ABIPTI / MBC Pesquisa, desenvolvimento e inovação tecnológica gerando vantagem competitiva Case EMBRACO - Empresa Brasileira de Compressores S.A.

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1 ABIPTI / MBC Pesquisa, desenvolvimento e inovação tecnológica gerando vantagem competitiva Case EMBRACO - Empresa Brasileira de Compressores S.A. São Leopoldo, julho de 2004

2 Embraco? 2

3 A Embraco no mundo Eslováquia Itália EUA China Brasil Fábricas de Compressores ores -Joinville - Sede -Riva Presso Chieri -Spišská Nová Ves -Beijing Componentes Elétricos e Unid.. Condensadoras Itaiópolis - SC Fundição Joinville - SC Escritórios de Vendas ENA - Atlanta - GI EUROSALES - Chieri - TO Joinville - SC Beijing - CHN 3

4 Um pouco de história Março Fundação da Embraco 1976 Inauguração oficial do parque fabril - capacidade 1 milhão de compressores 1976 Brasmotor assume o controle da Embraco Criação da Área de P&D o Compressor com tecnologia 100% Embraco Fundação da ENA - Embraco North America Compressores sem CFC 1994 Embraco Itália (Aspera) 1995 Embraco China (JV-BESCO) 1998 Prêmio FINEP de Inovação Tecnológica - Produto (VCC) 2002 Prêmio FINEP de Inovação Tecnológica - Grande Empresa 1995 EECON - Embraco Electronic Controls Eslováquia 4

5 Destaques - Tecnologia Criação da Área de P&D º compressor com tecnologia 100% EMBRACO 1987 CFC Compressores alternativos ao CFC 1993 Prêmio FINEP de Inovação Tecnológica categoria produto com o VCC categoria grande empresa 2001 /

6 Estratégia e Tecnologia Missão Oferecer soluções inovadoras para uma melhor qualidade de vida Visão Ser, em todos os mercados, o fornecedor preferencial de soluções para refrigeração Inovação Tecnológica P&D Pessoas Conhecimento 6

7 Estratégia e Tecnologia O planejamento tecnológico alinhado com a estratégia de negócio da empresa: Identifica novas tecnologias, mercados e produtos direciona a inovação 7

8 Estratégia Tecnológica Conceito Competências Elementares Tecnologia de Base Tecnologia Chave Tecnologia Radical Impacto Competitivo São o conhecimento, habilidades e vantagens necessárias para desenvolver e produzir produtos e processos elementares. Tecnologias que, apesar de essenciais ao processo, oferecem baixo potencial de vantagem competitiva. São exemplos tecnologias difundidas e de uso comum. Tecnologias que são críticas para o êxito competitivo porque oferecem oportunidade de significativa diferenciação de processos e produtos. Estas tecnologias produzem vantagem competitiva. Tecnologias que tem potencial de mudar a base de competição por inteiro mas que ainda não se tornou um produto ou processo. Esta tecnologia é comumente transformada em tecnologia chave. 8

9 Estratégia Tecnológica Áreas tecnológicas de prospecção Tecnologias de base Tecnologias chave Competências básicas Tecnologias radicais 9

10 Estratégia Tecnológica Inovação Tecnológica Investimento em P&D P&D Pessoas Investimento Estável Conhecimento Cenário Econômico 10

11 Inovação Tecnológica Pessoas - Qualificação Inovação Tecnológica P&D Pessoas Conhecimento Brasil Doutores Mestres Pós-graduados Graduados Técnicos Administrativos 11

12 Inovação Tecnológica Pessoas - Motivação Plano de Carreira Modelo tradicional EMBRACO Carreira Administrativa Carreira Técnica Carreira Administrativa Carreira Y Consultor Master em Tecnologia Presidência Gestores Pesquisador/Especialista Sr III Diretoria Gerência Supervisor Líderes e Consultores Pesquisador/Especialista Sr II Pesquisador/Especialista Sr I Pesquisador/Especialista III Especialistas Analistas e Téc. Pesquisador/Especialista II Analistas e Técnicos Pesquisador/Especialista I Analistas e Técnicos Pesquisador/Especialista Jr 12

13 Inovação Tecnológica Conhecimento Rede de conhecimento Embraco no Brasil e no Mundo Inovação Tecnológica P&D Pessoas Conhecimento Brasil Pesquisa centralizada no Brasil Credibilidade na competência das pessoas 13

14 Inovação Tecnológica Conhecimento Laboratórios reconhecidos internacionalmente apoiam o desenvolvimento tecnológico e de novos produtos Software de projeto, análise e simulação de última geração EUA Itália China Brasil 14

15 Geração de Conhecimento Experiência EMBRACO Melhorias tecnológicas incrementais Parcerias no Brasil apresentam elevada qualidade e produtividade Melhorias tecnológicas radicais Parcerias no exterior são imprescindíveis Implica em royalties 15

16 Geração de Conhecimento Experiência EMBRACO Identificação de parcerias potenciais: Inserção no ambiente científico internacional Congressos e feiras internacionais Análise de artigos publicados, papers,, patentes Participação em consórcios de empresas e universidades Clientes estratégicos (parcerias em DT) Benchmarking de concorrentes Buscar o conhecimento onde estiver! Parcerias em regiões de pouca tradição também são viáveis Emergentes, não notórios: oportunidade de promoção e incentivo através de patrocínio 16

17 Capital Intelectual Propriedade Intelectual conhecimento habilidades competências Capital de Mercado marca base de clientes relacionamento com clientes canais de dist. franquias etc. Capital Intelectual Capital Humano expertise criatividade etc. Capital de Relacionamentos comunidade fornecedores parceiros em geral acionistas etc. patentes designs software licenças marca direitos autorais processos cultura modelo de gestão Capital Estrutural sistemas de informação imagem da empresa etc. Ativos de Propriedade Intelectual 17

18 Estratégia Tecnológica & P.I. Adicionando Valor Ganho econômico com a venda de royalties Autonomia: - pagamento de royalties - barreiras para otimização - direito de produzir e comercializar Competitividade: aumento de Market share 18

19 Estratégia abrangente Tecnologia Qualidade 19

20 Estratégia abrangente Qualidade Plantas do Brasil, Itália, Eslováquia e China já exibem a Certificação ISO 9001, seus produtos são mundialmente destacados pelos clientes, graças à eficiência e confiabilidade Brasil Itália Eslováquia China(JV) 20

21 Estratégia abrangente Qualidade Produtos de qualidade mundial (Peças rejeitas por milhão) Melhoria acima de 10x no Brasil Nota: Rejeição de Linha no Cliente (Whirlpool( Whirlpool, Multibrás, Frigidaire,, Sharp, Maytag,, Bosch-Siemens Siemens, Electrolux) 21

22 Estratégia abrangente Tecnologia Qualidade Inovação e Ousadia 22

23 Estratégia abrangente Inovação e Ousadia Série Racional Introduzida no Brasil em 2001 Imediatamente reconhecida pelo mercado como alternativa eficaz para p redução do consumo de energia elétrica de refrigeradores, freezers e outros equipamentos de refrigeração doméstica e comercial Redução do consumo de energia 23

24 Estratégia abrangente Inovação e Ousadia Reconhecimento que o próximo avanço tecnológico pode estar em qualquer outra atividade Learning Organization Amyr Klink JT

25 Estratégia abrangente Tecnologia Qualidade Inovação e Ousadia Responsabilidade Social Corporativa 25

26 Estratégia abrangente Responsabilidade Social Corporativa CFC Não agressão à camada de ôzonio Programa TOP VERDE TOP VERDE Reciclagem 26

27 Estratégia abrangente Responsabilidade Social Corporativa Prêmio Embraco de Ecologia (há 10 anos) Prove - Programa de Voluntariado Embraco Círculos de Controle de Qualidade (CCQs( CCQs) ) e Benefícios, além dos exigidos por Lei 27

28 Colhendo resultados Reconhecimentos na área tecnológica Prêmio Mérito Tecnológico atribuído pela ANPEI em 2000 Medalhado Conhecimento, comemorativa aos 50 anos do CNPq, honraria só concedida a cinco empresários brasileiros por sua contribuição ao desenvolvimento de Tecnologia no país Em 2002 recebe a comenda Ordem Nacional do Mérito Científico Prêmio Finep de Inovação Tecnológica Como demonstração do compromisso com o desenvolvimento da C&T no país, a Embraco patrocina o Prêmio Finep em

29 Colhendo resultados Liderança mundial EUA (Escritório de Vendas) Itália Eslováquia China (JV) Brasil 25% Mercado mundial Clientes globais de renome Whirlpool (Multibrás) - Electrolux (Frigidaire) - GE - Liebherr - Bosch/Siemens - LG - Sharp 29

30 Colhendo resultados Evolução constante das vendas Milhões de unidades China Itália Eslováquia Brasil Lançamento de produto novo no Brasil 30

31 Colhendo resultados Propriedade Intelectual Anos de uma história de forte interação e sucesso com a UFSC Participação conjunta em congressos nacionais e internacionais Projetos desenvolvidos entre UFSC e Embraco Dissertações de mestrado Artigos científicos publicados em revistas e congressos Teses de doutorado Cartas patentes concedidas 31

32 Colhendo resultados Adicionando Valor ao Cliente Refrigeradores produzidos no Japão com compressores Embraco, receberam prêmios nacionais pelo mais baixo consumo energético Em 2002, 75% dos refrigeradores e freezers fabricados no Brasil que receberam o selo Procel de Eficiência eram equipados com compressores Embraco Eficiência, Menor ruído e conservação de temperatura Revista Consumer Reports O primeiro freezer no mundo com degelo automático a receber classificação de eficiência energética Classe A, usa um compressor VCC (100% dos produtos high end nos EUA) 32

33 Liderança Foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras 33

34 Muito Obrigado!! Alfredo Mendívil Consultor de Conhecimento e Capital Intelectual Gestão de Tecnologia de Produtos e Processos (47)

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