CLIENTE: CYRELA COMMERCIAL PROPERTIES

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1 Autmaçã Predial e Segurança Patrimnial - Cndições para Frneciment OBRA: CLIENTE: CYRELA COMMERCIAL PROPERTIES Pasta: cyrella_metrplitan-pr-cf dc DATA: 14/05/2012

2 0 Emissã de Cndições para Frneciment EW EW 14/05/12 REV. REF. DESCRIÇÃO PROJ. DES. RESP. VISTO DATA JUGEND Jugend Engenharia de Autmaçã Ltda. Rua Majr Sertóri, 332 s Sã Paul - SP Tel./Fax: david@jugend.cm.br OBRA: CLIENTE: CYRELA COMMERCIAL PROPERTIES DESENHO: TÍTULO: Autmaçã Predial e Segurança Patrimnial - Cndições para Frneciment ESPECIALIDADE: Autmaçã e Segurança CLASSE DE PROJETO: Básic 1/0 NO CLIENTE: ARQUIVO: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Pribida tda reprduçã u alteraçã sem a autrizaçã expressa da Jugend Engenharia de Autmaçã Ltda. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 1

3 Sumári A. CONDIÇÕES PARA FORNECIMENTO... 4 A.1. RESPONSABILIDADES GERAIS... 4 A.2. RESPONSABILIDADES SOBRE O SISTEMA... 4 B. REQUISITOS GERAIS DE MONTAGEM E INSTALAÇÃO NA OBRA... 5 B.1. MONTAGEM... 5 B.2. INSTALAÇÃO... 5 C. REQUISITOS DE ACEITAÇÃO... 5 C.1. FINALIDADE... 5 C.2. SISTEMÁTICA DOS TESTES... 5 C.2.1. Prcediments de Testes... 6 C.2.2. Prgramaçã de Testes... 6 C.2.3. Execuçã de Testes... 6 C.2.4. Análise ds Resultads... 6 C.3. TESTES DO SOFTWARE APLICATIVO... 6 C.4. CAMPO... 6 C.4.1. Testes Islads... 6 C.4.2. Testes de Integraçã... 6 C.4.3. Teste de Desempenh de 30 dias... 7 C.4.4. Operaçã assistida de 120 dias... 7 D. DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA... 7 D.1. PROPOSTA... 7 D.1.1. Prpsta Técnica... 7 D.1.2. Prpsta Cmercial... 8 D.2. FORNECIMENTO... 9 D.2.1. Hardware... 9 D.2.2. Sftware... 9 D Estações Cntrladras...9 D Estações de Operaçã...9 D.2.3. Manuais de Operaçã e Manutençã... 9 D.2.4. Sftwares Básics e de Suprte D.2.5. Outrs dcuments D.3. CRONOGRAMA E GERENCIAMENTO DO PROJETO E. REQUISITOS PARA MANUTENÇÃO E.1. SOBRESSALENTES E.2. CONDIÇÕES A SEREM ATENDIDAS Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 2

4 F. REQUISITOS DE TREINAMENTO F.1. GERAL F.2. CURSOS F.2.1. Treinament anterir à instalaçã d sistema F.2.2. Treinament em Operaçã da Planta F.2.3. Treinament em Manutençã d Sistema F.2.4. Treinament n sistema de Manutençã ds Equipaments da Planta G. GARANTIAS TÉCNICAS Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 3

5 A.1. Respnsabilidades Gerais A. Cndições para Frneciment JUGEND O Frneciment d Sistema Predial deve ser realizad na mdalidade Turn-Key, incluind n pacte a integraçã cm sistema de Segurança. O Frnecedr deve prver tda a mã-de-bra, materiais, equipaments, serviçs e itens adicinais necessáris a prjet, prgramaçã, cmissinament e clcaçã em serviç d Sistema de Supervisã e Cntrle especificad neste dcument. Materiais nã rçads, prém necessáris à implantaçã d sistema serã de plena respnsabilidade d frnecedr, nã pdend em hipótese nenhuma ser bjet de aditivs. Smente itens adicinais slicitads pel cntratante, que nã estejam incluíds n escp crrespndente a cntrat assinad cnfrme a mdalidade determinada, pderã ser cbrads a parte. O Prpnente deve apresentar a planilha de preçs unitáris para materiais e mã-de-bra, exclusivamente para pssíveis débits e crédits. O Frnecedr a ser indicad deverá se respnsabilizar pr td prjet, frneciment ds equipaments, prgramaçã, banc de dads, telas gráficas, integraçã d sistema, treinament, supervisã, partida, dcumentaçã, além das demais atividades relacinadas cm Sistema que estará send frnecid. Deve analisar s prjets de Elétrica, Hidráulica, Ar Cndicinad e demais que tenham relaçã cm sistema predial. Deve verificar cuidadsamente as interfaces, brneiras, lógicas e demais aspects destes prjets, aprvá-ls neste sentid u efetuar s cmentáris crrespndentes, slicitand as crreções necessárias à crreta peraçã integrada cm Sistema Predial. Após a aprvaçã destes prjets, Frnecedr d Sistema Predial se trnará ttalmente respnsável pela integraçã d seu frneciment a Shpping. A.2. Respnsabilidades sbre Sistema O Sistema deverá ser distribuíd, padrnizad, utilizand uma cnfiguraçã cmercialmente dispnível de Hardware, cm móduls de sftware cnstantes da linha nrmal de prduts d Frnecedr u Sub-frnecedres. Este deve garantir a cmpatibilidade de td Hardware que integra sistema e ser prjetista, u respnsável, pr td seu sftware. Na prpsta técnica deverã ser apresentadas pel mens duas instalações cmpletas de escp e cmplexidade similares, envlvend a fabricaçã e aplicaçã de sistemas de cntrle distribuíds em empreendiments d mesm prte. Devem ser frnecids s cntats nas respectivas empresas cntratantes. O prpnente deve apresentar após 15 dias da assinatura d cntrat, prcediments executivs bastante detalhads para tds e quaisquer serviçs, antes de executá-ls. Os equipaments e materiais devem ser riunds de fabricantes de reputaçã e experiência cmprvadas, cm um mínim de cinc ans de frneciments similares. Tds s equipaments devem ter cnstituiçã adequada para peraçã em ambiente predial nas mais variadas lcalizações, pssuírem prjets e prduçã de ba qualidade e devem ser capazes de uma peraçã lnga, cnfiável e livre de defeits. Td trabalh, incluind instalaçã, calibraçã, testes, ajustes, partida e manutençã, deverá ser executad pr pessal qualificad, treinad, e cmpetentemente supervisinad. A instalaçã resultante deverá refletir trabalh de qualidade prfissinal, e empreg ds melhres padrões e métds industriais. As empresas devem cmprvar que sistema que está send prpst pssui cndições de atender às especificações em terms de desempenh, cnfiabilidade e assistência técnica. A cnstataçã destes aspects deve ser efetuada pela inclusã na prpsta, ds seguintes itens: Diagramas gerais em blc d sistema; Especificações técnicas e manuais dispníveis ds principais cmpnentes d sistema, em especial as Estações de Operaçã, Servidr de Rede, Estaçã Gerencial e Estações Remtas de Cntrle. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 4

6 Na prpsta técnica deverã ser apresentadas pel mens duas (2) instalações cmpletas de escp e cmplexidade similares, envlvend a fabricaçã e aplicaçã de sistema de cntrle distribuíds em plantas de mesm prte. As infrmações referentes a cada instalaçã apresentada devem cnter: Breve descriçã d Sistema de Supervisã e Cntrle e de suas funções. Valr d Cntrat assinad. Quantidades de pnts: ED's, SD's, EA's, SA's. Quantidades de pnts: Cntrladras, Detectres de Incêndi e Snfletres; Cnfiguraçã de hardware e equipaments Frnecids. Pactes padrã de sftware. Breve descriçã d sftware aplicativ. Nme e endereç d empreendiment nde sistema está perand. Cntats d pessal respnsável pela Engenharia e peraçã d sistema. Datas da assinatura d cntrat, instalaçã d hardware e partida assistida. B. REQUISITOS GERAIS DE MONTAGEM E INSTALAÇÃO NA OBRA B.1. Mntagem A mntagem d sistema deverá prvcar um mínim de perturbaçã n andament da bra. Para tant deverã ser submetids à aprvaçã d Cliente nã só s prjets de mntagem e instalaçã, mas antes deles, uma estratégia de execuçã ds serviçs, nde estejam claramente explicitadas as interferências previstas. B.2. Instalaçã A especificaçã das áreas dispníveis para instalaçã ds equipaments será frnecida pela Planta e cnsta das plantas de infraestrutura d sistema. Em sua prpsta Prpnente deverá infrmar as dimensões ds equipaments que cnstituem a cnfiguraçã. Tda cablagem necessária à interligaçã ds equipaments d sistema e sua respectiva instalaçã deverã fazer parte desse frneciment. Tdas as interferências que prventura venham a crrer na instalaçã ds equipaments deverã ser slucinadas e de respnsabilidade d frnecedr. C.1. Finalidade C. REQUISITOS DE ACEITAÇÃO Os testes de aceitaçã em camp deverã ser estruturads, planejads e realizads, visand: cmprvar que cada unidade, equipament e sistema funcine de acrd cm a Especificaçã Técnica; permitir a avaliaçã d desempenh das unidades e equipaments, bem cm d sistema cm um td; cmprvar a inexistência de falhas de implementaçã e de funcinament que pssam diminuir desempenh especificad; e cmplementar a dcumentaçã frnecida cm infrmações mais realistas d cmprtament d frneciment. C.2. Sistemática ds Testes A preparaçã, realizaçã e análise ds resultads de execuçã ds testes de aceitaçã das unidades, equipaments e sistemas deverã bedecer à sistemática descrita a seguir: Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 5

7 C.2.1. Prcediments de Testes JUGEND O Frnecedr deverá submeter à aprvaçã d Cliente tds s prcediments crrespndentes as testes a serem realizads para aceitaçã d Sistema. Os prcediments de testes a serem apresentads pel frnecedr deverã cnter n mínim: bjetiv d teste - descrevend resumidamente bjetiv e a finalidade d teste em questã; referências - indicand s dcuments d prjet que cntêm as infrmações técnicas referentes as subsistemas, unidades e equipaments envlvids n teste em questã; lista de recurss - cntend relaçã ds recurss humans e materiais necessáris para realizaçã de cada etapa d teste cm um td; duraçã - indicand períd de temp necessári para a realizaçã de cada etapa d teste cm um td; prcediment pass a pass de tds s itens a serem verificads; e utras infrmações que frnecedr julgar necessárias. O dcument crrespndente a prcediment deverá ser também utilizad quand da execuçã e da aceitaçã d respectiv teste, devend para tant, dispr de espaç para rubricas, bservações e antações pertinentes. C.2.2. Prgramaçã de Testes O Cliente deverá designar uma equipe de testes que será respnsável pela crdenaçã de tdas as atividades de planejament e execuçã ds testes de instalaçã e aceitaçã, a serem realizadas em cnfrmidade cm crngrama d frneciment. C.2.3. Execuçã de Testes O Cliente será respnsável pela crdenaçã e supervisã, pdend para iss designar prepsts para a sua realizaçã em data e hrári prgramads. O Frnecedr deverá prever a dispnibilidade de pessal técnic de seu própri quadr devidamente equipad, cm instruments necessáris para a execuçã ds testes de instalaçã e aceitaçã, bem cm ds equipaments especiais para testes. C.2.4. Análise ds Resultads Os testes de aceitaçã serã efetuads cm representantes credenciads d Cliente e d frnecedr, s quais deverã assinar cada um ds testes realizads, segund prcediment previamente aprvad. Cas teste seja cnsiderad aceitável, mesm será aprvad, havend, n entant, a brigatriedade de sluçã das eventuais pendências nã detectadas durante s testes pr parte d frnecedr. C.3. Testes d Sftware Aplicativ O Prpnente Vencedr deverá apresentar sftware ttalmente peracinal, cm tdas as telas e algritms de cntrle, rdand em 4 meses a partir da cntrataçã. A nã crrência deste event e da aprvaçã d material apresentad pderá ensejar encerrament d cntrat. C.4. Camp Os testes de camp cmpreenderã: C.4.1. Testes Islads Os testes islads serã aplicads a cada equipament após sua instalaçã, para verificar seu crret funcinament e desempenh de suas interfaces cm utrs equipaments. C.4.2. Testes de Integraçã Esses testes deverã incluir, n mínim: testes estátics entre s equipaments d sistema e equipaments cntrlads; Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 6

8 demnstraçã de prpagaçã de cmands d sistema até camp, e de indicações d camp até a IHM n centr de cntrle; teste de tdas funções previstas n sistema; verificaçã da exatidã d registr de peraçã ("lg"); testes dinâmics d desempenh d Sistema integrad; demnstraçã d desempenh d sistema ttal simuland situações de perturbaçã. C.4.3. Teste de Desempenh de 30 dias Após a cmplementaçã das atividades relativas à partida d sistema, deverá ser executad um teste de desempenh de 30 dias, durante s quais a peraçã deverá ser cntínua. Durante este períd, tdas as funções d sistema devem ser exercitadas, send que qualquer interrupçã deve ser armazenada em impressra, acmpanhada d temp da crrência, duraçã, cmpnente, subsistema u prgrama que casinu a falha. O dcument de liberaçã final d Sistema Predial smente será emitid a fim d teste slicitad neste item. Falhas d sistema durante s testes acima slicitads indicarã que sftware e sistema peracinal nã atendem s requisits das especificações, e devem ser crrigids para um nv iníci d teste ds 30 dias. C.4.4. Operaçã assistida de 120 dias O frnecedr deverá manter funcinári qualificad durante 120 dias após fim ds testes de 30 dias, para a assistência adequada as funcináris da Planta durante a peraçã d sistema. D. Dcumentaçã Técnica A dcumentaçã técnica referente a Sistema deverá incluir: D.1. Prpsta D.1.1. Prpsta Técnica Serã desclassificadas prpstas cmpstas smente de planilhas de preçs, u nã atendend a determinad neste item. As Prpstas Técnicas devem cnter brigatriamente, na rdem a seguir: Capítul cntend a apresentaçã da tecnlgia utilizada. Para s cass de cmpnentes d sistema adquirids de terceirs, deverá ser incluída também, uma apresentaçã destas empresas. Estas apresentações deverã cntar cm um breve históric da cada empresa; Capítul cntend a apresentaçã da sluçã prpsta, suas limitações e seus diferenciais. Será necessária a inclusã de um diagrama em blcs d sistema e a explicaçã detalhada de cada item d frneciment; Capítul na frma de respstas, item a item, desta especificaçã. As respstas devem indicar plen u parcial acrd às especificações de cada item; em cas de acrd parcial, Prpnente deve indicar sua psiçã cm relaçã à exigências das especificações. O Cliente alerta para a imprtância destas respstas, face a cmprmiss express assumid pela Prpnente cm relaçã a atendiment de cada item. Capítul cntend s data-sheets de tds s equipaments e instruments apresentads, na rdem da Lista de Escp. Nã sã necessáris tds s catálgs, mas é brigatóri que s extrats apresentads cntenham as infrmações necessárias para análise e avaliaçã; Deve ser apresentad junt as catálgs term infrmand que s mesms estã atualizads na data da prpsta. Nã será aceita a alegaçã de que a empresa pde a qualquer mment alterar seus prduts sem prévi avis e/u alteraçã de catálgs; Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 7

9 Cncepçã da interface hmem-máquina, detalhand as facilidades para apresentaçã e registr de alarmes, mensagens, relatóris, estatísticas, funções, esquemátics e gráfics; Descriçã da arquitetura d hardware, as facilidades para sua peraçã (inclusive inicializaçã e restabeleciment), bem cm s prtcls de cmunicaçã dispníveis; Descriçã d sftware aplicativ e d sistema peracinal; Prgrama preliminar de treinament; Lista de equipaments cm seus respectivs MTBF; Facilidades de diagnóstic e aut-diagnóstic; Crngrama cm a lista de serviçs prpsts para execuçã d prjet, mntagem e instalaçã, ajustes d sistema n camp e realizaçã de testes de aceitaçã e peraçã assistida; Lista de sbressalentes e cnsumíveis para períd de garantia técnica. D.1.2. Prpsta Cmercial Devem ser apresentads s seguintes dcuments: Carta de apresentaçã, em impress própri, elegend respnsável cmercial pel andament da cncrrência; Planilha de Escp de Frneciment, utilizand a mesma planilha frnecida juntamente cm a dcumentaçã de prjet; As Planilhas de Escp de Frneciment apresentadas deverã cntemplar apenas s itens cnstantes das planilhas d Anex 3 das Especificações, cntend s preçs unitáris e preçs ttalizads. A apresentaçã ds preçs cnfrme as planilhas cntidas neste anex é brigatória, nã send aceits quaisquer tips de inserções, quer sejam de linhas, quer sejam de clunas e/u edições ns texts incluss nestas planilhas. Planilha de Omissões; A Planilha de Omissões deverá apresentar s itens que prpnente, após análise de tds s prjets e cnfrntaçã cm a Planilha de Escp de Frneciment Básic, julgar necessáris a Prjet e Implantaçã d Sistema. Deverã ser incluíds nesta planilha: pnts de cntrle que cnstem ds Prjets da Planta e que nã tenham sid mencinads na Especificaçã da Autmaçã, instrumentaçã necessária à Autmaçã que nã cnste de nenhum utr prjet, nem tampuc da Planilha de Escp de Frneciment Básic, etc. Atestads de dis frneciments de Sistemas Digitais Distribuíds para supervisã e cntrle na área predial, de prte similar a especificad para a Planta. Dcument assinad pela empresa cedente de tecnlgia, garantind efetiv suprte a prjet, mesm em cas de seu rmpiment cm a empresa que riginu a prpsta. Organgrama da Equipe que efetivamente vai executar prjet, cm s Curricula Vitae anexs. Devem ser frnecids s nmes e telefnes ds respnsáveis pels Sistemas cujs atestads frem apresentads. O frneciment que aqui está send cntratad é na mdalidade Turn Key e cntempla a Especificaçã cm um td. O prpnente deverá se cmprmeter em frnecer td e qualquer equipament, material, serviç, etc., necessáris a perfeit funcinament d Sistema de frma integral. Assim, itens mencinads cm parte d Escp a lng das Especificações e que nã cnstem da Planilha crrespndente devem incrprar a Planilha de Omisss. O Frnecedr cntratad será respnsável pel ttal d frneciment, mesm que nã discrimine s itens aqui abrdads, u que nã s inclua na planilha de misss. O prjet executiv cnstará d seguinte: Arquitetura final d Sistema de Autmaçã e Segurança, cntempland frneciment cm um td; Prjet executiv de instalaçã; Crngrama PERT-CPM da implantaçã d sistema - crngrama deverá ser suficientemente detalhad para que acmpanhament seja efetiv; Diagramas de Interligaçã. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 8

10 D.2. Frneciment JUGEND Tda a dcumentaçã técnica, manuais, telas e quaisquer utras infrmações referentes as sistemas a serem frnecids pel cntratad deverã ser apresentadas na língua prtuguesa. O Cntratad deve submeter à Cntratante, em prazs a serem definids n Crngrama geral d prjet, dis cnjunts cmplets ds seguintes dcuments: D.2.1. Hardware As-built d Prjet de Instalaçã; Diagramas cmplets d Sistema; Desenhs mstrand s diagramas definitivs de interligaçã; Dcumentaçã ds prduts padrões cmpnentes d Sistema Predial, incluind Especificações Técnicas detalhadas, manuais etc.; Diagramas de cnstruçã e dispsiçã ds gabinetes das EC s e utrs equipaments d sistema, incluind dimensões, identificaçã de tds s cmpnentes, nmes, etc.; Diagramas de cnstruçã e dispsiçã d Centr de Cntrle cm a identificaçã de tds s cmpnentes, nme das unidades, etc; Detalhes de instalaçã, mntagem e fixaçã para tds s cmpnentes, subcnjunts, equipaments e instruments a serem mntads em camp, incluind pnts de fixaçã, etc; Listas de Material cmpletas e detalhadas. D.2.2. Sftware D Estações Cntrladras Devem ser entregues aa Planta dis cnjunts cmplets da Dcumentaçã de Prgramaçã d Sistema, a nível das EC s, antes da assinatura d Term de Liberaçã, após teste de 30 dias. Esta dcumentaçã deverá cnter cnjunt cmplet das estratégias que descrevem cntrle para tds s prcesss existentes na planta, e refletir a cnfiguraçã d sistema e metdlgia de cntrle prpsta. A dcumentaçã a ser frnecida deverá cnter, mas nã estar limitada a: Especificaçã Funcinal d Sistema e das funções das Estações Cntrladras; Diagramas cmplets ds prgramas aplicativs desenvlvids para as EC s. É desejável que estes diagramas sejam clars, cm s cmentáris referentes às várias fases de prgramaçã. Tdas estas infrmações, bem cm s prgramas que estarã rdand nas Cntrladras, deverã ser entregues aa Planta em Back-up magnétic móvel. D Estações de Operaçã A nível das Estações de Operaçã prgrama aplicativ desenvlvid para estas deverá estar gravad na memória magnética, integrada às Unidades. Entretant, Frnecedr deverá prever Back-up em mei magnétic móvel destes prgramas, cm pssibilidade de recuperar a memória das Estações em cas de perda ds mesms. Esta gravaçã deve crrer de frma rganizada e cm um manual cntend tdas as infrmações necessárias a bm entendiment d cnjunt. Devem ser incluss s Manuais de Prgramaçã e Operaçã ds sftwares frnecids. Na crrência deste event, tda a prgramaçã d sistema deverá ter sid testada, entregue e estar ttalmente peracinal. D.2.3. Manuais de Operaçã e Manutençã O Frnecedr deve prever a entrega de duas cópias cmpletas ds Manuais de Operaçã e Manutençã. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 9

11 Estes devem incluir tds s dads, infrmações, desenhs, etc, para sistema, subsistemas, e tds s cmpnentes. Devem também incluir s nmes, endereçs e telefnes ds frnecedres mais imprtantes de equipaments e serviçs. Os manuais devem incluir a descriçã cmpleta ds prcediments recmendads de peraçã, manutençã, e uma lista de material de itens sbressalentes de equipaments, acmpanhada de catálgs, diagramas, e desenhs u crtes descrevend equipament. Cada cnjunt deve incluir s diagramas cmplets de mntagem e interligaçã. O Frnecedr deve também incluir s desenhs as-built d Sistema. Tdas estas infrmações, bem cm s prgramas que estarã rdand Nas Estações, pderã também ser frnecidas à Cntratante em mídia magnética. D.2.4. Sftwares Básics e de Suprte Devem ser entregues, em mídia magnética externa (sem prejuíz da gravaçã cmpleta em média magnética fixa integrante d Sistema Predial), tds s Sftwares básics e de suprte que façam parte d frneciment, e/u que tenham sid adquirids para este, acrescids da dcumentaçã frnecida quand da efetivaçã da cmpra. Esta dcumentaçã deve incluir s acrds de licenciament, em nme da Planta. Na prpsta, estas licenças devem ser planilhadas, de md a pderem ser cnferidas quand de seu recebiment. D.2.5. Outrs dcuments Outrs dcuments que devem fazer parte d frneciment: Índice de dcuments; Prcediments de instalaçã e mntagem; Tabela de interligaçã ds equipaments ("DE-PARA"); Prcediment de armazenagem e preservaçã. D.3. Crngrama e Gerenciament d Prjet O Frnecedr deverá atender s prazs especificads n Crngrama cntid definid pel Cliente e Cliente. Eventuais discrdâncias deverã ser justificadas nas prpstas apresentadas. Pr casiã da Aprvaçã d Prjet Executiv, Frnecedr deverá apresentar um Crngrama PERT-CPM detalhad d prjet, cm tdas as infrmações usuais neste tip de dcument (atividades, duraçã, flgas, datas mínimas e máximas, etc.). O acmpanhament d prjet será efetuad pel Cliente cm base neste dcument, em reuniões mensais quand em andament nrmal, u cm prazs mais curts cas crram prblemas. O Frnecedr e Cliente nmearã respectivamente, seus respnsáveis pel prjet, cabend a estes cnduzir relacinament entre as duas empresas d iníci até fim das atividades. Esta nmeaçã deverá crrer de frma ficial. E.1. Sbressalentes E. REQUISITOS PARA MANUTENÇÃO O Prpnente deverá apresentar uma lista de peças e equipaments sbressalentes, indicand claramente módul, s critéris utilizads para a definiçã das quantidades para períd de peraçã em garantia. O Prpnente deverá garantir a dispnibilidade de qualquer peça, cmpnente u equipament cnstante da lista de sbressalentes, durante um períd mínim de dez (10) ans. A relaçã de materiais sbressalentes deverá cnter, n mínim, as infrmações abaix relacinadas: Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 10

12 Nme principal d item; Referência de catálg u d fabricante; Quantidade instalada pr equipament. O Cliente se reserva direit de adquirir u nã material referente a esse item. E.2. Cndições a serem atendidas JUGEND O Frnecedr deverá manter Sistema bjet desta especificaçã pr um períd de um an da data da liberaçã para peraçã (fim ds testes de 30 dias). A manutençã crretiva de Hardware deve ser executada pr técnics especializads, vltads para s equipaments que estã send frnecids. Este pessal deverá ter cndições de cmparecer a lcal nde sistema vai ser instalad em um praz de it hras, após ntificaçã d prblema pel Cliente. O serviç de Assistência Técnica d Frnecedr deve estar dispnível 24 hras pr dias, sete dias pr semana. Sistemas de atendiment autmátic via rede de cmunicações e/u Internet sã aceits. Sua utilizaçã nã invalida a atençã lcal em cas de necessidade, u seja, cas se detecte um defeit nã sanável pr via remta, cmpareciment a lcal deve crrer cnfrme definid acima. Tda a manutençã crretiva d sftware deve ser executada pel Frnecedr d Sistema, e incrprada a mesm antes de sua aceitaçã final. O pessal de prgramaçã de sftware deverá estar dispnível para chamada 24 hras pr dia, sete dias pr semana e ter cndições de cmparecer a síti em um períd de it hras após uma chamada. Tdas as atividades de manutençã de sftware que garantam bm funcinament d sistema dentr das cndições especificadas devem ser executadas a qualquer temp pel Frnecedr, mesm depis de vencid períd de garantia, sem custs adicinais. Após períd de Garantia, Cliente pderá, a seu critéri, cntratar Frnecedr para a execuçã da manutençã preventiva e crretiva d Sistema Predial. F. REQUISITOS DE TREINAMENTO F.1. Geral O Prpnente deverá apresentar um prgrama detalhad para treinament d pessal técnic, a ser indicad pel Cliente, bjetivand a peraçã e a manutençã d sistema. Deve ser bservad que: O treinament fará parte integrante d frneciment e deverá ser desenvlvid nas dependências d frnecedr u d Cliente, a critéri deste. Deverã ser frnecids manuais de treinament para peraçã, manutençã, sftware e hardware, necessáris a acmpanhament d treinament. Os manuais deverã ter a aprvaçã prévia d Cliente. O prgrama deverá bedecer a duas fases distintas: uma teórica nde será vista a cncepçã d sistema e sua aplicaçã à planta, e utra prática para assimilaçã ds prcediments de peraçã e manutençã. Os equipaments a serem utilizads durante s treinaments prátics deverã ser similares as que serã frnecids. O crngrama ds curss deverá ser prpst de maneira a assegurar términ ds treinaments em temp hábil e anterir as testes de aceitaçã d Sistema. O Cliente se reserva direit de determinar alterações u mdificações n prgrama de treinament prpst, assim cm sua aquisiçã em td u em parte. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 11

13 F.2. Curss JUGEND Para efeit de Prpsta devem ser frnecids detalhes ds curss a serem ministrads, a títul de Treinament. Para cada curs, devem ser frnecids detalhes adicinais as definids para cada curs, cm lcal de realizaçã, prérequisits ds aluns e Crngrama cmplet d Treinament previst, incluíd n Crngrama geral. F.2.1. Treinament anterir à instalaçã d sistema Os seguintes curss preparatóris deverã ser prvidenciads antes d iníci de qualquer teste d Sistema. Um curs de dis dias de familiarizaçã cm Sistema Predial. Este deverá ser previst para seis pessas, e deverá cnter, mas nã se limitar as itens seguintes: Filsfia d Sistema Digital de Supervisã e Cntrle; Grandes itens de Hardware que integram Sistema; Estratégias de cntrle assciadas às Estações de Operaçã, Estações Cntrladras e Sub-cntrladras; Prcediments de peraçã d sistema; Um curs de três dias para pessal de Engenharia, prvend s cnheciments necessáris à capacitaçã em prgramaçã d Sftware da Estaçã de Operaçã, Cntrladras e Sub-cntrladras. F.2.2. Treinament em Operaçã da Planta Um curs de quatr dias para s peradres, cm requisit de capacitar s treinands na peraçã ds equipaments ds Sistemas da Planta cntrlads pel Sistema Predial. Devem ser previstas nestes curss as estratégias glbais determinadas para empreendiment, bem cm a peraçã e trubleshting em pel mens s seguintes itens: Sistema elétric cmplet; Sistema hidráulic cmplet; Sistemas de ar cndicinad, ventilaçã e exaustã; Sistema Predial aplicad à peraçã ds sistemas acima: Cndições nrmais e anrmais de partida e parada devem ser inclusas, bem cm a respsta d peradr à crrência de falhas e alarmes d sistema. Devem ser descritas e demnstradas tdas as interações peradr/sistema de cntrle que permitam a cmunicaçã cm tdas as telas e relatóris, juntamente cm a utilizaçã de tdas as infrmações referentes às funções d prcess. F.2.3. Treinament em Manutençã d Sistema Deverá ser previst um curs de três dias para seis pessas, sbre a peraçã de tds s equipaments, incluind rtinas de diagnóstic de hardware, equipaments de teste, prcediments de teste etc., de frma a capacitar a pessal de manutençã da peraçã d Prédi a detectar e islar falhas d sistema. F.2.4. Treinament n sistema de Manutençã ds Equipaments da Planta Treinament em Manutençã Preventiva e Crretiva ds Equipaments d Prédi, através d sftware crrespndente na Estaçã de Manutençã. Deverá ser previst um curs de quatr dias para duas pessas, de frma a capacitar pessal de manutençã da Planta ns prcediments de manutençã de tds s equipaments de prcess d empreendiment. Este curs deverá incluir treinament na geraçã d banc de dads da Planta, cm a entrada das infrmações sbre s equipaments a serem cntrlads pel sistema, a emissã das rdens de serviç para manutençã preventiva, crretiva, a geraçã ds váris relatóris etc. Na sequência, s cmpnentes da equipe de manutençã deverã gerar banc de dads ds equipaments, que deverá ser avaliad e aprvad pel frnecedr d sistema. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 12

14 G. GARANTIAS TÉCNICAS O Frnecedr d Sistema deverá garantir Sistema frnecid, pr um períd de um an após a aprvaçã pela Planta ds Relatóris Finais e a Emissã d Term de Aceitaçã Prvisória, a fim ds Testes de Desempenh de 30 dias. Esta garantia (d sistema cm um td) deverá também incluir partes, peças e cmpnentes riunds de subfrneciment, cabend a Frnecedr executar as negciações crrespndentes, sem qualquer ônus para a Planta. Arquiv JUGEND: cyrella_metrplitan-pr-cf dc Página: 13

15 Cntrle Predial. R. Majr Sertóri, 302/702 Sã Paul SP Tel/Fax: Hme page: