COM SOLUÇÃO DE VIDEOCONFERÊNCIA, GRUPO MULTIVIX REDUZ CUSTOS COM VIAGENS ENTRE AS UNIDADES E MAXIMIZA TEMPO DE TRABALHO DE SEUS GESTORES

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1 Case de Sucesso Integrando CIOs, gerando conhecimento. COM SOLUÇÃO DE VIDEOCONFERÊNCIA, GRUPO MULTIVIX REDUZ CUSTOS COM VIAGENS ENTRE AS UNIDADES E MAXIMIZA TEMPO DE TRABALHO DE SEUS GESTORES

2 Perfil O grupo Educacional Multivix possui faculdades em Vitória, Nova Venécia, São Mateus e Serra. Há 14 anos no mercado capixaba, destaca-se pela oferta de cursos de qualidade nas três áreas do conhecimento: Humanas, Saúde e Exatas. Conta com mais de 15 mil alunos e mais de 56 opções de cursos de graduação, técnico, pós-graduação e extensão. Recentemente, obteve nota máxima na avaliação do Ministério da Educação e está entre as melhores instituições de ensino do país. Site: Situação A empresa, que possuía uma de suas unidades em Nova Venécia (situada ao norte de Espírito Santo), planejava abrir uma nova faculdade em São Mateus, cidade a 60 km de Nova Venécia. A nova unidade foi coordenada pelos gestores do Grupo Multivix, que precisavam viajar constantemente para as duas cidades. O deslocamento e a divisão dos esforços entre as duas unidades passou a prejudicar a produtividade dos gestores, tornando o tempo de trabalho escasso. Solução Após avaliar a situação, o corpo de TI propôs criar uma solução que pudesse atender esta demanda. A solução adotada foi a realização de videoconferências entre as unidades (ponto-a-ponto). Foram criadas duas salas de videoconferência entre as coligadas, para a realização das reuniões em tempo real, para até dez participantes por sala. Foram adquiridos diversos equipamentos e softwares, sendo eles: Equipamentos de hardware PCS-G50 da SONY, específicos para atividade de videoconferência; Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 02

3 Unidade para colaboração de dados SONY PCSA-DSB1S; Software multiponto H.323 para PCS-G50 com PCSA-DSB1S; A interconexão entre as unidades opera com link de 384 Kbps (download/upload); Televisores LED de 55 polegadas. O projeto teve duração de seis meses e contou com a participação direta de cinco colaboradores da empresa. Não foi necessário realizar nenhum treinamento, pois a tecnologia utilizada era de fácil manuseio. Imagem 1: Gestores em sala de reuniões utilizando a nova solução Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 03

4 Imagem 2: Sala de videoconferência em uso na empresa Benefícios Após a implantação das tecnologias, diversos benefícios foram notados pelo Grupo Multivix, tais como: Redução no número de viagens dos gestores entre as unidades; Maior disseminação da cultura organizacional entre as unidades do grupo; Aumento na colaboração online entre os gestores; Potencialização da capacidade de gestão e tomada de decisões. Compartilhamento de dados; Comunicação com até seis sites simultâneos. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 04

5 Fala, CIO! Passei por todos os estágios da carreira em TI. Fui técnico, analista de sistemas, gerente de infraestrutura e professor. Por fim, me especializei em gestão de TI e aprendi que a premissa de um bom gestor de TIC deve ser sempre de ajudar a atingir os objetivos estratégicos da empresa. Tenho plena convicção que colaboramos da melhor forma possível para estarmos sempre alinhados a essa premissa. Os diretores da empresa enxergam o resultado de maneira muito positiva e o projeto obteve uma repercussão e exposição muito grande em sites de tecnologia, o que consequentemente impacta de maneira positiva na minha carreira de gestor de TIC. O projeto parece simples, mas existem muitas corporações que não usufruem dos benefícios mais simples que a tecnologia oferece. Ficaram mais evidentes os benefícios quando finalizamos o projeto de expansão para a região da grande Vitória. Para implantar os processos integrados e disseminar a cultura organizacional, o chamado DNA Multivix, a nossa solução de videoconferência foi fundamental. Expandimos o projeto e passamos a fazer reuniões multiponto entre as quatro unidades. Parabenizo a SONY pela qualidade e facilidade dos equipamentos e também parabenizo a minha equipe de TI pela cooperação. Inovar sempre e com qualidade. Alessandro José Ventorin gerente de TI, do Grupo Multivix Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 05

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