MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO

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1 MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO Brasília 2014

2 CADASTRO DE PRÉ-POSTAGEM O Exporta Fácil é uma linha de serviços destinada a pessoas jurídicas ou físicas que desejam expandir seus negócios, pelo uso da exportação. Tem por objetivo simplificar os processos postais e alfandegários. Foi desenvolvido pelos Correios, por meio de uma parceria entre Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Comércio Exterior e outros órgãos relacionados às exportações. A constante preocupação dos Correios pela excelência na qualidade dos produtos e serviços e pela retenção de clientes propiciou a concepção do Projeto Exporta Fácil Integrado EFI, composto por módulos que visa atender a troca de dados da remessa por mensagens eletrônicas, integração aduaneira e emissão do formulário de postagem para prestar esclarecimentos à alfândega nacional e internacional e aos empregados postais. O Módulo Pré-Postagem permite ao cliente acessar o site dos Correios e registrar todos os dados da postagem internacional. Ao final receberá um número de pré-postagem para posterior confirmação da postagem em uma Agência de Correios. Este módulo está integrado com o sistema SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios que recupera os dados ao inserir o número da prépostagem, proporcionando ao cliente maior confiabilidade e agilidade, com ganho significativo no atendimento nas agências. Acesse ao módulo de pré-postagem do Exporta Fácil.

3 Primeiro Acesso a pré-postagem do Exporta Fácil. 1º) Informe o tipo do cliente: com Contrato ou Sem Contrato. Cliente com contrato: possui contrato com os Correios para as postagens internacionais com pagamento a faturar; ou Cliente sem contrato: postagens com pagamento à vista.

4 Se for um cliente com contrato, os campos CNPJ/CPF e Cartão de postagem serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para aba Menu Principal. Se for um cliente sem contrato, os campos: Nacionalidade e CNPJ/CPF serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente.

5 Para preencher o campo Nacionalidade clique na seta para abrir o combo com as opções: brasileira ou estrangeira. Selecione uma das opções. Se a opção selecionada for brasileira preencher o campo CNPJ/CPF. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba.

6 Se a opção selecionada for estrangeiro preencher o campo Nº do documento do estrangeiro. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba. Veja a seguir o passo a passo de uma pré-postagem de documento, de cliente Pessoa Física, sem cadastro, sem contrato e nacionalidade brasileira. Atenção! Dados meramente ilustrativos. Preencha os campos: Tipo de cliente: sem contrato Nacionalidade: brasileira CNPJ/CPF: Primeiro acesso ao módulo: campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para próxima aba.

7 Para prosseguir na opção Cadastrar Pré-postagem, você deve estar de acordo com o Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais. Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos

8 Postais Internacionais apresenta as condições da prestação dos serviços postais internacionais. Clique no link para conhecer o Termo. Para continuar com o cadastro da pré-postagem clique na opção Aceito. Caso não concorde com o Termo clique na opção Não Aceito. Para encerrar o cadastro no sistema clique na opção Sair.

9 Ou para dar início ao cadastramento da pré-postagem, clique na opção Cadastrar Prépostagem e clique na opção Aceito.

10 Atenção! A partir de agora o preenchimento dos campos em cada aba permitirá a captura desses dados no SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios e a emissão do formulário de postagem na finalização do atendimento nas agências dos Correios.

11 Os campos UF de origem, Município de origem, País de destino, Cidade; Peso (em gramas), Tipo de embalagem e Tipo de Encomenda são de preenchimentos obrigatoriamente. Campo UF de origem: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as 27 unidades federativas.

12 Selecione a Unidade Federativa de origem. O campo Município de origem será habilitado para preenchimento.

13 Clique na seta para abrir o combo com os Municípios referentes à UF de origem selecionada. Selecione o Município de origem. Campo País de destino: clique na seta para abrir o combo com os países de destinos. Selecione o País.

14 Campo Cidades: clique na lupa que abrirá um pop-up (janela extra) das cidades relacionadas ao país de destino selecionado.

15 As cidades estão em ordem alfabética. Para listar as cidades clique na letra. Selecione a cidade.

16 Campo Peso (em gramas): registre o peso total da encomenda.

17 Campo Tipo da embalagem: Selecione um dos tipos: Caixa, Envelope ou Rolo. O campo Dimensões de embalagem (em centímetro) será habilitado para preenchimento.

18 Campo Dimensões de embalagem (em centímetro): Os serviços internacionais têm dimensões mínimas e máximas permitidas para cada tipo da embalagem. Informe as dimensões comprimento, largura e altura.

19 Campo Tipo da Encomenda: O tipo de Encomenda Documento estará selecionado. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Serviço. 2º) Ao abrir aba Serviço será acionado um pop-up (janela extra) com os serviços disponíveis vinculados a cidade/país de destino e peso registrados na tela anterior.

20 Para conhecer as vantagens de cada serviço clique em OK e em seguida em vantagem dos serviços.

21 Clique no serviço para conhecer as vantagens.

22 Clique em OK para finalizar a consulta. Para conhecer as vantagens do(s) outro(s) serviço(s) clique em vantagens dos Serviços. Clique em OK para finalizar a consulta. Campo Tipo de remessa: este campo é preenchido automaticamente conforme a seleção Documento no Campo Tipo da Encomenda na tela anterior. Selecione a modalidade de entrega desejada para o envio do documento. Clique em Continuar para prosseguir para próxima aba Remetente.

23 Ou Clique em Voltar para realizar uma nova consulta.

24 3º) Aba Remetente: os campos Nacionalidade e CNPJ/CPF serão preenchidos automáticamente, conforme registrado na tela inicial.

25 Preencha os campos Senha, Confirmar Senha, Nome, , DDD, Telefone/fax. A partir da segunda pré-postagem os campos da Aba Remetente serão preenchidos automaticamente. Os campos Nome, , DDD, Telefone/fax poderão ser alterados sempre que necessário.

26 Campo CEP: digite o número do CEP. O sistema fará o preenchimento automático dos campos logradouro, Número, Bairro, Cidade e UF. Ou clique Não sabe o CEP? Para consultar o endereço no site dos Correios. Realize a consulta do endereço. Digite o número do CEP.

27 Campo Tipo Exportador: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Pessoa Jurídica, Pessoa física residente no páis e Pessoa física domiciliada no exterior. Atenção! Esse campo está vinculado com os dados registros nos campos Nacionalidade e do CNPJ/CPF ou Nº do documento na tela inicial. Selecione o Tipo Exportador.

28 Se o Tipo Exportador selecionado for Pessoa Jurídica. O campo Porte da Empresa será habilitado. Para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Micro Empresa, Pequena Empresa e Outros.

29 Selcione uma opção.

30 Campo Dados do Preposto: O preposto é o representante autorizado por alguém para representá-lo. Se o preposto for o próprio remetente, clique no botão Próprio Remetente que o sistema preencherá automáticamente os campos: Nome, DDD, Telefone, e Documento. Se o preposto for o outra pessoa, clique no botão Outra pessoa e preecha os campos: Nome, DDD, Telefone, e Documento. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Destinatário. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Serviço.

31 4º) Aba Destinatário: os campos País e Cidade serão preenchidos automáticamente.

32 Campo Tipo Destinatáiro: Selecione Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Preencha os campos Nome, Endereço, , DDI, Telefone/fax e CEP. Atenção! Os campos , DDI, Telefone/fax e CEP não são de preenchimento obrigatório. No entanto, poderão auxiliar as empresas postais, caso seja necessário, entrar em contato com o destinatário.

33 Campo Pessoa para contato: Se a pessoa para contato for o próprio destinatário, clique no botão O próprio destinatário que o sistema preencherá automáticamente os campos: Nome, , DDI e Telefone. Se a pessoa para contato for o outro, clicar no botão Outro e preecha os campos: Nome, , DDI e Telefone.

34 Clique em limpa Dados para cadastrar um outro destinatário, ou realize a alteração no campo desejado. Atenção! A partir da segunda pré-postagem será possível selecionar um destinatário já cadastrado. Ao selecionar um destinatário no campo Destinatários Cadastrados o sistema preencherá os campos automaticamente.

35 Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Objeto. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Remetente.

36 5º) Aba Objeto: os campos do Cadastro de objeto: Tipo da Embalagem, Dimensões da Embalagem (em centímetros), Cidade/país de Destino serão preeenchidos automatiamente conforme registrados no início. Campo quantidade de objetos da remessa: informe a quantidade de objetos da remessa. Atenção! Na remessa de documento somente será possível o envio de um objeto por remessa. Campo Peso (em gramas): informe o peso total da encomenda igual ao registrado no Campo Peso (em gramas) na aba Menu Principal.

37 Campo Contém produtos sujeitos a quarentena: Clique na opção NÃO para a remessa de documento.

38 Campo Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega: Selecione a opção (sim) para a encomenda ser devolvida ao remetente em caso de não entrega ao destinatário, um pop-up (janela extra) será aberto informando que poderão incidir custo na devolução conofmre os itens e do Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais. Ou selecione a opção (não) "Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega" e a encomenda será abandonada no país de destino.

39 Clique na opção X para fechar o pop-up. Para registrar as informações clique na opção Incluir Objeto.

40 Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Finalização. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Destinatário. 6º) Aba Finalização: Será apresentado o resumo da postagem. Clique na opção Finalizar e sistema de pré-postagem gerará o número da prépostagem. Ou clique em Voltar para realizar ajuste/correção. 7º) Ao clicar na opção Finalizar o sistema informará que o cadastro foi realizado com sucesso e apresentará o número da pré-postagem gerado.

41 Apresente esse número da pré-postagem em uma agência dos Correios para confirmar a postagem. No atendimento em uma das agências dos Correios ao iserir este número no Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios, o sistema irá captura os dados da pré-postagem, tornando a postagem internacional mais ágil e porporcionando maior confiabilidade. Atenção! Os dados da pré-postagem ficam armazenados no sistema no prazo máximo de 10 dias. Clique em Nova Postagem para registar uma nova Pré-Postagem.

42 Ou clique em Fechar e o sistema retornará para a tela Sistemas.

43 Nesta tela poderá ser consultado os dados do remetente, realizar a consulta da Prépostagem e o detalhamento da pré-postagem. Clique na seta no canto direito do campo Remetente. Para realizar a consulta da pré-postagem, clique na opção Consultar Pré-postagem.

44 Para detalhar a pré-postagem, clique no campo Pré-postagem.

45 Para realizar uma nova pré-postagem, clique na opção Cadastrar pré-postagem ou clique na opção Sair para fechar o sistema. FIM