Soluções para a prospecção de clientes, gestão dos riscos de crédito e apoio à internacionalização das empresas
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- Daniela Barreiro Candal
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1 Soluções para a prospecção de clientes, gestão dos riscos de crédito e apoio à internacionalização das empresas RAFAEL GARCIA DIRETOR COMERCIAL CESCEBRASIL
2 QUEM SOMOS A CESCEBRASIL é uma empresa especializada em Seguro Garantia e Soluções para a Gestão dos Riscos de Crédito Com mais de 40 anos de experiência na Europa, em 1996 iniciou as operações no Brasil no ramo de Seguro Garantia e em 2003, a companhia passou a atuar também no ramo de Seguros de Crédito Interno e de Crédito à Exportação. Em 2013, a CESCEBRASIL inovou com o lançamento da CESCE MASTER OURO, a solução que compreende todas as etapas da Gestão dos Riscos de Crédito, sempre ancorada pela alta tecnologia do Grupo CESCE.
3 NOSSOS ACIONISTAS A qualidade dos serviços que a CESCEBRASIL presta no Brasil reflete a experiência e a soma de conhecimento tecnológico de um de seus principais acionistas: CESCE INTERNACIONAL Esse grupo de investidores é integrado por algumas das instituições mais conceituadas na Europa no setor de seguros, finanças e resseguros: Münchener Rück, Grupo CESCE, Santander e BBVA 51,78% 19,50% 14,36% 14,36% CESCE INTERNACIONAL 100%
4 ONDE ESTAMOS EUROPA E AMÉRICA LATINA Presente em 10 países Colômbia Argentina Brasil Chile Peru França Espanha México Portugal Venezuela
5 MAGNITUDES GRUPO CESCE Presente em 10 países classificações de risco ao dia Receitas superiores a 420 milhões de euros Mais de clientes 3 milhões de usuários online 1,2 milhões de limites de risco em vigor Informação Comercial, Financeira e de Marketing online de mais de 180 milhões de empresas de todo o mundo Mais de funcionários
6 Fontes de Informação INFORMA Espanha, Portugal e Peru INFORMA Colômbia DUN & BRADSTREET SERASA EXPERIAN Brasil EXPERIAN Espanha
7 RISCOS DE CRÉDITO Extraordinários (Acts of God) Políticos Guerra Comprador Público Transferência Comerciais e garantias Devedor concreto (capacidade de pagamento de direito ou de fato)
8 Conflitos da Política de Créditos - Perspectiva Comercial Dependemos das vendas Maiores prazos significam mais vendas A concorrência é mais flexível É um cliente antigo e conhecido que sempre pagou - Perspectiva Financeira A venda termina c/cobrança Atrasos e inadimplências afetam Tesouraria e Resultados Crédito reduz capacidade de negociação Tem que analisar custo financeiro e rentabilidade
9 GESTÃO DOS RISCOS DE CRÉDITO Mecanismos de Retenção (auto seguro) Formas de Mitigação (garantias diretas) Instrumentos de Transferência Mercado Financeiro Seguro de Crédito
10 Pensamos no Gestor de Crédito e em seu Trabalho INEVITÁVEL Prospectar/ Aceitar Clientes Analisar/ Aprovar Crédito Monitorar Crédito Credit Manager Financiar Administrar a Cobrança Transferir Risco?
11 GRS PROSPECÇÃO Prospectar/ Aceitar Clientes Analisar/ Aprovar Crédito Monitorar Crédito Credit Manager Financiar Administrar a Cobrança Transferir Risco?
12 Como fazemos prospecção? GRS GLOBAL REFERENCE SOLUTION Ferramenta para potencializar o crescimento de sua empresa Base de dados com mais de 200 milhões de empresas de qualquer país do mundo Mais de 25 critérios de segmentação - potenciais clientes sólidos.
13 GRS Risk Management PROSPECÇÃO Prospectar/ Aceitar Clientes MONITORAMENTO Analisar/ Aprovar Crédito Monitorar Crédito Credit Manager Financiar FINANCIAMENTO Financiación Administrar a Cobrança Transferir Risco? Full Cover PayPerCover
14 Risk Management empresas com risco Dados Externos 843 fontes de Dados Internos informação no Mundo todo 1 milhão de informações de comportamento de pagamento 1,2 milhão de solicitações anuais de informação Experiência de 1 milhão de pagamentos mensais 1 milhão de alertas anuais Prorrogações e Inadimplência
15 Risk Management Dados Externos Dados Internos Modelos estatísticos com experiência de decisão, atualmente, em 20 países 70 profissionais em 10 países Credit Manager
16 GRS Risk Management PROSPECÇÃO Prospectar/ Aceitar Clientes MONITORAMENTO Analisar/ Aprovar Crédito Monitorar Crédito Credit Manager Financiar FINANCIAMENTO Financiación Administrar a Cobrança Transferir Risco? Full Cover
17 Risco por cliente Os meus clientes não são iguais
18 GRUPO TASA NUM. DEVEDORES LIMITE RISCOS RECUSADOS *Realizaremos o rating de sua carteira sem compromisso
19 GRS Risk Management PROSPECÇÃO Prospectar/ Aceitar Clientes MONITORAMENTO Analisar/ Aprovar Crédito Monitorar Crédito Credit Manager Financiar FINANCIAMENTO Financiamento Administrar a Cobrança Transferir Risco? Full Cover
20 Financiamento Certificados de Seguro
21 Financiamento BRASILFACTORS CESCE GARANTE AS FATURAS FINANCIADAS PELA BRASILFACTORS CESCE REALIZA UMA VERIFICAÇÃO TÉCNICO-COMERCIAL CESCE REALIZA UMA REVISÃO DOCUMENTAL DEMOS UM PASSO A FRENTE NO ACESSO AO FINANCIAMENTO DOS RECIBÍVEIS
22 ENFOQUE Soluções de Serviços Globais em lugar de (Só) Seguro INOVAÇÃO Preço variável por devedor e escolha do risco a transferir VANTAGEM Otimização no acesso ao Financiamento
23 Obrigado! RAFAEL GARCIA
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