Informativo SCS Ano 8, nº de novembro de 2014

Transcrição

1 Informativo SCS 2014 Ano 8, nº de novembro de 2014

2 Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços SCS Nº 144 Ano 08 Brasília, 28 de novembro de 2014 Sumário 1. COMÉRCIO SHOPPING CENTER... 3 Shopping de R$ 100 milhões começa ser construído em COMÉRCIO - SUPERMERCADOS... 4 Vendas nos supermercados sobem 4,81% em outubro COMÉRCIO - VAREJO... 5 Comércio não espera melhora nas vendas, avalia FGV... 5 Dufry assina acordo para operar áreas de vendas no aeroporto de Galeão (RJ) até SERVIÇOS REMESSA EXPRESSA... 8 Startup promete serviço de entregas no mesmo dia para as compras da Black Friday e do Natal SERVIÇOS TRANSPORTE AÉREO TAM e LAN investem US$ 125 milhões em tecnologias digitais COMÉRCIO ELETRÔNICO Procon aumenta lista negra do comércio eletrônico CasasBahia.com.br e Pontofrio.com passam a vender itens de moda FRANQUIAS Coldwell Banker expande em Campinas EMPREENDEDORISMO Startups digitais exportam mais do que negócios tradicionais CURTAS FEIRAS

3 1. Comércio Shopping Center Shopping de R$ 100 milhões começa ser construído em de novembro de 2014 Fonte: Campo Grande News A construção de um shopping na região Sul de Campo Grande, próximo ao bairro Moreninhas vai finalmente sair do papel. Anseio antigo da população e de empresários, o local do empreendimento já foi definido e a previsão é de que as obras sejam iniciadas em abril de 2015, com duração de 36 meses. O investimento está estimado em R$ 100 milhões. A construtora Cushman&Wakefield e a Maxims Investimentos são as responsáveis pelo Moreninha Park Shopping que terá 50 mil m² de área construída na avenida Gury Marques. O empresário Sérgio Gonçalves esteve em Campo Grande hoje, onde se reuniu com representantes do poder público. De acordo com o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Natal Baglioni, os investidores decidiram uma área para a construção e vieram decidir detalhes da obra. "O projeto está pronto e o local de construção foi modificado para uma área própria. Daqui para frente vamos definir os incentivos ficais que serão concedidos a partir do pedido dos empresários", explica. Responsável pelo empreendimento pela Maxims, Sergio Gonçalves, explica que há tramites burocráticos e empresariais a serem feitos. Será feito um estudo de viabilidade comercial, econômica e financeira na região. Serão 40 mil metros de área bruta locável para as lojas, um shopping maior e melhor para a população da região, com um investimento da ordem de R$ 100 milhões no mínimo. Serão gerados cerca de 1500 empregos diretos e 3 mil indiretos, é um marco para a região das Moreninhas, afirma o vereador Chiquinho Telles (PSD). O local deverá ter de cinco a sete lojas ancoras, além de salas de cinema, praça de alimentação e um amplo estacionamento. 3

4 2. Comércio - Supermercados Vendas nos supermercados sobem 4,81% em outubro 27 de novembro de 2014 Fonte: Estadão Ante setembro, as vendas cresceram 7,18%, e no acumulado de janeiro a outubro a alta foi de 2,08% As vendas do setor supermercadista subiram 4,81% em outubro em relação ao mesmo mês de 2013, segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Ante setembro, as vendas cresceram 7,18%, e no acumulado de janeiro a outubro a alta foi de 2,08% na comparação com o mesmo período do ano anterior, de acordo com o Índice Nacional de Vendas Abras, apurado pelo Departamento de Economia e Pesquisa da entidade. Os dados foram deflacionados pelo IPCA/IBGE. Em valores nominais, as vendas do setor tiveram alta de 7,63% em relação ao mês anterior e, quando comparadas a outubro do ano anterior, houve variação de 11,71%. No acumulado do ano, o crescimento nominal foi de 8,52%. "O ritmo de crescimento das vendas no mês superou as nossas expectativas, e isso pode ser explicado pelo crescimento da massa de rendimento do trabalhador, que apresentou alta de 3,1% frente a setembro e de 3,8% em comparação com outubro do ano passado", afirmou em nota o presidente do Conselho Consultivo da Abras, Sussumu Honda. s-vendas-nos-supermercados-sobem-481_porcento-em-outubro php 4

5 3. Comércio - Varejo Comércio não espera melhora nas vendas, avalia FGV 27 de novembro de 2014 Fonte: Estadão A confiança dos segmentos ligados a bens duráveis recuou em novembro, já reagindo ao mais recente aumento dos juros básicos A queda de 1,0% na confiança do comércio em novembro ante outubro consolidou a percepção de que os empresários não contam com uma aceleração das vendas do setor nos próximos meses. Ainda que haja mais comerciantes apostando em melhora do que em piora (resultado em indicadores acima dos 100 pontos), o pessimismo tem se espalhado, avaliou nesta quinta-feira (27) o superintendente adjunto de Ciclos Econômicos da Fundação Getulio Vargas (FGV), Aloisio Campelo. "O número de empresas esperando melhora diminuiu muito. Há percepção de piora, de desaceleração, e de que não haverá aceleração nos próximos meses", observou Campelo. Com o recuo deste mês, o Índice de Confiança do Comércio (Icom) atingiu o segundo pior nível da série histórica, iniciada em março de Diante dos resultados, o economista da FGV agora espera aumento de cerca de 2% no volume de vendas do comércio restrito em 2014, o que seria o pior resultado desde No caso do varejo ampliado, que inclui veículos e material de construção, a expectativa é de queda entre 1,5% e 2,0%. As incertezas sobre a recuperação do comércio também devem afetar decisões em termos de abertura de vagas e investimentos, pontuou Campelo. "Sem percepção de desaceleração, há desânimo até para contratações e investimentos", disse. Neste mês, o emprego previsto avançou 3,4%, mas o resultado não é considerado tendência. Há piora na comparação com novembro do ano passado, quando 29,4% declaravam intenção de abrir novas vagas. Agora, essa fatia é de 23,3%. Bens Duráveis - A confiança dos segmentos ligados a bens duráveis recuou em novembro, já reagindo ao mais recente aumento dos juros básicos. No fim de outubro, o Comitê de Política Monetária (Copom) elevou a Selic para 11,25% ao ano. Neste mês, a confiança do segmento de móveis e eletrodomésticos recuou 2,8%, após alta de 0,4% em outubro. "O setor reagiu ao aumento de juros e percebe que o consumidor está mais cauteloso" disse Campelo. No caso de veículos e motocicletas, houve queda de 5,3%, após avanço de 4,4%. "O setor de veículos não está confiante, concessionárias continuam estocadas, precisando fazer promoções, o que reduz a margem", explicou. NATAL - Os segmentos do varejo que costumam ser mais demandados na época do Natal são justamente os que têm tido deterioração mais intensa das expectativas, afirmou Campelo. Hipermercados e supermercados, móveis 5

6 e eletrodomésticos, artigos farmacêuticos e tecidos e vestuário puxaram o Índice de Expectativas do Comércio (IE-COM) para baixo em novembro. A queda foi de 2,3% em relação a outubro e de 11,2% em relação a igual mês de No setor de hipermercados e supermercados, as expectativas pioraram 19,3% na comparação com novembro do ano passado. "Já não há tanto otimismo em relação aos últimos anos", disse Campelo. "A tendência dos negócios para os próximos seis meses também piorou. Já não é tão certo para eles que as vendas serão maiores neste ano." Segundo o economista, as perspectivas de um Natal pior pode ter contagiado a confiança de segmentos que costumam ser demandados nessa época. "Os setores mais ligados ao Natal estão até piores" comentou Campelo. "Os empresários estão olhando com bastante preocupação a tentativa dos consumidores de equilibrar suas finanças. Isso preocupa o comércio", acrescentou o economista. O crédito evoluindo menos também afeta a demanda para os próximos meses, segundo o superintendente. ercio-nao-espera-melhora-nas-vendas-avalia-fgv php 6

7 Dufry assina acordo para operar áreas de vendas no aeroporto de Galeão (RJ) até de novembro de 2014 Fonte: Reuters A empresa de varejo aeroportuário Dufry informou nesta quinta-feira que assinou contrato com a RIOgaleão, concessionária do Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, para operar áreas "duty free" no local até Em comunicado, a Dufry disse que dobrará sua área de vendas para 8 mil metros quadrados após março de 2016, com metade desse espaço no desembarque e a outra metade no embarque, oferecendo produtos como perfumes e cosméticos, bebidas e acessórios. Atualmente, a companhia opera em 4 mil metros quadrados no aeroporto com seis lojas duty free, sendo quatro na área de embarque e duas no desembarque. "Este contrato nos permite desenvolver ainda mais o negócio no Aeroporto do Rio de Janeiro e é um importante passo no nosso plano de desenvolvimento do varejo de viagem no Brasil", disse o presidente-executivo do Grupo Dufry, Julian Diaz. O valor do acordo não foi informado pela companhia. Segundo maior aeroporto do país, o Aeroporto Internacional Tom Jobim é, segundo a Dufry, o principal destino no Brasil e América do Sul, tendo recebido 17 milhões de passageiros no ano passado, sendo 4 milhões de passageiros internacionais. Responsável pela operação do aeroporto desde agosto deste ano, o consórcio RIOgaleão, formado pela Changi, de Cingapura, além de Odebrecht e Infraero, prevê investimentos de 2 bilhões de reais no aeroporto até

8 4. Serviços Remessa Expressa Startup promete serviço de entregas no mesmo dia para as compras da Black Friday e do Natal 27 de novembro de 2013 Fonte: E-Commerce Assim como as lojas físicas, os e-commerces precisam se preparar e otimizar as operações para atender a demanda de final de ano, período em que os consumidores pretendem aproveitar as ofertas da Black Friday e efetuar antecipadamente as tão esperadas compras do Natal. Com a proposta de revolucionar a logística das entregas no setor, o Rapiddo - plataforma de entregas expressas desenvolveu funcionalidades específicas para realizar entregas no mesmo dia em pedidos com aprovação de pagamento confirmadas dentro dos prazos pré-determinados. Outra vantagem oferecida pela startup são as entregas em poucas horas dos produtos de pequeno volume, principalmente celulares, itens de informática, roupas e acessórios. Sabemos que neste período o fluxo de compras aumenta e a procura por prazos de entregas curtos tornam-se o item mais requisitado pelos consumidores. Aperfeiçoamos nossa tecnologia de roteirização e mapeamento do sistema, justamente para atender a esses tipos de solicitações com mais eficiência, explica Guilherme Bonifácio, CEO do Rapiddo. O primeiro a adotar o sistema do Rapiddo foi o e-commerce de moda urbana Symbol Store. Para Leonardo Rodrigues, diretor de marketing, da empresa além de ser mais uma opção de frete, a plataforma ajuda a impulsionar as vendas. Os clientes buscam cada vez mais soluções imediatas para o seu dia a dia. Por isso disponibilizamos mais uma opção de frete, bem mais rápida, prática, com um curto prazo de entrega e a um preço competitivo, o que acaba convertendo em mais vendas, enfatiza. A varejista Lojas Mel aderiu recentemente ao serviço em seu site de vendas para atender aos pedidos de final de ano. Nossos clientes buscam produtos de acordo com as suas peculiaridades. Para atender a demanda desta semana de Black Friday e também as próximas de Natal que virão, muitas vezes urgente, implementamos o sistema de frete expresso. Os pedidos com pagamentos aprovados até às 11h têm a encomenda recebida até às 20h do mesmo dia. Acreditamos que com esse serviço teremos o crescimento de 30% a 40% nas vendas nesta época de compras, esclarece Alexandre Mendes, gerente de e-commerce da marca. Para Bonifácio, como relatado pelos varejistas, o e- commerce que implementa o serviço garante automaticamente mais comodidade para os clientes. Segundo o empresário, as solicitações são atendidas com imediatismo e exatidão, pois são executadas por um motoboy, biker ou vans, diferentemente da maioria dos operadores logísticos. Temos 17 anos de experiência em inteligência logística de delivery por meio do grupo 8

9 ifood. Com essa tecnologia de entregas imediatas, buscamos atender com máxima qualidade possível tanto o varejista quanto o cliente final, complementa. 9

10 5. Serviços Transporte Aéreo TAM e LAN investem US$ 125 milhões em tecnologias digitais 27 de novembro de 2014 Fonte: Estadão As empresas aéreas LAN e TAM, que compõem o Grupo Latam Airlines, estão investindo cerca de US$ 125 milhões em projetos de tecnologia com foco no atendimento ao cliente, anunciaram nesta quinta-feira (27) as empresas. Desse total, aproximadamente US$ 100 milhões são voltados para atendimento ao passageiro e os restantes US$ 25 milhões são destinados a soluções digitais voltadas para o negócio de carga. Em evento realizado em Santiago (Chile), as companhias destacaram oito novidades tecnológicas voltadas para aprimorar o serviço oferecido antes e durante o voo e melhorar a experiência de viagem dos passageiros. As empresas citaram a implantação de novas tecnologias que simplificam as tarefas das suas equipes, como três projetos recém-lançados e que preveem a implantação de tablets e softwares projetados para a gestão da informação e operação dos coordenadores de tripulação, pilotos e bases de manutenção. Com isso, LAN e TAM esperam reduzir custos e o tempo gasto com o processamento de dados, e ainda aumentar os níveis de segurança e eficiência das operações em solo e em voo. Do ponto de vista do cliente, as empresas também listaram investimentos em aplicativo para smartphones que permitisse aos passageiros administrar variáveis de sua viagem e uma parceria com o YouTube para os clientes LAN e TAM experimentarem uma seleção de conteúdos dos canais mais populares do site a partir deste mês. Além disso, anunciaram o lançamento do sistema de entretenimento sem fio para dispositivos pessoais, o LAN e TAM Entertainment, por meio do qual os passageiros poderão assistir a filmes, séries e vídeos em seus próprios smartphones, tablets e laptops. 10

11 6. Comércio Eletrônico Procon aumenta lista negra do comércio eletrônico 26 de novembro de 2014 Fonte: Olhar Digital O Procon-SP atualizou na última segunda-feira a lista de sites não confiáveis para compras online. A seleção conta agora com 449 endereços que devem ser evitados porque ignoraram as reclamações dos consumidores mesmo depois de notificações do órgão. A dois dias da Black Friday brasileira, a lista vem a calhar. Quem estiver disposto a caçar promoções na sexta-feira, 28, deve ficar atento para não cair em golpes. No caso dos sites contra-indicados pelo Procon, a falta de entrega do produto adquirido é a principal queixa. Para aproveitar a Black Friday com segurança, o Procon recomenda verificar os preços cobrados antes do dia de descontos, prática que pode ser feita em sites de busca e nas páginas das empresas participantes. Além disso, é importante analisar a descrição do produto, comparar com outras marcas e imprimir ou salvar todos os documentos que demonstrem a oferta e confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.). Por fim, vale a pena ler a política de privacidade da loja online para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados. Dicas gerais - Antes de realizar uma compra online, o Procon-SP orienta os consumidores a prestarem atenção nos seguintes pontos: Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do ); Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares; Desconfie de ofertas vantajosas demais; Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta. Instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu computador; Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos. 11

12 CasasBahia.com.br e Pontofrio.com passam a vender itens de moda 26 de novembro de 2014 Fonte: E-commerce A CasasBahia.com.br e o Pontofrio.com irão oferecer pela primeira vez moda aos seus clientes. A novidade irá acontecer durante a Black Friday 2014, marcada para o próximo dia O Extra.com.br, que já comercializa roupas e acessórios, também disponibilizará promoção especial no departamento durante a data. Neste primeiro momento, a Cnova fechou parcerias com Ralph Lauren, Fellipe Krein, Lupo, Ópera Rock e Havaianas e irá oferecer ofertas diferentes para cada uma das bandeiras, de acordo com o perfil das marcas. A Cnova irá lançar canal definitivo de moda para Pontofrio.com e CasasBahia.com em 2015, além de reformular a seção que já existe no Extra.com.br. 12

13 7. Franquias Coldwell Banker expande em Campinas 27 de novembro de 2014 Fonte: Sua Franquia A Coldwell Banker, rede norte-americana líder em vendas de lares no mundo, inicia suas operações em Campinas com as unidades Coldwell Banker Alliance do franqueado Erik Souza e a Coldwell Banker Hajjar Imóveis de Rodrigo Hajjar. Com presença nacional em onze estados, a rede possui qualidade e excelência comprovada em 53 países e mais de 100 anos de atuação. A marca reúne 100 mil corretores e mais de escritórios espalhados por todos os continentes. Na busca de uma marca de renome com estrutura tecnológica e inovadora optamos pela Coldwell Banker. Esperamos faturar 20 milhões de reais em VGV no primeiro ano, Afirma Erik Souza, franqueado da Coldwell Banker de Campinas. Já segundo Hajjar a rede irá fazer com que cresça o comércio de imóveis em toda região do interior de São Paulo, trazendo inovação, qualidade para seus clientes, treinamento e conhecimento para seus corretores. A expectativa da rede é chegar a 60 unidades até o final do ano no Brasil todo. O mercado imobiliário vem se expandindo no País, gerando uma valorização recorde. Resultado da queda de juros, do maior acesso ao crédito, da realização de grandes eventos esportivos e ao aumento do poder aquisitivo da população. Segundo o Vice-Presidente Residencial, Jefferson Rodrigues, o formato tradicional da rede tem investimento inicial de 30 mil reais como taxa de franquia, com faturamento médio mensal de 120 mil reais. 13

14 8. Empreendedorismo Startups digitais exportam mais do que negócios tradicionais 28 de novembro de 2014 Fonte: Revista Pegn Pesquisa realizada pelo ebay aponta ferramentas de comunicação e segurança de pagamento como fatores cruciais para o aumento de vendas internacionais Startups digitais exportam mais do que pequenas empresas de setores tradicionais. Essa é a principal conclusão do estudo Brazil Commerce 3.0, realizado pelo ebay. Baseada na comunidade de empreendedores presentes no ebay e em varejistas que usam soluções de pagamento do PayPal, a pesquisa aponta que 87% dos pequenos e médios negócios de tecnologia brasileiros vendem produtos para clientes de pelo menos cinco países. Entre exportadores tradicionais de manufatura, como os do setor industrial, o índice é de 27%. Dos mercados estrangeiros mais explorados pelas empresas do país, destacam-se a América do Sul (74%), a Ásia (62%) e a África (47%). Juntas, essas regiões impulsionaram um aumento de 48% nas vendas internacionais feitas por startups brasileiras no último ano. O levantamento aponta a popularização de ferramentas digitais de comunicação e a evolução de mecanismos de pagamento seguro como os principais fatores do crescimento. 14

15 9. Curtas 28 de novembro de 2014 Fonte: Agência Estado Aérea italiana Meridiana Fly passará a operar no Brasil A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) autorizou o funcionamento no Brasil da aérea Meridiana Fly, empresa da Itália. A decisão está publicada no Diário Oficial da União (DOU) desta sexta-feira, 28. A companhia, com capital destacado de US$ 25 mil, pretende operar serviço de transporte aéreo internacional regular de passageiro e carga. 21 de novembro de 2014 Fonte: IstoÉ Dinheiro José Barral renova com o Grupo Sonda O baiano José Barral, presidente do Grupo Sonda, renovou seu contrato por mais dois anos com a rede de supermercados, que comanda desde Segundo Barral, em uma das cláusulas de seu contrato ele faz questão de estabelecer que o Sonda não pode ser vendido a determinadas empresas. Nos dois anos de sua gestão, Barral teve de lidar com o assédio de concorrentes interessados em comprar o grupo, mas manteve a estratégia de expandir a rede dos irmãos Idi e Delcir Sonda. Não estamos conversando com ninguém, afirma. Ao contrário, nosso foco é a expansão. Com passagens por concorrentes como Pão de Açúcar, Paes Mendonça e Assaí, Barral aumentou o número de lojas do Sonda, de 24 para 36, em Seu plano é abrir três novas unidades no primeiro semestre de 2015 nas cidades paulistas de Santo André, São Caetano e Indaiatuba. Com nove mil funcionários, o Sonda espera fechar 2014 com vendas de R$ 3,2 bilhões, crescimento de 9% sobre o ano passado. 15

16 10. Feiras 26/11/2014 até 28/11/ RENEX SOUTH AMERICARENEX SOUTH AMERICA Setor: Energia Local: Centro de Eventos FIERGS Cidade: Porto Alegre - RS 26/11/2014 até 28/11/ DESENVOLVE CENTRO SUL Setor: Multisetores Local: AABB Associação Atlética Banco do Brasil Cidade: Iguatu CE 27/11/2014 até 29/11/ HORTFRUTEC 2014 Setor: Agronegócio Local: Praça São Francisco Cidade: São Benedito - CE 27/11/2014 até 29/11/ ONG BRASIL Setor: Multisetores Local: Expo Center Norte Cidade: Sao Paulo - SP 27/11/2014 até 30/11/ FEIRA DO EMPREENDEDOR Setor: Multisetores Local: RIOCENTRO Cidade: Rio de Janeiro RJ 27/11/2014 até 29/11/ FENALESTE Setor: Multisetores Local: Colégio Marista Aracati Cidade: Aracati CE 28/11/2014 até 30/11/ BIONAT EXPOBIONAT EXPO Setor: Saúde Local: Centro Cultural Usina do Gasometro Cidade: Porto Alegre RS 01/12/2014 até 03/12/ EXPOCATADORES 2014 Setor: Meio Ambiente e Saneamento Local: Ahenmbi Cidade: São Paulo SP 16

17 05/12/2014 até 07/12/ CIT Setor: Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações Local: Riocentro Cidade: Rio de Janeiro - RJ 16/12/2014 até 23/12/ FENAIUC Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Centro de Convenções de Goiânia Cidade: Goiânia - GO 01/12/2014 até 03/12/ SÃO PAULO PRÊT À PORTER Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 11/01/2015 até 14/01/ COUROMODA Setor: Coureiro / Calçadista - Calçados e Artefatos, Máquinas e Componentes Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo SP 20/01/2015 até 22/01/ FENIM GRAMADO INVERNO Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Serra Park Cidade: Gramado - RS 21/01/2015 até 23/01/ SHOWTEC 2015 Setor: Agronegócio Local: Estação Experimentação da Fundação MS Cidade: Maracaju MS 22/01/2015 até 25/01/ FIOSP Setor: Saúde Local: Pavilhões de Exposições do Expo Center Norte Cidade: São Paulo SP 22/01/2015 até 25/01/ EXPO NOIVAS & FESTAS SP EDIÇÃO IMIGRANTESEXPO NOIVAS & FESTAS SP EDIÇÃO IMIGRANTES Setor: Multisetores Local: Centro de Exposições Imigrantes Cidade: São Paulo - SP O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site 17

18 18