NÃO DEIXE A FRAUDE ON-LINE ATRAPALHAR SEUS NEGÓCIOS SIMPLIFIQUE

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1 NÃO DEIXE A FRAUDE ON-LINE ATRAPALHAR SEUS NEGÓCIOS SIMPLIFIQUE A GESTÃO DE PAGAMENTO

2 COMO SER MAIS EFICIENTE, RÁPIDO E SEGURO PARA QUE OS CLIENTES PREFIRAM COMPRAR COM VOCÊ? A evolução dos negócios transformou o modo como os clientes interagem com os comércios. Os clientes de hoje têm maior controle sobre o quê, quando e onde comprar e pagar. Ao possuir as ferramentas corretas e o suporte de especialistas em fraude, você pode automatizar e simplificar suas operações de gerenciamento de fraude on-line. Saiba como a CyberSource pode ajudá-lo a melhorar a experiência de checkout, inovar seu modelo de negócio, simplificar operações e reforçar sua marca. REDUZA A EXPOSIÇÃO ÀS FRAUDES E REVISÃO MANUAL, ALÉM DE MANTER SEUS BONS CLIENTES SATISFEITOS - Valorize seu ecommerce maximizando os lucros - Entre em novos territórios ou canais com segurança gastando menos em gestão de fraude - Categorize maior número de pedidos, de modo automático e com maior precisão - Controle a fraude on-line para captar e reter maior receita - Possibilite boas experiências de compra - Aceite e processe pagamentos sem necessidade de capturar e manipular dados sensíveis de pagamento - Plataforma segura, disponível e confiável dentro dos padrões de qualidade da Visa Inc. - Instalações em conformidade com PCI - Presença na América Latina (Brasil, Miami e México) - Com o modelo SaaS da CyberSource você não vai precisar investir em hardware, taxas de licença e manutenção de software 2013 CyberSource Corporation, a Visa company. Todos os direitos reservados.

3 GERENCIAMENTO DE FRAUDE Nossas avançadas e poderosas soluções de gerenciamento combinam o maior radar de detecção de fraudes com recomendações de especialistas, ajudando-o a bloquear transações fraudulentas, otimizar a conversão de vendas, minimizar a revisão manual, criar uma experiência positiva para o cliente e gerar mais receita para o seu negócio. SOLUÇÕES E SERVIÇOS DE GERENCIAMENTO DE FRAUDES Uma solução de gerenciamento global de fraudes: Decision Manager O Decision Manager é uma plataforma de gerenciamento e prevenção de fraudes que permite às empresas que vendem on-line tomar decisões mais precisas sobre quais pedidos devem aceitar ou rejeitar. O Decision Manager tem o maior radar de detecção de fraudes do mundo, o que lhe permite analisar, correlacionar e comparar seus pedidos com mais de 60 bilhões de transações que a Visa e a CyberSource processam anualmente. A plataforma está equipada com uma avançada tecnologia em prevenção e gerenciamento de fraude como os modelos de riscos estatísticos, impressão digital de dispositivos, Inspeção de pacote profundo e geolocalização da IP. O MAIOR RADAR DE DETECÇÃO DE FRAUDES DO MUNDO COMO FUNCIONA O DECISION MANAGER? Cada transação é avaliada por até 260 testes de detecção de fraude, nosso modelo de risco estatístico e regras de negócios criadas por você (através de nosso motor de regras de negócios) de acordo com os resultados da mesma, vai recomendar a ação que o comércio deverá tomar com esse pedido: se o pedido deve ser aceito, rejeitado ou encaminhado para uma verificação adicional. Tudo isso acontece em tempo real, aproximadamente em dois segundos, e é completamente transparente para o cliente comprador. Além de reduzir o número dos pedidos que precisa ser analisado manualmente, o Decision Manager identifica com maior precisão essas transações fraudulentas e ajuda a alcançar uma maior conversão de vendas on-line. AMBIENTE CYBERSOURCE RECUSAR PEDIDO ACEITAR VENDA ANÁLISE ESTATÍSTICA, FILTROS AUTOMÁTICOS E SCORING REGRAS DE NEGÓCIO PERSONALIZÁVEIS REVISÃO MANUAL

4 SERVIÇOS GERENCIADOS DE RISCO Complemente sua experiência com as capacidades da nossa plataforma Decision Manager com os serviços de consultoria de especialistas de fraude da CyberSource. Vamos ajudá-lo da forma mais eficiente a construir, monitorar e otimizar a sua estratégia de gerenciamento de fraude. Nossos especialistas trabalharão lado a lado com você e sua equipe, compartilhando seus conhecimentos e melhores práticas para ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. Você pode, inclusive, terceirizar suas operações completas de gestão de fraude conosco, se desejar, utilizando os serviços de nossas equipes de revisão manual globais e locais. Analistas de risco (consultoria em estratégias e monitoramento) Dezenas de analistas de risco dedicados, com experiência nos mais diversos segmentos do comércio online (varejo, linhas aéreas & turismo, entretenimento e outros), oferecem consultoria constante sobre a configuração de regras de rastreamento de fraude. Nossa equipe monitora o desempenho, orienta estratégias e normas e fornece análise criteriosa para ajudá-lo a manter baixas taxas de fraude e suas operações eficientes. - Equipes em 5 continentes - Na América Latina, equipes no Brasil, México e Miami - Comprovado conhecimento de indústria - Operações de feedback para aceitar, revisar ou bloquear transações - Cobertura global 24/7 - Multilíngue: espanhol, inglês e português para a América Latina - Relatórios mensais de desempenho (capacidade de exportação de dados) Equipes de revisão manual (operações de revisão de pedidos terceirizadas) Um grande número de revisores especializados que gerenciam a revisão manual de pedidos de acordo com as suas políticas, o que lhe permite otimizar seus resultados sem incrementar o número de funcionários. - Equipes no Brasil, na Costa Rica e em todo o mundo - Cobertura 24/7 - Multilíngue: espanhol, inglês e português para a América Latina e 8 idiomas para o resto do mundo - Equipes treinadas e altamente qualificadas em detecção de fraudes, processo de garantia de qualidade, medido constantemente - Instalações de call centers de alto nível e em conformidade com PCI, auditado por agentes da Visa Security COM UMA ESTRATÉGIA DE GERENCIAMENTO DE FRAUDE OTIMIZADA, NÓS PODEMOS AJUDÁ-LO A AUMENTAR SUAS RECEITAS E LUCRO

5 RELATÓRIOS CyberSource oferece um completo conjunto de relatórios e análises de recursos, de modo a otimizar os pagamentos e as operações de gerenciamento de fraudes. O relatório de fraude fornece maior visibilidade às suas normas, revisões e desempenhos do processo de gestão global de fraudes. De posse dessas informações, você terá maior capacidade de identificar oportunidades e realizar melhorias que farão o ponteiro da eficiência mover-se na direção certa. Relatórios padronizados e personalizados podem ser gerados diária, semanal e / ou mensalmente (exemplos de relatórios) - Triagem de perfis e desempenho de regras especificas - Desempenho de revisão de pedidos - Desempenho financeiro e operacional - Valor e volume das operações por método de pagamento e moeda - Utilize esses relatórios ou baixe os dados para conduzir sua própria análise - Outros SOBRE A CYBERSOURCE CyberSource Corporation, uma subsidiária de propriedade absoluta da Visa Inc., é uma empresa de gestão de pagamentos e prevenção de fraudes on-line. Mais de 400 mil empresas no mundo inteiro utilizam as soluções CyberSource e Authorize.Net para processar pagamentos on-line, agilizar a administração de fraude e simplificar a segurança dos pagamentos. CyberSource oferece um elevado desempenho em ecommerce e recursos de gerenciamento de pagamento multi-canal para vários setores, tais como: viagens, companhias aéreas, mídia e entretenimento, finanças, telecom, governo, varejo e educação. Com matriz nos Estados Unidos, a companhia conta com escritórios na América Latina: no Brasil, Miami, México e sedes regionais em Cingapura; Tóquio e Reading, no Reino Unido. A CyberSource opera na Europa por meio de um acordo com a Visa Europa. Para maiores informações visite: BRASIL MIAMI MÉXICO

6 VENHA CONOSCO E TENHA UMA GESTÃO DE FRAUDES EXEMPLAR! SIMPLIFIQUE A GESTÃO DE PAGAMENTO

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