Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor

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1 Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor White paper executivo A importância estratégica do gerenciamento de portfólio Os líderes de negócios dizem que um dos três desafios principais para conseguir retorno do investimento na inovação do produto é decidir quais projetos devem ser comercializados. Este white paper descreve uma solução de gerenciamento de portfólio em cinco etapas como prática recomendada que permite selecionar o mix certo de projetos para maximizar o retorno do investimento. Essa solução também oferece planejamento de capacidade, gerenciamento de recursos, monitoramento contínuo e visibilidade total de que você precisa para garantir que seus projetos de inovação proporcionem o maior impacto possível no mercado.

2 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Sumário Visão geral... 3 Desafios de negócios... 4 Solução como prática recomendada... 5 Recursos principais... 6 Próximas etapas... 8

3 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Visão geral Uma pesquisa realizada em 2008 pelo Boston Consulting Group indica que a dificuldade para selecionar os projetos de inovação certos para comercialização é um dos três maiores desafios enfrentados pelas empresas na geração de retorno de suas iniciativas de inovação de produto. Os outros dois maiores desafios são o longo tempo de desenvolvimento e a superação de uma cultura de negócios avessa a riscos. Esses resultados confirmam que, mais do que nunca, as empresas estão se esforçando para selecionar o mix certo de projetos e maximizar o retorno de seus investimentos. Tão importante quanto, muitas empresas não sabem se estão aproveitando todos os recursos para conseguir o maior impacto no mercado. Elas também não sabem se estão priorizando seus produtos de forma a maximizar seus objetivos de negócios estratégicos. Para resolver esses problemas, a empresa precisa de uma abordagem sistemática e repetitiva para o planejamento de portfólio que permite: Comparar ROI, custo, recursos e programações de cada projeto de inovação de produto em avaliação Avaliar cada projeto em termos de alinhamento com a estratégia de negócios geral da empresa Garantir que o plano de produtos da empresa seja otimizado para maximizar a receita Determinar se a empresa tem a capacidade de recursos para executar o plano de produtos Responder rapidamente a condições de mercado em evolução com ajustes feitos no plano e no projeto Compreender as dependências entre todos os projetos atuais e futuros Conseguir total visibilidade da programação do projeto, dos recursos essenciais e das métricas de dependência que facilitam a entrega do projeto dentro do prazo, do orçamento e das especificações Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada facilita esses objetivos ao oferecer uma única fonte de orientação estratégica, informações do projeto e ferramentas de avaliação que podem ser aproveitadas para planejar melhor o portfólio de produtos e conseguir uma execução do projeto com mais eficiência. Mais especificamente, uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve oferecer recursos eficientes para: Otimizar o portfólio de produtos Facilitar o planejamento da capacidade e o gerenciamento de recursos Facilitar o monitoramento e a visibilidade contínuos Integrar o planejamento de cima para baixo e a execução de baixo para cima Integrar o planejamento de portfólio ao ambiente de gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) total

4 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Desafios de negócios Durante as recessões, é muito provável que a hierarquia competitiva do setor mude drasticamente. Assim como muitas empresas, você pode ter suspendido várias iniciativas de produtos novos ou até mesmo pensado em interrompê-las por completo. No entanto, novos avanços tecnológicos e novos processos inovadores continuam sendo essenciais para qualquer empresa que espera ser bem-sucedida com o passar do tempo. Com a mesma importância, algumas inovações preparam o espaço para novos modelos de negócios capazes de transformar o panorama competitivo de um setor e deixar empresas mais atrasadas totalmente desatualizadas. Segundo o Forrester Report (de 20 de junho de 2008), muitas empresas só observam seus portfólios de produtos quando sua estratégia de introdução de novos produtos (NPI) deixa de funcionar e elas passam a tentar equilibrar seus recursos. 1 Dado o clima da economia atual, hoje é o momento oportuno para examinar o processo de portfólio e avaliar cuidadosamente todos os projetos de inovação para produtos. É especialmente importante ter a certeza de que os portfólios de produtos estejam usando da melhor forma possível os recursos altamente importantes da empresa. A avaliação de novos projetos dá a você a oportunidade de examinar o potencial de novos mercados, bem como a chance de estender a vida de lucratividade dos produtos existentes e determinar se as variantes desses produtos mais antigos permitem responder às condições de mercado em evolução ou de conseguir novos mercados. Infelizmente, muitas empresas são rápidas em mudar o foco para a execução do projeto, e não para examinar cuidadosamente o processo de avaliação do projeto. Mas a execução de um projeto com rapidez e eficiência é meramente o preço para se entrar na economia global de hoje, e não um fator de competitividade por si. É igualmente importante contar com um portfólio de produtos que se alinhe claramente com a estratégia da empresa. Uma pesquisa realizada em 2008 pelo Boston Consulting Group esclarece esse ponto, examinando os maiores desafios enfrentados pelas empresas diante da geração de retorno dos investimentos feitos na inovação de produtos. Como a pesquisa indica, os três principais desafios são: Longo tempo de desenvolvimento Cultura avessa a riscos Dificuldade na seleção dos projetos certos para comercialização Figura 1: Barreiras do retorno de inovação do produto. Tradicionalmente, a maioria das empresas voltam as atenções para a execução de programas de inovação de produto se perguntando: estamos fazendo as coisas do jeito certo? Mas os líderes de mercado costumam achar que um jeito melhor de começar é perguntando: estamos fazendo as coisas certas? É muito comum as empresas acabarem descobrindo que seu portfólio de produtos não está alinhado com sua estratégia de crescimento. Em outras situações, elas descobrem que seus projetos de inovação vão além de suas competências básicas. No último caso, as empresas selecionavam os projetos certos, mas apenas para descobrir que não tinham os recursos disponíveis no momento certo para oferecer o produto diante dessa oportunidade restrita. Quando isso ocorre, os projetos param, são lançados com atraso ou deixam de ser lançados. Além disso, muitas decisões de portfólio são políticas. Às vezes, as equipes com projetos de menor valor, mas boas habilidades de apresentação, ganham o financiamento do projeto, ao passo que equipes com projetos de maior valor e projeções de receita precisas ficam sem.

5 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Solução como prática recomendada Para superar esses desafios, a empresa precisa de uma forma consistente e objetiva de comparar o ROI, o custo, os recursos e as programações de todos os projetos avaliados bem como uma maneira de controlar os projetos executados e comparar o andamento com o plano. Resumidamente, a empresa conseguiria os benefícios a seguir com uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada que facilita a tomada de decisões executivas de maneira efetiva e informada. Para oferecer esses benefícios de negócios, uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada garante uma única fonte de orientação estratégica, informações do projeto e ferramentas de avaliação que podem ser aproveitadas para planejar melhor o portfólio de produtos e conseguir uma execução do projeto com mais eficiência. Benefícios de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada Questão de negócios Possibilidade de comparar ROI e alinhamento de projeto estratégico Benefícios Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada oferece à empresa visibilidade da tomada de decisões estratégicas e das relações com todos os projetos individuais avaliados para a introdução de novos produtos. Mais especificamente, uma solução como prática recomendada pode: Comparar ROI, custo, recursos e programações de cada projeto de inovação do produto em avaliação Avaliar cada projeto em termos de alinhamento com a estratégia de negócios geral Garantir que o plano de produtos da empresa seja otimizado para maximizar a receita Determinar se a empresa tem a capacidade de recursos para executar o plano de produtos Possibilidade de monitorar os custos, a programação e os recursos de cada projeto em relação ao plano Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada permite monitorar um projeto ao longo de seu ciclo de vida. Um bom planejamento será perdido se não for possível monitorar o plano depois de defini-lo. A possibilidade de monitorar o plano continuamente e de fazer as correções intermediárias é essencial para o sucesso dos negócios. Por exemplo, você precisará ser capaz de ajustar os recursos se um projeto importante descumprir a programação ou cancelar um se houver condições de mercado afetando materialmente as pressuposições originais. Mais especificamente, uma solução como prática recomendada permite: Monitorar a análise de custo/benefício de cada projeto e compará-la com o plano Responder rapidamente a condições de mercado em evolução com ajustes feitos no plano e no projeto Possibilidade de conseguir uma execução eficiente do projeto Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada permite à empresa executar projetos de inovação de produto com mais eficiência permitindo ao gerenciamento de projetos e a outros tomadores de decisão compreender plenamente a relação entre a programação de projetos, os recursos essenciais e as métricas de dependência, além do impacto sobre a entrega do projeto (ou seja, prazo, orçamento e questões de especificações). Em outras palavras, as soluções de gerenciamento de portfólio como prática recomendada podem interagir com e ter um papel importante em um ambiente de gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM).

6 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Recursos principais Embora a seção anterior seja útil na conceitualização dos benefícios que uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada oferece, a tabela a seguir descreve os recursos detalhados que esse tipo de solução deve proporcionar. Recursos principais de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada Processo Otimizar o portfólio de produtos Recursos exigidos Primeiramente, uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada precisa oferecer uma visão holística de todas as linhas de produtos, plataformas, marcas e planos. Ela deve ser capaz de mencionar quais compromissos você precisa cumprir. Uma vez capaz de acessar essas informações, você pode começar a analisar os investimentos em seus projetos. Uma solução como prática recomendada também deve ser capaz de apresentar cenários hipotéticos, bem como observar vários riscos do projeto, alterando as previsões de vendas. Além disso, ela deve proporcionar uma forma de comparar todos os projetos de maneira consistente, usando pressuposições e formatos semelhantes. Facilitar o planejamento da capacidade e o gerenciamento de recursos Os recursos de planejamento da capacidade devem estar disponíveis para permitir agrupar todos os requisitos de custos e recursos detalhados dos projetos e comparálos com as metas do portfólio, inclusive capital, gastos e orçamentos com mão-deobra. Isso permitirá determinar o que se pode fazer. O objetivo aqui é determinar as restrições de recurso do projeto. Você precisa entender isso durante o processo de planejamento do projeto, e não apenas durante a execução. Embora consuma entre 20 e 30 por cento do tempo de gerenciamento, o processo de orçamento tradicional não dá aos executivos uma visibilidade permanente do portfólio de produto ou do suporte necessário para uma tomada de decisão rápida. O processo de gerenciamento das finanças faz parte de um fluxo de processo maior que equilibra as orientações de cima para baixo com a execução de baixo para cima. Os orçamentos são informações essenciais no processo de planejamento do portfólio. Normalmente, os gerentes começam com um orçamento e avançam no processo de planejamento e de alocação de recursos que culmina em várias modificações no orçamento. Esse é um processo iterativo. Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser capaz de unificar os processos de planejamento e orçamento em um único processo, aproveitando uma única ferramenta.

7 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Recursos principais de uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada Processo Facilitar o monitoramento e a visibilidade contínuos Recursos exigidos Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser capaz de apresentar todas as informações do portfólio em painéis gráficos simples que permitem a tomada de decisões de negócios mais informadas. Haverá falha no planejamento se a equipe executiva precisar distribuir centenas de documentos e planilhas para revisão, análise e comparação de cenários de portfólio diferentes. Além disso, um bom planejamento será perdido se não for possível monitorar o plano depois de defini-lo. Uma solução como prática recomendada deve ser capaz de monitorar o plano continuamente e facilitar correções intermediárias, essenciais para o sucesso nos negócios. Por exemplo, uma solução como prática recomendada deve ser capaz de ajustar os recursos se um projeto importante descumprir a programação ou cancelar um se houver condições de mercado afetando materialmente as pressuposições originais. Integrar o planejamento de cima para baixo e a execução de baixo para cima Uma solução de gerenciamento de portfólio como prática recomendada deve ser capaz de alinhar o planejamento de cima para baixo usando equivalentes em tempo integral (FTEs, full time equivalents) com o planejamento de recursos nomeados de baixo para cima tendo em vista o planejamento da equipe integrada. É crucial para você saber se terá os recursos disponíveis com os conjuntos de habilidades específicos quando precisar deles. Isso torna a execução do projeto muito mais previsível. Se descobrir uma desconexão logo no início do processo, uma solução como prática recomendada permitirá a você ajustar as atribuições dos recursos corretamente, modificar a programação do projeto para refletir uma restrição de recurso ou montar um orçamento para um recurso terceirizado a fim de garantir a entrega crítica. Para facilitar isso, a solução deve proporcionar visibilidade contínua de todos os programas e projetos atuais. Integrar o planejamento de portfólio ao ambiente de PLM Você precisa garantir que as pressuposições de planejamento do portfólio, os custos, os recursos, as programações e os requisitos permaneçam em todo o processo de execução. Em muitas empresas, o processo de planejamento é gerenciado por um centro de informações isolado desconectado da execução do programa e do processo de gerenciamento de exigências. As soluções de gerenciamento do portfólio como prática recomendada precisam ser mantidas como um elemento integral em um ambiente PLM. Uma solução como prática recomendada deve ser capaz de aproveitar o sólido conhecimento em PLM da empresa, como projetos de produto, listas de materiais e exigências de produtos que permitem avaliar rapidamente a viabilidade das ideias de novos produtos. Isso permite tomar decisões informadas sobre custo, viabilidade, desempenho, recursos e riscos das inovações de produtos propostas. A possibilidade de aproveitar o conhecimento do produto é absolutamente essencial para o processo de planejamento de produtos. Para conseguir um retorno do investimento maior e mais duradouro, as soluções de gerenciamento de portfólio como prática recomendada oferecem uma abordagem holística e integrada para a prática do portfólio.

8 White paper Cinco etapas para criar um portfólio de produtos vencedor 23 de junho de Próximas etapas A Siemens PLM Software possui ampla experiência em ajudar empresas como a sua a melhorar a forma como você gerencia o portfólio. Com mais de cinco milhões de usuários no mundo todo, o sistema Teamcenter da Siemens PLM Software comprovou repetidamente sua capacidade de fornecer soluções comprovadas que atendam às necessidades de negócios atuais. Entre em contato conosco hoje mesmo podemos ajudar você a atingir suas metas de gerenciamento do portfólio. Entre em contato conosco pelo site para obter uma avaliação de suas práticas atuais e identificar áreas de oportunidades.

9 Sobre a Siemens PLM Software A Siemens PLM Software, uma unidade de negócios da Siemens Industry Automation Division, é líder mundial no fornecimento de software e serviços de gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM), com aproximadamente 6,7 milhões de usuários licenciados e clientes no mundo todo. Com sede em Plano, no Texas, a Siemens PLM Software trabalha de forma colaborativa com empresas para fornecer soluções abertas que as ajudem a transformar mais ideias em produtos bem-sucedidos. Para obter mais informações sobre os produtos e os serviços da Siemens PLM Software, visite Siemens PLM Software Estados Unidos Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX USA Fax Américas Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX USA Fax Europa 3 Knoll Road Camberley Surrey GU15 3SY United Kingdom 44 (0) Fax 44 (0) Ásia-Pacífico Suites , 68/F Central Plaza 18 Harbour Road WanChai Hong Kong Fax Brasil Av. Goiás, 1320 São Caetano do Sul - SP Brasil Fax Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. Todos os direitos reservados. Siemens e o logotipo da Siemens são marcas registradas da Siemens AG. D-Cubed, Femap, Geolus, GO PLM, I-deas, Insight, Jack, JT, NX, Parasolid, Solid Edge, Teamcenter, Tecnomatix e Velocity Series são marcas comerciais ou registradas da Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. ou de suas subsidiárias nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros logotipos, marcas comerciais, marcas comerciais registradas ou marcas de serviço mencionados neste documento pertencem aos seus respectivos proprietários. X11-BR /10 L 1