CONTROLE DE ESTOQUES Todo erro gerencial acaba gerando estoque.
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- Aníbal Lemos Varejão
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1 CONTROLE DE ESTOQUES Todo erro gerencial acaba gerando estoque.
2 RAZÕES PARA MANTER ESTOQUES A armazenagem de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte da organização. O ideal seria a perfeita sincronização entre oferta e demanda, de maneira a tornar a manutenção de estoques desnecessária. Entretanto, como é impossível conhecer exatamente a demanda futura e como nem sempre os suprimentos estão disponíveis a qualquer momento, deve-se acumular estoque para assegurar a disponibilidade de mercadorias e minimizar os custos totais de produção e distribuição. Estoques têm uma série de finalidades: 1. melhoram o nível de serviço; 2. incentivam economias na produção; 3. permitem economias de escala nas compras e no transporte; 4. agem como proteção contra aumentos de preços; 5. protegem a empresa de incertezas na demanda e no tempo de ressuprimento; e 6. servem como segurança contra contingências.
3 RAZÕES PARA MANTER ESTOQUES 1. Melhorar o nível de serviço oferecido - Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados mais próximos aos pontos de venda e com quantidades mais adequadas. Isto é vantajoso para clientes que precisam de disponibilidade imediata ou tempos de ressuprimento pequenos. Para a firma fornecedora, isto significa vantagem competitiva e menores custos de vendas perdidas, especialmente para produtos particularmente elásticos quanto ao nível de serviço. 2. Incentivar economias na produção - O mínimo custo unitário de produção geralmente ocorre para grandes lotes de fabricação com o mesmo tamanho. Estoques agem como amortecedores entre oferta e demanda, possibilitando uma produção mais constante, que não oscila com as flutuações de vendas. 3. Permitir economias de escala nas compras e no transporte - É possibilitar descontos no transporte pelo emprego de grandes lotes equivalentes à capacidade dos veículos e gerar, portanto, fretes unitários menores.
4 RAZÕES PARA MANTER ESTOQUES 4. Proteção contra alteração de preços - Bens comprados em mercados abertos têm seus preços ditados pelas curvas de oferta e demanda. Compras podem ser antecipadas em função de aumentos previstos nos preços. 5. Proteção contra oscilação na demanda ou no tempo de ressuprimento - Não é possível conhecer com certeza as demandas de produtos ou os tempos de ressuprimento no sistema logístico. Para garantir disponibilidade de produto, deve-se manter um estoque adicional (estoque de segurança), para atender as necessidades de produção ou do mercado. 6. Proteção contra contingências - Greves, incêndios e inundações são apenas algumas das contingências que podem atingir uma empresa. Manter estoques de reserva é uma maneira de garantir o fornecimento normal nessas ocasiões.
5 CUSTOS DE ESTOQUES Custos de falta. São aqueles que ocorrem caso haja demanda por itens em falta no estoque. Conforme a reação do cliente potencial a uma situação de carência, podem ocorrer dois tipos de custos de falta: 1) custos de vendas perdidas e 2) custos de atrasos. Custos de vendas perdidas ocorrem quando um cliente cancela seu pedido caso o produto desejado esteja em falta. Este custo pode ser estimado como o lucro perdido na venda agregado de qualquer perda de lucro futuro, devido ao efeito negativo que essa falta possa ter na boa vontade do cliente. Produtos facilmente substituíveis, tais como cigarros, alimentos e comprimidos de aspirina, incorrem em custos de vendas perdidas. Custos de atrasos são de medida mais fácil, pois resultam em gastos diretos da empresa. O atraso pode acarretar gasto adicional devido a custos administrativos e de vendas no reprocessamento do pedido, além de custos extraordinários de transporte e manuseio, caso o suprimento deva ser realizado fora do canal normal de distribuição. Produtos que podem sofrer atrasos são aqueles considerados bastante diferenciados pelo cliente.
6 OBJETIVOS DO ESTOQUE O controle de estoques é uma questão de balancear os custos de manutenção de estoques, de aquisição e de faltas. Estes custos têm comportamentos conflitantes. Por exemplo, quanto maiores as quantidades estocadas, maiores serão os custos de manutenção. Será necessária menor quantidade de pedidos, com lotes maiores, para manter os níveis de inventário. Lotes maiores implicam em menores custos de aquisição e de faltas. 1. Previsão das incertezas - Nunca se tem certeza da quantidade demandada para armazenagem. Uma das primeiras questões consideradas na gestão de estoque é a previsão de vendas futuras e a estimativa dos tempos de ressuprimento, desde a colocação do pedido até a chegada do material. 2. Previsão de demanda - Pesquisas de intenção, estudo de mercado e identificação da procura insatisfeita. 3. Previsão do tempo de ressuprimento - Pode ocorrer falta de mercadorias por causa de atrasos na entrega dos pedidos de ressuprimento e não devido a incrementos inesperados da demanda. Da mesma forma que a demanda, os tempos de ressuprimento não são conhecidos com exatidão para a maioria dos itens de inventário e, portanto, também devem ser previstos.
7 ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES Os estoques representam os materiais que a empresa mantém com a finalidade de vender ou fornecer suprimentos para o processo produtivo. Todas as empresas necessitam manter estoques.
8 Conceito O estoque funciona como regulador do fluxo dos negócios. Exerce forte impacto no tempo que transcorre entre o momento que o material entra na cadeia de suprimento e o momento que a deixa, ou seja, o tempo de fluxo do produto. O tempo de fluxo do produto é o tempo que transcorre entre o momento em que o material entra na cadeia de suprimento e o momento em que a deixa. Normalmente a velocidade de como as mercadorias são recebidas não se iguala à velocidade de tempo em que são utilizadas, por isso há necessidade de uma certa quantidade estocada com a função de amortecedor (segurança). Quando a quantidade que entra é um número maior que a da saída, o nível de estoques aumenta e vice-versa. Quando essas quantidades se igualam o estoque será constante. O grande objetivo da filosofia Just - in-time é conseguir a igualdade dessas velocidades.
9 Importância O objetivo da maioria das empresas é o atendimento ao cliente com quantidade certa na hora certa. A presteza na entrega das mercadorias cada vez mais assume papel preponderante no alcance de uma vantagem competitiva duradoura. Além disso, os produtos estocados podem ser meios de negociações nos preços com fornecedores. Com estoques as empresas podem resistir aos aumentos. Estoques mal administrados oneram o capital de giro da empresa, geram baixo nível de serviço aos Clientes internos e externos e contribuem diretamente para a queda da lucratividade. O sucesso de uma boa gestão de estoques dependerá do apoio da alta gestão da empresa, em ajustes nos lead-times de Fornecedores e na utilização de ferramentas e conceitos para a gestão.
10 Componentes nas decisões sobre estoques. decisões envolvem a freqüência que esses pedidos devem ser feitos e a quantidade que deve ser pedida para reabastecimento. Estoque cíclico (a quantidade média de estoque suficiente para atender a demanda até o recebimento dos pedidos vindos dos fornecedores). Também como precaução em caso de a demanda ultrapassar as expectativas, ou em casos de incerteza, as empresas mantêm um estoque de segurança visando o atendimento de demanda inesperada. Essa decisão é crucial para os gerentes, pois envolve opção entre custos pela manutenção de grandes estoques e os custos ocasionados pelo não atendimento em caso de falta de estoque. Para combater variabilidade previsível da demanda as empresas adotam o estoque sazonal, produzindo e armazenando em períodos de baixa demanda, para os períodos de alta demanda.
11 Custos de estoque Podem ser classificados em três categorias: 1. Custos diretamente proporcionais (custos de manutenção de estoque) 2. Custos inversamente proporcionais 3. Custos independentes.
12 1 - Custos Diretamente Proporcionais São os custos de manutenção. Eles crescem com o aumento da quantidade média estocada. São aqueles custos que decorrem da necessidade do sistema produtivo manter itens para seu funcionamento. Implicam em uma série de custos, tais como: mão-de-obra para armazenamento e movimentação dos itens, aluguel, seguro, luz, equipamentos do almoxarifado, sistemas computacionais, custos de deterioração e obsolescência dos estoques e principalmente o custo do capital investido. Esses custos podem ser subdivididos em três categorias: a. Custo de capital b. Custo de armazenagem, c. Custo de risco.
13 1.a - Custos diretamente proporcionais - Custos de capital O dinheiro não está disponível para ser aplicado em outros investimentos, o que pode representar em alguns casos, o custo de uma oportunidade perdida. Representando o capital por P e a taxa de juros corrente por i, podemos escrever: Custo do Capital = P i
14 1.B - Custos diretamente proporcionais - Custos de Armazenamento O armazenamento de estoques necessita de espaço, equipamentos e funcionários. Quanto maior o estoque maior será esse custo.manter estoque envolve também o custo de risco, como a obsolescência, danos, pequenos furtos e deterioração. Somatório dos custos relacionados à armazenagem = C A
15 1.C - Custos diretamente proporcionais - Custos de Risco Os riscos de se manter estoque são: Obsolescência perda do valor do produto resultante de uma mudança no modelo no estilo, ou do desenvolvimento tecnológico.. Danos- estoques danificado enquanto é manuseado ou transportado. Pequenos furtos mercadorias perdidas ou furtadas. Deterioração estoque que apodrece ou se dissipa no armazenamento, ou cuja vida de prateleira é limitada (ARNOLD, 1999, p. 274).
16 Custos diretamente proporcionais Custos de Manutenção Todos esses fatores de custos decorrentes da necessidade de manter um item em estoque (carregar), também são conhecidos como custos de carregamento que será considerado como custo o unitário de manutenção. Custo unitário de manutenção O estoque médio, representa a média entre o estoque inicial, considerado como o tamanho do pedido igual a Q e o estoque final, considerado nulo. O custo de manutenção dos estoques do período é proporcional à quantidade de estoque médio do período de planejamento, ao custo de decorrente da necessidade de manter estoque. C = C + P i m A Q + 0 Q E M = = 2 2 CM = C m Q 2
17 Conclusão Qual é o custo de se manter um estoque? Os valores variam de setor para setor e de empresa para empresa. Os custos de capital podem variar dependendo das taxas de juros, do crédito da empresa na praça e das oportunidades de investimentos que a empresa pode ter. Os custos de armazenamento variam com o lugar e o tipo de armazenamento necessários. Os custos de risco podem ser muito baixos ou podem estar perto de 100% do valor do item para produtos perecíveis. O custo de estocagem é geralmente definido como uma porcentagem em valores monetários por unidade de tempo (geralmente um ano). Os livros didáticos tendem a utilizar um valor de 20-30% em setores industriais. Essa estimativa é realista em muitos casos, mas não é válida para todos os produtos. Por exemplo, a possibilidade de obsolescência de itens passageiros ou de moda é alta, sendo os respectivos custos de estocagem mais altos (ARNOLD, 1999, 274).
18 2 - Custos Inversamente Proporcionais - Custos de pedir São aqueles que diminuem com o aumento do estoque médio ou viceversa. Esses são os custos denominados de custos de obtenção (no caso de itens comprados), custos de preparação (no caso de fabricação própria). Neste caso quanto maior o número de vezes se comprar ou fabricar, menor será a quantidade de itens estocados, por outro lado maiores serão os custos de obtenção ou preparação. O custo da emissão de um pedido não depende da quantidade pedida.o número de pedidos é dado pelo quociente entre a demanda e quantidade de cada pedido e o custo total de pedir pode ser apresentado algebricamente por: CP CP = Custo total de pedidos para atender a demanda no período analisado Custo de cada pedido D = Demanda do período Q = Quantidade constante solicitada em cada pedido = C p D Q
19 3 - Custos Independentes Não importa a quantidade de estoques, os custos não se alteram. Incluem todos os custos que não são variáveis com a mudança do tamanho do pedido. Custo Total de estoques Somando os três fatores relacionados a custo, temos o custo total decorrente da necessidade de manter o material estocado no período: CT = CM + CP + CI.
20 Exercícios 1 - A empresa KTM comercializa um item cuja demanda anual é de unidades. Determine o número de pedidos de compra que se deve emitir por ano para uma compra. a) Em lotes de unidades. b) Em lotes de unidades. c) em lotes de 800 unidades. 2 - Uma empresa efetuou o levantamento de vários fatores de custos envolvidos na manutenção dos estoques, encontrando: Armazenamento R$0,10 /unidade/mês Obsolescência R$0,90 /unidade/ano Perdas R$2,45/unidade/ano Furtos e roubos R$1,50/unidade/ano Preço de compra do item R$2,40/unidade Taxa de Juros (ao ano) 15% Custo de obtenção (compra) R$35,00/pedido Custo de transporte R$20,00/pedido Custos independentes R$15,00/ano Determine: a) Custo unitário de carregamento. b) Custo unitário de obtenção. c) c) Custo total anual decorrente da necessidade de estoques, considerando, pedidos com 500 unidades para atender uma demanda de unidades.
21 Exercícios 3 - O custo de preparação de uma ordem de fabricação (OF) é de R$125,00/ano. Os custos de manutenção dos estoques são de R$1,50 /unidade/ano. Os custos fixos são de R$75,00/ano. Calcule o custo total anual de manutenção dos estoques, se a demanda anual é de unidades, sendo o lote de fabricação de unidades. 4 Um item tem custo de armazenagem anual total de R$1,60 por unidade e preço de compra de cada unidade é de R$12,00. Considerando uma taxa de juros de 12% ao ano, calcular o custo de carregamento do estoque desse item. 5- Um item tem custo de armazenagem anual total de R$0,50 por unidade e preço de compra unitária de R$3,00. Considerando uma taxa de juros de 15%a.a., calcular o custo de carregamento do estoque desse item. 6 - A empresa Certa, a partir dos dados do ano anterior, computou todas as despesas do departamento de compras, como custos de mão-de-obra e encargos, materiais de escritório, aluguel das salas, correio, telefone e fax, chegando a um valor médio de R$18,00 por emissão de pedido de compras. Determinar os custos que serão incorridos na obtenção de um item de estoque cuja demanda anual é de unidades, para compras duas vezes por ano e para compras dez LOGÍSTICA-FABRICIO vezes por ano. RIBEIRO
22 ANÁLISE DE ESTOQUES Os estoques significam fundamental parcela dos ativos das empresas, e, portanto, devem ser considerados como fator de relevante importância para a geração de lucros e negócios. Cabe então ao administrador averiguar se sua manutenção está tendo retorno desejável sobre o capital que neles está investido
23 ANÁLISE DOS ESTOQUES Como os estoques não agregam valor aos produtos, quanto menor o nível de estoques que um sistema produtivo conseguir trabalhar, mais eficiente será este sistema. A Administração convencional não tem dado a devida importância a este fato, e o que vemos são sistemas produtivos desregulados e abarrotados de estoques protetores, com altos custos de produção. Os estoques são recursos ociosos que possuem valor econômico, os quais representam um investimento destinado a incrementar as atividades de produção e servir aos clientes. Entretanto, a formação de estoques consome capital de giro, que pode não estar tendo nenhum retorno do investimento efetuado e, por outro lado, pode ser necessitado com urgência em outro segmento da empresa, motivo pelo qual o gerenciamento deve projetar níveis adequados, objetivando manter o equilíbrio entre estoque e consumo (VIANA, 2002, p.144).
24 INDICADORES DE PRODUTIVIDADE NA ANÁLISE DOS ESTOQUES A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Para análise e controle dos estoques, existem vários indicadores de produtividade sendo os mais usuais: Diferença entre o inventário físico e o contábil Acurácia dos estoques Nível de serviço ou nível de atendimento Giro de estoques Cobertura de estoques
25 INVENTÁRIO FÍSICO Consiste na contagem física dos itens de estoque Geralmente o inventário físico é realizado de dois modos: periódico ou rotativo No caso de periódico é realizado normalmente no encerramento dos exercícios fiscais, ou duas vezes por ano através da contagem física de todos os itens do estoque. Essa contagem deve ser feita em menor tempo possível. Para tanto são colocadas pessoas com a função específica de contar. O inventário é considerado rotativo quando os itens são permanentemente contados em estoques. Esse modelo exige número de pessoas com dedicação exclusiva de contar, em período integral.
26 ACURÁCIA DOS ESTOQUES Após conclusão do inventário, é possível calcular a porcentagem de itens corretos (acurácia), tanto para quantidade quanto em valor: Acurácia a = Quantidade de itens corretos Total dos itens Determinar o valor da acurácia do controle, sabendo-se que de um total de itens contados, sendo pertencentes a classe A, pertencentes a classe B e o restante pertencente a classe C, foram encontradas as respectivas divergências: 17, 51 e 170. Classe Itens/classe % da classe em relação ao total Divergências Acuária (%) A ,50 B ,00 C ,00 Total (0,20 X 0,9950) + (0,30 X 0,9900) + (0,50 X 0,9800) Acurácia do controle = 99 %
27 NÍVEL DE SERVIÇO OU NÍVEL DE ATENDIMENTO Esse nível representa o indicador de eficiência do estoque para atender às satisfações dos usuários. O nível de eficiência será maior quando mais requisições forem atendidas em quantidades e especificações solicitadas. Nível de serviço = Número de requisições atendidas Número de requisições solicitadas
28 GIRO DE ESTOQUE A análise do giro de estoques é um dos melhores indicadores de desempenho da eficiência dos estoques. Significa quantas vezes por unidade de tempo o estoque é renovado. Giro de Estoques = Valor consumido no período Valor do estoque médio no período O estoque médio corresponde à média entre o estoque inicial e o estoque final do período Estoque médio de cada período = Estoque médio do prazo = COBERTURA DE ESTOQUE Estoque inicial + A cobertura de estoques determina em quantas unidades de tempo (dias, como exemplo) o estoque médio cobrirá a demanda prevista. 2 estoque final Estoque médio do prazo n Cobertura = Número de dias do período em estudo Giro
29 De janeiro a junho do ano 200X, o estoque da empresa CIMA apresentou a seguinte movimentação em Reais, conforme tabela Mês Estoque inicial Entradas Saídas Estoque Final Estoque Médio = (EI + EF) / 2 Janeiro , , , , ,00 Fevereiro , , , , ,00 Março , , , , ,00 Abril , , , , ,00 Maio , , , , ,00 Junho , , , , ,00 Total dias , ,00 Estoque médio no período = Giro dos estoques = , , = 14,8 = ,33 Cobertura em dias = 180 = 14,8 12,16
30 A CURVA ABC O planejamento do suprimento e distribuição física de qualquer firma é a soma dos planos individuais dos produtos. A maioria fabrica muitos produtos, que estão em diferentes pontos de seu ciclo de vida e com variados graus de sucesso comercial. Em qualquer período de tempo, isto cria um fenômeno chamado curva ABC (ou curva 80-20), um conceito particularmente valioso para o planejamento logístico. O conceito de curva ABC deriva da observação dos perfis de produtos em muitas empresas que a maior parte das vendas é gerada por relativamente poucos produtos da linha comercializada ou seja, 80% das vendas provêm de 20% dos itens da linha de produto. Evidentemente, esta relação não é para toda firma, mas a desproporção entre valor de vendas e o número de itens é geralmente verdadeira. A curva ABC é particularmente útil para o planejamento da distribuição quando os produtos são agrupados ou classificados conforme seu nível de vendas. Os itens A são pertencentes ao grupo dos 20% superiores, os próximos 30% são os itens B e os 50% restantes compõem os itens da classe C. As classificações de produtos são arbitrárias. A questão é que nem todos os itens de produtos devem receber o mesmo tratamento logístico.
31 Conceito de Curva ABC Curva de Pareto ou curva ABC ou curva % acumulada de valor de uso Região A Região B Região C itens (%) 100 Poucos Itens importantes Importância média Muitos itens menos importantes
32 Conceito de Curva ABC Cerca de 20% dos itens correspondem a aproximadamente 80% da utilização em valores monetários Cerca de 30% dos itens correspondem a aproximadamente 15% da utilização em valores monetários Cerca de 50% dos itens correspondem a aproximadamente 5% da utilização em valores monetários AS PORCENTAGENS SÃO APROXIMADAS E NÃO DEVEM SER TOMADAS COMO ABSOLUTAS!!!
33 ANÁLISE ABC DOS ESTOQUES A análise ABC é uma das formas mais usuais de se examinar estoques. Essa análise consiste na verificação, em certo espaço de tempo (normalmente 6 meses ou um ano), do consumo, em valor monetário ou quantidade dos itens de estoque, para que possam ser classificados em ordem decrescente de importância. Aos itens mais importantes de todos, segundo a ótica de valor ou quantidade, dá-se a denominação Itens de classe A. Esses itens apresentam elevado valor relativo, portanto são dignos de um maior controle em relação ao demais, merecendo assim maior freqüência de inventários. Os intermediários, itens de classe B, não possuem tanta representatividade com os estoques pertencentes a classe A, mas, também representam elevada aplicação de recursos. Essa classe pode ser inventariada com menor freqüência que a classe A. Aos menos importantes, itens de classe C, representam estoques que são bastante numerosos no que se refere a quantidade de itens, porém, pouco representativos em termos monetários.
34 A indústria PRIMA Ltda. desejava classificar seus produtos estocados segundo critério ABC. Pretendia classificar como classe A, aqueles itens que representassem cerca de 80% do valor em estoques, como classe B, os itens que representassem os próximos de 15% e os demais, como classe C. No final do ano de 2003, os itens em estoques se apresentavam conforme tabela ITENS Componentes Químicos Valor (R$) % % acumul ado ,00 60,00 Embalagens ,00 81,00 Óleos ,29 8,29 Classific ação A ITENS VALOR (R$) Correias ,71 12,00 Componentes Mecânicos Componentes Químicos Correias Componentes Mecânicos Equipamentos segurança de ,50 14, ,71 1,71 B Embalagens Equipamentos de segurança Graxas Óleos Graxas ,60 3,31 Parafusos ,57 3,88 Ruelas ,43 4,31 Ruelas Parafusos Porcas 650 Porcas 650 0,19 TOTAL 100, ,50 100,00 C TOTAL
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