CAPITAL INTELECTUAL DA EMPRESA: PROTEÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO

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1 CAPITAL INTELECTUAL DA EMPRESA: PROTEÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO Resende, J.M.; Nascimento Filho, W.G.; Costa S.R.R. INEAGRO/UFRuralRJ

2 INTRODUÇÃO O patrimônio de uma empresa é formado por ativos tangíveis e intangíveis. Há algo imaterial que influencia a riqueza da empresa. O intangível interage com os bens materiais impulsionando a geração de benefícios para a empresa.

3 INTRODUÇÃO Transição de uma economia industrial para economia baseada no conhecimento É preciso não apenas gerenciar o conhecimento mas, sobretudo, gerá-los. Impulsionar a inovação organizacional através da sinergia entre os recursos tecnológicos, financeiros e humanos.

4 CONHECIMENTO Conhecimento e capacidade são inerentes a todo ser humano, sendo uma vantagem no mundo dos negócios. O conhecimento se diferencia dos demais recursos econômicos e fatores de produção, pois é ilimitado.

5 CONHECIMENTO Está diretamente associado ao desenvolvimento de novas tecnologias e é propagado e utilizado para gerar progresso quando empregado no sentido stricto e materializado sob forma de produtos, serviços ou tecnologias.

6 CAPITAL INTELECTUAL Na economia voltada para o conhecimento, a fonte de valor para produtos materiais foi alterada de conteúdos físicos f para outros associados com o conhecimento.

7 CAPITAL INTELECTUAL O capital intelectual está relacionado com conhecimento, criatividade, inovação, relacionamento com clientes, tecnologia, marca etc. Corresponde à parte intangível que agrega valor aos bens e serviços de uma empresa.

8 CAPITAL INTELECTUAL A organização do futuro terá uma relação mais próxima com seu pessoal e com a valorização de ativos intelectuais, redimindo-se do período em que, em prol da concorrência desmedida, rasgou os contratos sociais com seus colaboradores e perdeu o senso de valor do seu capital humano.

9 CLASSIFICAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL Capital Humano: é o o local onde tudo começa: a fonte de inovação ão, ou seja, a fonte alimentadora de toda função empresarial. inclui habilidades e experiências de todos os participantes da rede de valor da empresa, composta por clientes internos e externos, fornecedores, distribuidores, concorrentes, parceiros e outros atores que possam agregar valor ao negócio da organização, tornando-se fator impulsionador dos processos de inovação organizacional.

10 CLASSIFICAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL Capital Estrutural: Refere-se ao conhecimento contido na empresa, que são os dados, as tecnologias, estruturas e sistemas, alem das rotinas e procedimentos organizacionais. Esta infra-estrutura serve de base para o capital humano, por meio de laboratórios, equipamentos de informática, softwares, bancos de dados, o que também forma o capital estrutural.

11 CLASSIFICAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL Recursos Intelectuais: Os recursos intelectuais são as descrições de certo tipo de conhecimento para o qual a companhia possui um direito de propriedade que pode ser comercializado. Esses bens representam as fontes de inovações pelas quais as empresas tornam possível operar no mercado.

12 CLASSIFICAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL Propriedades Intelectuais: As propriedades intelectuais são recursos protegidos legalmente. Inclui propriedade industrial, direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais e outros tipos de propriedades intelectuais.

13

14 CLASSIFICAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL Capital Cliente: É a transformação do capital intelectual em dinheiro, surge ai o capital cliente (Relacional) de grande importância para empresas. Para investir no capital cliente, devem ser analisados alguns fatores, tais como: inovação, necessidades individuais; divisão dos ganhos, conhecer o ramo de negócio em que o cliente atua para melhor servi-lo e tornar-se indispensável.

15 Capital Intelectual Capital Humano Capital Estrutural Capital Cliente Educação Formal Uso Efetivo Conhecimento Existente Marcas Espírito Empreendedor Mecanismos Transmissão Conhec. Lealdade dos Clientes Conhecimento Técnico Alinhamento Conhec. com a Estratégia Canais de Distribuição Know-how / Experiência Cultura Corporativa Organizacional Parcerias Habilidade de Liderança Propriedade Intelectual Franquias Espírito de equipe Recursos intelectuais Clientes Estabilidade Ativos de Infra-estrutura Market share Habilidade de Planejamento Filosofia da Gestão Faturamento Satisfação / Motivação Processos Duração Relacionamento Clientes Investimento em Treinamento Situação Financeira Satisfação de Clientes Baixa Rotatividade Sistemas de Informação Investimento em Pós-venda Quantidade Funcionários D E Custo do Erro Administrativo Ranking de Clientes Investimento Tecnologia da Informação Relacionamento com Fornecedores Eficiência Estrutura Organizacional Alianças Estratégicas

16 A PROPRIEDADE INTELECTUAL (PROTEÇÃO CAPITAL INTELECTUAL) Uma das formas de proteger o Capital Intelectual é registrar a propriedade intelectual É efetuar um registro formal e legal das propriedades de patentes, de desenhos industriais, das marcas, das indicações geográficas, etc.

17 PROPRIEDADE INTELECTUAL Sistemas sui generis Direito de inventor Sinais distintivos Direito autoral Cultivares Acesso ao conhecimento Tradicional associado Expressões culturais tradicionais /folclore Patentes Modelos de utilidade Desenhos industriais Topografia de circuitos Marcas Indicações geográficas Direito de autor e Conexos Base de dados Software

18 A PROPRIEDADE INTELECTUAL (PROTEÇÃO CAPITAL INTELECTUAL) A importância das empresas para o equilíbrio econômico de uma sociedade é evidente e que estas tenham em seus produtos inovadores a fonte de lucros. Torna-se fundamental o estudo e o aprimoramento de leis que tratam da propriedade intelectual tanto no âmbito nacional como internacional. Tais legislações determinam o que pode ser ou não patenteado visando recuperar os investimentos em pesquisa e desenvolvimento feitos por essas empresas, ou cidadãos.

19 A PROPRIEDADE INTELECTUAL (PROTEÇÃO CAPITAL INTELECTUAL) existe no mundo um impasse muito grande do que deve ou não ser patenteado sobre o ponto de vista da biotecnologia clássica e moderna. A biotecnologia é entendida como um conjunto de informações biotécnico-científicas que permite o uso de organismos, em parte ou no todo, para fins médicos, agrícolas, agroindustriais, farmacêuticos e ambientais. Pode ser diferenciada em dois níveis: a) ) clássica ou convencional, a qual usa os organismos naturais em processos específicos e b) moderna ou avançada, ada, a qual utiliza organismos geneticamente modificados para características específicas.

20 A PROPRIEDADE INTELECTUAL (PROTEÇÃO CAPITAL INTELECTUAL) Uma questão a ser levantada diz respeito a patentes versus o uso da biodiversidade. Teme-se, não sem razão, que o patenteamento de seres vivos constitua um processo de apropriação de recursos genéticos de sociedades cuja capacitação biotecnológica e pesquisa ainda não se encontra no mesmo estágio de desenvolvimento das grandes empresas transnacionais do setor.

21 A PROPRIEDADE INTELECTUAL (PROTEÇÃO CAPITAL INTELECTUAL) Pedidos extremamente abrangentes são um risco real de inviabilizar importantes setores da pesquisa, notadamente as desenvolvidas por instituições públicas. O patenteamento de seres vivos é um tema extremamente controverso e que encerra interesses conflitantes. Muitas questões permanecem sem solução e estão sujeitas a uma discussão intensa, envolvendo não só a vertente técnica t mas, também, m, aspectos de ordem econômica, social, ética e religiosa.

22 CONCLUSÕES O conhecimento soma-se se aos recursos básicos (fatores de produção), indispensáveis para o desenvolvimento contínuo nuo da economia, não como um substituto, mas sim como um agente interativo e dinâmico importante para o atual processo de mudança da situação econômica global.

23 CONCLUSÕES O conhecimento gera o capital intelectual dentro das organizações, sendo ele detido exclusivamente por pessoas. Os funcionários são a fonte e os detentores do conhecimento dentro das empresas. São eles que realizam o trabalho intelectual capaz de gerar o diferencial competitivo, pesquisando, criando, tendo idéias e produzindo informações e as transformando em bens de consumo para a sociedade.

24 CONCLUSÕES O capital estrutural é compartilhar e transmitir conhecimento. Exige ativos intelectuais estruturais, como sistemas de informação, laboratórios, conhecimento dos canais de mercado e foco gerencial, que transformam o know-how individual em propriedade de um grupo. O capital cliente é o valor dos relacionamentos de uma empresa com as pessoas com as quais se faz negócios. É aqui, nos relacionamentos com os clientes, que o capital intelectual se transforma em dinheiro. Portanto, o capital intelectual "é a capacidade organizacional que uma entidade possui de suprir as exigências de mercado" por meio do controle e gestão do capital humano, estrutural e o de clientes que interagem entre si.

25 CONCLUSÕES Ao longo de sua história, o sistema de propriedade intelectual recebeu desafios das novas tecnologias que rompem os limites tradicionais de proteção legal e impõem um questionamento quanto ao que pode (ou deve) ser apropriado como monopólio legal temporário rio. Tempo e considerável reflexão da sociedade, do poder publico e judicial, são necessários antes que novos parâmetros sejam estabelecidos, permitindo acomodar as demandas apresentadas por empresas e inventores e instituições de pesquisas públicas e privadas com o que se supõe ser o interesse da sociedade.

26 MUITO OBRIGADA

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