ACEF/1112/23132 Relatório preliminar da CAE

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1 ACEF/1112/23132 Relatório preliminar da CAE Caracterização do ciclo de estudos Perguntas A.1 a A.10 A.1. Instituição de ensino superior / Entidade instituidora: ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL) A.1.a. Identificação da instituição de ensino superior / Entidade instituidora (proposta em associação): ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL) A.2. Unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.): ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL) A.2.a. Identificação da unidade orgânica (faculdade, escola, instituto, etc.) (proposta em associação): ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL) A.3. Ciclo de estudos: Gestão Empresarial Aplicada A.4. Grau: Doutor A.5. Publicação do plano de estudos em Diário da República (nº e data): <sem resposta> A.6. Área científica predominante do ciclo de estudos: Gestão Geral A.7.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF): 345 A.7.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 342 A.7.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: 344 A.8. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: 180 A.9. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 Decreto-Lei 74/2006, de 24 de Março): 3 anos (6 semestres) A.10. Número de vagas aprovado no último ano lectivo: 40 Relatório da CAE - Ciclo de Estudos em Funcionamento Pergunta A.11 A Condições de acesso e ingresso, incluindo normas regulamentares Existem, são adequadas e cumprem os requisitos legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. As condições de acesso e ingressoxistem, são adequadas e cumprem os requisitos legais pág. 1 de 12

2 A Designação É adequada A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. Dado o objectivo geral do curso, a designação é adequada. A Estrutura curricular e plano de estudos Satisfaz as condições legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. Estrutura curricular e plano de estudos satisfaz as condições legais A Docente(s) responsável(eis) pela coordenação da implementação do ciclo de estudos Foi indicado e tem o perfil adequado A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. O coordenador do curso foi indicado, e é doutorado em Gestão. Contudo apesar de muitos pontos fortes, incluindo a ligação empressarial, a ficha curricular do docente submitida, aponta para um perfil onde a parte de investigação é ainda limitada, que é uma limitação dado que a CAE espera dum director do programa de terceira ciclo tenha um perfil académico-ciêntifico muito credível. Pergunta A.12 A Existem locais de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes no período de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e períodos de formação em serviço dos estudantes. Não aplicável A São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número e qualificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores). Não aplicável A Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Não aplicável A Pontos Fortes. nada a assinalar A Recomendações de melhoria. nada a referir 1. Objectivos gerais do ciclo de estudos 1.1. Os objectivos gerais definidos para o ciclo de estudos foram formulados de forma clara Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição Os docentes envolvidos no ciclo de estudos, bem como os estudantes, conhecem os objectivos definidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Descrição detalhada de acordo com a legislação em vigor e coerente com a missão e estratégia da instituição. Os objectivos são do conhecimento generalizado dos docentes e dos estudantes e constam da página Web e dos demais documentos utilizados. pág. 2 de 12

3 1.5. Pontos Fortes. Os objetivos do ciclo de estudos é inovador em Portugal, uma vez que um programa de DBA não existe em outro lugar, e é uma forma de promover uma educação de qualidade no terceiro ciclo para a gerência sénior, que de outra forma não iria optar por um programa de doutoramento normal Recomendações de melhoria. nada a referir. 2. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade 2.1. Organização Interna Existe uma estrutura organizacional adequada responsável pelos processos relativos ao ciclo de estudos Existem formas de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A CAE constatou a existência de mecanismos eficazes para assegurar a participação de docentes e estudantes nas decisões sobre o processo de ensino/aprendizagem e sobre a sua qualidade. A existência de um gabinete de qualidade assegura que os processos de decisão, as competências e responsabilidades de cada interveniente no ciclo de estudos estão claramente definidos e são do conhecimento de todos Pontos Fortes. A existência de um Gabinete de qualidade Recomendações de melhoria. Foi relatado que as avaliações não são disponibilizadas aos alunos. É uma situação que deve ser alterada Garantia da Qualidade Foram definidos mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos Foi designado um responsável pelo planeamento e implementação dos mecanismos de garantia da qualidade Existem procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos Existem formas de avaliação periódica das qualificações e competências dos docentes para o desempenho das suas funções Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são discutidos por todos os interessados e utilizados na definição de acções de melhoria O ciclo de estudos já foi anteriormente avaliado/acreditado. Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. pág. 3 de 12

4 A existência de um conjunto de práticas para a garantia da qualidade e a existência de mecanismos formais para o efeito Há um modelo organizacional de garantia de qualidade e são indicados os procedimentos a seguir para a concretização e monitorização do sistema de qualidade da instituição. A instituição procede à recolha periódica de elementos que são regularmente trabalhados pela Comissão de Garantia de Qualidade. Existe manual de qualidade Foi constatada a existência de momentos de discussão dos resultados das avaliações intercalares do ciclo de estudos. Estão definidos os procedimentos correctivos Pontos Fortes. nada a referir Recomendações de melhoria. Nada a referir, além da recomendação no ponto Recursos materiais e parcerias 3.1. Recursos materiais O ciclo de estudos possui as instalações físicas necessárias ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos O ciclo de estudos possui os equipamentos didácticos e científicos e os materiais necessários ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As instalações os espaços de aula, laboratórios de informática, refeitório e outros espaços são adequadas. Os equipamentos didácticos e científicos são adequados bom acesso às bases de dados relevantes. Os livros presentes na biblioteca, em algumas áreas da gestão, não representam o actual estado da arte dessas áreas Pontos Fortes. Nada a referir Recomendações de melhoria. Melhorar a rede wireless. Criar mais espaços para os estudantes desenvolverem trabalhos em grupo Melhorar a climatização de alguns espaços, destinados ao estudo dos alunos. Aquisição de bibliografia actualizada Parcerias O ciclo de estudos estabeleceu e tem consolidada uma rede de parceiros internacionais O ciclo de estudos promove colaborações com outros ciclos de estudo dentro da sua instituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais Existem procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo de estudos Existe uma prática de relacionamento do ciclo de estudos com o seu meio envolvente, incluindo o tecido empresarial e o sector público. pág. 4 de 12

5 Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O ciclo de estudos possui uma rede consolidada de parcerias internacionais. Foi constatada a existência de intercâmbios com outras instituições, ao nível da investigação e intercâmbio de estudantes. O ciclo de estudos tem colaborações com outros ciclos de estudo dentro da sua instituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais e internacionais. Existem acordos com várias entidades, publicas e privadas, que asseguram uma excelente articulação dos alunos com as entidades empregadoras Pontos Fortes. A rede de parcerias existente, principalmente com instituições Chinesas Recomendações de melhoria. melhorar a rede em termos de potencial de investigação dos dotourandos 4. Pessoal docente e não docente 4.1. Pessoal Docente O corpo docente cumpre os requisitos legais Os membros do corpo docente (em tempo integral ou parcial) têm a competência académica e experiência de ensino adequadas aos objectivos do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho dos membros do pessoal docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos É definida a carga horária do pessoal docente e a sua afectação a actividades de ensino, investigação e administrativas O corpo docente em tempo integral assegura a grande maioria do serviço docente A maioria dos docentes mantém a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior a três anos Existem procedimentos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclo de estudos É promovida a mobilidade do pessoal docente, quer entre instituições nacionais, quer internacionais Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A maioria do serviço docente é assegurada por docentes em tempo integral. O nº de doutores na área científica do curso é elevado. A grande maioria de docentes tem o grau de Doutor em áreas relevantes para o curso. Durante a visita e nas reuniões mantidas com os docentes foi possível constatar que estes sentem demasiado o peso das actividades administrativas. A maioria dos docentes não tem publicações em revistas cientificas internacionais indexadas. Poucos docentes pág. 5 de 12

6 apresentam um nº razoável de publicações internacionais, contudo, o numero de publicações aumentou desde a elaboração do relatório Pontos Fortes. Alguns docentes demonstraram uma forte motivação e confiança neste doutoramento em gestão empresarial Recomendações de melhoria. Pouco envolvimento dos docentes em ensinar tópicos considerados "core" na área de gestão. Dado alguns objectivos declarados deste DBA; é preciso reforço o corpo docente em certas áreas chaves do programa de doutoramento em gestão empresarial, onde os alunos demonstraram muito interesse como empreendedorismo e inovação; gestão internacional etc. Aumentar as publicações cientificas em revistas indexadas a curto prazo. Estimular o envolvimento dos docentes em actividades de investigação. Melhor equilíbrio entre as diferentes actividades dos docentes: investigação, leccionação e administrativas 4.2. Pessoal Não Docente O pessoal não docente tem a competência profissional e técnica adequada ao apoio à leccionação do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho do pessoal não docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos O desempenho do pessoal não docente é avaliado periodicamente O pessoal não docente é aconselhado a frequentar cursos de formação avançada ou de formação contínua Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Os documentos produzidos pela instituição e as reuniões mantidas com o pessoal não docente relacionado com as actividades de suporte às aulas. O pessoal não docente é avaliado periodicamente dentro da legislação dos funcionários públicos Pontos Fortes. A equipa do Pessoal Não Docente possui uma boa formação; é em número adequado e está muito motivada e empenhada. A disponibilidade que os não docentes manifestam no contacto com os estudantes Recomendações de melhoria. Nada a referir 5. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem 5.1. Caracterização dos estudantes Existe uma caracterização geral dos estudantes envolvidos no ciclo de estudos, incluindo o seu pág. 6 de 12

7 género, idade, região de proveniência e origem sócio-económica (escolaridade e situação profissional dos pais) Verifica-se uma procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes ao longo dos últimos 3 anos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A reunião com os estudantes revelou uma elevada motivação com o curso. Existem muitas vagas ainda para preencher Pontos Fortes. o perfil dos doutorandos, sendo muitos com elevado curriculum e perfil professional Recomendações de melhoria. Melhorar o aspecto ciêntifico do curso, e motivar os doutorandos para serem mais ciêntifico nos seus trabalhos ao longo do programa Ambiente de Ensino/Aprendizagem São tomadas medidas adequadas para o apoio pedagógico e o aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes São tomadas medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica. Não Existe aconselhamento dos estudantes sobre a possibilidade de financiamento e de emprego Os resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes são usados para melhorar o processo de ensino/aprendizagem A instituição cria condições para promover a mobilidade dos estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As reuniões mantidas com os responsáveis da instituição, os estudantes, o corpo docente e o pessoal não docente Pontos Fortes. O bom ambiente de ensino aprendizagem Recomendações de melhoria. Usar inglês como a lingua principal do ensino 6. Processos 6.1. Objectivos de Ensino, Estrutura Curricular e Plano de Estudos Estão definidos os objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) a desenvolver pelos estudantes e foram operacionalizados os objectivos permitindo a medição do grau de cumprimento A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha Existe um sistema de revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e de métodos de trabalho O plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica. pág. 7 de 12

8 Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As competências que os estudantes devem desenvolver são definidas. Os objectivos do ciclo de estudos estão operacionalizados e são mensuráveis. A estrutura curricular cumpre os requisitos legais e a duração do curso é adequada aos objectivos estabelecidos Este CAE ficou com a ideia que o plano de estudos não necessáriamente garante a integração dos estudantes na investigação científica. As teses são muita aplicadas, viradas para estudos actuais das empresas com reduzida dimensão ciêntifica Pontos Fortes. a vertente aplicada do Programa de Doutoramento (DBA) Recomendações de melhoria. Embora a dimensão aplicado do programa, seja um ponto forte, parece haver pouca preocupação pelo corpo docente, bem como pelos doutorandos em integrar aspectos mais científicos no trabalho. Para um programa de doutoramento, isso é uma limitação forte e a coordenação do programa deveria introduzir o método científico no programa, incluindo teses de maior qualidade cientifica Organização das Unidades Curriculares São definidos os objectivos da aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) que os estudantes deverão desenvolver em cada unidade curricular Existe coerência entre os conteúdos programáticos e os objectivos de cada unidade curricular Existe coerência entre as metodologias de ensino e os objectivos de cada unidade curricular Existem mecanismos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seus conteúdos Os objectivos de cada unidade curricular são divulgados entre os docentes e os estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Nas fichas de cada Unidade Curricular estão definidas as competências a desenvolver. As fichas das Unidades Curriculares estão disponíveis para os alunos na plataforma Fénix Pontos Fortes. nada a assinalar Recomendações de melhoria. As UCs são sob a forma de seminários e tópicos, além dos metodologias, mas o programa ficaria melhor com a introdução de algumas UCs que fazem um "core" em gestão. A direcção do curso deveria ponderar passar o curso para 4 anos em vez de 3. Isso permitirá um maior aprofundamento de matérias de gestão, através da introdução de novas UC e, provavelmente, aumentar também a taxa de conclusão. Dado o perfil dos ingressos, justifica-se de passar para 4 anos Metodologias de Ensino/Aprendizagem As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos de aprendizagem das unidades curriculares. pág. 8 de 12

9 A carga média de trabalho necessária aos estudantes corresponde ao estimado em ECTS A avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidade curricular As metodologias de ensino facilitam a participação dos estudantes em actividades científicas Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos de ensino A média do tempo de estudo necessário corresponde aos ECTS estimados. Existe um reduzido envolvimento dos estudantes nas atividades de investigação, pois o programa de doutoramento é aplicado Pontos Fortes. nada a assinalar Recomendações de melhoria. Estimular um maior envolvimento dos estudantes do doutoramento em actividades de investigação. 7. Resultados 7.1. Resultados Académicos O sucesso académico da população discente é efectivo e facilmente mensurável O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares. Não Os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acções de melhoria no mesmo Não há evidência de dificuldades de empregabilidade dos graduados Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. No relatório de autoavaliação, não havia informação disponível o sucesso escolar nas diferentes áreas científicas do ciclo de estudos e respectivas unidades curriculares Pontos Fortes. Nada a referir Recomendações de melhoria. Durante as reuniões foi relatada uma alta taxa de abandono, razão pela qual deveria ser analisada e combatida. Os dados do relatório de auto avaliação também demonstram uma taxa de conclusão pobre, mais uma vez motivo de preocupação, que deve ser abordada Resultados da actividade científica, tecnológica e artística Existem Centro(s) de Investigação reconhecido(s), na área científica do ciclo de estudos onde os docentes desenvolvam a sua actividade Existem publicações científicas do corpo docente do ciclo de estudos em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos Existem outras publicações científicas relevantes do corpo docente do ciclo de estudos. pág. 9 de 12

10 As actividades científicas, tecnológicas e artísticas têm uma valorização e impacto no desenvolvimento económico As actividades científica, tecnológica e artística estão integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais Os resultados da monitorização das actividades científica, tecnológica e artística são usados para a sua melhoria Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Existe uma Unidade de Investigação no ISCTE. Existem algumas publicações em revistas cientificam indexadas, embora alguns docentes apresentem reduzida produtividade científica. Segundo os dados do relatório o número médio de publicações por docente, nos últimos 5 anos é de 1,5. Durante a visita foi possível perceber um aumento de publicações nos últimos 2 anos, todavia ainda insuficiente para atingir uma das missões da instituição. Existem outras publicações relevantes. Existe uma interface Universidade empresa, na medida em que o projecto dissertação implica um contacto com o mundo empresarial Pontos Fortes. Laços fortes da instituição com parceiros académicos externos, incluindo universidades chinesas Recomendações de melhoria. Aumentar o número de publicações científicas, incluindo nas áreas de forte procura como empreendedorismo e inovação, gestão internacional, recursos humanos e comportamento organizacional e outras áreas "core" na área de gestão Outros Resultados No âmbito do presente ciclo de estudos, existem actividades de desenvolvimento tecnológico e artístico, prestação de serviços à comunidade ou formação avançada. Não aplicável O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento nacional, regional e local, a cultura científica e a acção cultural, desportiva e artística O conteúdo das informações sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado são realistas Existe um nível significativo de internacionalização do ciclo de estudos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A existência do INDEG/ISCTE, uma parceria universidade empresa que possibilita a prestação de serviços à comunidade e a realização de formação avançada. Foi dito nas reuniões que houve um interesse forte da Ásia pelo curso em avaliação Pontos Fortes. A existência do INDEG/ISCTE, o prestígio da instituição e laços fortes com uma variadade de stakeholders. pág. 10 de 12

11 Recomendações de melhoria. Nada a referir 8. Observações 8.1. Observações: <sem resposta> 8.2. Observações (PDF, máx. 100kB): <sem resposta> 9. Comentários às propostas de acções de melhoria 9.1. Objectivos gerais do ciclo de estudos: Há muitos pontos fortes do programa, sendo que o principal é ser um DBA pioneiro no país. No entanto, precisamente este, pode ser um ponto fraco, bem como, uma vez que não é muito bem compreendida, e com o compromisso dos estudantes com a investigação não é muito forte, o que para um curso de terceiro ciclo é um ponto fraco relevante Alterações à estrutura curricular: O programa ficaria melhor com a introdução de algumas UCs que fazem um "core" em gestão. Estes poderiam incluir unidades curriculares, como gestão de recursos humanos, bem como áreas emergentes de interesse particular para os doutoradandos deste programa, que de um modo geral possuem experiência em gestão, tais como-empreendedorismo ou empreendedorismo, gestão de inovação, negócios internacionais, etc 9.3. Alterações ao plano de estudos: A coordenação do programa deveria introduzir o método científico no programa, incluindo teses de maior qualidade cientifica. A direcção do curso deveria ponderar passar o curso para 4 anos em vez de 3. Isso permitirá um maior aprofundamento de matérias de gestão, através da introdução de novas UC e, provavelmente, aumentar também a taxa de conclusão. Dado o perfil dos ingressos, justifica-se de passar para 4 anos Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade: Foi relatado que as avaliações não são disponibilizadas aos alunos. É uma situação que deve ser alterada Recursos materiais e parcerias: Relativamente aos recursos materiais, são constatadas as debilidades a nível de salas de com meios informáticos para apoio às actividades lectivas e a fraca rede wi-fi. As propostas de melhoria apresentadas vão no sentido de solucionar aquelas debilidades Pessoal docente e não docente: Esta CAE ficou com a impressão que existe ainda pouco envolvimento dos docentes em ensinar tópicos considerados "core" na área de gestão. Dado alguns objectivos declarados deste DBA; é preciso reforço o corpo docente em certas áreas chaves e emergentes na área de gestão. Aumentar as publicações cientificas em revistas indexadas a curto prazo. Estimular o envolvimento dos docentes em actividades de investigação. Melhor equilíbrio entre as diferentes actividades dos docentes: investigação, leccionação e administrativas 9.7. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem: Melhorar o aspecto ciêntifico do curso, e motivar os doutorandos para serem mais ciêntifico nos seus trabalhos ao longo do programa. pág. 11 de 12

12 Usar inglês como a lingua principal do ensino 9.8. Processos: Parece exisistir pouca preocupação pelo corpo docente, bem como pelos doutorandos em integrar aspectos mais científicos no trabalho. Para um programa de doutoramento, isso é uma limitação forte e a coordenação do programa deveria introduzir o método científico no programa, incluindo teses de maior qualidade cientifica Resultados: Durante as reuniões foi relatada uma alta taxa de abandono, razão pela qual deveria ser analisada e combatida. Os dados do relatório de auto avaliação também demonstram uma taxa de conclusão pobre, mais uma vez motivo de preocupação, que deve ser abordada. 10. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos deve ser acreditado condicionalmente Fundamentação da recomendação: O ciclo de estudos deve ser acreditado condicionalmente por três anos. Para um programa de doutoramento, existem várias lacunas, incluindo o facto de que a cultura de investigação deixa muita a desejar, e as teses que esta CAE consultou, não têm a qualidade que seria de esperar de alunos de doutoramento. Além disso, para a instituição, pode ser mais difícil promover dois programas doutorais de alta qualidade em gestão, que consequentemente consome mais recursos, incluindo os professores, bem como o potencial de criar uma confusão de imagem para os estudantes e graduados do programa de doutoramento. Contudo, esta commissão notou que o ciclo de estudos é inovador em Portugal, uma vez que um programa de DBA não existe em outro lugar, e é uma forma de promover uma educação de qualidade no terceiro ciclo para a gerência sénior. Um período de três anos dará à instituição uma oportunidade de fortalecer a parte científica do programa, fazer os necessários ajustes no plano de estudos e permitir demonstrar o valor acrescentado de um DBA, face a um programa de doutoramento mais tradicional, se realmente existir um valor acrescentado. pág. 12 de 12