GUIÃO DA ENTREVISTA E Enfermeira Chefe do BO da Organização Hospitalar em Análise

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Adriano Ferretti de Oliveira
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1 GUIÃO DA ENTREVISTA E Enfermeira Chefe do BO da Organização Hospitalar em Análise Objectivos: Conhecer a percepção da gestão topo no que se refere à tomada cisão: mudar o molo formação actual para um formato inovador blend learning; Conhecer a percepção do chefe do B.O. relativamente à importância da formação profissional contínua para o senvolvimento Individual e organizacional; Obter elementos acerca do sistema formação profissional adoptado para os enfermeiros do BO (pontos fracos e pontos fortes); Recolher dados acerca do perfil competências dos colaboradores do B.O.

2 DESIGNAÇÃO DO BLOCO OBJECTIVOS ESPECÍFICOS PARA UMA FORMULAÇÃO DE PERGUNTAS OBSERVAÇÕES A Legitimação da entrevista Legitimar a entrevista Motivar o entrevistado Informar em linhas gerais, que o estudo preten apresentar uma proposta prática estruturação do sistema formação profissional contínua dos colaboradores um hospital privado através do recurso a um regime formação à distância utilizando plataformas e- learning: Pedir ajuda ao entrevistado, pois o seu contributo é imprescindível para a realização do trabalho, nomeadamente para perceber o funcionamento do sistema formação da organização; Assegurar a confincialida das informações fornecidas; Solicitar autorização para a gravação da entrevista. Há que responr modo breve e conciso a todas as questões do entrevistado, sem svios dos objectivos específicos do bloco.

3 B Importância da Formação Profissional Conhecer a percepção do chefe Enfermagem relativamente à importância da formação profissional contínua para o senvolvime nto Individual e organizaciona l Como sabe, a competitividad e pen, em gran escala, da capacida aprendizagem das organizações. Poria, em algumas palavras, referir-se à importância da formação profissional no contexto do grupo profissional enfermagem? Consira a formação um custo ou um investimento? Benefícios da formação

4 C Infra-estrutura Formativa e Práticas Formação do B.O. Obter elementos acerca do funcionament o do sistema formação profissional Existe alguma política formação finida? Se sim, especifique quem colabora na sua finição? QUEM? QUANDO? N.º horas; Horário laboral ou pós laboral; COMO? 1.Interna ou externa; 2.Diagnóstico 3.Necessida Formação; 4.Plano Formação Organizado; 5.Conteúdos; 6.Modalidas formação; 7.Avaliação da formação Quais os objectivos estratégicos da formação? Desenvolvimento competências; 1.Aquisição conhecimentos; 2.Aperfeiçoamento; 3.Promoção; 2.Sensibilização/informação das políticas do hospital. Integração dos trabalhadores para rotação pelos serviços Conhecer os sistemas informação comunicação Os enfermeiros mais experientes são utilizados na formação no posto trabalho? Reuniões Acções formação Vioconferências Boletins informação Impressos electrónicos Discussões online O B.O. realiza projectos multidisc. Com o objectivo partilhar Informação e conhecimento? Quem esses sistemas gere

5 D Perfil Competências Determinar o perfil competências dos colaboradore s do B.O. Quais as competências que dá mais importância? Existe balanço competências? Consira que existe um gap competências? Quais as áreas que consira úteis aprofundar na enfermagem tendo em linha conta as directrizes da organização e a formação realizada no ano anterior? Perfil competências preconizado pela organização Vs perfil competências dos colaboradores do B.O.

6 E Percepção da Gestão Topo relativamente ao e- learning; Conhecer o nível aceitação da chefia do B.O. relativamente ao e-learning Conhecer as forças, fraquezas, oportunida s e ameaças para o e- learning no B.O. Gostaria ver implementado no hospital um sistema aprendizagem em ambiente e-learning que funcione como um CRC? Quais as principais razões para a não implementaçã o do e- learning? Que temas poriam ser tratados em e- learning? Como organizam a biblioteca do B.O? Tem conhecimento algum hospital que tenha usado um sistema formação em ambiente e- learning? Que vantagens porá encontrar na formação à distância nesta unida funcional? Fornecer a finição e-learning fendida na dissertação; Mencionar as vantagens principais do e-learning Endovascular e/ou outros temas cuja experiência dos colaboradores é menor Se sim, como está organizado

7 F Prospecção Conhecer a percepção um gestor enfermagem acerca do futuro do e- learning nas organizações saú Que cenário imagina para a formação dos RHS nos próximos anos? Como se vem preparar os profissionais e as organizações para esse cenário? O que ajudaria as organizações a implementare m o e- learning? Qual, na sua opinião, as razões da não implementaçã o e-learning por parte das organizações saú? FICHA BIOGRÁFICA Ida: Sexo: Habilitações literárias: Habilitações profissionais:

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