MANUAL DO REVENDEDOR

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1 MANUAL DO REVENDEDOR PEDIDOS VIA INTERNET O modelo abaixo deverá ser preenchido em nosso site para efetuar o pedido de cartões de visita. Existe também outro formulário para pedidos de postais, folhetos, etc... Após o preenchimento e envio desta folha, você deve entrar no ( Relatório de Pedidos ) e consultar o sucesso do envio de sua arte, assim como a Data de Entrega e o Valor. É importante lembrar que você deve imprimir o ( Relatório de Pedidos ), para retirar os produtos, caso contrário nossa recepcionista terá que imprimi-lo e cobrará um valor adicional de R$ 2,00. Todos os pedidos fora dos padrões e regras descritas neste manual, serão bloqueados e enviaremos um descriminando o erro de sua arte. Vendedor: CARLOS ROBERTO CARLOSROBERTO@GMAIL.COM Telefone: Código: C450 Estado: SP Celular: Cidade: SÃO PAULO P. 01

2 REGRA DAS ARTES DE CARTÕES E FOLHETOS 1º Aceitamos arquivos nas extensões ( CDR, JPEG, TIF, PSD, PDF e EPS ). 2º Converter em curva todos os textos digitados no Corel Draw, para que o mesmo não seja alterado. 3º Criamos uma Folha de Pedido chamado ( Padrão Bonito ) para os revendedores que optarem em trazer a arte pessoalmente em nossa empresa, o mesmo terá que pagar uma taxa de R$ 10,00 para efetuarmos à abertura e conferência do arquivo. OBS.: Pedidos enviados via Internet é Gratuito. CARTÃO DE VISITA Denis Collaço Marmelada COD: D 000 VENDEDOR: Fone: (11) DIA: HORA: Quinta 14:30 DATA: 07 DE Maio DE 2015 Frente Verso Gabriel Monteiro Gerente de Vendas Harley-Davidson Aiport-A 9403 Jeff Fuqua Blvd., Suite 8253 Orlando, Florida T F gabriel@orlandoharley.com LAMINADO + VERNIZ LOCALIZADO 1000 QUANTIDADES ASS. DO REVENDEDOR P. 02

3 TAMANHO PADRÃO Dentro de nosso site, no ( Ambiente do Revendedor ) clique no link chamado ( Padrões ). Escolha a opção desejada. Exemplo: ( Padrão Cartão de Visita ) ou ( Padrão Folheto ), etc... Dentro do Tamanho Padrão você poderá encaixar a arte de seu pedido, conforme o exemplo abaixo: Retângulo - Área Limite Vermelho para Diagramação e Logotipos. Terceira Linha Linha do Meio Primeira Linha Terceira Linha - ( Externa ) É obrigatório o preenchimento da imagem ou cor de fundo até a terceira linha externa. O corte do cartão será feito entre a Primeira linha ( interna ) e a Segunda linha ( meio ). Epaminondas Nogueira ADVOGADO Av. Narciso Yague Guimarães, Fone: Centro Cívico Mogi das Cruzes Exemplo Ilustrativo de nosso tamanho padrão Nosso. formato padrão de cartão de visita é ( 9,05 cm x 5,38 cm ) já com sangria Após o corte, o tamanho aproximado final do cartão será de: ( 8,85 cm x 5,18 cm ). As imagens dos cartões e folhetos terão que ser enviados em 300 dpi de resolução. Quando a imagem de seu cartão de visita ou folheto for na vertical e o mesmo for enviado deitado, deve ser seguido o exemplo abaixo. Posição Correta da Imagem FRENTE DO CARTÃO OU FOLHETO VERSO DO CARTÃO OU FOLHETO CABEÇA PÉ PÉ CABEÇA Conforme a imagem acima, você deve deixar a cabeça para o lado esquerdo e o pé para o lado direito. Conforme a imagem acima, você deve deixar a cabeça para o lado direito e o pé para o lado esquerdo. P. 03

4 Fidelidade de Cor Informamos que existe uma pequena variação de tonalidade entre um pedido e um repedido do mesmo cartão. Para os revendedores exigentes na tonalidade de seus repedidos, oferecemos o serviço de Fidelidade de Cor com aproximação de 95% à 100% da tonalidade de seu pedido anterior de cartão ou folheto. Caso o revendedor não tenha amostra de cor do impresso anterior, o mesmo tem a opção de solicitar uma prova com Fidelidade de Cor. Veja os valores em nossa Tabela de Preço. Cor de Fundo dos Cartões Para os cartões 4x4 cores, informamos que a tonalidade da cor do verso pode sofrer uma pequena alteração em comparação a cor da frente do cartão. Para os revendedores que desejarem perfeição na tonalidade da frente com o verso, o mesmo terá que solicitar o nosso serviço de Fidelidade de Cor. Rua: Joaquim Floriano, 700 São Paulo - Cep.: Fone: FRENTE VERSO ATENÇÃO Para todas as artes é necessário que o revendedor aplique um fundo branco antes de iniciar o desenvolvimento da arte de cartões de visita, convites, postais e folhetos. Todos os revendedores que enviam a sua arte sem fundo branco, causam inúmeros problemas podendo gerar prejuízos e atrasos na entrega de sua produção. ATENÇÃO Trabalhamos apenas com a tabela de cor C.M.Y.K. Solicitamos que não enviem arquivos com cores R.G.B., pois será automaticamente alterado para CMYK modificando as cores originais para uma qualidade inferior. DICA: Caso a sua arte esteja no Corel Draw e a mesma possua fotos e imagens em R.G.B. Você deverá convertê-la para C.M.Y.K. selecionando a imagem e clicando no Menu Bitmaps e depois clicar em Modo e Cores CMYK Fornecemos gratuitamente uma Tabela de Cores impressa em papel couchê, com diversas misturas em CMYK para que o revendedor visualize o resultado final do seu produto. P. 04

5 REGRA PARA FOLHETOS COM DOBRA Dentro de nosso site, no ( Ambiente do Revendedor ) clique no link chamado ( Padrões ). Escolha a opção ( Padrão de Folheto com Dobra Carta ). A arte do folheto com dobra carta deve seguir algumas observações importantes. Exemplo: 1) Não basta colocar duas linhas sobre a imagem do folheto dividindo-o em 3 partes para saber aonde ele irá ser dobrado, pois cada uma das 3 partes possui um formato diferente. 2) Não deixar texto ou fotos sobre a linha da dobra, somente se for a sua intenção fazê-lo. Neste caso nos ausentamos de futuras reclamações. 1ª 2ª 3ª Dobra carta 3ª 2ª 1ª FUNDO FRENTE MEIO FRENTE CAPA FRENTE CAPA VERSO MEIO VERSO FUNDO VERSO 10 cm 10 cm 10,3 cm 10,3 cm 10 cm 10 cm Para saber aonde o seu folheto irá ser dobrado, basta colocar uma linha no centro dele. Dobra no meio O texto deve ficar com uma distância de 4 mm da linha de dobra como o exemplo abaixo. bl P. 05

6 PEDIDOS DE CARTÕES COM VERNIZ LOCALIZADO As artes de cartões com verniz localizado devem seguir as regras abaixo: ARTE DO CARTÃO + ARTE DO VERNIZ LOCALIZADO Usar o Preto da Tabela CMYK C: 0 M: 0 Y: 0 K: 100% IMAGENS OU TEXTOS QUE IRÃO SER ENVERNIZADOS NÃO PODERÃO SER ENVIADOS COM CONTORNOS OU EFEITO DE FUMAÇA. Sem Fumaça CORRETO Com Fumaça ERRADO Arte do Cartão Moto Express Aricanduva Entregas Rápidas p/ Grande São Paulo Arte do Arte do Ronaldo Silveirinha ARTE CORRETA ARTE ERRADA Observe que a arte do verniz localizado correto foi pintado na cor preto (CMYK), ou seja, Cyan 0, Magenta 0, Yellow 0 e Preto 100. A arte com degradê preto está totalmente errada. Na arte do verniz localizado o revendedor deverá retirar qualquer tipo de efeito: ( degradê, fumaça, contorno, transparência etc ). OBS.: Não utilizar letras miúdas e finas ou pequenos detalhes para aplicar verniz localizado, pois o mesmo sairá falhado em baixa qualidade. Observe na imagem abaixo que o desenho que foi recortado através do Photoshop possui uma linha serrilhada em torno dele, causando o mesmo péssimo efeito na aplicação do verniz lozalizado. Para uma boa qualidade vetorize no Corel Draw. IMAGEM DO CARTÃO IMAGEM RECORTADA NO PHOTOSHOP COM A VARINHA MÁGICA IMAGEM VETORIZADA NO COREL DRAW PARA VERNIZ LOCALIZADO Baixa Qualidade Alta Qualidade P. 06

7 CONT. das INFORMAÇÕES do VERNIZ LOCALIZADO Arte do Cartão Arte do ARTE CORRETA Arte do A arte do verniz localizado ao lado contém diversos erros: 1º) A imagem da mulher em preto está inclinada em relação a imagem da mulher da arte do cartão. 2º) A imagem da mulher em preto está menor do que a imagem da mulher da arte do cartão. ARTE ERRADA 3º) O tamanho da escrita (Moda Íntima) está maior do que a escrita da arte do cartão, além de estar fora de posição. Primeira Página Arte da Frente Gabriel Monteiro Gerente de Vendas Harley-Davidson Aiport-A 9403 Jeff Fuqua Blvd., Suite 8253 Orlando, Florida T F gabriel@orlandoharley.com Quando enviar o seu arquivo, siga o exemplo ao lado, colocando 4 páginas ( Arte da Frente / Frente / Arte do Verso / Verso ). Se o seu cartão possuir apenas na Frente, você deverá enviar 3 páginas ( Arte da Frente / Arte do Verso / Frente ). Segunda Página ( Frente ) Atenção Se você inverter esta ordem das páginas, o seu pedido será impresso conforme a nossa regra, ou seja, você será responsável pelo erro no produto. Arte do Verso Terceira Página Quarta Página ( Verso ) ERRO NO VERNIZ No exemplo ao lado, a arte do logotipo está correta, mas a tarja preta no rodapé está errada, pois é proibido vazar o verniz localizado até o limite do cartão. Neste caso, após o cartão ser cortado em nossa guilhotina, poderá soltar a borda do, apresentando diversas falhas. P. 07

8 PAGAMENTO DE CARTÕES E FOLHETOS O pagamento para cartões de visita, folders e folhetos será efetuado com cheque para 7 dias após a retirada. Aceitamos cartões de crédito. VISA ou MASTERCARD ATENÇÃO: Aceitamos cheques apenas da cidade de São Paulo ( capital ). Não aceitamos cheques nominais a outras pessoas ou empresas. O pagamento em nossa empresa terá que ser efetuado no valor exato do débito, isto é, não aceitaremos crédito ou débito de valores. PENDÊNCIAS Quando o revendedor retirar os seus cartões, o mesmo não poderá deixar uma parte de seus pedidos para retirar outro dia, terá que retirar todos os seus pedidos. Informamos que os cheques que voltarem sem fundo 2 vezes ( Devolvido pelo banco por motibo nº 12 ) serão acrescentados no histórico do revendedor e sua forma de pagamento será alterada. Caso o revendedor não retire seus pedidos de cartões ou folhetos em um prazo superior a 20 dias, a forma de pagamento será alterada para Pagamento Antecipado na entrada do pedido. CÓDIGO DE REVENDA É proibido o revendedor emprestar seu código de revenda para outras pessoas ou empresas, nestes casos, informamos que o código será cancelado e o mesmo não poderá mais efetuar pedidos em nossa empresa. VALOR E DATA Nossos funcionários não estão autorizados a informar valor e data de entrega por telefone pois o mesmo se encontra no próprio relatório do revendedor na internet. CANCELAMENTO DE PEDIDOS O revendedor terá o prazo de 2 horas após o envio do pedido, para solicitar o seu cancelamento. Antes de enviar o pedido, solicitamos revisar com atenção as artes de cartões ou folhetos que serão enviados, pois conforme informamos acima, o prazo de cancelamento é muito curto. Para informar o cancelamento de pedido, o revendedor terá que ir no ( Ambiente do Revendedor ) e clicar no link de ( Cancelamento ). P. 08

9 COMPROVANTE DE PAGAMENTO Criamos uma folha chamada ( Comprovante de Pagamento ) para todos os revendedores que quiserem passar o comprovante bancário via . Esta folha ( Comprovante de Pagamento ) está disponível no ( Ambiente do Revendedor ) no link de Padrões. O revendedor deverá preencher esta folha conforme o exemplo abaixo: Exemplo COMPROVANTE DE PAGAMENTO VIA FAX OU CARTÃO DE VISITA Empresa ou Nome do Cartão: Revendedor Cadastrado: Codigo do Revendedor: Fone do Revendedor: Cole aqui o COMPROVANTE DE PAGAMENTO DE CARTÕES Relação dos cartões que estão sendo pagos: ( CLIENTE ) ( QTD. TOTAL ) ( TIPO DE PAPEL ) W.R. Cabeleireiros Anhembi Concessionária Polo Sul J.J. Corretora Couche Fosco Couche Verniz Couche Fosco Laminado Fosco Valor do Correio caso seja solicitado: R$ Valor Total dos Cartões R$ DADOS DE NOSSA EMPRESA PARA DEPÓSITO BANCÁRIO: Digital Graph Ltda Banco Itau (341) Agência Conta Corrente CNPJ / Informamos que não poderá ser feito depósito de folheto junto com cartões de visita, isto é, deve ser feito um depósito para folheto e outro para cartões separadamente. Produtos enviados via Transportadora ou Sedex somente serão liberados 24 horas após recebermos o comprovante de pagamento via FAX ou . Aconselhamos a efetuar o depósito com 1 (um) dia de antecedência até as 16:00h, para não haver atrasos. P. 09