Gestão de Projetos. Aula 5. Organização da Aula 5. Fator Mercadológico. Contextualização. Instrumentalização. Profa. Dra. Viviane M. P.

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1 Gestão de Projetos Aula 5 Profa. Dra. Viviane M. P. Garbelini Organização da Aula 5 Fatores mercadológico e técnicos do projeto Ciclo de vida do produto Riscos do projeto Engenharia de projeto Fator Mercadológico Contextualização Após estabelecer os objetivos e as metas, é preciso caracterizar o produto e/ou serviço Fator mercadológico Fator técnico Instrumentalização O componente mercadológico engloba um conjunto de atividades orientado para antever as vendas e os preços de certo produto/serviço com a finalidade de estimar as receitas futuras, envolvendo projeções de vendas e dos preços, ano a ano 1

2 O Sistema de Mercado é um sistema de preços e precisa de padrões objetivos para determinar a equivalência de bens e serviços. Os custos e os lucros precisam ser rigorosamente calculados A viabilidade mercadológica pode ser obtida no mercado por meio de: informações primárias: obtidas pelo elaborador do projeto informações secundárias: obtidas em sindicatos, cooperativas, associações Surveys: aplicação de questionários oferta e demanda técnica Delphi: consulta a especialistas do ramo de negócios do projeto experimentação de mercado: lançamento do produto em um mercado-piloto; estima-se sua aceitabilidade Fator Técnico O objetivo do componente técnico é demonstrar que nenhum problema de engenharia de projeto constitui impedimento à fabricação do produto ou à operacionalização do serviço do projeto Importante é o escopo Escopo Escopo do projeto: define e quantifica o trabalho necessário e descreve os processos requeridos para gerar um produto ou disponibilizar um serviço O que vai ser feito e o nível de detalhes Escopo do produto: são definidas e delimitadas as funções e as características do produto ou do serviço Medições, detalhes, tipo etc. 2

3 WSB (WorkBreakdownStructure) ou EDP (Estrutura de Decomposição do Produto) Segundo Valeriano (2001, p. 2), a EAP representa o produto dividido em suas partes lógicas, inter-relacionadas hierarquicamente, com itens e componentes integrados até se chegar ao produto final Aplicação Ciclo de Vida do Produto É formado por uma série de fases, desde sua concepção até a conclusão Considera todas as atividades ligadas ao produto e ao projeto: reuniões de planejamento visitas a fornecedores relatórios e prestação de contas etc. Ideia Entrega Desenvolvimento Desenho (MAXIMIANO, 2002, p. 47) O ciclo de vida de um produto, durante a elaboração de um projeto, tem início no momento em que um ideia é concebida, passando pelo período de desenvolvimento, que resulta em sua transformação concreta em um produto entregue para o cliente do projeto Identificação de oportunidades Pesquisa e desenvolvimento em laboratório (protótipo) Plano de fabricação Investigação das ideias Análise de viabilidade Decisão de continuar ou parar Ideias (criação) Design e teste de conceito de produto Entrega do produto ao cliente 3

4 Riscos do Projeto Um planejamento eficaz, além de mencionar a existência do risco, avalia seus impactos qualitativo e quantitativo sobre os resultados do projeto Os riscos devem ser identificados, analisados e gerenciados A visão antecipada dos riscos e sua correta identificação e compreensão podem salvar o projeto Uma das tarefas mais difíceis para quem toma decisões é a análise das alternativas Os riscos enfrentados pela empresa são classificados em dois grandes grupos: vinculados ao negócio: riscos de produto, tecnológico não vinculados ao negócio: riscos que estão fora do controle da organização, regulamentação etc. Tipos de Riscos Operacional Técnico e de projeto Financeiros Definição Perdas diretas ou indiretas resultantes da falha ou da inadequação de processos, sistemas ou pessoas Quando a tecnologia que suporta o projeto não está disponível ou não tem a maturidade suficiente Quando a empresa não tem a capacidade para suportar o fluxo de caixa associado ao investimento Funcionalidade Sistêmico Ambiental Quando o grau de detalhamento e precisão não está claro ou quando não atende aos requisitos que o motivaram Quando a empresa não possui controle sobre as ações da concorrência, sobre as ações regulatórias do governo, sobre a conjuntura macroeconômica Quando ocorre danos ao meio ambiente Planejamento de Respostas aos Riscos Considerar os riscos em um projeto significa antecipar estrategicamente aos imprevistos, avaliando a probabilidade de ocorrer e o impacto sobre o projeto 4

5 Uma das formas de minimizar os efeitos dos riscos é por meio do plano de contingência Conjunto de ações, procedimentos e medidas de segurança preventivas a ser adotado para buscar soluções para uma situação apresentada ou para recuperação de alguma falha Síntese Engenharia de Projeto Permite que o processo de produção, os equipamentos e as instalações sejam identificados para tornar possível o cálculo dos custos do investimento e de operação do sistema Fatores Técnicos da Engenharia Tecnologia: forma pela qual a organização transforma seus insumos em produtos e/ou serviços, obedecendo padrões técnicos, desde o tratamento do insumo até a obtenção do produto final Localização: é preciso definir qual a melhor localização para a implantação da unidade de produção, tornando possível a colocação de bens produzidos a preços iguais ou inferiores aos que vigoram no mercado Minimizar preço de transporte de insumos e produtos acabados Localização de insumos Disponibilidade de mão de obra Terrenos disponíveis, clima, fatores topográficos Facilidade de transporte Disponibilidade de energia, água, rede de esgotos Condições de vida, leis e regulamentos, incentivos Estrutura tributária 5

6 Tamanho e cronograma físico: são a capacidade de produção máxima que pode ser realizada na unidade. É necessário justificar a escala de produção e o montante dos investimentos Referências de Apoio CONSALTER, M. A. S. Elaboração de projetos: da introdução à conclusão. 3. ed. Curitiba: Ibpex, CARVALHO, F. C. A. de. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson, KRAJEWSKI, L.; RITZMAN, L.; MALHOTRA, M. Administração da produção e operações. Porto Alegre: Artmed/Pearson, LEE, V.; SCHNEIDER, H.; SCHELL, R. Aplicações móveis, arquitetura, projeto e desenvolvimento. São Paulo: Pearson, LIMA, R. J. B. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson, OLIVEIRA, G. B. Ms project & gestão de projetos. Porto Alegre: Pearson, VALERIANO, D. L. Moderno gerenciamento de projetos. VALERIANO, D. Gerenciamento estratégico e administração por projetos. Porto Alegre: Pearson, Porto Alegre: Pearson,

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