A EMPRESA COMO UM SISTEMA. Prof. M.Sc. João Artur Izzo

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Lavínia Mendonça Araújo
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1 A EMPRESA COMO UM SISTEMA

partem da premissa de que determinados inputs são

2 A EMPRESA COMO UM SISTEMA Caracterizados por sua interação com o ambiente externo, os sistemas abertos partem da premissa de que determinados inputs são introduzidos neles e, após processados, devolvem ao ambiente ao qual pertencem.

3 A EMPRESA COMO UM SISTEMA Diante disso, pode-se considerar que as empresas são sistemas abertos em virtude de sua interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua.

4 A EMPRESA COMO UM SISTEMA Uma empresa é uma unidade individual e seus subsistemas são formados pelos departamentos internos da mesma.

organização, pois parte-se do princípio que as empresas captam

5 A EMPRESA COMO UM SISTEMA A interação da empresa com o ambiente externo resulta em considerações essenciais sobre a missão da organização, pois parte-se do princípio que as empresas captam recursos no ambiente externo, transforma-os e os devolve à sociedade.

6 A EMPRESA COMO UM SISTEMA A forma na qual os recursos são processados é a expressão da eficiência e da eficácia da organização, já que a resultante dessa combinação é expressa como lucro.

7 A EMPRESA COMO UM SISTEMA Ressalta-se que a organização vale-se de recursos materiais, humanos e tecnológicos que, após processados, resultam bens ou serviços que serão fornecidos à sociedade.

8 ÓTICA SISTÊMICA DO SISTEMA EMPRESA E SEUS COMPONENTES Pode-se afirmar que um sistema é composto por partes, que aqui serão denominadas de subsistemas. Sob este enfoque, sistema é a disposição das partes de um todo que, de forma coordenada, formam a estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades. Essa disposição das partes pode ser compreendida como subsistemas.

9 ÓTICA SISTÊMICA DO SISTEMA EMPRESA E SEUS COMPONENTES Esses subsistemas, por sua vez, podem ser enfocados sob diversas formas: a) Subsistema institucional. b) Subsistema de gestão. c) Subsistema formal. d) Subsistema de informação. e) Subsistema social. f) Subsistema físico-operacional.

10 SUBSISTEMA INSTITUCIONAL O subsistema institucional é considerado como o mais importante subsistema da organização. Este elemento compreende a definição da missão da organização e as convicções de seus proprietários, traduzido em crenças e valores admitidos pela organização.

SUBSISTEMA INSTITUCIONAL Assim, o subsistema

11 SUBSISTEMA INSTITUCIONAL Assim, o subsistema institucional está relacionado com os propósitos do sistema empresa e à filosofia que orienta sua atuação em geral, ou seja, seu modelo de gestão. Engloba o modelo de gestão da empresa, que se refere ao conjunto de crenças e valores.

12 SUBSISTEMA DE GESTÃO Compreende a orientação da realização das atividades da organização.

13 SUBSISTEMA DE GESTÃO O subsistema de gestão é justificado pela necessidade de planejamento, execução e controle das atividades empresariais para que a organização alcance seus propósitos. Este subsistema requer um conhecimento adequado da realidade, que é obtido por meio de informações geradas pelo subsistema de informações.

14 SUBSISTEMA FORMAL O subsistema formal é composto pela estrutura administrativa da organização e pela designação de responsabilidades. O subsistema formal tem como função, organizar tarefas e atividades ocupadas nos setores, departamentos e divisões do sistema empresa.

15 SUBSISTEMA FORMAL O subsistema formal refere-se à forma como são agrupadas as diversas atividades em departamentos, aos níveis hierárquicos, definindo a amplitude e a responsabilidade, ao grau de descentralização das decisões e à delegação de autoridade na organização.

16 SUBSISTEMA DE INFORMAÇÃO O subsistema de informação caracteriza-se como um conjunto de elementos que tem como objetivo gerar informações para o apoio à execução das atividades da organização.

17 SUBSISTEMA DE INFORMAÇÃO O subsistema de informação compreende as necessidades informacionais de que a gestão da organização necessita para a plenitude de suas atividades. Constitui-se das atividades de obtenção, processamento e geração de informações que são imprescindíveis para a execução e gestão das atividades da organização.

18 SUBSISTEMA SOCIAL O subsistema social é formado pelas pessoas que compõem o sistema empresa, incluindo-se nele toda a cultura, as características e demais aspectos que são relacionados às pessoas.

19 SUBSISTEMA SOCIAL O subsistema social pode ser descrito como as características e as variáveis relacionadas aos indivíduos, destacando-se: os objetivos, a capacitação, a motivação, as necessidades, a liderança e demais aspectos relevantes.

20 SUBSISTEMA FÍSICO-OPERACIONAL O subsistema físico-operacional é caracterizado como o hardware da organização, compreende as instalações físicas e os equipamentos do sistema empresa. A estruturação do subsistema físico-operacional está fundamentalmente ligada aos produtos e serviços produzidos pela empresa.

21 SUBSISTEMA FÍSICO-OPERACIONAL É o subsistema físico-operacional que possibilita a maior quantidade de ações para a obtenção da eficiência e eficácia empresarial.

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