Anexo I - PROJETO BÁSICO: ESPECIFICAÇÕES DO OBJETO

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1 Anex I - PROJETO BÁSICO: ESPECIFICAÇÕES DO OBJETO 1. OBJETO Aquisiçã e implantaçã de SISTEMA DE RISCO, destinad a gerenciament de riscs de crédit e a prestaçã de serviçs técnics especializads para planejament, parametrizaçã, cnsultria, custmizaçã, MANUTENÇÃO, treinament as empregads d BNDES, implantaçã em prduçã, peraçã assistida, suprte técnic à peraçã em prduçã d SISTEMA DE RISCO, cnfrme especificações cnstantes neste Anex. 2. DESCRIÇÃO DO OBJETO O bjet da cntrataçã cnstitui-se ds seguintes elements: 2.1. Aquisiçã d SISTEMA DE RISCO Frneciment e cessã de direit de us definitiv, nã exclusiv, d SISTEMA DE RISCO, para ambiente tecnlógic d BNDES, cnfrme descrit n item deste Anex; Admite-se, para fins desta licitaçã, frneciment ds móduls cmpnentes d SISTEMA DE RISCO em suas últimas versões, desde que estejam, cmprvadamente, em funcinament em AMBIENTE DE PRODUÇÃO de clientes (pessas jurídicas d direit públic u privad) até a data de publicaçã deste Edital, representand, desta frma, um sftware cm a maturidade necessária e requerida pel BNDES para assegurar sucess da implantaçã d SISTEMA DE RISCO Prestaçã de Serviçs Técnics Especializads a) Planejament d prjet, cm apresentaçã de Plan de Prjet detalhad, cnfrme descrit n item 3.2.5; b) Definiçã e dimensinament da infraestrutura tecnlógica necessária à instalaçã e peraçã d SISTEMA DE RISCO, cnfrme descrit n item 3.11 deste Anex; c) Implantaçã d SISTEMA DE RISCO em prduçã n ambiente tecnlógic d BNDES, cnfrme descrit ns itens 3.3 e deste Anex, abrangend a execuçã ds seguintes serviçs especializads para implantaçã e adaptaçã d SISTEMA DE RISCO às necessidades d BNDES: Instalaçã ds móduls cmpnentes d SISTEMA DE RISCO que servirã de base para sua implantaçã; Adequaçã d SISTEMA DE RISCO às necessidades d BNDES, pr parametrizaçã e/u custmizaçã; Migraçã de dads n SISTEMA DE RISCO riunds ds sistemas existentes d BNDES; 1

2 Preparaçã de rteirs de testes; Execuçã de TESTES UNITÁRIOS, TESTES INTEGRADOS e TESTES DE PERFORMANCE; Criaçã de plan de cntingência, backup e recvery, e auxíli em sua execuçã; Treinament para capacitaçã ds empregads d BNDES n us d SISTEMA DE RISCO cnfrme descrit n item 3.12 deste Anex; Suprte à Equipe de Prjet d BNDES na hmlgaçã d SISTEMA DE RISCO, abrangend, n mínim: Preparaçã d AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO; Instalaçã e cnfiguraçã d SISTEMA DE RISCO n AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO; Dispnibilizaçã d SISTEMA DE RISCO para hmlgaçã; Criaçã de perfis de acess e de usuáris n SISTEMA DE RISCO; Api técnic e funcinal as usuáris: Auxíli a BNDES na identificaçã ds cass de teste; Preparaçã de scripts para hmlgaçã d SISTEMA DE RISCO; Geraçã de massa de dads; Api as usuáris na realizaçã ds testes; Dcumentaçã ds testes realizads. Preparaçã para a implantaçã em prduçã; Geraçã da dcumentaçã d prjet, a ser entregue cm s prduts/entregáveis crrespndentes, cujs códigs estã discriminads entre parênteses, listads n Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments. A dcumentaçã deverá ser cmpsta, n mínim, pr: Manuais necessáris para a implantaçã d SISTEMA DE RISCO (L1 e L2); Plan de Prjet (P1); Dimensinament da infraestrutura tecnlógica (P1); Plan de Migraçã de Dads (P7); Plan de cntingência, backup e recvery (P11); Dcument cntend a análise de cnfrmidade / gaps entre s requisits funcinais a serem cntemplads pel SISTEMA DE RISCO e as funcinalidades nativas d SISTEMA DE RISCO (P5); Dcument da sluçã implantada (pr parametrizaçã e/u custmizaçã) (P2); Desenh funcinal d SISTEMA DE RISCO (P1); 2

3 Visã geral de requisits (P4); Visã geral de integraçã (P5); Cass de us (P6); Desenh técnic d SISTEMA DE RISCO (P7); Mdel de dads d SISTEMA DE RISCO (P7); Desenh d AMBIENTE DE PRODUÇÃO (P1); Mapeament e desenh d prcess suprtad pel SISTEMA DE RISCO em nível de atividade, cm base na metdlgia a ser prtunamente indicada pel BNDES, de acrd cm mdel d Anex XIII (P4); Rteirs de testes (P3; P8; P9; P10); Plan e material de treinament d SISTEMA DE RISCO (T1; T2; T3); Scripts de hmlgaçã d SISTEMA DE RISCO (P10); Plan de implantaçã d SISTEMA DE RISCO (P11); Relatóris de gestã d prjet (semanalmente). d) Operaçã Assistida, pr um períd de 60 (sessenta) dias, a cntar da data de iníci de peraçã d SISTEMA DE RISCO, cm aceite da Fase de Implantaçã pel Gestr d Cntrat, cnfrme descrit n item deste Anex; e) Serviç de suprte técnic lcal e remt durante a Fase de Operaçã em Prduçã, a partir da data de términ da Fase de Operaçã Assistida, estendend-se até términ da vigência d Cntrat, cnfrme descrit n item 3.4; f) Serviçs de MANUTENÇÃO d SISTEMA DE RISCO, cnfrme descrit n item 3.4 deste Anex, durante praz de vigência d Cntrat; g) Banc de Hras para prestaçã ds serviçs de implementaçã de nvas funcinalidades e MANUTENÇÃO EVOLUTIVA, cnfrme descrit n item 3.5 deste Anex, durante praz de vigência d Cntrat; h) Serviç de treinament para capacitaçã ds empregads d BNDES, cnfrme descrit n item 3.12 deste Anex. 3. DETALHAMENTO DO OBJETO 3.1. Intrduçã A implementaçã d SISTEMA DE RISCO é dividida em 4 (quatr) fases principais, cnfrme demnstrad a seguir Fase de Planejament (Cncepçã); Fase de Implantaçã (Elabraçã, Cnstruçã e Transiçã); Fase de Operaçã Assistida, cm duraçã fixa de 60 (sessenta) dias, cm iníci imediatamente após términ da Fase de Implantaçã; 3

4 Fase de Operaçã em Prduçã, cm iníci imediatamente após términ da Fase de Operaçã Assistida, até términ da vigência d Cntrat (48º mês d prjet) As Fases de Planejament e de Implantaçã deverã, em cnjunt, ter a duraçã máxima de 12 (dze) meses, a cntar da data da assinatura d Cntrat A fim de apiar a execuçã da Fase de Operaçã em Prduçã, a Cntratada deverá prver s seguintes serviçs especializads: Serviç de MANUTENÇÃO d SISTEMA DE RISCO; Serviç de Suprte Técnic lcal e remt Fase de Planejament (Cncepçã) Durante a Fase de Planejament, a Cntratada deverá gerar e submeter à aprvaçã d BNDES s seguintes prduts, descrits n Anex II - Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments: P1 Plan de Prjet e dcumentaçã técnica de dimensinament de infraestrutura; L1 Entrega de 20% (vinte pr cent) das licenças; P2 Ambiente cnfigurad (para 20% (vinte pr cent) das licenças); P3 Aplicativ hmlgad pel BNDES; P4 Visã Geral de Requisits; P5 Visã Geral de Integraçã A rdem de execuçã e entrega ds prduts deverá crrer em cnfrmidade cm as atividades descritas n Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments A Equipe da Cntratada a ser alcada para execuçã desta fase deverá ser cmpsta, n mínim, pels prfissinais apresentads n item O BNDES irá dispnibilizar para a Cntratada, quand da assinatura d Cntrat, infrmações técnicas sbre prcess de gestã de risc, que incluem descrições, bjetivs, relacinament cm utrs prcesss d BNDES e regras de negóci, quand aplicáveis D Plan de Prjet (P1) N Plan de Prjet (P1), a Cntratada deverá descrever as fases e atividades d prjet de implantaçã d SISTEMA DE RISCO, desde seu iníci até sua finalizaçã Deverã ser detalhads s seguintes aspects: Objetiv; 4

5 Atividades / ARTEFATOS: Descriçã das atividades, indicand s ARTEFATOS crrespndentes; Planejament ds 3 (três) treinaments a serem realizads para s funcináris d BNDES (usuáris, Equipe de hmlgaçã, Equipe de TI), incluind a carga hrária necessária para desenvlviment d nível esperad de cnheciment e a metdlgia a ser empregada, bservad dispst n item 3.12; Crngrama Físic: Crngrama cnslidad pr fase; Crngrama detalhad pr atividade, indicand a seqüência / interdependência entre as atividades; Alcaçã de recurss humans da Cntratada pr fase/atividade d crngrama d prjet, indicand a dedicaçã destes recurss a lng das fases d prjet Também deverá ser apresentada n P1 a metdlgia adtada (ex.: UP, PMI etc.) de Gestã d Prjet e Implantaçã d SISTEMA DE RISCO, cm a crrespndente relaçã das ferramentas de api à gestã que serã adtadas para a execuçã d prjet O BNDES adta as ferramentas ARIS para mdelagem, mapeament e desenh de prcesss e Micrsft Prject para cntrle de execuçã de prjets, além das ferramentas de escritóri d padrã Micrsft Office (Wrd, Excel e PwerPint), as quais deverã ser utilizadas pela Cntratada A metdlgia adtada deverá cnsiderar, brigatriamente, as seguintes atividades: Planejament detalhad da implantaçã; Avaliaçã peracinal da situaçã encntrada; Mapeament e desenh d prcess de gestã de risc de crédit suprtad pel SISTEMA DE RISCO; Instalaçã ds sftware que servirã de base para a implantaçã d SISTEMA DE RISCO; Parametrizaçã e custmizaçã d SISTEMA DE RISCO; Geraçã de rteirs de testes; TESTES UNITÁRIOS, TESTES INTEGRADOS e TESTES DE PERFORMANCE; Suprte à Equipe de Prjet d BNDES na hmlgaçã d SISTEMA DE RISCO através da preparaçã d AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO, criaçã 5

6 de usuáris, identificaçã ds cass de teste, preparaçã de scripts para hmlgaçã, geraçã da massa de dads e dcumentaçã ds testes realizads; Migraçã de dads extraíds ds sistemas existentes; Implantaçã em prduçã; Operaçã assistida; Estrutura rganizacinal de gerenciament, acmpanhament e execuçã d prjet, cmpreendend s recurss humans necessáris da Cntratada e d BNDES; Geraçã de dcumentaçã, relacinada n item 2.2 deste Anex: Esta dcumentaçã deverá ser entregue a BNDES em 1 (uma) cópia eletrônica (CD-ROM), em frmats padrã de mercad (PDF u DOC), em idima prtuguês Tdas as atividades relacinadas n item anterir deverã ser apresentadas, de frma detalhada, n Plan de Prjet A Cntratada deverá cnduzir s serviçs segund metdlgia que garanta que a implantaçã d SISTEMA DE RISCO seja executada ns prazs cntratads e cm a efetiva participaçã ds envlvids Os códigs de prgrama que vierem a ser entregues pela Cntratada a BNDES, pr cnta de custmizações u integrações, pderã ser verificads segund s indicadres a seguir. O BNDES pderá requisitar melhrias de acrd cm resultad desta verificaçã. Nmes de classes, métds, atributs, prpriedades e utrs elements d SISTEMA DE RISCO cm significads clars e relacinads as seus bjetivs de negóci u técnics; Indicadres verificads pela PMD (ferramenta pen surce de qualidade de códig Java quand aplicável, cm exceçã ds classificads cm cntrverss. Cas códig nã seja em Java, pderã ser aplicads smente s indicadres que independem da linguagem Java Fases de Implantaçã (Elabraçã, Cnstruçã e Transiçã) e de Operaçã Assistida d SISTEMA DE RISCO Decrrida a Fase de Planejament, terá iníci a Fase de Implantaçã d SISTEMA DE RISCO, em que a Cntratada deverá gerar e submeter à aprvaçã d BNDES s seguintes prduts, descrits n Anex II - Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments: 6

7 P6 Cass de Us; P7 Especificações da Arquitetura e Interfaces; P8 Custmizaçã Hmlgada; P9 Integraçã Hmlgada; P10 Sistema Hmlgad; P11 Plan de Implantaçã; L2 Entrega das 80% (itenta pr cent) licenças restantes; P12 Sistema em Prduçã (para 100% (cem pr cent) das licenças), Manuais (Sistema e Usuári); T1, T2 e T3 Treinaments A rdem de execuçã e entrega ds prduts deverá crrer em cnfrmidade cm as atividades descritas n Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments A equipe a ser alcada para a execuçã desta fase deverá ser cmpsta, n mínim, pels prfissinais apresentads n item Operaçã Assistida O períd de Operaçã Assistida cnsiste n acmpanhament, realizad pela Equipe Técnica da Cntratada, da fase inicial da utilizaçã d SISTEMA DE RISCO n ambiente de prduçã d BNDES, e pssui duraçã fixa de 60 (sessenta) dias Durante a Fase de Operaçã Assistida, a Cntratada deverá gerar e submeter à aprvaçã d BNDES s seguintes prduts: OA1 Relatóri de Desempenh, a ser entregue após 30 dias d iníci da fase de Operaçã Assistida; OA2 Relatóri de Desempenh, a ser entregue a términ da fase de Operaçã Assistida Durante este períd, a Cntratada deverá prver as usuáris d SISTEMA DE RISCO suprte funcinal e técnic na sua peraçã, a cntar da data de iníci da peraçã d SISTEMA DE RISCO, cm aceite da Fase de Implantaçã pel Gestr d Cntrat Entende-se pr suprte funcinal e técnic, a execuçã das seguintes atividades pela Cntratada: Api a BNDES na peraçã d SISTEMA DE RISCO; Crreçã de errs d SISTEMA DE RISCO Durante a Operaçã Assistida, cm intuit de realizar s ajustes necessáris para assegurar a dispnibilidade e perfrmance d SISTEMA DE RISCO n AMBIENTE DE PRODUÇÃO e atendiment 7

8 as Níveis Mínims de Serviç dispsts n item 11.1, a Cntratada deverá realizar mnitrament de: Nível de us d SISTEMA DE RISCO; Nível de desempenh d SISTEMA DE RISCO; Quantidade de chamads; Dispnibilidade d SISTEMA DE RISCO Fase de Operaçã em Prduçã (Serviçs de SUPORTE e MANUTENÇÃO CORRETIVA e ADAPTATIVA d SISTEMA DE RISCO) A términ da Operaçã Assistida da Fase de Implantaçã, terá iníci a Fase de Operaçã em Prduçã, estendend-se até términ da vigência d Cntrat A Cntratada, na Fase de Operaçã em Prduçã, deverá: i) prver suprte técnic, apiand BNDES na gestã e peraçã em prduçã d SISTEMA DE RISCO; ii) realizar a MANUTENÇÃO d SISTEMA DE RISCO; e iii) gerar e submeter à aprvaçã d BNDES relatóris mensais de desempenh O serviç de MANUTENÇÃO CORRETIVA e ADAPTATIVA cmpreende a realizaçã de tratament e resluçã de prblemas e errs identificads na peraçã d SISTEMA DE RISCO, cm crrespndente frneciment e instalaçã de patches e de demais atualizações e crreções de errs identificads nas versões d sftware frnecidas pela Cntratada, incluind as seguintes atividades: Crreçã de falhas e eliminaçã de interrupções de funcinament n SISTEMA DE RISCO. Inclui-se aqui também a cnstruçã de prcesss para acert de errs prvcads pela própria Cntratada nas bases de dads d SISTEMA DE RISCO; Endereçament, suprte e acmpanhament da sluçã de errs d SISTEMA DE RISCO; Execuçã de rtinas u prgramas para recuperaçã de desastres cm bases de dads; Esclareciment de dúvidas de utilizaçã e prcessament ds sistemas (dúvidas peracinais e cnceituais); Orientaçã preventiva em cas de prcediments especiais; Orientaçã para crreções manuais, quand aplicável; Crdenaçã de ações relacinadas a SISTEMA DE RISCO, quand frem requerids prcediments manuais especiais, intercalads cm prcessament de dads (re-prcessaments de rtinas pré-existentes); 8

9 Alterações u adequações d SISTEMA DE RISCO pr impsições legais, tais cm: mudanças de legislaçã, requeriments ds órgãs reguladres e exigências jurídicas. Atualizaçã d SISTEMA DE RISCO decrrente de upgrades de hardware, sistema peracinal e sistema gerenciadr de banc de dads d BNDES A MANUTENÇÃO CORRETIVA e ADAPTATIVA inicia-se na Fase de Operaçã em Prduçã e se estende até términ da vigência d Cntrat, bservad crngrama apresentad n Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments Durante a Fase de Operaçã em Prduçã, s serviçs executads de MANUTENÇÃO CORRETIVA d SISTEMA DE RISCO deverã bservar s Níveis Mínims de Serviç indicads n item Durante a Fase de Operaçã em Prduçã, s serviçs executads de MANUTENÇÃO ADAPTATIVA d SISTEMA DE RISCO deverã ser executads pela Cntratada em prazs que pssibilitem atendiment as prazs impsts pel Gvern Federal, órgãs reguladres, agências gvernamentais, u qualquer utr órgã que impnha algum tip de puniçã cas requeriment nã seja atendid pel BNDES Durante a Fase de Operaçã em Prduçã, a Cntratada deverá prver, adicinalmente, suprte técnic remt para acess pels usuáris d BNDES O suprte técnic remt deverá estar dispnível para BNDES, em regime 8x5 (it hras pr dia, cinc dias pr semana), nas seguintes mdalidades: Atendiment telefônic, em idima prtuguês; Atendiment eletrônic gratuit via Internet ( u frmulári web). O cadastr de errs e a cmunicaçã entre BNDES e a equipe de suprte da Cntratada deverã ser em prtuguês, pdend a interface gráfica d sftware ser em prtuguês u inglês Caberá à Cntratada prver a infraestrutura necessária para dispnibilizar s tips de suprte técnic remt descrits, fra das instalações d BNDES O númer de chamads para s serviçs de atendiment da Cntratada deverá ser ilimitad, sem restrições de hras de atendiment N encerrament de cada chamad técnic, a Cntratada deverá emitir relatóri técnic cntend, n mínim: a) Númer d chamad; b) Data e hra d chamad; 9

10 c) Severidade d chamad (cnfrme item 11); d) Identificaçã d prblema; e) Sluçã aplicada; f) Data e hra d iníci e d términ d suprte para resluçã d prblema A Cntratada deverá frnecer a BNDES relaçã ds dads necessáris para abertura de chamads técnics A Cntratada deverá frnecer uma ferramenta que pssa ser acessada pela Equipe d BNDES, cntend as infrmações relativas as chamads efetuads e atendids, pendentes u nã de resluçã, incluind, n mínim, acess a tdas as sluções, recmendações e as relatóris técnics gerads Adicinalmente, a Cntratada deverá prver, em mídia eletrônica e em site de Internet u Intranet, um dcument de FAQ (Frequently Asked Questins) d SISTEMA DE RISCO, para BNDES, cm bjetiv de agilizar a resluçã de dúvidas e minimizar a realizaçã de pssíveis chamads que pssam ser slucinads cm us deste dcument A abrir um chamad, BNDES pderá classificar a sua urgência pr níveis de severidade. A cada nível, deverã estar assciadas situações típicas que caracterizam e s prazs de resluçã de prblemas a serem cumprids pela Cntratada, cm apresentad n item As eventuais crrências de atrass ns prazs de resluçã de prblemas, de acrd cm seus respectivs níveis de severidade, deverã ser bjet de relatóris de justificativa entregues a BNDES pela Cntratada, em um praz de 2 (dis) dias úteis cntads da data de encerrament d praz previst n item 11 - Níveis Mínims de Serviç Estes relatóris deverã ser submetids à aprvaçã pel BNDES, que decidirá, mtivadamente, em sede de prcediment administrativ punitiv pela aplicaçã de penalidades à Cntratada, ns terms d item 12 deste Anex e em cláusula específica d Cntrat Objetivand cmprvar s níveis de serviç prestads, a Cntratada deverá frnecer relatóris mensais e anuais cntend a quantidade de chamads atendids, pr grau de severidade, a quantidade de chamads reslvids dentr d praz, a quantidade de chamads reslvids fra d praz e a quantidade de chamads nã reslvids. 10

11 3.5. Implantaçã de nvas funcinalidades e MANUTENÇÃO EVOLUTIVA A Cntratada deverá, cnfrme necessidade d prjet, prestar serviçs de implantaçã de nvs requisits funcinais, demandads pel BNDES durante a execuçã d prjet, na Fase de Implantaçã u serviçs de MANUTENÇÃO EVOLUTIVA n SISTEMA DE RISCO em peraçã, cnfrme item 2.2.g, referente a implantações de nvas funcinalidades, cmplementares às relacinadas as requisits funcinais (cnfrme Anex V Requisits Funcinais Pntuáveis). A prestaçã destes serviçs deverá crrer pr mei de Banc de Hras Para a prestaçã deste serviç, BNDES infrmará e realizará a pririzaçã ds requeriments enviads à Cntratada, respnsável pela gestã da demanda. O serviç de MANUTENÇÃO EVOLUTIVA cmpreenderá: Desenvlviment de nvas funcinalidades n SISTEMA DE RISCO em peraçã, cm us das mesmas tecnlgias já implementadas; Desenvlviment e implantaçã de nvas rtinas u prgramas de interface entre sistemas Para a prestaçã deste serviç, BNDES definiu um limite de (dis mil) hmens-hras, distribuíds em dis tips de serviç distints: Cnsultria Limite de (mil) hmens-hras. Este nível de serviç cmpreende as atividades de mdelagem, planejament, análise, detalhament, cnfiguraçã e dcumentaçã da especificaçã funcinal das alterações necessárias n SISTEMA DE RISCO para a implantaçã de nvas funcinalidades; Desenvlviment Limite de (mil) hmens-hras. Este nível de serviç cmpreende as atividades de dcumentaçã da especificaçã técnica e criaçã e/u alteraçã n códig fnte d SISTEMA DE RISCO necessárias para a implantaçã de nvas funcinalidades Este banc de hras nã pderá ser usad para prestaçã de quaisquer ds serviçs riginalmente descrits n bjet deste Edital, inclusive custmizações e/u parametrizações para atender a escp relacinad as requisits funcinais brigatóris e pntuáveis O mntante de hras indicad para cada um ds tips de serviç é meramente representativ, pdend ser redistribuíd, cnfrme necessidade d BNDES, durante a vigência d Cntrat, desde que valr ttal, em reais, d banc de hras (2.000 (dis mil) hmens-hras) indicad na Prpsta Técnica nã seja excedid. 11

12 O perfil mínim ds prfissinais que deverã ser alcads para as atividades relativas a este Banc de Hras deverá ser cmpatível cm da equipe alcada na Fase de Implantaçã O vlume de hmens-hras aqui definid nã representa qualquer brigaçã de us, parcial u ttal, pr parte d BNDES, a lng d praz de vigência d Cntrat Instalaçã d SISTEMA DE RISCO O SISTEMA DE RISCO deverá ser instalad pela Cntratada em servidres de prpriedade d BNDES ns seguintes ambientes: (i) DESENVOLVIMENTO; (ii) TESTE e HOMOLOGAÇÃO; (iii) PRODUÇÃO e CONTINGÊNCIA Estes servidres atenderã às especificações cnstantes d item deste dcument O frneciment, manutençã e atualizaçã destes equipaments e de suas respectivas licenças de Sistema Operacinal e SGBD crrerã às expensas d BNDES Licenças de Us a serem Frnecidas pela Cntratada O númer de licenças a ser cntratad é de 30 (trinta) As licenças frnecidas serã utilizadas pel BNDES apenas para s fins prevists neste Edital A Cntratada deverá entregar as licenças de us a BNDES cnfrme crngrama a seguir: Etapas Númer de Licenças Ttal Acumulad Cncepçã 6 6 Transiçã Requisits Funcinais d SISTEMA DE RISCO Requisits Funcinais Obrigatóris Prver um cnjunt de aplicativs que pssibilitem a implementaçã, nas empresas d Sistema BNDES, ds mdels interns de cálcul de risc de crédit nas abrdagens básica (IRB Fundatin) e avançada (IRB Advanced), utilizand mdel intern de classificaçã de risc d BNDES, em atendiment às necessidades intrduzidas pel Acrd de BASILEIA II; Pssibilitar a classificaçã ds tips de expsiçã (crprativas, bancárias, varej, prject finance e sberanas) existentes na 12

13 CARTEIRA DE CRÉDITO, para utilizaçã ds seus respectivs parâmetrs e fórmulas, de acrd cm s critéris estabelecids pel Acrd de BASILEIA II; Permitir a elabraçã ds cálculs de risc de crédit e mnitrament de limites cm as seguintes segmentações, pssibilitand a realizaçã de quebras em várias dimensões: a) peraçã individual; b) beneficiári final, c) grup ecnômic; d) setr de atividade; e) frma de api (direta, indireta u mista); f) natureza d devedr (públic u privad); g) garantidr da peraçã; h) tip de garantia; i) regiã gegráfica beneficiada; j) meda d cntrat; k) classificaçã de risc segund as nrmas d Banc Central d Brasil; l) classificaçã de risc segund as nrmas d BNDES; m) prgrama adtad pel BNDES, n) tip de prdut d BNDES; ) rigem ds recurss; p) unidade d BNDES respnsável pela peraçã (área e departament); q) empresa d Sistema BNDES; Pssibilitar a estimaçã ds parâmetrs Prbabilidade de Inadimplência Prbability f Default (PD), Perda Dada a Inadimplência Lss Given Default (LGD), Expsiçã a Risc Expsure at Default (EAD) e Maturidade Efetiva Effective Maturity (M), cm base em série histórica utilizand mdel intern de classificaçã de risc d BNDES; Calcular s Ativs Pnderads pel Risc Risk Weighted Assets (RWA) da CARTEIRA DE CRÉDITO, cnsiderand s mitigadres de risc de crédit definids pel Acrd de BASILEIA II e pel Banc Central d Brasil; Calcular Value at Risk (VaR) e CAPITAL ECONÔMICO da CARTEIRA DE CRÉDITO, cm base em metdlgias analíticas, incluind, pel mens, mdel CreditRisk+ TM ; Calcular Value at Risk (VaR) e CAPITAL ECONÔMICO da CARTEIRA DE CRÉDITO, cm base em metdlgia pr simulaçã; Permitir a cnstruçã de matrizes de migraçã de ratings para a CARTEIRA DE CRÉDITO; Pssibilitar tratament das participações acinárias (equity hldings) da carteira bancária pela abrdagem baseada em PD/LGD; Prver um cnjunt de aplicativs que pssibilitem plen atendiment as nrmativs e exigências d Banc Central d Brasil e Cnselh Mnetári Nacinal, relacinads a risc de crédit; 13

14 Calcular a parcela PEPR, cmpnente d PATRIMÔNIO DE REFERÊNCIA EXIGIDO (PRE), cnfrme prcediments estabelecids pel Banc Central d Brasil, e gerar relatóri detalhand a apuraçã e decmpsiçã da parcela; Calcular as expsições relativas as limites de expsiçã definids ns nrmativs d Cnselh Mnetári Nacinal, d Banc Central d Brasil e d BNDES e gerar relatóris detalhand a apuraçã das expsições; Permitir a realizaçã de testes de avaliaçã de perfrmance ds mdels de classificaçã de risc de crédit d BNDES, utilizand, pel mens, a metdlgia CAP Curve (Cumulative Accuracy Prfile Curve); Permitir a avaliaçã d desempenh da CARTEIRA DE CRÉDITO, u subcnjunt da mesma, através de indicadres chave de perfrmance, tais cm: Retrn sbre Ativ, Retrn sbre Capital Própri e Retrn Ajustad pel Risc (RAROC); Permitir a avaliaçã d risc de crédit de cada empresa d Sistema BNDES individualmente e d cnglmerad em terms cnslidads; Permitir a realizaçã de testes de validaçã (backtests) ds parâmetrs e ds mdels utilizads pel SISTEMA DE RISCO; Permitir a realizaçã de simulações de cenáris e de cndições extremas (testes de estresse), cnsiderand cicls ecnômics e alterações das cndições de mercad e liquidez, a partir de parâmetrs definids pel usuári Permitir a realizaçã ds cálculs de risc de crédit de acrd cm diferentes intervals de cnfiança e hrizntes temprais; Permitir a mntagem de cnsultas e a definiçã de relatóris em diferentes frmats (tais cm gráfics, tabelas e texts), pel USUÁRIO, sbre resultads btids n âmbit da peraçã d SISTEMA DE RISCO Requisits Funcinais Pntuáveis (nã brigatóris) Os requisits funcinais pntuáveis d SISTEMA DE RISCO encntram-se n Anex V - Requisits Funcinais Pntuáveis Requisits Técnics d SISTEMA DE RISCO Requisits Técnics Obrigatóris 14

15 O SISTEMA DE RISCO deve ser aderente a ambiente tecnlógic d BNDES cnfrme estipulad n item A interface gráfica cm usuári deve ser cmpatível cm Sistema Operacinal Windws XP; Cas haja interface gráfica web, esta deve ser cmpatível cm Internet Explrer versões 6 e superir u Mzilla Firefx versões 2.x e superir; O SISTEMA DE RISCO deve ser aderente às nrmas de segurança vigentes n BNDES, atendend as requisits de segurança abaix: Pssuir mecanism de lgin cm validaçã de usuári e senha, cm registr e blquei de acess para cas de tentativas indevidas, expiraçã de senha pr temp de criaçã e pr númer de tentativas inválidas; Pssuir recurss de trilha de auditria, cm dads sbre s events referentes à autenticaçã de usuáris e suas ações, mantend registrs de perações de atualizaçã u sigilsas; A versã d SISTEMA DE RISCO implantada n BNDES deve ser uma versã em prtuguês u inglês, bservad que: Mensagens, menus da interface cm usuári, relatóris, gráfics, frmuláris e tabelas apresentads n SISTEMA DE RISCO devem estar em prtuguês u inglês, seja de frma nativa, pr mei de parametrizaçã u custmizaçã a ser efetuada pela Cntratada sem ônus para BNDES; Exista um mecanism de ajuda cntextualizada (Help nline) em prtuguês u inglês; Existam manuais de usuári em prtuguês u inglês em mídia magnética (CD ROM) e em papel; O SISTEMA DE RISCO deve garantir a integridade e crreçã das infrmações e perações, mesm sb cndições de estresse (grande cncrrência (30 usuáris simultânes) u grande vlume de dads ( (um milhã) de perações financeiras)); O SISTEMA DE RISCO deve ser capaz de imprtar dads a partir de arquivs TXT e XML; O SISTEMA DE RISCO deve ser capaz de exprtar dads e relatóris em frmats TXT e XML; O SISTEMA DE RISCO deve permitir agendament de execuçã de tarefas em hráris diverss, visand autmatizaçã das perações; O SISTEMA DE RISCO deve gerar lg de execuçã de perações autmáticas u agendadas, cm registrs de data-hra, tip de 15

16 peraçã, parâmetrs, status de execuçã (sucess, falha), mensagem de err e utras infrmações relevantes; Quand atualizad para versões mais nvas, SISTEMA DE RISCO deve permitir reaprveitament das parametrizações efetuadas nas versões anterires; Permitir que as licenças pssam ser instaladas em servidres cm qualquer númer de prcessadres e núcles de prcessadres (multicre), sem variaçã de custs das mesmas Requisits Técnics Pntuáveis (nã brigatóris) Os requisits técnics pntuáveis d SISTEMA DE RISCO encntramse n Anex VI - Requisits Técnics Pntuáveis Integraçã d APLICATIVO cm utrs Sistemas Captura de dads interns d BNDES Cnfrme especificad n Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments, será cnstruíd pela Cntratada um mapa de dads (Prdut P5 Visã Geral de Integraçã), cm auxíli técnic d BNDES, endereçand as fntes respnsáveis pr cada dad necessári a SISTEMA DE RISCO O SISTEMA DE RISCO deve ser capaz de se integrar a diferentes fntes de dads, send brigatórias, a mens, imprtações a partir de arquivs text e XML Nenhum dad intern d BNDES pde ser divulgad externamente, seja pela Cntratada, pels membrs das equipes da Cntratada u ainda de frma eletrônica (manual u autmática) pel SISTEMA DE RISCO u pels sistemas auxiliares utilizads pel SISTEMA DE RISCO u pela Cntratada Frneciment de dads públics externs para BNDES Dads públics externs a BNDES devem ser frnecids pela Cntratada para SISTEMA DE RISCO em ambiente segregad e segur, integrads a SISTEMA DE RISCO, cm peridicidade definida, de frma independente ds sistemas interns d BNDES, de acrd cm as nrmas de segurança vigentes n BNDES O mecanism de btençã de dads públics externs deve ser cncebid e implementad de frma que s dads interns d BNDES nã fiquem expsts a agentes externs A peridicidade de captura ds dads deve ser parametrizável. 16

17 A Cntratada deve garantir a integridade ds dads dispnibilizads. Pr integridade entende-se a cópia fiel ds dads cnfrme dispnibilizad pelas fntes primárias ds dads Ferramentas de Sftware Cmplementares A Cntratada deverá utilizar tdas as ferramentas de sftware cmplementares que se façam necessárias à execuçã ds serviçs de desenvlviment e custmizaçã, sem ônus para BNDES quant à aquisiçã e MANUTENÇÃO das respectivas licenças de us pel temp de duraçã d prjet Cnsideram-se sftware cmplementares aquelas ferramentas que venham a ser utilizadas pela Cntratada durante prjet, para facilitar u mesm viabilizar a execuçã ds serviçs Migraçã de Dads A Migraçã de Dads é prcess de transferência ds dads crprativs ds sistemas existentes d BNDES para a base de dads d SISTEMA DE RISCO, que cmpreende 3 (três) etapas distintas: Extraçã de dads: prcess de captura ds dads ds bancs de dads e utras fntes ds sistemas existentes d BNDES e armazenament ds mesms em arquivs text, XML u banc de dads relacinal; Validaçã ds dads: prcess de limpeza ds dads (detecçã e crreçã de dads incrrets, incmplets, crrmpids u duplicads), enriqueciment ds dads (cmpreende a atualizaçã ds dads cm nvs atributs, cmplementares as existentes até entã), validaçã lógica e física ds dads e adequaçã ds mesms a frmat de dads utilizad pel SISTEMA DE RISCO; Carga de dads: s dads extraíds e validads sã inserids nas bases de dads d SISTEMA DE RISCO A atividade de extraçã de dads é de respnsabilidade d BNDES O BNDES dispnibilizará s dads para a carga de dads n SISTEMA DE RISCO em arquiv text, XML u base de dads relacinal Na etapa de Transiçã haverá extraçã inicial de dads histórics d BNDES em ambiente de hmlgaçã e psterirmente em ambiente de prduçã. 17

18 Além da extraçã inicial de dads histórics, crrerã extrações de dads periódicas (ex: diárias) u pr demanda, pr mei de sistema desenvlvid internamente pel BNDES A Cntratada auxiliará BNDES neste prcess rientand quais dads sã necessáris para SISTEMA DE RISCO A atividade de validaçã ds dads para SISTEMA DE RISCO é de respnsabilidade d BNDES e da Cntratada Sempre que huver cargas de dads para SISTEMA DE RISCO, sistema (camada) de integraçã implantad pela Cntratada deve validar s dads, adequand-s para carga de dads A atividade de carga de dads na base de dads d SISTEMA DE RISCO é de respnsabilidade exclusiva da Cntratada Na etapa de Transiçã haverá carga inicial de dads histórics d BNDES para a base de dads d SISTEMA DE RISCO em ambiente de hmlgaçã e psterirmente em ambiente de prduçã Além da carga inicial de dads histórics, crrerã cargas de dads periódicas (ex: diárias) para SISTEMA DE RISCO pr mei de sistema (camada) de integraçã implantad pela Cntratada Cargas de dads também pderã crrer pr demanda, de acrd cm as necessidades d BNDES Definiçã e Dimensinament da Infraestrutura Tecnlógica A Licitante deverá apresentar, cm cndiçã para a cntrataçã, dimensinament preliminar da infraestrutura tecnlógica necessária a funcinament e peraçã d SISTEMA DE RISCO, cmpatível cm a infraestrutura tecnlógica d BNDES (item ) Após a assinatura d Cntrat, a Área de TI d BNDES prverá infrmações adicinais necessárias a adequad dimensinament da infraestrutura tecnlógica definitiva Cm base nestas infrmações, a Cntratada deverá apresentar, em P1, dimensinament final da infraestrutura tecnlógica, para aprvaçã pel BNDES A Cntratada será respnsável pel funcinament d SISTEMA DE RISCO n dimensinament prpst pela mesma, respeitads s Níveis Mínims de Serviç descrits n item Cas seja cnstatad err n planejament inicial efetuad pela Cntratada e aprvad pel BNDES que implique a necessidade de 18

19 upgrades e aquisiçã de máquinas u licenças adicinais, a Cntratada deverá arcar cm ônus deste redimensinament Ambiente Tecnlógic d BNDES Servidr: A camada de aplicaçã (u servidr) d SISTEMA DE RISCO implantad n ambiente tecnlógic d BNDES deve ser cmpatível cm sistema peracinal Red Hat Linux, cnfrme descrit a seguir: Hardware: IBM x3850 M2, 4 x Xen Quad Cre E GHz/1066MHz/6MB L2, 64 GB (nã cnectad a nenhum tip de strage, apenas disc lcal); Sistema Operacinal: Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5 AP cm RHN Prxy Server, RHN Prvisining fr VMWare, RHN Management fr VMWare; Sistema de Virtualizaçã: VMware Infrastructure Enterprise (ESX Server 3i), VMware VirtualCenter Server fr VMware Infrastructure 2.0. Cas SISTEMA DE RISCO implantad n ambiente tecnlógic d BNDES utilize um SGBD, deve utilizar Oracle 10g u superir, cnfrme descrit a seguir: Sistema Gerenciadr de Banc de Dads: Oracle Database Enterprise Editin 10g cm Oracle Real Applicatin Cluster 10g, Oracle Partitining 10g, Oracle Advanced Security 10g, Diagnstics Pack 10g Estaçã Cliente: Hardware: Intel Du Cre 2.33 GHz, 1 GB RAM (extensível até 2 GB RAM), 40 GB HD; Sistema Operacinal: Micrsft Windws XP Prfessinal; Cliente Web Padrã: Internet Explrer 6.0; Cliente Ltus Ntes Outrs: Infraestrutura de Mensageria: Ltus Ntes 5; Servidr de aplicaçã JEE: Websphere Applicatin Server Netwrk Deplyment; Servidr Web: IBM HTTP Server. 19

20 3.12. Treinament A Cntratada deverá prestar serviçs de treinament as empregads d BNDES, cnfrme indicad a seguir, seguind a metdlgia e planejament apresentads em P1, cm intuit de assegurar a transferência de cnheciment para s empregads d BNDES Tds s treinaments serã executads nas dependências d BNDES n municípi d Ri de Janeir Os treinaments deverã abranger s seguintes móduls: Módul l: Treinament da Equipe de hmlgaçã d BNDES A quantidade máxima de prfissinais a serem treinads é de 10 (dez) pessas; A carga hrária mínima é de 16 (dezesseis) hras para este módul; A final d treinament, a Equipe de hmlgaçã d BNDES deverá ser capaz de testar aplicativ e psterirmente hmlgá-l; Módul II: Treinament para s usuáris d SISTEMA DE RISCO O treinament deverá abrdar tant s requisits funcinais brigatóris quant aqueles especificads n Anex V atendids pel aplicativ da Cntratada; A quantidade máxima de prfissinais a serem treinads é de 30 (trinta) pessas; A carga hrária mínima é de 16 (dezesseis) hras para este módul; A final d treinament, s prfissinais deverã estar apts a perar de frma plena SISTEMA DE RISCO; Módul lii: Treinament para Equipe de TI O treinament deverá abrdar a arquitetura, as funcinalidades, s prcediments de execuçã e peracinalidade d SISTEMA DE RISCO; A quantidade máxima de prfissinais a serem treinads é de 10 (dez) pessas; A carga hrária mínima é de 16 (dezesseis) hras para este módul; A final d treinament, s prfissinais deverã estar apts a administrar sistema Caberá à Cntratada prver material didátic impress e em mídia eletrônica, em frmats padrã de mercad (PDF u Micrsft Office), em idima prtuguês, e emitir certificads para s participantes a final d treinament também em prtuguês. O treinament presencial, ministrad pr instrutres, deverá ser realizad em prtuguês. 20

21 As seguintes despesas decrrentes d treinament serã de exclusiva respnsabilidade da Cntratada: alcaçã de instrutres, frneciment e instalaçã ds sistemas ns micrcmputadres d BNDES usads para treinament, cnfecçã d material didátic e de certificads para s empregads d BNDES treinads, despesas cm deslcament, hspedagem e alimentaçã ds instrutres. 4. EQUIPE A SER ALOCADA PELA CONTRATADA 4.1 A Equipe da Cntratada (entendida cm Equipe Técnica e Equipe de Suprte Técnic) deverá pssuir víncul jurídic cm a Cntratada. 4.2 A Equipe a ser alcada pela Cntratada deverá ser cmpsta pr prfissinais distints que atendam a tds s perfis e critéris de experiência mínims apresentads para cada uma das funções descritas a seguir: Executiv d Prjet: O prfissinal que exercerá esta funçã deverá: a) ser respnsável pel cmplet gerenciament d prjet de implantaçã d SISTEMA DE RISCO; b) ser pnt fcal n relacinament cm BNDES, n detalhament ds requisits a serem atendids e das custmizações que frem necessárias; c) ser respnsável pel gerenciament d Cntrat. O perfil mínim deste prfissinal é apresentad a seguir: Frmaçã superir cmpleta mínima há pel mens 5 (cinc) ans; Víncul jurídic de, pel mens, 3 (três) ans cm a Cntratada; Experiência mínima de 24 (vinte e quatr) meses na atividade de gerenciament de prjet de implantaçã de SISTEMA DE RISCO, que deverá ser cmprvada pr mei de Declaraçã de Capacidade Técnica, cnfrme mdel apresentad n Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads; Experiência de gerenciament em, n mínim, 2 (dis) prjets de implantaçã de SISTEMA DE RISCO, de cmplexidade e prte similar a d bjet da cntrataçã, cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads Líder de Implantaçã: O prfissinal que exercerá esta funçã deverá ser respnsável pr garantir a realizaçã das atividades das equipes envlvidas na implantaçã d SISTEMA DE RISCO. O perfil mínim d prfissinal é apresentad a seguir: 21

22 Frmaçã superir cmpleta mínima há pel mens 3 (três) ans; Víncul jurídic de, pel mens, 2 (dis) ans cm a Cntratada; Experiência mínima de 24 (vinte e quatr) meses na atividade cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads; Experiência em, n mínim, 2 (dis) prjets de implantaçã d mesm SISTEMA DE RISCO fertad pela Licitante, de cmplexidade e prte similares a d bjet da cntrataçã cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads Especialista em Risc de Crédit: O prfissinal que exercerá esta funçã deverá ser respnsável pr realizar atividades envlvidas na implantaçã d SISTEMA DE RISCO. O perfil mínim d prfissinal é apresentad a seguir: Frmaçã superir cmpleta; Experiência mínima de 24 (vinte e quatr) meses na atividade cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads; 4.3 Entende-se pr prjets de cmplexidade e prte similares a d bjet da cntrataçã, aqueles relativs a clientes (pessas jurídicas d direit públic u privad) que pssuam, n mínim, faturament anual de R$ ,00 (quinhents milhões de reais) an base O Executiv de Prjet deverá ser nmead na Prpsta Técnica, na qual deverá ser apresentada a dcumentaçã de cmprvaçã d perfil indicad n item À exceçã d Executiv d Prjet, s demais prfissinais cmpnentes da Equipe Técnica da Cntratada, cm alcaçã necessária para a Fase de Planejament e para a Fase de Implantaçã, deverã ser nmeads antes da assinatura d Cntrat, cm cndiçã para a sua celebraçã, u antes d iníci da execuçã de determinad serviç, respeitad item Ns cass em que seja necessária a substituiçã, pela Cntratada, de quaisquer ds prfissinais alcads a prjet, a empresa deverá submeter tal prcess à aprvaçã prévia pel BNDES, assegurand que nv prfissinal detenha experiência igual u superir à d substituíd. 4.7 Os prfissinais cmpnentes da Equipe da Cntratada deverã ser alcads a prjet cnfrme a necessidade pr cada perfil, em cada fase d prjet de 22

23 implantaçã d SISTEMA DE RISCO e da subseqüente fase de peraçã em prduçã, até términ da vigência d Cntrat. 4.8 Além ds perfis já apresentads, a Cntratada deverá alcar, brigatriamente, prfissinais especializads nas áreas de Desenvlviment e Suprte de Sistemas, para atuarem tant nas Fases de Implantaçã, cm Equipe Técnica, e de Operaçã em Prduçã, cm Equipe de Suprte Técnic, quant nas atividades relativas a us de Bancs de Hras. Estes prfissinais deverã atender as perfis e critéris de experiência mínims apresentads a seguir: Desenvlviment e Suprte de Sistemas (inclusive Banc de Hras): Cnsultr Funcinal: O prfissinal que exercerá esta atividade deverá ser respnsável pelas atividades de planejament, análise, detalhament, cnfiguraçã e dcumentaçã da especificaçã funcinal de alterações e de nvas funcinalidades d SISTEMA DE RISCO. O perfil mínim deste prfissinal é apresentad a seguir: Frmaçã superir cmpleta; Experiência n us das ferramentas adtadas para desenvlviment d prjet, cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads Desenvlvedr: O prfissinal que exercerá esta atividade deverá ser respnsável pela dcumentaçã da especificaçã técnica e criaçã/alteraçã n códig fnte d SISTEMA DE RISCO necessárias para a sua implantaçã. O perfil mínim deste prfissinal é apresentad a seguir: Segund grau técnic cmplet em área crrelata à Tecnlgia da Infrmaçã; Experiência n us das ferramentas adtadas para desenvlviment d prjet, cmprvada pr mei de Declaraçã(ões) de Capacidade Técnica, cnfrme mdel cnstante d Anex VIII Mdels de Declarações e Atestads. 4.9 Previsã de Alcaçã da Equipe da Cntratada A Cntratada deverá alcar prfissinais para atuarem nas Fases de Planejament, de Implantaçã, Operaçã Assistida e de Operaçã em 23

24 Prduçã, em quantidade e qualificaçã cmpatíveis cm apresentad ns subitens ds itens 4.2 e 4.8. Esta alcaçã deverá ter iníci a partir da data da assinatura d Cntrat e bedecer a crngrama de Implantaçã, cnfrme dispst ns itens a seguir Equipe Técnica: Para as Fases de Planejament, Implantaçã e Operaçã Assistida, a Cntratada deverá alcar um grup de prfissinais que será respnsável pr executar as atividades de implantaçã d SISTEMA DE RISCO n AMBIENTE DE PRODUÇÃO, cm alcaçã até términ da Operaçã Assistida. A cnjunt destes prfissinais dá-se nme de Equipe Técnica A Cntratada deverá alcar Equipe Técnica cmpatível cm as necessidades d BNDES, bservadas as dispsições cnstantes ds itens 3.2 e Equipe de Suprte Técnic: Para a Fase de Operaçã em Prduçã d SISTEMA DE RISCO, a Cntratada deverá alcar um grup de prfissinais, respnsável pela prestaçã ds serviçs de suprte técnic remt e lcal e pela execuçã das atividades de MANUTENÇÃO CORRETIVA e ADAPTATIVA d SISTEMA DE RISCO. A este cnjunt de prfissinais dá-se nme de Equipe de Suprte Técnic, cuja alcaçã deverá ter iníci a partir d términ da Operaçã Assistida da Fase de Implantaçã, estendend-se até términ da vigência d Cntrat. Estes prfissinais deverã atender as perfis indicads ns itens e (Cnsultres e Desenvlvedres) O líder de implantaçã e (s) especialista(s) deverã estar integralmente dedicads a prjet de implantaçã d SISTEMA DE RISCO bjet deste Edital, pel períd de duraçã de suas alcações Os prfissinais mencinads n item supra pderã se afastar temprariamente d prjet de implantaçã d SISTEMA DE RISCO, mediante prévia anuência d BNDES e desde que seu afastament nã imprte em atras na execuçã d crngrama acertad, pena da CONTRATADA incrrer na multa prevista n item As dcumentações de cmprvaçã ds perfis prfissinais, indicadas ns subitens ds itens 4.2 e 4.8, deverã ser apresentadas a BNDES cnfrme s prazs indicads a seguir: 24

25 A dcumentaçã d Executiv d Prjet (item ) deverá ser apresentada na Prpsta Técnica A dcumentaçã da Equipe Técnica que atuará nas Fases de Planejament, de Implantaçã e Operaçã Assistida (item ) deverá ser apresentada cm cndiçã para cntrataçã, antes da assinatura d Cntrat, pela Licitante vencedra, cnfrme s prazs indicads n item A dcumentaçã da Equipe de Suprte Técnic (item ) deverá ser apresentada em até 30 (trinta) dias antes d términ da Operaçã Assistida A Cmissã de Recebiment terá um praz de até 15 (quinze) dias crrids para validar as dcumentações apresentadas, relativas às equipes indicadas ns itens a , pdend slicitar a substituiçã de qualquer prfissinal que nã atenda a perfil mínim indicad ns subitens ds itens 4.2 e A alcaçã destes prfissinais só terá iníci após a aprvaçã pela Cmissã de Recebiment Adicinalmente as dcuments elencads ns subitens ds itens 4.2 e 4.8.1, a Cntratada deverá apresentar Currícul ds prfissinais a serem alcads, acmpanhad de cópia da Carteira de Trabalh e Previdência Scial (CTPS), u d Cntrat de Prestaçã de Serviçs, u Cntrat Scial O currícul d Executiv d Prjet deverá ser apresentad cm cndiçã para a cntrataçã, juntamente cm s currículs ds demais prfissinais indicads em DIREITO DE PROPRIEDADE 5.1 Tds s prduts e ARTEFATOS gerads cm resultad exclusiv da prestaçã de serviçs pela Cntratada serã de prpriedade d BNDES, send vedada qualquer divulgaçã u cmercializaçã pr parte da Cntratada Quaisquer prpriedades da Cntratada referentes a SISTEMA DE RISCO, anterires a Cntrat, incluind mas nã se limitand a prduts, serviçs, patentes, knw-hw e marcas, permanecerã de prpriedade da Cntratada As versões cmerciais d SISTEMA DE RISCO permanecerã de prpriedade da Cntratada, send dad a BNDES direit à utilizaçã de nvas versões durante períd d Cntrat. 6 PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS E DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS 25

26 6.1 N Anex II Prjet Básic: Crngrama de Execuçã e de Pagaments, é apresentad crngrama das atividades a serem executadas pela Cntratada (crngrama de execuçã), relativas às Fases de Planejament, Implantaçã, Operaçã Assistida e Operaçã em Prduçã, n qual sã apresentadas as atividades a serem realizadas O praz máxim para que a Fase de Operaçã em Prduçã tenha iníci é de 14 (quatrze) meses após a assinatura d Cntrat, bservad que: As Fases de Planejament e de Implantaçã deverã, em cnjunt, ter a duraçã máxima de 12 (dze) meses, a cntar da data da assinatura d Cntrat A Fase de Operaçã Assistida terá duraçã fixa de 60 (sessenta) dias, cm iníci imediatamente após términ da Fase de Implantaçã A duraçã máxima de cada atividade é apresentada n Anex II. Fica a critéri da Cntratada, cm a anuência d BNDES, antecipar a entrega ds prduts / entregáveis, bservad dispst ns itens e A entrega ds prduts / entregáveis deverá ser feita de acrd cm crngrama apresentad em P1, respeitand a duraçã máxima apresentada n Anex II Esses prazs pderã ser redefinids, de cmum acrd entre BNDES e a Cntratada, quand detectada a necessidade pel BNDES. 6.2 Execuçã de Serviçs Relativs a Bancs de Hras Para td e qualquer encaminhament de demanda relacinada a us de Banc de Hras, BNDES adtará uma Ordem de Serviç. Este dcument detalhará escp da slicitaçã e frmalizará iníci d cnsum das hras estipuladas em Banc de Hras para execuçã Os serviçs serã slicitads pr escrit na Ordem de Serviç a Executiv d Prjet Após recebiment da slicitaçã, Executiv d Prjet deverá entregar à Equipe de Prjet d BNDES, dentr de praz a ser definid pel BNDES, Plan de Prjet que deverá incluir, dentre utrs, a descriçã ds recurss envlvids, cm a devida dcumentaçã cmprbatória para s perfis necessáris, cnfrme itens e/u , escp ds serviçs, quantitativ de hras necessárias e crrespndente crngrama de execuçã Uma vez aprvad Plan de Prjet pel BNDES, a Equipe Técnica iniciará a sua execuçã. 26

27 7 RECEBIMENTO PROVISÓRIO E DEFINITIVO 7.1 Os Terms de Recebiment serã utilizads cm instruments frmais para cnfirmaçã d términ de determinada prestaçã de serviçs u entrega de prduts/entregáveis, em cnfrmidade cm s critéris de aceitaçã definids pel BNDES. A sua efetivaçã se dará pr intermédi da Cmissã de Recebiment Serã cnsiderads s seguintes events para aceite ds serviçs prestads pela Cntratada: Entregues s prduts / entregáveis u executads s serviçs cntratads, a Cmissã de Recebiment emitirá Term de Recebiment Prvisóri, pel qual será atestad recebiment, para psterir verificaçã, pel BNDES, da sua cnfrmidade cm as especificações previstas n Plan de Prjet, n Cntrat e em seus Anexs Os prduts / ARTEFATOS / serviçs a serem entregues pela Cntratada, para a btençã d Term de Recebiment Prvisóri, devem estar, brigatriamente, em suas versões finais, nã devend ser entregues, para este fim, em suas versões preliminares, rascunhs u similares Emitid Term de Recebiment Prvisóri, a Cmissã de Recebiment, juntamente cm Gestr d Cntrat, prvidenciará a verificaçã de cnfrmidade ds prduts / entregáveis / serviçs cm s critéris de aceitaçã registrads n Plan de Prjet, pdend slicitar, sem custs adicinais, esclareciments e ajustes que se fizerem necessáris Aprvads s prduts / entregáveis / serviçs, a Cmissã de Recebiment, juntamente cm Gestr d Cntrat, emitirá, em até 15 (quinze) dias crrids a cntar d Recebiment Prvisóri, Term de Recebiment Definitiv Reprvads s prduts / entregáveis / serviçs, BNDES cnvcará a Cntratada para efetuar s ajustes necessáris, em praz a ser definid pel BNDES, cntad a partir da data da cnvcaçã Uma vez finalizads s ajustes, a Cmissã de Recebiment reavaliará s prduts / entregáveis / serviçs em até 10 (dez) dias crrids, emitind, cas aprvads, respectiv Term de Recebiment Definitiv. Cas rejeitads, a Cntratada ficará sujeita à aplicaçã de penalidades. 27