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1 Transformando nossos serviços em soluções para o seu negócio PROJETOS REALIZADOS

2 Ache Laboratórios Farmacêuticos S.A. Auditoria interna ISO 14001, OHSAS Treinamento de auditores Palestras realizadas para todo o grupo, fortalecendo a conscientização de todos em meio ambiente e saúde e segurança. Avon Cosméticos Ltda. Lanxess Indústria de Produtos Químicos e Plásticos Ltda Medley S.A. Indústria Farmacêutica. Palestras de conscientização Projeto de implementação em responsabilidade social SA 8000 Projetos de Coordenação do Sistema de Gestão Responsabilidade Social manutenção da Certificação Projeto de Segurança do Alimento com base nos requisitos do PDV GMP 13 Porto da Madeira SA 8000 Implementação do Sistema de Gestão em Responsabilidade Social. Auditoria em Responsabilidade Social. Implementação de projeto de Sistema de Gestão Integrado ISO 14001, OHSAS Auditorias internas (realização e capacitação) Implementação de projeto de Sistema de Gestão Integrado ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Projeto considerado pioneiro no estabelecimento de um modelo de gestão em responsabilidade social, reforçando as políticas sociais da Avon. Desenvolvimento de mecanismo para avaliação e incentivo dos fornecedores na adoção de práticas sociais. Desenvolvimento de metodologia robusta para avaliação dos riscos em segurança do alimento melhoria sensível na infraestrutura nos aspectos de edificações, limpeza, organização. Estabelecimento de cultura em segurança do alimento, envolvendo as contratadas / terceiras da VALE. O projeto foi desenvolvido em tempo recorde (04 meses) com uma carga de consultoria reduzida foram apenas 80 horas de projeto, com prazo de certificação,. Projeto conduzido com forte apoio da Diretoria e atendendo plenamente aos objetivos previstos. Projeto integrado ao Sistema de Gestão da Qualidade, envolvendo duas diretorias distintas, com resultados na implementação de práticas de segurança e meio ambiente. Realização de auditoria e treinamento on-the-job para o grupo de facilitadores. Projeto conduzido de forma integrada aos requisitos de qualidade, segurança do alimento e requisitos da SINDIRAÇÕES. Nutriagro Nutrição Ltda. Implementação de projeto ISO Guide 65 (Organismo de Certificação de Produto) Projeto realizado de forma planejada, obtendo-se o credenciamento do INMETRO e do INN Instituto Nacional de Normalización (órgão de acreditação do Chile). Planejar Informática e Certificação Ltda.

3 Implementação de projeto ISO 9001 no laboratório e centros de suporte (RH, Suprimentos e Higienização). Projeto desenvolvido com amplo foco de atuação, em todas as unidades do SECONCI, considerando os requisitos específicos da ANVISA e da rede hospitalar. Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo (SECONCI) Implementação do projeto ISO 9001 nas áreas de Medicina Assistencial, Odontologia, Medicina Ocupacional e Serviços de Apoio de Diagnóstico e Terapia. Projeto de Segurança do Alimento com base nos requisitos do PDV GMP 13 Porto da Madeira Projeto de implementação da norma PDV no porto, considerando as especificidades do setor. Administração dos Portos de Paranaguá e Antonina Implementação de projeto de Sistema de Gestão Integrado ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Auditoria interna do Sistema de Gestão Integrado. Projeto envolvendo várias unidades da Atlas Copco, incluindo as filiais de Salvador, Porto Alegre, Curitiba, Rio de Janeiro. Realização de diagnóstico para avaliação e dimensionamento adequado do SESMT das várias unidades. Atlas Copco Brasil Ltda. Divisão CT: Compressor Technique e Divisão Rental Divisão CMT Consultoria no Sistema de Gestão Integrado ISO / OHSAS / ISO 9001 da Atlas Copco Rental. Comgás Companhia de Gás de São Paulo S.A. Mapeamento dos processos. Desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Integridade de Ativos. Desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Mudanças MOC de Integridade de Ativos. Diagnóstico em Saúde e Segurança. Auditorias internas de Meio Ambiente e Saúde e Segurança do Trabalho. Mapeamento dos processos de todas as unidades de negócio, como suporte na identificação de melhorias e definição de planejamento estratégico. Desenvolvimento de um sistema de Gestão de Integridade de Ativos com base em normas internacionais de (PAS 55) e de um sistema de gerenciamento de mudança MOC com base em benchmarking no grupo BG e outras empresas do ramo e fora dele. O sistema de gestão de integridade de ativos foi desenvolvido para gerenciar os ativos físicos (redes, estações, enfim todo o sistema de distribuição de gás natural). O gerenciamento de mudanças foi desenvolvido com o envolvimento de todos os processos do ciclo de vida do negócio de tal forma obter consenso do que é uma mudança, incluindo as administrativas e operacionais e quais são seus impactos para o negócio da Comgas,

4 Diagnósticos da América S.A. MASP: Método para Análise e Solução de Problemas. Projetos de implementação de sistemas de gestão ISO ISO 9001, OHSAS Treinamentos Auditorias Internas Preparação do planejamento estratégico BSC. Mapeamento dos processos e desdobramento dos objetivos e metas para estes processos, alinhados com a Visão, Missão e Valores. O projeto foi desenvolvido com o intuito de elaborar uma sistemática clara e objetiva para o tratamento de nãoconformidades por meio do uso de ferramentas da qualidade (brainstorming, gráfico de Pareto, diagrama de ishikawa, plano de ação 5W 2H...) e que disponibiliza-se uma metodologia a ser utilizada por todos da organização. Condução de mais de 200 horas de treinamento no primeiro semestre de 2008, envolvendo a formação de auditores. Realização de auditorias internas nas unidades da DASA no Brasil, focadas em meio ambiente e saúde e segurança. Desenvolvimento de todo o planejamento estratégico do hospital, incluindo a Visão, Missão, Valores. Definição dos objetivos e metas e seu desdobramento aos processos, considerando os parâmetros do BSC estabelecido. Hospital Geral de Itapecerica da Serra Implementação do Sistema de Gestão em Qualidade ISO 9001 Desenvolvimento da norma ISO 9001 para o laboratório de análises clínicas do HEVA. Hospital Geral de Vila Alpina Melhoria dos fornecedores Sistema de Gestão em Saúde, Segurança e Meio Ambiente Desenvolvimento e melhoria de fornecedores críticos da IQARA, com base nos requisitos de gestão, Excelentes resultados com os fornecedores, sendo todos aprovados na reavaliação após projeto de consultoria. Iqara Energy Services Ltda. Coordenação Ambiental Projeto desenvolvido por mais de 04 anos, sendo a BC Consult responsável por toda a Coordenação Ambiental, incluindo: Auditorias internas Revisão e atualização de toda a documentação do Sistema de Gestão Ambiental, incluindo avaliação de Nacco Material Handling Group Brasil Ltda. Treinamentos Avaliação de Riscos. risco, controles operacionais; Suporte na definição das medidas de controle para emissão atmosférica, gestão de resíduo sólido, gestão dos efluentes industriais

5 Santos Brasil Participações Coordenação do Sistema de Gestão Integrado, baseado nas normas internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO (Meio Ambiente) e OHSAS (Saúde Ocupacional e Segurança) Desenvolvimento e implementação de programa de limpeza 5 S na área de manutenção. Desenvolvimento e implementação de programa de gestão dos indicadores de manutenção (sistema em Office Excel). O projeto foi inicialmente desenvolvido com o intuito de desenvolver uma solução para a distância entre a Gestão do Negócio e o Sistema de Gestão Integrado, através da gestão por processos (mapeamento dos processos chave e suporte). Dentre as diversas atividades coordenadas, podemos citar os seguintes resultados: Sistema de gestão robusto e maduro; Time de auditores internos preparado para manutenção do sistema; Gerenciamento dos requisitos legais (ambientais, saúde e segurança do trabalho); Desdobramento e estensão do Sistema de Gestão Integrado à todas as unidades do Grupo Santos Brasil Participações. Modelo de qualidade terceirizada (imparcialidade e motivação do time); Programa de Melhoria do Ambiente de Trabalho da oficina de Manutenção. USIMINAS fornecedores Implementação de projeto de saúde e segurança ocupacional OHSAS Projeto realizado em Sistema de Pool, com forte redução nos custos de realização do projeto. Aproveitamento das experiências dos envolvidos com relação aos aspectos de saúde e segurança, obtendo-se sinergia na condução do projeto. 9001:2008. A PBL é uma empresa de desembaraço aduaneiro, sendo uma das primeiras empresas do segmento a conduzir um projeto de implementação das normas ISO 9001.

6 Adivel Caminhões e Ônibus Ltda. 9001:2008. Implementação da norma ISO 14001:2004: Requisitos com orientações e OHSAS 18001: 2007: Specification de forma a incluir a norma ISO 9001: Sistemas de Gestão da Qualidade, Requisitos. 9001:2008. SCH: Safey Car Handling, realiza a movimentação de veículos no terminal portuário de Santos, sendo uma das primeiras empresas do segmento a conduzir um projeto de implementação das normas ISO Uma das maiores concessionárias de caminhões da Volkswagen no Brasil, localizada em SBC e pertencente ao Grupo Terracon. O projeto conduzido de forma a integrar os requisitos da fábrica da Volkswagen às normas de gestão. Empresa tradicional no ramo marítimo/portuário da região Norte do país. Integração do sistema de qualidade já existente, o PROCEM; TRANSNAV Logística Operação Portuária - Vila Conde Implementação do Sistema de Gestão de Saúde Ocupacional e Segurança junto à USIFAST, com base nos requisitos da norma:ohsas 18001:2007. A Usifast realiza atividades dentro do terminal da COSIPA. Usifast Logística Industrial S.A Ciola Comércio, Indústria de Óleos Araçariguama Ltda. CientíficaLab Produtos Laboratoriais e Sistemas Ltda. Implementação de um sistema de gestão baseado nos conceitos do GMP e APPCC, visando à certificação com base nos requisitos da norma PDV GMP B2 Quality Control of Feed Material (15.Mar.2007). Auditoria técnica das Unidades Básicas de Saúde da Prefeitura de São Paulo, atendidas pela CientificaLab. Implantação do sistema de acreditação hospitalar ONA em 15 unidades localizadas em Hospitais SUS e Unidades Básicas de Saúde da Prefeitura de São Paulo, atendidas pela CientificaLab. 9001:2008: Sistemas de gestão da qualidade Requisitos. Projeto conduzido em 04 meses, com resultados dentro da expectativa da Ciola. Avaliação da UBS pertencentes à Prefeitura de São Paulo, sendo aproximadamente 280 unidades avaliadas em 03 semanas. Resultados apresentados com análise do desempenho de cada unidade, superando a solicitação realizada pela CientificaLab. Sistema de Gestão da Qualidade com base nos requisitos da norma NBR ISO 9001:2008: Sistemas de gestão da qualidade Requisitos implantado com redução nos índices de rejeição de seus produtos. Indufix Indústria e Comércio Ltda.

7 Realização de várias atividades para a Furacão, incluindo: A Furacão foi aprovado com sucesso na auditoria de manutenção da norma ISO Treinamento para Formação de Auditores; FW Distribuidora Ltda. Treinamento em Ferramentas da Qualidade MASP: Método de Análise e Solução de Problemas; Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade; Planejamento do impacto da alterações estruturais considerando-se os requisitos da norma ISO 9001: Auditoria interna no Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001: 2004 e no Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001: 2000 e OHSAS 18001, SASSMAQ Projetos conduzidos de forma adequada, resultados apontados na auditoria foram apresentados á Direção e permitiram a adoção de ações corretivas com o objetivo de melhorar o desempenho do Sistema de Gestão. Cargoquímica Mercantil Rodoviário Ltda. Treinamento para formação de auditores internos com base nas normas ISO 9001: 2008 e OHSAS 18001: Treinamento conduzido para os técnicos de segurança da Termomecânica. Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade. Auditoria realizada de acordo com os requisitos estabelecidos pela organização, resultados dentro da expectativa da Tecnometal. Tecnometal Equipamentos Ltda. Avaliação técnica e patrimonial da Immense Imobiliários na unidade fabril em Barueri, de forma a atender ao disposto no edital de licitação. Projeto realizado em prazo extremamente curto. Projeto permitiu a participação da Immense em licitação do Estado de Minas Gerais, Central Administrativa. Immense Mobiliários para Escritório Ltda. Auditoria interna no Sistema de Gestão Integrado ISO 14001: 2004/ OHSAS / ISO 9001 na unidade da Ageo Terminais e Armazéns Gerais. Auditoria preparatória para a certificação da organização, resultados considerados adequados, vários ajustes no sistema de gestão integrado foram efetivados. Ageo Terminais e Armazéns Gerais Ltda.

8 9001:2008. Auditoria preparatória para a certificação da organização, resultados considerados adequados, criação de todo o sistema de gestão. OVM Industria Metalúrgica Ltda. Coordenação da Manutenção do Sistema de Gestão Integrado com base nos requisitos das normas: Projeto de manutenção do Sistema de Gestão Integrado, com orientação sobre as melhores práticas e forma de atender aos requisitos normativos, agregando valor à organização. Isringhausen Industrial Ltda. ALSIL Indústria de Artefatos de Borracha Ltda. ISO TS 16949: 2002: ISO 14001:2004: OHSAS 18001: 2007 Suporte no desenvolvimento do Planejamento Estratégico, através de treinamento específico. Consultoria na Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001; Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade Condução de treinamento e suporte no estabelecimento do Planejamento Estratégico, incluindo ferramentas como SWOT, 05 forças de Porter, Matriz BCG, Balanced Scorecard. Modelo de qualidade terceirizada (imparcialidade e motivação do time);

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