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1 Iniciando O Painel Administrativo é protegido por senha para que seus dados não sejam violados. Para acessar o painel administrativo clique no rodapé de sua loja virtual no link (figura 1) (figura 1 - Link para acessar o painel administrativo) Link para acesso ao Painel Administrativo. Ao abrir o painel administrativo será exibido os campos para inserção do e senha de acesso (figura 2). Utilize os dados abaixo. Senha: Os dados para acesso ao Painel Administrativo se encontram no menu alterado ou incluído um novo administrador para a Loja Virtual Webytes. Administrador, nesta área que será (figura 2) Campos para preenchimento de e Senha. A loja Virtual Webytes não pode em hipótese alguma trabalhar sem pelo menos um administrador cadastrado.

2 Apresentação A página principal do Painel Administrativo é a de pedidos. Nosso Painel Administrativo é dividido em 3 partes, sendo: Topo com os menus de navegação. Barra lateral com dados das Categorias, Produtos e campos para busca de pedidos e clientes. Área central com as informações de acordo com cada menu visualizado. Menus de navegação Menus de inserção de categoria e subcategoria Busca de pedidos Busca de clientes Busca de produtos por subcategorias Área central

3 Pedidos Para acessar a área de pedidos clique sobre o ícone Pedidos. A página de pedidos exibe a listagem resumida dos pedidos efetuados na loja virtual. ( figura 1 ) Cód: código do pedido. Data: data do pedido. Preço total: valor total do pedido + valor total do frete. Cliente: nome do cliente que efetuou o pedido. Situação: situação em se encontra o pedido ( Enviado e Em Andamento ), clique sobre a palavra para alterar sua situação. Ações: exibição completo do pedido. exclusão do pedido. Os pedidos são listados em ordem decrescentes, ou seja, o último pedido será apresentado na primeira linha. ( figura 1 - Listagem resumida dos pedidos ) Detalhes simplificados do pedido Ordenação por pedidos Enviados e Em andamento Para exibir a informação completa do pedido clique no icone de mais informações Para excluir o pedido clique no icone

4 Pedidos - Detalhes completos Ao clicar no ícone (figura 1), é exibida a área de detalhes do pedido. Nesta área se encontra os seguintes itens: - Dados para entrega do pedido. - Ícone para imprimir a etiqueta de postagem. - Listagem dos produtos adquiridos pelo cliente com preço unitário e subtotal. - Valor e tipo de frete escolhido pelo cliente. - Valor total do pedido com a soma do frete. - Ícone para inserção do número de rastreio dos correios. ( figura 2 - Detalhes completos do pedido ) Dados do cliente para entrega do pedido. Clique aqui para imprimir a etiqueta de postagem. Tipo de frete escolhido e valor total do pedido. Produtos adquiridos Insira aqui o Protocolo de Rastreio. Protocolo dos Correios O protocolo de envio dos Correios é o código oferecido após a postagem de um produto, através deste código o cliente poderá rastrear pela loja virtual em que região se encontra o seu pedido, ou seja, em que situação esta seu produto junto aos Correios. Para inserir o número do protocolo dos correios, clique sobre o icone Inserir protocolo de envio dos correios e preencha o campo com o número oferecido pelo correios após a postagem do produto. ( figura 3 - Inserindo o protocolo de envio dos correios ) Preencha o campo com o nº e clique em atualizar

5 Produtos Para abrir a área de produtos clique no ícone Produtos. Na área de produtos é visualizado a listagem de todos produtos cadastrados na loja virtual. Está listagem segue a ordem decrescente de produtos cadastrados. Nesta área se encontra os seguintes itens: - Código do produto. - Nome do produto. - Ícone para ver descrição do produto. - Preço de (menor preço). - Preço por (preço de venda atual). - Quantidade em estoque. - Peso do produto. Ícone de configuração de cada produto: estes ícones são responsáveis pela localização do produto e alteração/exclusão do produto. - Destaques: na primeira página da loja virtual é disponibilizado o espaço para 6 produtos em destaque, pode-se colocar quantos produtos que achar necessário, pois a loja altera sua exibição de produto a cada loop na página. - Desativar: este ícone é usado caso o produto não precise ser excluido e não pode ser vendido temporariamente na loja. - Alterar: este ícone é usado para alteração parcial ou total do produto. - Excluir: este ícone é usado na exclusão definitiva do produto da loja. - Colocar em promoção: este ícone é usado para que o produto se localize na lateral esquerda da loja virtual, seu uso não altera o valor de venda do produto, seu intuito é passar a mensagem que o produto se encontra em promoção. A loja virtual necessita de no mínimo 6 produtos cadastrados para seu perfeito funcionamento. A loja virtual necessita de no mínimo 2 produtos em destaque para seu perfeito funcionamento. Ícone para inserir novo produto. Quantidade de produtos cadastrados Dados do produto. Cod., nome, preço... Barra lateral para busca do produto por Subcategoria Ícones de configuração de cada produto Está localizado ao lado esquerdo do Painel Administrativo a barra lateral com informações da Categoria e Sub-categoria que pertence cada produto cadastrado. Está barra mostra os seguintes itens: - Nome da Categoria. - Nome da Sub-categoria. - Quantidade de produto em cada Sub-categoria. Para uma busca mais rápida ao produto clique sobre a Sub-categoria e será apresentada todos os produtos pertencentes a este grupo.

6 Produtos - Inserindo Produto A primeira ação que devemos fazer antes de cadastrar o produto é Inserir categoria e Inserir sub-categoria. Clique no icone Inserir categoria e preencha o campo (figura 1). Clique no ícone sub-categoria, escolha uma categoria e preencha o nome da sub-categoria (figura 2). (figura 1 - Inserindo a Categoria). (figura 2 - Inserindo a Sub-categoria). Escolha uma categoria. Preencha o campo com o nome da categoria. Preencha o campo com o nome da sub-categoria. Após a inserção da categoria e sub-categoria clique no ícone Na área de inserção do produto temos os seguintes itens: Inserir novo produto. - Categoria: escolha a categoria do produto. - Sub-categoria: escolha a sub-categoria da categoria. - Nome do produto: defina um nome curto e objetivo. - Preço de: o valor deve seguir as regras de pontuação para a moeda Real. (exe.: 1.200,99). - Preço por: o valor deve seguir as regras de pontuação para a moeda Real. (exe.: 1.200,99). - Descrição: prencha este campo com todos os detalhes de seu produto. - Foto 1: imagem do produto em JPG, JPEG ou GIF, se possivel na dimensão de 640px X 480px. - Foto 2: imagem do produto em JPG, JPEG ou GIF, se possivel na dimensão de 640px X 480px. - Foto 3: imagem do produto em JPG, JPEG ou GIF, se possivel na dimensão de 640px X 480px. - Estoque: insira a quantidade em estoque do produto, caso o produto esteja com estoque 0(zero) o produto não poderá ser comprado. - Peso: insira o peso com números inteiros entre 1(um) e 30(trinta), o valor do frete a ser pago será calculado pelo peso do produto. Campos para cadastro de um produto. Todos os campos do cadastro devem ser preenchidos.

7 Clientes Para acessar a área de clientes clique sobre o ícone Clientes. A página de clientes exibe a listagem resumida dos clientes cadastrados na loja. (figura 1) Cód: código do cliente. Nome: nome completo. CPF: número do CPF do cliente Nº de pedidos: número total de pedidos efetuados pelo cliente Ações: Exibição completa dos dados do cliente. Desativar cliente, use-o caso não queira que o cliente efetue compras. Excluir cliente. Os clientes são listados em ordem alfabetica. ( figura 1 - Listagem resumida dos clientes ) Total de clientes cadastrados Listagem resumida do cliente Ícones de ações: mais informações, desativar cliente e excluir. Para exibir a descrição completa do cliente clique sobre o ícone Mais informações Área com a descrição completo do cliente.

8 Configuração Para acessar a área de configuração clique sobre o ícone Configuração. A área de configuração da loja Virtual Webytes é a parte mais importante para o funcionamento do sistema, nesta parte é inserido dados para apresentação de sua empresa junto ao cliente e informações para contato. Para alterar os dados de configuração basta alterar os dados existente e clicar sobre o botão ATUALIZAR que se encontra no final do relatório. Neste relatório se encontra os seguintes campos: - Nome: utilize este campo para a Razão Social ou nome fantasia de sua empresa/comércio. - utilize este campo para seu de contato. - Endereço: utilize este campo para o endereço de sua empresa/ comércio. - Número: utilize este campo para o número/sala. - Bairro: utilize este campo para o bairro - Cidade: utilize este campo para a cidade. - Estado: utilize este campo para estado. - Cep: utilize este campo para CEP - use somente números. - Telefone: utilize este campo para o telefone ( pode ser cadastrado até 2 números ). - Descrição: utilize este campo para a descrição de sua empresa/comércio. campos para configuração da Loja Virtual. Utilize somente números no campo CEP. Seu CEP será o ponto de partida ( origem ) para o cálculo do valor do frete no pedido.

9 PagSeguro Para acessar a área deo PagSeguro clique sobre o ícone PagSeguro. O PagSeguro é o responsável pela cobrança de cada pedido efetuado na Loja Virtual Webytes, é através dele que podemos oferecer pagamento através cartão de crédito, transferência on-line e boleto bancário. Para que o proprietário da Loja Virtual possa vender com essa modalidade é necessário ser cadastrado no sistema do PagSeguro. Caso já possua o cadastro no sistema PagSeguro preencha o campo com seu de cadastro no PagSeguro e clique em ATUALIZAR. Caso não possua o cadastro no PagSeguro clique sobre o ícone clique aqui para criar sua conta no PagSeguro, você sera direcionado para a página do site PagSeguro onde poderá tirar dúvidas e fazer seu cadastro. Cadastrar no PagSeguro Insira seu Pag-Seguro Página do PagSeguro

10 Prazo de entrega Para acessar a área de prazo de entrega clique sobre o ícone Prazo de entrega. Está área é destinada a informação do prazo de entrega do produto para o cliente. A Loja Virtual Webytes disponibiliza 4 campos para informação deste prazo. Para alterar o prazo de entrega de cada campo clique sobre o ícone Alterar (figura 1) (figura 1) Ícones para alteração do prazo Prazo de entrega por região. Após clicar no ícone para alterar o prazo de entrega, será exibida a pagina com os campos para alteração. Altere os campos e clique no botão ATUALIZAR. ( figura 2 ). (figura 2) Campos para alteração do prazo de entrega O prazo de entrega para cada região deve ser consultado nas agências dos Correios.

11 Banner topo Para acessar a área do banner topo clique sobre o ícone Banner topo. O banner topo é o espaço reservado para colocar sua marca e o que a sua imaginação mandar. O espaço para o banner é 792px X 150px, é o formato exigido é JPG, JPEG ou GIF. Para inserir uma imagem no topo de seu site clique sobre o texto Clique aqui para alterar banner (figura 1). (figura 1) Imagem atual no site. Após clicar será exibida a página para busca do novo arquivo, clique sobre o botão PROCURAR... para localizar sua imagem. Ao escolher sua imagem clique no botão ATUALIZAR. (figura 2). (figura 2) Procurar imagem. Para criar o banner topo exige-se conhecimento de programas para designer gráfico, caso não possua tal conhecimento procure por um designer gráfico para confeccionar seu imagem. Caso queira inserir uma animação em Flash no topo de seu site, nos envie-nos o arquivo na extensão.swf que inserimos sem custo algum.

12 Titulo Para acessar a área de título clique sobre o ícone Título. O título do site se encontra na parte superior de seu navegador. Este título pode ser o nome de seu Loja Virtual bem como uma frase impulsionando as vendas e promoções no site. Para alterar o título do site altere o texto que se encontra dentro do campo e clique sobre o botão ATUALIZAR. Título do site na barra superior do navegador. Altere o texto no campo com seu título ou frase.

13 Contador de visitas Para acessar a área do contador de visitas clique sobre o ícone Contador de visitas. Nestá área é visualizado o total de visitas desde o inicio do uso da loja virtual. Total de visitas no site.

14 Newsletter Para acessar a área da newsletter clique sobre o ícone Newsletter. Nesta área é visualizada a listagens das newsletters cadastradas na Loja Virtual. O cliente ao se cadastrar no campo da newsletter na Loja Virtual estará automaticamente autorizando o recebimento de com notícias, promoções e novidades. A Loja Virtual Webytes não permite que seja enviado s em massa, é necessário o cadastro destes s em seu programa de Listagem das newsletters cadastradas. Ícone para exclusão.

15 Administrador Para acessar a área do administrador clique sobre o ícone Administrador. Nesta área é visualizada a listagens dos administradores cadastrados na Loja Virtual. O administrador do site é que tem direito de utilizar o Painel Administrativo da Loja Virtual. Para inserir um novo administrado clique sobre o ícone Inserir administrador (figura 1). (figura 1) Ícone para inserir um novo administrador Listagem de administradores cadastradas. Ícone de ações: alterar ou excluir Após clicar sobre o ícone para adicionar um novo administrador, sera exibida a página com os campos para inserção dos dados. Preencha todos os campos e clique sobre o botão ENTRAR (figura 2). (figura 2 - Inserindo um administrador) Campos para preenchimento.

16 Ativação Para acessar a área de ativação clique sobre o ícone Ativação. Por padrão a Loja Virtual Webytes já esta ativada. Use esta área caso necessite de um longo tempo na manutenção de dados da loja, como alteração de preços, alteração de produtos ou em casos extremamente necessário. Para ativar ou desativar a loja utilize os ícones localizados a direita no painel administrativo Situação atual da Loja Virtual. Ícones para ativar ou desativar a loja.

17 Confirmação de pagamento Para acessar a área de confirmação de pagamento clique sobre o ícone confirmação de pagamento. Esta área informa a confirmação de pagamento efetuada pelo cliente. São exibidos os seguintes dados: - Nome: nome completo do cliente do cliente. - Pedido: número do pedido. - Data pedido: data em que foi efetuado o pedido. - Banco: banco em que foi efetuado o pagamento. - Data pagto: data em que foi efetuado o pagamento. - Recibo: imagem da cópia do recibo ( clique sobre a imagem para ampliar a imagem ). Dados da confirmação. Ícone para excluir a confirmação do pedido. Imagem do recibo, clique sobre ela para ampliar. A loja Virtual Webytes trabalha com o mecanismo de recebimento do PagSeguro, toda compra e confirmação de pagamento é informado ao proprietário da loja por . Geralmente o cliente utiliza a opção de confirmar o pagamento para agilizar o recebimento de seu pedido. Deve-se prestar muita atenção nos dados enviados e na imagem do recibo enviado para que não seja vítima de fraudes.

18 Frete Para acessar a área de frete clique sobre o ícone Frete. Nesta área esta disponibilizado os tipos de fretes oferecidos pela Loja Virtual Webytes. As opções são as seguintes: - Sedex: forma mais utilizada pelo cliente, por se uma entrega rápida ( 1 a 3 dias ). - PAC: chega a custar apenas um terço do custo do SEDEX. o PAC fica em desvantagem no prazo de entrega de 07 a 10 dias úteis, enquanto o SEDEX 01 a 03 dias úteis. - Retirar na loja: utilize esta opção para que o cliente possa retirar o produto em sua loja/comércio sem taxa de frete. Opções de frete disponíveis. Ícones para ativar ou desativar o frete. O frete é calculado automaticamente pelo peso do produto cadastrado.

19 Suporte Para acessar a área de suporte clique sobre o ícone Suporte. Utilize esta área para fazer seu suporte com a equipe técnica Webytes. Campos para preenchimento de pedido de siporte

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