Empresas no Desenvolvimento do Mercado Nacional PROF. LÍVIO GIOSA

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1 O papel das Micro e Pequenas Empresas no Desenvolvimento do Mercado Nacional PROF. LÍVIO GIOSA

2 PROF. LÍVIO GIOSA Especialista em modelos de Gestão Empresarial Presidente do CENAM: Centro Nacional de Modernização Sócio-Diretor da G, LM Assessoria Empresarial Coordenador do Curso para MPE s da ESAGS Autor dos Livros: Terceirização: Uma abordagem estratégica ; Editora Thomson/Pioneira, 5º edição; O Brasil Profissional: a hora e a vez da competência ; Ed. Meta

3 GESTÃO DAS COMPETÊNCIAS É O PONTO CHAVE PARA O SUCESSO DAS EMPRESAS

4 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO O DESCONHECIDO MUNDO NOVO COMO SERÃO AS ORGANIZAÇÕES E AS PESSOAS DESTE NOVO MILENIO? ESTAMOS MESMO NO OLHO DO FURACÃO A INSTABILIDADE VAI SER A REGRA DESTE MILÊNIO

5 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO BUSCA DA QUALIDADE DE VIDA PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS FIM DAS FRONTEIRAS COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIA ULTRAPASSANDO A BARREIRA DOS NEGÓCIOS E DA PRÓPRIA SOCIEDADE

6 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO TEMPOS DE MUDANÇAS: 5 ANOS EM 1; ESTAMOS VIVENDO UMA NOVA LÓGICA, E AS EMPRESAS BEM SUCEDIDAS VÃO TER QUE LIDAR COM ELA; EMPRESAS DISPOSTAS A EMPREGAR ADEQUADAMENTE A TECNOLOGIA E OTIMIZAR RECURSOS E PROCESSOS, ALÉM DE UMA COMUNICAÇÃO CRIATIVA, DEIXARÃO PARA TRÁS TODAS AS DEMAIS.

7 QUAIS SÃO AS PALAVRAS DE ORDEM DAS EMPRESAS? RESULTADOS QUALIDADE REDUÇÃO DE DESPESAS COMPETÊNCIA

8 COMO, ENTÃO, AS EMPRESAS DEVERIAM FAZER PARA ATENDER A ESTAS PREMISSAS?

9 A NOVA REALIDADE DO MERCADO: EM UM REGIME DE COMPETITIVIDADE, VENCE QUEM FOR CADA VEZ MAIS COMPETENTE

10 ONDE ESTÃO AS COMPETÊNCIAS: NA GESTÃO NOS PROCESSOS NOS CONTROLES NA APLICAÇÃO DOS RECURSOS NA ESTRATÉGIA (Ambiente interno/ ambiente externo = Vantagens Competitivas)

11 C O M P E T I T I V I D A D E EMPRESA AMBIENTE AMBIENTE EXTERNO INTERNO VANTAGENS COMPETITIVAS C O M P E T Ê N C I A S

12 OS NOVOS PARADIGMAS DA ADMINISTRAÇÃO Construindo Vantagens Competitivas A era do conhecimento como referência Utilizando a inteligência e a criatividade sempre! Fidelizando o cliente e respeitando o consumidor A Responsabilidade Social: a Empresa Cidadã é eticamente correta

13 OS INSTRUMENTOS MODERNOS DE GESTÃO PASSAM PELO RECONHECIMENTO DOS SEGUINTES FATORES: O Capital Humano Os processos A tecnologia Especialização

14 INSTRUMENTOS DE GESTÃO Capital Humano Processos Tecnologia Especialização SUCESSO

15 O papel pp das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional CARACTERÍSTICAS DA LEI GERAL DAS MPE s SUPER SIMPLES Simples: Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições Facilitação de arrecadação em 6 impostos federais: IRPJ; IPI; CSLL; COFINS; PIS/PASEP e INSS

16 O papel das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional Super Simples: Instituído pela Lei Geral das MPE s que incorpora também o ICMS e o ISS, incluindo novos grupos de empresas, entre elas as prestadoras de serviços. Micro Empresa: faturamento anual de até R$ 240 mil. Pequena Empresa: faturamento anual entre R$ 240 mil e R$ 2,4 milhões.

17 O papel das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional 10 milhões de empresas informais no Brasil 5 milhões de empresas formais (fonte: Sebrae) Com o Super Simples poderão ser criadas ou formalizadas 1 milhão de empresas, gerando de 2 milhões a 3 milhões de empregos formais.

18 O papel das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional O BRASIL É O 7º COLOCADO NO RANKING MUNDIAL DO EMPREENDEDORISMO Fonte_ GEM/2006

19 O papel das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional NO BRASIL A MÉDIA É DE: 40% DAS MPE S CRIADAS POR MOTIVAÇÃO/ DESEJO 60% DAS MPE S CRIADAS POR NECESSIDADE

20 O NÍVEL DE MORTALIDADE DAS EMPRESAS NO BRASIL, SEGUNDO O SEBRAE, É: DE CADA 10 EMPRESAS CRIADAS, 6 MORREM NO 1º ANO DE ATIVIDADE CAUSAS FALTA DE FINANCIAMENTOS CARGA TRIBUTÁRIA BAIXA CAPACIDADE DE GESTÃO FALTA DE COMPETITIVIDADE EM RELAÇÃO À CONCORRÊNCIA

21 CONDIÇÕES MAIS CITADAS QUE AFETAM O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL PERCEPÇÃO DOS EMPREENDEDORES (2005 A 2006) E ESPECIALISTAS (2006) POLÍTICAS GOVERNAMENTAIS = 26,70% APOIO FINANCEIRO = 23, 80% EDUCAÇÃO E CAPACITAÇÃO = 17,10% OUTROS FONTE: Pesquisa de Campo GEM Brasil 2005 e 2006, Pesquisa Especialistas 2006

22 Fonte: Folha de São Paulo 17/09/2006

23 QUAIS SÃO AS ALTERNATIVAS PARA O DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL INTERNA (VANTAGENS COMPETITIVAS) EXTERNA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROGRAMA DE MELHORIAS OPERACIONAIS CRITÉRIOS DA FNQ FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE BUSCA PARA ENQUADRAMENTO NA ISO MELHOR GESTÃO (CAPACITAÇÃO, INSTRUMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO) USO ADEQUADO/ CONSTANTE DA TECNOLOGIA AUMENTO DA PRODUTIVIDADE SISTEMA DE CUSTEIO POTENCIAL EXPORTADOR INVESTIMENTOS DO GOVERNO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INVESTIMENTO EM INFRA-ESTRUTURA REDUÇÃO DA CARGA TRIBUTÁRIA REDUÇÃO DO CUSTO BRASIL (GASTOS PÚBLICOS) FLEXIBILIZAÇÃO DA LEGISLAÇÃO TRABALHISTA GERAÇÃO DE EMPREGOS ESTABILIDADE NOS PREÇOS QUEDA DOS JUROS (ATUAL 14,25%)

24 QUAIS SÃO AS ALTERNATIVAS PARA O DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL LEIS DE INTERESSE PARA A SOCIEDADE ÉTICA NA POLÍTICA TRANSPARÊNCIA/ SEM CORRUPÇÃO (LEI DA RESPONSABILIDADE FISCAL) INSTITUIÇÕES FORTALECIDAS INVESTIMENTOS EXTERNOS (GOVERNO COM CREDIBILIDADE) AMPLO ARCO DE REFORMAS POLÍTICA TRIBUTÁRIA PREVIDENCIÁRIA TRABALHISTA

25 CONSTRUIR UMA SOCIEDADE ECONOMICAMENTE VIÁVEL, SOCIALMENTE JUSTA E ETICAMENTE RESPONSÁVEL, SIGNIFICA UM AJUSTE IMEDIATO DA CONSCIÊNCIA DE CADA EMPRESÁRIO CIDADÃO LÍVIO GIOSA

26 Mais informações acesse nosso site: Telefone: (11) Fax: (11)

27 CURSO COMO DESENVOLVER SOLUÇÕES PARA O SUCESSO NA GESTÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Coordenação Profº LÍVIO GIOSA

28 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E EMPREENDEDORISMO (20horas) OBJETIVOS: Capacitar profissionais a tornarem-se empresários bem-sucedidos sucedidos, por meio do aperfeiçoamento dos conhecimentos e habilidades sobre ferramentas e estratégias que otimizem a gestão de negócios; Despertar e desenvolver competências e atitudes empreendedoras, fornecer aos participantes ferramentas que lhes permitam implementar suas idéias inovadoras. CONTEÚDO: Princípios gerais de planejamento; Importância da estratégia Visão estratégica de negócios; Metodologia Como desenvolver e implementar o Planejamento Estratégico: - Análise do ambiente interno Pontos fortes e fracos - Análise do ambiente externo Resistência a mudanças como vencê-las; Empreendedorismo Como desenvolver as habilidades; Desenvolvendo idéias criativas; Plano de negócios síntese.

29 CONTABILIDADE BÁSICA E SISTEMAS DE CUSTOS (20horas) BJETIVOS: Proporcionar uma macro-visão do sistema contábil, desde seus princípios básicos até a elaboração do balanço patrimonial e o demonstrativo de resultados; Transmitir conhecimentos práticos para a melhoria do gerenciamento de custos e análise de rentabilidade de produtos e/ou serviços. ONTEÚDO: A contabilidade e seu campo de atuação; Patrimônio (bens, direitos e obrigações); Composição e variações patrimoniais (Ativo / Passivo); Classificações e lançamentos O Plano de Contas; Livros de escrituração (Diário Razão Caixa Contas Correntes); Função e interpretação das contas; Exemplos de lançamentos e preparo de balancetes; Balanço Patrimonial e Demonstrativo de Resultados; Importância de se identificar corretamente os custos e despesas; Sistema de custos requisitos básicos, elementos e métodos de custeio; Noções básicas do sistema ABC Activity Based Costing; Relações de custo x volumes x lucro - determinação do ponto de equilíbrio em quantidade e valores; Análise do preço de venda face aos custos e as exigências i de mercado.

30 NOÇÕES DE DIREITO DO TRABALHO E DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR(10horas) OBJETIVOS: Apresentar o Direito do Trabalho em suas relações com os ramos do direito e também com outras ciências, tais como: Direito Constitucional; Direitos Humanos; Direito Econômico e Filosofia do Direito; Expor e discutir a visão prática do Código de Defesa do Consumidor. CONTEÚDO: Evolução histórica e normativa do direito do trabalho; Teoria geral do direito do trabalho, legislação trabalhista; Direitos humanos, direito do trabalho e a constitucionalização de direitos sociais; Direito ambiental do trabalho: novos paradigmas. OIT Organização Internacional do Trabalho; O Código de Defesa do Consumidor Principais direitos e deveres aplicação prática.

31 MARKETING, VENDAS E NEGOCIAÇÃO (20horas) OBJETIVOS: Expor os principais conceitos de marketing, modalidades de vendas e de negociações, com ênfase na negociação ganha-ganha g (Win-Win); Discutir o processo de venda, as várias modalidades de venda, e as ferramentas de marketing em apoio à vendas. Enfatizar a importância do relacionamento interpessoal. CONTEÚDO: Marketing Conceitos e aplicações; Vendas Processo e modalidades; Negociação O processo e cuidados a tomar ; Modalidades de negociação; Importância do relacionamento inter-pessoal.

32 GERÊNCIA TRIBUTÁRIA NAS PEQUENAS EMPRESAS (10horas) OBJETIVOS: Transmitir conceitos e procedimentos de controle e gestão de tributos na empresa; Contribuir para que se obtenha economia de tributos, graças ao conhecimento da real aplicação de cada tipo e dos recursos do planejamento tributário. CONTEÚDO: Princípios do direito tributário O efeito econômico dos tributos vinculados às aquisições de mercadorias e serviços (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS) Como evitá-los ou reduzir seus impactos; O efeito econômico dos tributos em decisões comerciais rotineiras, tais como: vendas a vista, a prazo, CIF, FOB Como evitá-los ou reduzir seus impactos. Noções práticas de planejamento tributário.

33 GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA (20horas) OBJETIVOS: Identificar e discutir as principais pa características ac cas e responsabilidades sab do empresário envolvido no universo de gestão e liderança; Contribuir para capacitá-lo a obter o melhor desempenho, de si mesmo e de sua equipe; Aprimorar suas habilidades para, operando em harmonia, resolver os problemas do dia a dia nos campos pessoais e profissionais; Descobrir e exteriorizar forças motivadoras e criativas internas, direcionando-as para o sucesso pessoal e profissional. CONTEÚDO: Você em posição de gestão e liderança; Seus deveres e responsabilidades; A empresa onde você exerce a liderança; Usando da liderança para fazer acontecer; O processo de tomada de decisões; Sucesso ferramentas para o Motivação e criatividade; Páti Práticas inovadoras de gestão.

34 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL (10horas) OBJETIVOS: Esclarecer o que se entende por Ética, Cidadania e Responsabilidade Sócio- ambiental; e sua importância para a construção e melhoria da imagem da empresa; a sustentabilidade dos negócios e, o desenvolvimento e bem estar da comunidade; Demonstrar que a coletividade, dia-a-dia passa a exigir das empresas e dos profissionais, condutas éticas, morais e de responsabilidade sócio-ambiental. CONTEÚDO: Conceitos e importância i da ética, da cidadania d i e da responsabilidade d sócioambiental; A conscientização da comunidade, do público em geral quanto a prática de atos, de condutas, éticas, morais e de responsabilidade sócio ambiental; Como desenvolver e implementar um programa de Responsabilidade sócioambiental; A importância dos indicadores socio-ambientais, como desenvolvê-los e implementá-los; O trabalho voluntário, como identificar as pessoas que reúnam as melhores condições para realizá-los e, com isso, formar grupos de voluntariado; Vantagens Competitivas (imagem institucional, novos mercados, o consumidor consciente, investimento social).

35 PALESTRAS TÉCNICAS (10 horas) (2 horas cada) 1 Comércio Exterior 2 Sistemas de Informações Gerenciais / TI 3 Terceirização 4 Programas de Financiamento para MPE s. 5 Junta Comercial e Serviços Cartorais ou Publicidade e Propaganda para as MPE s.

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