Cada vez mais empresas permitem que seus funcionarios adotem o expediente remoto e flexivel - em busca be aumentar a produtividade e reduzir os custos

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1 MAlS TRABALHO DE CASA. -

2 Cada vez mais empresas permitem que seus funcionarios adotem o expediente remoto e flexivel - em busca be aumentar a produtividade e reduzir os custos FABANESTEFANOEUlCAOROSS N A~POUUCOC SA na rotina dos funcionarios do Banco do Brasil desde sua fundaqlo, em Acordar cedo e sair de casa para trabalhar ate o final do expediente e a regra para eles - assim como para a maior parte dos trabalhadores do mundo. Desde maio, porem, um grupo seleto teve uma mudanca substancial no dia a dia: agora eles podem trabalhar sem sair, de casa. 0 projeto, em fase de testes.. com nove funcionarios da hea de tecnologia, teri 100 participantes at6 julho. Eles precisariio ir uma vez por semana ao escritoiio para ter reuni6es com suas equipes. As pesquisas de clima apontavam essa como uma demanda dos funcionarios, mas a principal razlo para a mudanqa foi outra: isso poupa dinheiro. De acordo com estudos do banco, cada funcionario no sistema de trabalho remoto aumenta 15% a propria produtividade. Al6m disso, cada um gera uma economia de 17%. Tom as andises, vamos conseguir expandir o programa para o restante da empresa", afirma Carlos Alberto Netto, diretor de gestiio de pessoas do Banco do Brasil. Nos Estados Unidos, 40% dos trabalhadores usam a opclo do home office. - d Uma gesquisa recente mostra que no Brasil26% das grandes empresas oferecem a possibilidade de trabalho remot0 em parte da jornada a pelo menos uma parcela dos funcionarios - um an6 antes eram 22%. Estudos apontam diversos beneficios desse modelo. Urn levantamento do institute americano Gallup mostra que os funcionhios que adotam parcialmente o home office dedicam mais horas ao trabalho -

3 4 horas semanais a mais do que quem cumpre jornada no escritorio - e relatarn indices maiores de engajamento e satisfaq50. A consultoria americana Global Workplace Analytics, especializada em novas organizaqbes do trabalho, estima que nos Estados Unidos a economia corn a mudanqa chegue a d6lares por ano por funcionhrio, consideradas as contas de aluguel e energia Do ponto de vista do trabalhador, as vantagens s50 grandes. As horas perdidas no deslocamento para o trabalho se revertem em ate trgs semanas em horas lines a mais por ano. 0 trabalho flexivel tambem tem se tornado uma bandeira geracional. Uma pesquisa exclusiva da consultoria Atualmente, um em cada quatro funcionarios de grandes companhias no Brasil adota algum tip0 trabalho fora escritorio PwC. em parceria com a Fundaq5o Getulio Vargas. de SLo Paulo, com 113 companhias que juntas empregam 1,6 milhio de pessoas, mostra que uma das principais aspiraqdes de seus funcioncios e buscar formas alternativas de trabalhar - lado a lado com demandas por remuneraq50 mais competitiva e um sistema de promoq6es baseado na meritocracia. Quase 70% desses funcionarios tgm entre 30 e 40 anos - faixa etaria na qua1 a maioi-ia tem filhos pequenos. "As empresas que nio perceberem esse tip0 de demanda de seus funcionarios v5o perder talentos", afirma JoCo Lins, socio da PwC. Algumas empresas optaram por urna versho radical. em que todos ado- tam o trabalho remoto em parte do tempo. 0 holandes Henk de Jonk, presidknte da fabricante de eletrhicos Philips no Brasit mostra com orgulho seu local de trabalho: a ponta de uma baniada ocupada por outros cinco funcionarios. Henk e toda a area administrativa da empresa compartilham dois andares de um condominio de escritorio em Barueri, regiio metropolitana de Sio Paulo. 0s 600 funcionarios precisam escolher um dia da semana para trabalhar de casa - inclusive o presidente. Ha dois anos, a filial brasileira adotou um modelo de trabalho flexivel, seguindo uma diretriz da matriz, na Holanda. 0 plano global da empresa era tornar as ope-

4 raqbes mundo afora mais ageis, visando ao aumento de produtividade. Acabou reduzindo tambem custos com aluguel e energia No antigo endereqo, em S5o Paulo, a Philips ocupava oito andares e acabava convivendo com muito espaqo vazio. "Com as atuais ferramentas de tecnologia, n5o faz diferenqa trabalhar aqui ou em casa", afirma Henk, que contabiliza um ganho de produtividade anual de 4% a 5% com o novo regime de trabalho. A transiqgo de um modelo presencia1 no escritorio para um esquema remoto exige um novo protocolo de relacionamento entre chefes e empregados. nicialmente podem surgir questbes de ambas as partes. Para os gestores, fica a diwida se o funcioniio esta realmente trabalhando. Para os funcionkios, a sensaqgo de se tornar invisivel pode gerar inseguranqa. aprendem sobre o novo sistema e a maneira ideal para trabalhar longe do escritorio. Uma das regras 6 estar disponivel integralmente durante o expediente - e por isso o banco optou por um modelo em que os funcionarios tcm hora certa para comeqar e terminar o trabalho. 0 sistema de acesso aos arquivos da empresa simplesmente cai quando o expediente termina. Essa, alib, e uma maneira para lidar com o que pode se tornar um embate trabalhista No Brasil, como a legisla$io n5o contempla regras claras sobre o trabalho remoto, muitos empregadores temem ficar expostos a aqbes judiciais. Na pesquisa feita pela PwC, 69% das empresas brasileiras gostariam de implementar horirio flexivel e 64% de oferecer o trabalho remoto, mas n5o o fazem porque temem problemas legais. "As maiores duvidas giram em No Brasil, a legisla~ao nao traz regras claras sobre os limites do trabalho remoto, o que abre brechas para a~des judiciais "Quando comecei a trabalhar em casa, nb saia da frente do cornputador nem para almoqar", diz Claudia Cavalcante, diretora de recursos humanos da multinacional anglo-holandesa Unilever. "Temia que, se n5o respondesse imediatamente a qualquer demanda dos chefes e colegas, poderiam pensar que n50 estava trabalhando." Na Unilever, dos cerca de 1500 funcionkios da kea adrninistrativa elegiveis para trabalhar remotamente (no total, sho pessoas), 73% ficam em casa uma ou duas vezes por semana. No Banco do Brasil, para selecionar os participantes, o gerente de cada equipe analisa as avaliaqbes de desempenho dos candidatos e faz uma entrevista com cada um deles. So passa pel0 crivo quem tem um historic~ de comprometimento e bom nivel de concentraqio. 0s escolhidos passam por um treinamento em que torno de como contabilizar horas extras no caso de uso do celular ou do corporativo", diz Lins, da PwC. Embora haja economia no longo prazo, a rnigraqio para um sistema remoto pode custar caro. De saida, as empresas podem sentir necessidade de investir em tecnologia de mobilidade. Basicamente, notebook, celulares e softwares para conectar quem esta dentro e fora do escritorio. Junto vem a mudanqa fisica do-escritorio. Saem as baias e entram mesas coletivas, salas de reuni5o de diferentes tamanhos e arrnirios para os funcionirios guardar seus pertences - em Slo Paulo, a reforma de um espago corporativo custa cerca de reais o metro quadrado. "0s melhores resultados ocorrem quando a empresa esd mudando de endereqo. Junto com o novo espaqo fisico, vcm as mudanqas comportamentais", diz zabel Barros,

5 da bea de pesquisa da Steelcase, empresa arnericama de mobilibio corporativo. Nos proximos anos, a Philips planeja investir mais 100 milhdes de reais em tecnologia que da suporte ao trabalho remoto no Brasil. 0 Banco do Brasil optou por estimular que os funcionkios usem os computadores que ja tinharn em casa e ajustou o mobilibio para garantir a ergonomia. WSVmAkWS Trabalhar em casa faz sentido para urn grande numero de pessoas, mas sua eficacia tem sido contestada por alguns. Em fevereiro de 2013, a arnericana Marissa Meyer, presidente da empresa de tecnologia Yahoo!, baniu o trabalho remoto e trouxe os empregados de volta para os escritorios no mundo todo. A justificativa era que ' manter os trabalhadores lado a lado torna as decisdes mais ageis - algo particularmente importante para o periodo de mudanqas que a companhia passava Um m@s depois foi a vez da gigante do varejo Best Buy cortar parte de suas politicas de home office. De fato, alguns estudos encontraram desvantagens no modelo aclamado por tanta gente. Segundo uma pesquisa feita neste ano pela Steelcase, 70% dos profissionais que trabalham de casa dizem njio conseguir executar a tarefa como esperavam porque a disdncia do escritorio e dos colegas atrapalha. Uma das dificuldades 6 bem pratica - 43% afirmaram que muitas vezes e dificil ter o mesmo nivel de entendimento por telefone ou video. Um levantamento da Universidade Stanford concluiu que a taxa de promoq8o de funcionbios que trabalham em casa 6 50% menor do que a de funcionbios presentes noescritorio. Essa & uma das razdes pelas quais algumas empresas, como Philips e Unilever, mantern os funcionkios apenas de um a dois dias da semana fora do escritorio. "0 trabalho remoto n80 e para todas as empresas nem para todas as fun@es7', afirma Claudia Cavalcante, diretora de RH da Unilever. "Mas, para muita gente, os resultados s5o animadores tanto para o funcionario como para a empresa."

6 No riltimo ano, mais empresas passaram a oferecer aosfunciondrios apossibilidade de trabalhar de casa o TRABALHO REMOTO E BOM PORQUE... Trabalho remoto STrabalho na empresa... os funcionarios trabalham mais tempo... ihoiasdeirabalhoporzemam) Mo mais engajados %... 28%... e alrnejam postos mais altos nas empresas... 90% imii - am,,- ""; i ,. Osprincipais resultadosparo as empresas epara a equipe Nos Estados Unidos, estima-se que cada emmaado em taao remoto em tempo integral economize d6lares por ano para a empresa Ao adotar o home office, osamericanos ;~nnm ae duas a tres semanas por ano 11 noras ~lvres aue seriam qasras no deslocamento at6 o estntbrio Fanfer:Cafalst,Galup, Knowledge AbimweHayr