documentos, é necessário elaborar o índice alfabético remissivo, que terá a seguinte seqüência: a) 6, 5, 4, 3, 2, 1. b) 5, 2, 6, 3, 4, 1. c) 3, 6, 4, 5, 2, 1. d) 1, 4, 6, 2, 3, 5. e) 1, 2, 3, 4, 5, No arquivamento da correspondência, processos e documentos, vários critérios podem ser adotados: alfabético, por assunto, numérico, geográfico, cronológico. A forma mais eficiente é: a) Adotar um ou mais critérios, combinados entre si, de acordo com o tipo de documentos e a estrutura da organização. b) Utilizar unicamente, um os critérios, de preferência, o mais simples. c) Experimentar, em cada ocasião diferente, os critérios disponíveis. d) Determinar a escolha do critério na ocasião do arquivamento, variando de funcionário para funcionário encarregado do serviço. e) Adotar, simultaneamente, todos os critérios procurando aparentar maior eficiência da organização Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método de arquivamento é determinado em função da espécie e da data do documento. 46

47 181. Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método de arquivamento alfabético considera o nome como elemento principal Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método de arquivamento geográfico considera a data do documento como elemento principal Existem critérios para que os documentos sejam organizados pelo método geográfico. A literatura apresenta, pelo menos, duas modalidades para essa ordenação. Se, em um arquivo, a opção é pela modalidade (estado, cidade, correspondente), a organização dos correspondentes 1 Luis Carlos Abrantes, de Itu, São Paulo; 2 Antônio Carlos Ambróte, de Ribeirão Preto, São Paulo; 3 Moysés da Costa, de São Paulo, São Paulo; 4 Cláudio Ribeiro, de São Luís, Maranhão; 5 Alda Barreto, de Codó, Maranhão, deve ser a seguinte: a) 1, 2, 3, 5, 4. b) 3, 5, 1, 2, 4. c) 4, 5, 3, 1, 2. d) 5, 2, 3, 1, 4. e) 5, 4, 3, 2, Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. O método de arquivamento numérico pode ser dividido em numérico simples, cronológico ou dígito-terminal Marque V, se a assertiva for verdadeira, e F se a assertiva for falsa. 47