Manual - ITM Hospedagem e Locação Off Line. Todos os Direitos desta Apresentação Pertence a Tour House Viagens e Turismo Ltda.

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João Lucas Luiz Gustavo Graça Sanches
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1 Manual - ITM Hospedagem e Locação Off Line

2 Telas Iniciais Utilize seu usuário e senha informados para o primeiro acesso.

3 Telas Iniciais O sistema solicitará uma nova senha. Os requisitos abaixo são obrigatórios para a nova senha.

4 Telas Iniciais Busca: Efetua pedido de forma On Line. Solicitação: Utilizado para o modo Off Line de solicitação (Formato que utilizaremos). Consulta: Nela visualizamos todas as solicitações criadas. Relatório: Cria relatório de todas as solicitações que efetuar. Configurações: Acesso ao perfil do solicitante.

5 Perfil Viajante Após informar o viajante clique em Perfil Viajante para preencher suas particularidades.

6 Perfil Viajante Os campos não são obrigatórios. Após o preenchimento clique em Atualizar e os dados serão salvos no perfil.

7 Alocação de Débito Motivo da viagem e tipo são campos obrigatórios. A observação pode ou não ser obrigatória. Preencha os demais campos em branco e clique em Adicionar.

8 Solicitação Off-Line de Hotel e Locação Utilize o Abrir/Fechar de Hospedagem e Locação para solicitar.

9 Solicitação Off-Line de Hotel Se sua empresa utiliza um tarifário de hotéis aqui podemos selecionar as opções. Caso não possua utilize a aba Cidade/Região. Clique em adicionar para incluir a solicitação.

10 Solicitação Off-Line de Locação Locação é o mesmo processo, preencha dos dados do veículo e clique em Adicionar.

11 Finalização da Solicitação Selecionado todos os itens da viagem clique em Enviar.

12 A solicitação foi concluída, aguarde as opções que serão enviadas pelo consultor.

13 Solicitação Concluída Quando a cotação for efetuada você receberá um informando, clique no link e acesse.

14 Solicitação Aguardando Escolha Você deverá entra em cada um dos ícones acima para selecionar as opções. Verifique e justifique se não escolher a menor tarifa. Finalizando clique em Escolher para enviar a solicitação ao aprovador.

15 Solicitação Aguardando Escolha No caso da recusa das opções a solicitação retorna para o consultor enviar novas disponibilidades. É obrigatório justificar a recusa.

16 Ícones Facilitadores Finalizamos, aguarde a aprovação e o voucher de confirmação. Na tela de Consultas existem alguns ícones importantes, vamos aprender uma pouco sobre eles?!

17 Ícones Facilitadores Detalhes da solicitação: Apresenta o localizador, aprovador e permite marcar os assentos quando permitido pela companhia aérea. Duplicar Solicitação: No caso de uma solicitação já emitida é o modo mais fácil de solicitar a alteração. Cancelar Itens/Solicitação: Permite o cancelamento da solicitação até o status de Aguardando Autorização. Imprimir: Nele temos disponível todas as ações que ocorreram com a solicitação e os s quer foram disparados.

18 Ícones Facilitadores Cadastrar Follow-Up: Aqui podemos envidar diversas mensagens. Exemplos, solicitar o check-in antecipado e o cancelamento de viagens aguardando emissão. Reenviar Podemos redirecionar os em vários status da solicitação. Adiciona delegado da solicitação: caso o aprovador não possa aprovar a solicitação e exista outro cadastrado na estrutura podemos direcionar a ele.

19 Agora podemos utilizar o ITM Dúvidas? Equipe de Suporte a Sistemas Fone: (11)

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