Universidade de Cuiabá Faculdade de Nutrição

Transcrição

1 Universidade de Cuiabá Faculdade de Nutrição Profª Carla Queiroz Aula 2 Unidade 1: Conceitos básicos de marketing Ambiente de Marketing Mix de Marketing: produto, preço, praça e promoção 1

2 Conceitos básicos de MKT Diferença etre MKT e Propaganda: O marketing é a área responsável em analisar o mercado que seu produto e serviço está inserido. Oferecer e planejar estratégias para que a sua empresa se destaque e que conquiste seus objetivos. A Propaganda é uma área da publicidade (dentro de publicidade também temos : assessoria de imprensa, eventos, promoções, endomarketing). A propaganda é uma ferramenta de marketing que trabalhará a divulgação e imagem de seus produtos ou serviço. Atingindo e objetivando os reais objetivos de marketing da sua empresa. Exemplo... objetivo de marketing da sua empresa pode ser: Ampliar o mercado de relógios Já o objetivo de comunicação (publicidade) baseado no objetivo de marketing (ampliar mercado) cria seu objetivo : Mostrar que relógio também serve para crianças. E por último o objetivo de propaganda, focalizado no objetivo de comunicação conclui que a maneira de mostrar que o relógio também serve para crianças é mostrar um pai dando o relógio para a criança (o objetivo da propaganda). Isto é um resumo bem básico de como Marketing e Propaganda trabalha e sua importância. Já o Design, outra área também importante, serve para valorizar o produto. Esteticamente e visualmente e acima de tudo funcionalmente. Neste caso (o caso do relógio), seria criar um design chamativo e muito bonito do produto relógio. Parte integrante do Artigo "Como devo divulgar minha empresa?" Publicado em: 30/07/2008. Fonte: 2

3 É uma expressão anglo-saxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio, ou ato de mercar, comercializar ou transacionar. Para Peter Drucker, o marketing deve ser encarado como uma fórmula para tornar o ato de vender supérfluo. O objetivo é conhecer e entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço seja vendido por si só. No Brasil por volta de 1955, marketing, foi traduzido por mercadologia, quando surgiram os primeiros movimentos para implantação de curso específico em estabelecimento de ensino superior, e desde então tem sido adotada essa expressão. Marketing é satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes com lucro. Philip Kotler 3

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5 4 P s 4 C s PRODUTO CONSUMIDOR, SUAS NECESSIDADES E DESEJOS PREÇO PRAÇA CUSTO PARA O CONSUMIDOR CONVENIÊNCIA PROMOÇÃ O COMUNICAÇÃO VENDAS NO CONTEXTO DE MARKETING Vendas e o composto de Marketing Os quatro P s Produto Preço Praça Promoção 5

6 Conceito 4 P s Para Antonio Gobe e Outros os conceitos podem assim serem definidos: O Produto refere-se ao que os profissionais de marketing oferecem aos seus clientes. Nessa idéia encontramse, além do produto em si, os serviços que são prestados em função de sua aquisição, formando o chamado benefício. Preço O Preço representa o custo monetário do produto, a quantidade de dinheiro que os consumidores têm de pagar para adquiri-lo. Para o profissional de vendas, o preço permite expressar o valor do produto e gerar receita. Já para o consumidor, o preço é um padrão de medida usado para julgar o valor e potencial de satisfação. 6

7 Praça A Praça é a melhor forma para que os consumidores tenham acesso aos produtos e aos serviços da empresa. (canais de distribuição). Promoção Promoção refere-se a informar, persuadir e influenciar as pessoas na escolha de produtos, conceitos ou idéias. O composto promocional envolve propaganda com seus anúncios impressos (outdoors, revistas, jornais) e eletrônicos (rádio, televisão). 7

8 Promoção A promoção de vendas defini-se por si própria: é uma técnica de promover vendas. Promover implica fomentar, ser a causa, dar impulso, fazer avançar, provocar, desenvolver e favorecer. Não implica propriamente vender, mas diligenciar, esforçar, empenhar-se através de qualquer idéia ou ação para que isso aconteça. Ferracciú, João de Simoni Soderini. A promoção de vendas consiste em um conjunto diversificado de ferramentas de incentivo, a maioria de curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços específicos, pelo consumidor ou pelo comércio Kotler, Philip. 8

9 Até próxima aula!! 9