ACEF/1213/17747 Relatório preliminar da CAE

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1 ACEF/1213/17747 Relatório preliminar da CAE Caracterização do ciclo de estudos Perguntas A.1 a A.10 A.1. Instituição de Ensino Superior / Entidade Instituidora: Universidade De Lisboa A.1.a. Outras Instituições de Ensino Superior / Entidades Instituidoras: A.2. Unidade(s) orgânica(s) (faculdade, escola, instituto, etc.): Faculdade De Ciências (UL) A.3. Ciclo de estudos: Informática A.4. Grau: Mestre A.5. Publicação do plano de estudos em Diário da República (nº e data): <sem resposta> A.6. Área científica predominante do ciclo de estudos: Informática A.7.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF): 481 A.7.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: <sem resposta> A.7.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável: <sem resposta> A.8. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau: 120 A.9. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 Decreto-Lei 74/2006, de 24 de Março): 2 anos, 4 semestres A.10. Número de vagas aprovado no último ano lectivo: 30 Relatório da CAE - Ciclo de Estudos em Funcionamento Pergunta A.11 A Condições de acesso e ingresso, incluindo normas regulamentares Existem, são adequadas e cumprem os requisitos legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. As condições de aceso e ingresso descritas no relatório de auto-avaliação satisfazem os requisitos legais. A Designação É adequada pág. 1 de 11

2 A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. A designação é adequada porque sugere uma cobertura alargada do domínio da Informática. A Estrutura curricular e plano de estudos Satisfaz as condições legais A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. A estrutura curricular e o plano de estudos estão definidos, satisfazem os requisitos legais e cumprem a regulamentação de Bolonha. A Docente(s) responsável(eis) pela coordenação da implementação do ciclo de estudos Foi indicado e tem o perfil adequado A Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas. Coordenadora competente, entusiástica e fortemente comprometida com o ciclo de estudos. Pergunta A.12 A Existem locais de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes no período de estágio e/ou formação em serviço. Não aplicável A Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e períodos de formação em serviço dos estudantes. Não aplicável A São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número e qualificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores). Não aplicável A Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Não aplicável. A dissertação de mestrado pode ser produzida no contexto de um estágio, que não corresponde, no entanto, ao conceito de estágio presumido nesta secção do relatório da CAE. A Pontos Fortes. Não aplicável. A Recomendações de melhoria. Não aplicável. 1. Objectivos gerais do ciclo de estudos 1.1. Os objectivos gerais definidos para o ciclo de estudos foram formulados de forma clara Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição Os docentes envolvidos no ciclo de estudos, bem como os estudantes, conhecem os objectivos definidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. O objetivo geral de proporcionar uma especialização a partir de uma escolha livre de unidades curriculares parece suficientemente clara, mas a operacionalização de tal objectivo, na ausência de orientações claras dadas aos alunos é altamente problemática Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Para tornar os objectivos credíveis, o curso devia ter uma estrutura suficiente que ajudasse os alunos a fazer as suas escolhas menos aleatoriamente. O alinhamento deste curso com a missão e pág. 2 de 11

3 estratégia da instituição é questionável, uma vez que compete (sem muito sucesso) contra outro Mestrado oferecido pela instituição - Mestrado em Engenharia Informática (MEI). No parecer do CAE, a missão e a estratégia da instituição ficariam mais bem servidas com um mestrado com ampla gama de requisitos de entrada, de modo que pudesse aceitar graduados de outras áreas do conhecimento e dar-lhes uma educação complementar sólida em Informática. Assim, produziria especialistas multidisciplinares com boa base em Informática, cada vez mais procurados no mercado. Também ajudaria a superar o desemprego elevado de licenciados provenientes de outras áreas, muitas delas intelectualmente muito promissoras. 2. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade 2.1. Organização Interna Existe uma estrutura organizacional adequada responsável pelos processos relativos ao ciclo de estudos Existem formas de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões Pontos Fortes Recomendações de melhoria Garantia da Qualidade Foram definidos mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos Foi designado um responsável pelo planeamento e implementação dos mecanismos de garantia da qualidade Existem procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos Existem formas de avaliação periódica das qualificações e competências dos docentes para o desempenho das suaus funções Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são discutidos por todos os interessados e utilizados na definição de acções de melhoria O ciclo de estudos já foi anteriormente avaliado/acreditado. Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões. O modelo de qualidade não parece ser muito considerado, nem pelos alunos nem pelos professores Pontos Fortes. pág. 3 de 11

4 Recomendações de melhoria. Devem ser feitos esforços específicos para mostrar aos alunos e professores o valor do modelo da qualidade de gestão. Isto pode implicar revê-lo e torná-lo mais visível a ambas as partes, que ganham ao dar a sua contribuição. Se o modelo apenas congregar dados, burocraticamente, sem nenhuma consequência ou evidência de benefícios para as partes interessadas, não vai ser valorizado nem respeitado. 3. Recursos materiais e parcerias 3.1. Recursos materiais O ciclo de estudos possui as instalações físicas necessárias ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos O ciclo de estudos possui os equipamentos didácticos e científicos e os materiais necessários ao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação, as informações fornecidas nas reuniões e observações feitas durante a visita Pontos Fortes Recomendações de melhoria. Alguns dos laboratórios ganhariam com atualização dos seus equipamentos de informática Parcerias O ciclo de estudos estabeleceu e tem consolidada uma rede de parceiros internacionais O ciclo de estudos promove colaborações com outros ciclos de estudo dentro da sua instituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais Existem procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo de estudos Existe uma prática de relacionamento do ciclo de estudos com o seu meio envolvente, incluindo o tecido empresarial e o sector público Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões. Não há nenhuma menção explícita de parcerias dentro do ciclo de estudos, mas pode-se presumir que beneficia, a este respeito, das políticas gerais do Departamento Pontos Fortes Recomendações de melhoria. 4. Pessoal docente e não docente pág. 4 de 11

5 4.1. Pessoal Docente O corpo docente cumpre os requisitos legais Os membros do corpo docente (em tempo integral ou parcial) têm a competência académica e experiência de ensino adequadas aos objectivos do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho dos membros do pessoal docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos É definida a carga horária do pessoal docente e a sua afectação a actividades de ensino, investigação e administrativas O corpo docente em tempo integral assegura a grande maioria do serviço docente A maioria dos docentes mantém a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior a três anos Existem procedimentos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclo de estudos É promovida a mobilidade do pessoal docente, quer entre instituições nacionais, quer internacionais Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões Pontos Fortes. Pessoal docente muito bom e motivado, com um bom histórico de produção científica. Relacionamento bom e amigável entre os membros do corpo docente Recomendações de melhoria Pessoal Não Docente O pessoal não docente tem a competência profissional e técnica adequada ao apoio à leccionação do ciclo de estudos O número e o regime de trabalho do pessoal não docente correspondem às necessidades do ciclo de estudos O desempenho do pessoal não docente é avaliado periodicamente O pessoal não docente é aconselhado a frequentar cursos de formação avançada ou de formação contínua Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. Declarações feitas no relatório de auto-avaliação e fornecidas nas reuniões e observações feitas durante a visita Pontos Fortes Recomendações de melhoria. pág. 5 de 11

6 Não foi claro, nas reuniões com o pessoal não docente de que forma se vai uniformizar a gestão académica no contexto da fusão com a Universidade Técnica. Em termos de recursos informáticos também não foi clara a integração dos sistemas e procedimentos específicos do DI com os da faculdade. Afigura-se que estes pontos deviam ser analisados. 5. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem 5.1. Caracterização dos estudantes Existe uma caracterização geral dos estudantes envolvidos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem sócio-económica (escolaridade e situação profissional dos pais) Verifica-se uma procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes ao longo dos últimos 3 anos. Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. A evidência fornecida pelo relatório de auto-avaliação. Em 2010/11, 2011/12 e 2012/13, não existia nenhum candidato na primeira opção e o número de alunos matriculados era de 16, 11, 13, respectivamente Pontos Fortes Recomendações de melhoria. A baixa procura e a qualidade sub-óptima dos candidatos sugere uma reorientação dos objectivos e dos objectivos do ciclo de estudos (ver 1.6 do presente relatório) Ambiente de Ensino/Aprendizagem São tomadas medidas adequadas para o apoio pedagógico e o aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes São tomadas medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica Existe aconselhamento dos estudantes sobre a possibilidade de financiamento e de emprego Os resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes são usados para melhorar o processo de ensino/aprendizagem A instituição cria condições para promover a mobilidade dos estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões, nomeadamente por parte dos alunos. A abertura do modelo "a la carte" do ciclo de estudos sugere a necessidade de um maior nível de apoio e aconselhamento aos estudantes. A instituição apresenta uma notável ausência de cultura Erasmus Pontos Fortes. Os estudantes e graduados estão satisfeitos com o curso Recomendações de melhoria. A amplitude de pontos de vista dos alunos e a sua capacidade de trabalho a nível global podiam ser melhoradas se o Departamento estabelecesse uma política pró-ativa para estimular a mobilidade Erasmus. Isto incluiria a escolha dos parceiros em países com boas instituições académicas e custos pág. 6 de 11

7 de vida aceitáveisl. 6. Processos 6.1. Objectivos de Ensino, Estrutura Curricular e Plano de Estudos Estão definidos os objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) a desenvolver pelos estudantes e foram operacionalizados os objectivos permitindo a medição do grau de cumprimento A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha Existe um sistema de revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e de métodos de trabalho O plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões Pontos Fortes Recomendações de melhoria Organização das Unidades Curriculares São definidos os objectivos da aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) que os estudantes deverão desenvolver em cada unidade curricular Existe coerência entre os conteúdos programáticos e os objectivos de cada unidade curricular Existe coerência entre as metodologias de ensino e os objectivos de cada unidade curricular Existem mecanismos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seus conteúdos Os objectivos de cada unidade curricular são divulgados entre os docentes e os estudantes Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões Pontos Fortes Recomendações de melhoria Metodologias de Ensino/Aprendizagem As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos de aprendizagem das unidades curriculares A carga média de trabalho necessária aos estudantes corresponde ao estimado em ECTS. pág. 7 de 11

8 A avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidade curricular As metodologias de ensino facilitam a participação dos estudantes em actividades científicas Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As classificações acima resultam da leitura do relatório e da informação fornecida nas visitas, não se tendo detectado nenhuma anomalia digna de menção, com excepção da que se refere em Pontos Fortes Recomendações de melhoria. A carga horária da cada UC inclui um número exagerado de horas de orientação tutorial. Constatámos que o que é classificado como orientação tutorial é, de facto, o serviço de assistência ao alunos previsto no art 73, nº 3 do ECDU. Recomendamos que o plano de estudos seja corrigido, para que as horas de contacto correspondam ao entendimento comum. Esta anomalia verifica-se também noutros cursos visitados em simultâneo e decorre, segundo entendemos, de normas gerais da Faculdade. 7. Resultados 7.1. Resultados Académicos O sucesso académico da população discente é efectivo e facilmente mensurável O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e respectivas unidades curriculares Os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acções de melhoria no mesmo Não há evidência de dificuldades de empregabilidade dos graduados Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação e as informações fornecidas nas reuniões Pontos Fortes Recomendações de melhoria Resultados da actividade científica, tecnológica e artística Existem Centro(s) de Investigação reconhecido(s), na área científica do ciclo de estudos onde os docentes desenvolvam a sua actividade Existem publicações científicas do corpo docente do ciclo de estudos em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos Existem outras publicações científicas relevantes do corpo docente do ciclo de estudos As actividades científicas, tecnológicas e artísticas têm uma valorização e impacto no pág. 8 de 11

9 desenvolvimento económico As actividades científica, tecnológica e artística estão integradas em projectos e/ou parcerias nacionais e internacionais Os resultados da monitorização das actividades científica, tecnológica e artística são usados para a sua melhoria Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As afirmações do relatório de auto-avaliação, os comentários fornecidos nas reuniões e observações feitas durante a visita Pontos Fortes. O Departamento e unidades de investigação associadas (LaSIGE e LMA) são organizações de alta qualidade no que respeita à investigação e desenvolvimento, com um número significativo de publicações em respeitadas revistas científicas e conferências. A investigação está apoiada em projetos nacionais e internacionais. O corpo docente está bem integrado neste contexto e apresenta produção científica relevante Recomendações de melhoria Outros Resultados No âmbito do presente ciclo de estudos, existem actividades de desenvolvimento tecnológico e artístico, prestação de serviços à comunidade ou formação avançada O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento nacional, regional e local, a cultura científica e a acção cultural, desportiva e artística O conteúdo das informações sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado são realistas Existe um nível significativo de internacionalização do ciclo de estudos. Não Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada. As evidências são apresentadas no relatório de auto-avaliação. O curso tem um papel social e económico positivo, tanto do ponto de vista regional como nacional, mas o baixo número de alunos é estatisticamente pouco representativo Pontos Fortes Recomendações de melhoria. O nível de internacionalização do curso, no que respeita aos alunos, é quase inexistente e deve ser melhorado. 8. Observações 8.1. Observações: No PDF anexo apresenta-se uma identificac aõ dos principais pontos fortes da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa na aŕea das Tecnologias da Informação, tal como percepcionados pela CAE, e um conjunto de sugestoẽs gerais para reflexaõ e melhoria Observações (PDF, máx. 100kB): 8.2._FCUL_Observations_Section_8_small.pdf pág. 9 de 11

10 9. Comentários às propostas de acções de melhoria 9.1. Objectivos gerais do ciclo de estudos: Não foram feitas propostas a este respeito Alterações à estrutura curricular: Não foram feitas propostas a este respeito Alterações ao plano de estudos: Não foram feitas propostas a este respeito Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade: Não foram feitas propostas a este respeito Recursos materiais e parcerias: As medidas propostas parecem adequadas Pessoal docente e não docente: As medidas propostas parecem adequadas. A contratação de pessoal para a área de Sistemas de Informação parece urgente Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem: As medidas propostas parecem adequadas, mas a existência do curso no modelo atual e posicionamento no mercado parece pouco convincente (ver terceiro parágrafo de 10.2) Processos: Esta questão está relacionada com a anterior. Não há praticamente nenhum ponto na melhoria dos processos num curso cujo modelo e posicionamento no mercado é pobre Resultados: Não há propostas feitas a este respeito. 10. Conclusões Recomendação final. O ciclo de estudos deve ser acreditado Fundamentação da recomendação: O curso tem qualidade inegável, tanto em processos como em resultados. Os professores são competentes, estão motivados e têm um forte histórico de produção científica, e o curso é coordenado com empenho e entusiasmo. Os alunos e graduados estão felizes com o curso e os empregadores parecem valorizá-lo tanto quanto valorizam o Mestrado que compete com ele internamente, o Mestrado em Engenharia Informática (MEI). As instalações e espaço do edifício são bons, os alunos têm 365x7x24 horas de acesso a salas adequadas às suas necessidades de estudo. Aos alunos envolvidos em projetos internos de investigação são dados espaços específicos para trabalhar, e os laboratórios estão razoavelmente equipados. No entanto, o curso não é compreendido pelos potenciais alunos. Isto resulta na baixa procura e na qualidade mais reduzida dos seus candidatos e sugere a necessidade de uma reformulação séria e focada. Por outro lado, a falta de estrutura e estilo "a-la-carte" parecem questionáveis no que se refere aos fundamentos pedagógicos e científicos. Além disso, compete (sem sucesso) contra o MEI, não apresentando qualquer distinção reconhecível em termos de saberes e competências desenvolvidas, o que confunde alunos e empregadores. Na opinião da CAE, a missão e a estratégia da instituição ficariam melhor servidas com um mestrado que previsse uma gama ampla de requisitos de entrada, para poder aceitar graduados de outras áreas do conhecimento e dar-lhes uma educação sólida complementar em Informática. Produziria assim especialistas multi-disciplinares com boas bases de Informática, que têm procura no mercado, e ajudaria a superar a taxa elevada de licenciados qualificados que se graduaram em outras áreas do pág. 10 de 11

11 saber e não encontram emprego. O Departamento desenvolve a sua actividade científica e pedagógica dentro de quatro grandes áreas científicas. Uma dessas áreas - Sistemas de Informação - tem vindo a perder docentes ao longo dos últimos anos, o que restringe a visão pedagógica e metodológica para a área e afecta a qualidade de todos os cursos oferecidos pelo Departamento, incluindo este. A secção 8 (Observações) deste relatório inclui como anexo uma descrição dos principais pontos fortes da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa na aŕea das Tecnologias da Informação, tal como percepcionados pela CAE, e um conjunto de sugestoẽs gerais para reflexaõ e melhoria. pág. 11 de 11