PARA ALÉM DA EAD: A COMUNICAÇÃO AFETIVA E EFETIVA

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1 PARA ALÉM DA EAD: A COMUNICAÇÃO AFETIVA E EFETIVA Resumo Gisele do Rocio Cordeiro 1 - UNINTER Daíne Cavalcanti da Silva 2 - UNINTER Luís Fernando Lopes 3 UNINTER Thereza Cristina de Souza Lima 4 - UNINTER Izabel Cristina de Araujo 5 - UNINTER Grupo de Trabalho - Didática: Teorias, Metodologias e Práticas Agência Financiadora: não contou com financiamento O presente artigo apresenta uma reflexão sobre o papel do professor-tutor e sua ação educativa, tendo, também, a proposição de sua posição como mediador da aprendizagem individual e grupal. Outrossim, estabelece uma discussão sobre o processo de comunicação e afetividade na mediação estabelecida entre professor-tutor e alunos de cursos de licenciaturas na educação a distância (EAD). Considera que um dos aspectos tidos como relevante na EAD refere-se à qualidade da comunicação estabelecida em ambiente virtual, envolvendo alunos e professores, tendo como apoio as tecnologias da informação e comunicação. Neste sentido, preocupa-nos a relação sobre a afetividade, a motivação dos alunos em ambientes virtuais, a elaboração de materiais dialógicos, bem como o papel do professor-tutor no processo de comunicação e aproximação com os alunos. Portanto, com base em uma breve pesquisa bibliográfica sobre o papel do professor-tutor e nas experiências em EAD, é discutido o processo de comunicação e afetividade na mediação entre professor-tutor e aluno. Longe de efetuar análises de todas as formas de interação e meios de estreitar laços de afetividade entre professor-tutor e alunos nos cursos em EAD, com foco nas licenciaturas, este estudo busca um repensar sobre a interação com esses alunos e o sentimento de pertencimento, 1 Mestre em Educação pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Coordenadora do Curso de Licenciatura em Pedagogia do Centro Universitário Internacional Uninter. gisel.c@uninter.com 2 Especialista em Língua Portuguesa e Literatura Brasileira pela UNIPAN Universidade Pan-Americana de Ensino; Especialista em Pedagogia Empresarial e Educação Corporativa Centro Universitário Internacional Uninter. Tutora ead do Curso de Letras Habilitação em Língua Portuguesa e Respectivas Literaturas do Centro Universitário Internacional Uninter. Discente do Programa de Pós-Graduação Stricto Senso em Educação da Universidade Federal do Paraná - UFPR daine.s@uninter.com 3 Mestre e doutorando em Educação pela UTP. Professor do Centro Universitário UNINTER. Coordenador dos cursos de Licenciatura Em Filosofia e Sociologia do Centro Universitário Internacional Uninter. E- mail: luis.l@uninter.com 4 Mestre e doutora em Linguística Aplicada (UNESP). Coordenadora do curso de licenciatura em Letras do Centro Universitário Internacional Uninter. thereza.l@uninter.com 5 Pós-doutorado em Linguística Aplicada, ênfase em Linguagens e Tecnologias, pela Unicamp ( ). Doutora em Educação, pelo Laboratório de Inovação Tecnológica Aplicada na Educação, área de Ciências Sociais na Educação, pela Faculdade de Educação da Unicamp (2013). Professora da pós-graduação Stricto sensu do Centro Universitário Internacional Uninter. ISSN

2 23082 contribuindo para a reflexão sobre a relevância da interação e afetividade na formação de professores em ambientes virtuais. Como resultado final, pondera-se que toda comunicação e interação em ambiente virtual, especialmente, em se tratando de cursos para formação de professores, deve ser pautada na interação e ter como fundamento a afetividade. Palavras-chave: Educação a distância. Professor-tutor. Comunicação. Introdução Ao analisarmos o papel do professor-tutor e os desafios enfrentados na comunicação em ambiente virtual, uma das características da educação a distância (EAD), se faz necessário apresentarmos a abordagem que consideramos pertinente para se pensar nessa relação de comunicação. Corroboramos com Araujo (2013) que a abordagem de comunicação na qual devemos nos inspirar está em Freire (1980) no aspecto de comunicação dialógica e colaborativa. Entendemos assim, que o ato comunicativo e as trocas comunicacionais não se apresentam como imposição de um para o outro, ou seja, de A para B, mas se apresentam como uma maneira de interação entre os envolvidos no processo de aprendizagem. Freire (1980, p. 65) reforça a importância da comunicação e sua relação com o conhecimento ao ponderar que:... o mundo social e humano, não existiria como tal se não fosse um mundo de comunicabilidade fora da qual é impossível dar-se o conhecimento humano. Desta maneira, entendemos que o enfoque dialógico numa perspectiva de Freire (1980), apresenta-se como uma expressão da interação entre os pares envolvidos no processo de aprendizagem, mediados pela ação do professor-tutor, dentre outros aspectos. As práticas comunicativas em ambiente virtual de aprendizagem devem ser permeadas pelos conceitos encontrados em Araujo (2013) e que envolvem aspectos sobre dialogicidade, cultura e comunicação inspirados nos trabalhos de Freire (1980, 1983, 1996, 2000), Freire e Guimarães (2003), dentre outros. Portanto, entendemos que a discussão que apresentamos da relação entre professortutor, comunicação e afetividade em EAD, perpassa pelo entendimento proposto por Freire (1980, p. 69) no qual:... a educação é comunicação, é diálogo, não é transferência de saber, mas um encontro de interlocutores que buscam a significação dos significados. Neste sentido, apresentamos em seguida a discussão do referencial teórico, buscando ampliar a possibilidade do diálogo sobre a comunicação afetiva em EAD, tendo por foco o papel do professor-tutor como mediador do conhecimento e como elo entre instituições de ensino e alunos.

3 23083 Referencial teórico A educação a distância (EAD) tem ganhado espaço ao longo dos anos, principalmente, após a publicação do decreto 5622/05 de 19 de dezembro de 2005 que regulamentou o artigo 80 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação 9394/96. Segundo o Censo da Educação Superior de 2012, o número de matrículas em cursos a distância no ano de 2009 era de , já em 2012, esse número passou para , correspondendo a um aumento de 32,9% no período. O aumento no número de matrículas e também de cursos, faz com que as instituições de ensino superior busquem, cada vez mais, aprimorar a qualidade do ensino. Principalmente na educação a distância, a qualidade de ensino não se resume a bons professores frente às disciplinas. Na EAD, a qualidade também está atrelada à comunicação com os alunos. Uma vez que professor, aluno e professor-tutor não compartilham do mesmo espaço físico, faz-se necessária a comunicação baseada nas tecnologias da informação. O uso de tais tecnologias na educação foi abordado já no decreto 5.622/05, que assim define a EAD: Art. 1o Para os fins deste Decreto, caracteriza-se a educação a distância como modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. O tempo e lugares diversos não deve, de forma alguma, impedir a fluência na comunicação. Para a organização do estudo dividiremos a comunicação em síncrona, aquela que acontece simultaneamente pelos participantes da comunicação e a assíncrona, aquela que se dá em tempos diferentes para cada um dos comunicadores. Na educação a distância, a comunicação síncrona acontece dentro dos ambientes virtuais de aprendizagem por meio de chat previamente agendados, em que alunos e professores conversam como em qualquer bate-papo. Esses chats buscam esclarecer dúvidas de conteúdo, com professores da disciplina e também dúvidas administrativas ou de utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVAs. Ainda no ambiente virtual tem-se a Rádio Web, recurso em que o aluno pode mandar mensagens ao professor via chat que irá receber e responder como uma rádio. Ainda de maneira síncrona, a maioria das instituições que ofertam EaD disponibilizam também um telefone de ligação gratuita, visto que tais cursos abrangem, na grande maioria das vezes, todo o território nacional.

4 23084 A comunicação assíncrona, que se dá pelo AVA, pode acontecer nos fóruns de discussão, que podem ser voltados para discussão de cunho conteudista, proposta pelo professor, podem conter dúvidas frequentes e podem ser abertos para discussão por tópicos, criados por alunos. Além do ambiente virtual de aprendizagem, os s são meios comuns na comunicação da EAD. Seja de maneira síncrona ou assíncrona a comunicação é feita por sujeitos e independentemente do meio utilizado, a comunicação deve ser eficiente, pois um sistema tecnológico não é composto apenas de máquinas, processos produtivos, dispositivos e dos meios de transporte, comunicação e informação que os interconectam, mas também de pessoas e organizações, apresentando uma rica conexão com a economia, com a política e com a cultura. (STAUDENMAIER apud LIMA FILHO; QUELUZ, 2005, p.7) As pessoas que compõem a comunicação na educação são várias, ou seja, trata-se de uma equipe multidisciplinar; porém, restringe-se esta pesquisa ao professor-tutor e alunos. No que tange à comunicação entre os sujeitos da educação, comenta-se sobre a afetividade, a motivação dos alunos nos ambientes virtuais, na elaboração de materiais dialógicos. O professor-tutor no processo de comunicação e aproximação Neste novo contexto o profissional da área de educação tem que se adequar para enfrentar o desafio frente à EAD, criando novas referências, produzindo conhecimentos a serviço do novo modelo de ensino/aprendizagem. A possibilidade de criar novas dinâmicas na EAD propõe um novo eixo para o ensino/aprendizagem possibilitando a descoberta e a produção de conhecimento com o uso de novas tecnologias. Busca-se então, utilizar-se das tecnologias para se aproximar dos alunos de forma afetiva. Os ambientes de aprendizagem com o uso das tecnologias da informação apresentam a articulação entre reflexões e ações em um processo permanente de construção e desconstrução do modelo de aprendizagem, em que o professor e o aluno produzem o conhecimento associando o domínio da tecnologia com a prática pedagógica. De acordo com Martins (2010, p. 16):

5 23085 o professor que associa as tecnologias de informação aos métodos ativos de aprendizagem desenvolve habilidades relacionadas ao domínio da tecnologia e articula esse domínio com a prática pedagógica e com as teorias educacionais, possibilitando ao aluno a reflexão sobre a sua própria prática, ampliando as possibilidades pedagógicas das tecnologias da informação (TI). O que percebemos é que existe uma nova cultura acadêmica do docente e do discente, e mais, um novo modelo e conceito de tutor. O professor-tutor comporta-se como um profissional da área acadêmica da EAD que vem participando de todo este processo de mudanças, com a sua atuação e intervenção influenciando novas posturas em um novo modelo de atuação em vários níveis do ensino/aprendizagem. O professor, ao desempenhar o papel de orientador acadêmico (tutor), realiza sua ação educativa como mediador, incentivador e investigador do conhecimento, da própria prática e da aprendizagem individual e grupal. Ao mesmo tempo em que desempenha seu papel, o professor coloca-se como parceiro dos alunos, respeitando os diferentes estilos de trabalho, a coautoria e os caminhos adotados em seu processo evolutivo. Os alunos constroem o conhecimento por meio da exploração, navegação, comunicação, troca, representação, organização/reorganização, transformação, elaboração/reelaboração, criação e recriação do processo de aprendizagem. Ao- falarmos em educação há de se falar também em cultura, uma vez que, aproximarse de um aluno, manter uma relação afetiva ente os pares que formam a educação, só é possível quando há um reconhecer, e esse papel, de conhecer cabe ao professor-tutor. Embora ao tentar definir cultura corra-se o risco de restringi-la, vale ressaltar que falar de educação, ensino, aprendizagem é também falar de cultura. Forquin (1993, p.10) aborda o tema de forma apropriada quer se tome a palavra educação no sentido amplo, de formação e socialização do indivíduo, quer se restrinja unicamente ao domínio escolar, é necessário reconhecer que, se toda a educação é sempre educação de alguém por alguém, ela supõe sempre também, necessariamente a comunicação, a transmissão, a aquisição de alguma coisa: conhecimentos, competências crenças, hábitos, valores que constituem o que se chama de conteúdo da educação. Devido ao fato de que este conteúdo parece irredutível ao que há de particular e de contingente na experiência subjetiva ou intersubjetiva imediata, constituindo, antes, a moldura, o suporte e a forma de toda experiência individual possível, devido, então, a que este conteúdo que se transmite na educação é sempre alguma coisa que nos precede, nos ultrapassa e nos institui enquanto sujeitos humanos pode-se perfeitamente dar-lhe o nome de cultura. As afirmações de Forquin (1993) reiteram as indicações para ensino que levam em consideração o contexto em que a educação se desenvolve. Sendo assim, é preciso buscar o entendimento sobre a realidade e interesse dos alunos na sociedade contemporânea.

6 23086 Assim, ao perceber todo o contexto histórico no qual estamos inseridos, começamos a entender as mudanças necessárias na sociedade, da educação para o mundo contemporâneo, como por exemplo, o desenvolvimento da ação educativa dos professores-tutores, como docentes e como sujeitos participativos da aprendizagem e na EAD essa mudança é pautada na capacidade de aprender e ainda na capacidade de criar relações humanas com a tecnologia, operando, atuando e mediando em redes e ambientes virtuais de aprendizagem. Essa abordagem pedagógica diferenciada é que compõe perfil do professor-tutor na EAD. Um professor-tutor como mediador que, na concepção de Masetto (2006, p.166), significa a atitude e o comportamento do professor que se coloca como um facilitador, incentivador ou motivador da aprendizagem, que ativamente colabora para que o aprendiz chegue aos seus objetivos. Esse processo de mediação, de interação professor e aluno é um ponto chave na EAD. Por meio dessa interação o aluno precisa identificar-se com a instituição, precisa viver a vida acadêmica, os processos acadêmicos, o processo de interação. Essa conectividade entre professor e aluno é fundamental na EAD. O pensar em como conversar com o aluno, como chegar ao aluno, desde o planejamento do material didático, que precisa ser dialógico, escrito em uma linguagem acadêmica, mas ao mesmo tempo acessível, que faça provocações ao aluno. É importante ressaltar que o processo de interação não está só na troca de entre professor tutor e aluno, está em todos os canais que utilizados, Santos (2012, p. 117), o aluno precisa ser visto pelo professor como um ser interativo e ativo no seu processo de crescimento e desenvolvimento, enquanto o professor é o seu mediador, facilitador. Para que haja um excelente aprendizado, é necessário que o aluno não seja forçado a fazer nada, mas que aja por si só, por seus próprios esforços, pois na relação precisa existir respeito mútuo. O professor-tutor aprendeu a fazer seu processo de docência na EAD. Se comunica muito por , escreve, grava áudio e vídeo, cria formas de se aproximar cada vez mais do aluno. Ao mesmo tempo, o aluno precisa fazer o exercício da educação a distância, precisa acessar, participar, vivenciar o processo de comunicação que a EAD tem. Metodologia Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e com base na bibliografia levantada elaborouse um referencial teórico para alcançar os objetivos propostos. Em outras palavras, pautando-

7 23087 se nas bibliografias disponíveis sobre o professor-tutor e na experiência vivenciada pelos pesquisadores na Educação a Distância, é que se desenvolveu reflexões sobre o processo de comunicação e afetividade na mediação entre professor tutor e aluno da educação a distância. Assim, foram elaborados os referenciais teóricos e os resultados e discussões deste trabalho. Resultados e Discussões A ligação entre instituição e aluno tem como elo o professor-tutor. Ele é o mediador do processo ensino-aprendizagem e cabe a ele proporcionar a comunicação efetiva e constante, de modo a aproximar todos os participantes desse processo. Existe um grande esforço em utilizar-se das novas tecnologias para aproximar o aluno cada vez mais do seu curso, do seu coordenador e do seu tutor on line. Desse modo, dado o fato da tecnologia ser base para a educação a distância, faz-se necessária a constante atualização dos meios de comunicação, ou seja, da forma como mediar e interagir. Para Postman (1994, p. 1) toda tecnologia tanto é um fardo como uma benção; não só uma coisa ou outra, mas sim isto e aquilo. A partir de tal informação, pode-se inferir que a tecnologia dependerá do uso que se faz dela. Garcia-Vera (2000) apud Brito e Purificação (2011) aponta as dimensões que devem ser incluídas na formação de professores e afirma que os artefatos tecnológicos não são neutros, pois dependem das decisões de quem os utiliza. Se a tecnologia não é neutra e depende da forma como é utilizada, ao falarmos em tecnologias educacionais temos o professor como importante personagem para mediar esse uso. Dessa forma, pensar o ensino contextualizado com a realidade dos alunos tem sido um desafio na educação a distância, por isso, a busca por atividades que vão além da troca de mensagens eletrônicas é constante nos cursos a distância. Vale ressaltar que, quando falamos em comunicação na Ead, ela não se restringe a uma via em que se tem professor-tutor aluno. Para que ocorra de forma eficiente, ela deve proporcionar a comunicação professor-tutor alunos, alunos professor-tutor, alunos-alunos. Esse processo de comunicação é defendido por Lévy (1999, p. 63) o ciberespaço torna disponível um dispositivo comunicacional original, já que ele permite que comunidades constituam de forma progressiva e de maneira cooperativa um contexto comum (dispositivo todos-todos)

8 23088 A partir da ideia de que a tecnologia não é neutra, que o professor é mediador de conteúdos, que a realidade dos alunos deve ser levada em consideração e a comunicação deve proporcionar a interação entre todos os autores do ensino-aprendizagem, novas práticas que estimulem interações além do estudo individual são urgentes. A comunicação além dos ambientes virtuais de aprendizagem tem sido recorrente devido ao grande uso da internet e redes sociais no dia a dia do brasileiro. Uma pesquisa divulgada pelo governo brasileiro aponta que cerca de 48% dos brasileiros usam internet regularmente; dentre os internautas, 92% estão conectados por meio de redes sociais. A mesma pesquisa mostra que o uso de aparelhos celulares para acessar a internet chega a 66%. A partir de tais dados, as instituições de ensino passaram a entender que a comunicação apenas via AVA já não era suficiente, as redes sociais, as mensagens de textos via celular e outras práticas passaram a ser utilizadas nos cursos a distância. O fato de buscar novas formas de aproximação, não demonstra uma falha nos ambientes virtuais, que têm toda uma estrutura para conteúdos, comunicações síncronas e assíncronas, porém, o que se busca é a aproximação do aluno, uma afetividade que estabeleça uma confiança no professor-tutor que, por sua vez, passa a ter outros recursos para comunicar, dialogar. Podemos perceber que os diversos elementos que compõem a maioria das redes virtuais (perfis, páginas de recados, comunidades, jogos, compartilhamento de fotos, vídeos, músicas, etc.) permitem com que seus usuários interajam entre si, compartilhem opiniões, gostos, vontades; a forma como são tratados diversos temas, a apresentação visual, os links que podem remeter a outras páginas, etc., fazem com que as redes sociais virtuais em sua maioria apresentem uma dinâmica de funcionamento que leva os usuários a terem interesse em acompanhar o que há de novo, participar, ou seja, torna-se importante ser um membro, contribuir com conteúdo e informações e assim interagir, fazer-se presente neste meio. (ARAÚJO, 2010, p. 7) O professor-tutor nas redes sociais continua com o seu papel de mediador, porém, nesse local ele também é um usuário, mas um usuário provocativo, que não apenas deixa a sua opinião, mas que busca a opinião dos seus alunos e promove uma discussão. As instituições de ensino, de um modo geral, têm criado páginas nas redes sociais, na maioria das vezes, por curso ou áreas afins. O objetivo de tais páginas é, usualmente, a aproximação e o sentimento de pertencimento a um grupo, no caso, grupo formado por professores e alunos.

9 23089 Diante de todos os pressupostos teóricos acerca da importância da afetividade, percebe-se que ela é essencial não só na relação professor-aluno, mas também como uma estratégia nas instituições de ensino superior em suas práticas pedagógicas. Um professor afetivo faz toda a diferença na sala de aula em todas as modalidades de ensino, pois através da afetividade o aluno poderá ser motivado a construir o seu conhecimento. (SANTOS, 2012, p. 117) O estar junto em um mesmo espaço, ainda que virtual, mas diferente do ambiente virtual de aprendizagem, pode estabelecer uma relação de confiança, afeto, que facilita o processo de ensino-aprendizagem, uma vez que, a educação não é mais vista como o modelo de educação bancária, relatada por Paulo Freire (1983). 6 Cita-se a educação bancária dado o fato de que cada vez mais o aluno assume um papel ativo no processo de ensino-aprendizagem e, ao tratarmos da educação a distância, a autonomia e pró-atividade no estudo são algumas das premissas. Vale novamente ressaltar o papel mediador do professor-tutor, que, além de instigar a busca pelo conhecimento científico assumiu o papel de ser norte para muitos alunos. Nos cursos de licenciatura, a afetividade e a relação professores-tutor e aluno deve ser efetiva a tal ponto que proporcione ao aluno não apenas o sentimento de pertencimento àquele curso. Os alunos de licenciatura, como futuros docentes, precisam compreender e sentir a afetividade de modo que possam reconfigurá-la e levá-la consigo em sua vida profissional, momento que continuarão a fazer parte do processo de ensino-aprendizagem, mas, dessa vez, como os mediadores do conhecimento. Tal afirmação tem por base o Parecer 2/2015 do Conselho Nacional de Educação que reafirma o papel do professor da educação básica, destacando-se aqui, a dimensão afetiva: IV - às dinâmicas pedagógicas que contribuam para o exercício profissional e o desenvolvimento do profissional do magistério por meio de visão ampla do processo formativo, seus diferentes ritmos, tempos e espaços, em face das dimensões psicossociais, histórico-culturais, afetivas, relacionais e interativas que permeiam a ação pedagógica, possibilitando as condições para o exercício do pensamento crítico, a resolução de problemas, o trabalho coletivo e interdisciplinar, a criatividade, a inovação, a liderança e a autonomia; (2015, p. 45) Diante de tais habilidades a serem desenvolvidas pelos alunos de licenciatura, volta-se ao papel do professor-tutor que, ao instigar as participação e autonomia dos alunos da EaD não está apenas trazendo resultados momentâneos tal como proporcionar discussões e criar vínculos entre professor-tutor e alunos, alunos-alunos, todos-todos, como já citado por Lévy 6 A concepção da educação bancária relatada por Freire (1983, p. 66), contempla um ensino que o professor detém o conhecimento e o transmite para o aluno, que por sua vez, não tem participação ativa na construção do conhecimento.

10 23090 (1999). Ele está formando novos profissionais que entenderão o processo de ensinoaprendizagem não como via única, professor para aluno, mas também, aluno professor, aluno para aluno e para sociedade; enfim, é conhecimento compartilhado, já que não cabe ao professor a detenção de todo conhecimento. Considerações Finais Longe de traçar todas as formas de interação e meios de estreitar laços de afetividade entre professor-tutor e aluno nos cursos de educação a distância, mais especificamente, os de licenciatura, este estudo buscou um repensar de ações que visem à aproximação dos alunos, ao sentimento de pertencimento, que, juntos, propiciarão a formação de bons profissionais, da área de ciências humanas, e, como tal, devem ter uma relação baseada na afetividade. Dentre as discussões e estudos aqui realizados, percebe-se a necessidade do reinventar-se diariamente, uma vez que a sociedade está em constante mudança, ou seja, no universo das tecnologias, a comunicação que era efetiva há 5 anos pode estar obsoleta. Tais mudanças devem ser acompanhadas pelas instituições de ensino e, principalmente, pelo professor-tutor que é a ligação entre instituição e discentes. O professor-tutor em seu papel de mediador, não pode e nem deve ser o sujeito passivo. Sua tutoria deve ser ativa e preventiva, não se restringindo ao ambiente virtual de aprendizagem, permeando todos os campos possíveis de atuação. A presença desse profissional deve ser sentida pelo aluno em todos os momentos de estudo, pois a afetividade está, sobretudo, concentrada nas entrelinhas do material que tem uma linguagem dialógica e que contempla a realidade dos alunos e atende às expectativas de tais discentes. É importante ressaltar que a mediação, a intervenção pedagógica e o processo de afetividade só podem ser efetivos quando há conhecimento entre as partes. O professor-tutor, antes de qualquer ação, precisa conhecer quem é o aluno que está no fórum de discussão, na rede social, utilizando os canais de 0800 ou participando dos chats interativos. Esse conhecimento deve ser o mais amplo possível, indo da faixa etária e da situação socioeconômica à formação na educação básica e hábitos como de leituras e uso de tecnologias. O docente tutor, nas suas atribuições deve ser completo, ter uma visão ampla da educação a distância, do aluno que está em qualquer parte do país, das diretrizes que norteiam a formação desse profissional e, principalmente, compreender que o processo de ensinoaprendizagem é efetivo quando tem a participação de todos os atores. Ele precisa estar ciente,

11 23091 ainda, de que em uma licenciatura formam-se profissionais que formarão vários outros, e que a distância estabelecida entre professor-tutor e aluno deve ser apenas física, sendo a afetividade a base de toda comunicação e interação. REFERÊNCIAS ARAUJO, I. C. Desenvolvimento de uma proposta didático-pedagógica para ambiente virtual de aprendizagem assistida por computador. (Tese) Doutorado. Faculdade de Educação, Unicamp, BRASIL. MEC. Decreto Nº 5622, de 19 de Dezembro de Brasília, BRASIL. MEC. Parecer CNE/ CP 2/2015, de 09 de Junho de Brasília, 2015.Disponível em: temid= Acesso em 11 ago BRASIL. Secretária de Comunicação Social da Presidência da Republica. Cerca de 48% dos brasileiros usam internet regularmente. Brasília, Disponível em: Acesso em 11 ago BRITO, Glaucia da S.; PURIFICAÇÃO, Ivonélia da. Educação e novas tecnologias: um (re)pensar. Curitiba: IBPEX, FORQUIN, Jean-Claude. Escola e Cultura: As bases sociais e epistemológicas do conhecimento escolar. Trad. Guaciara Lopes Louro. Porto Alegre RS: Artes Médicas, FREIRE, P. A educação na cidade. São Paulo: Cortez, Pedagogia do oprimido. Rio de Janeiro: Paz e Terra, Extensão ou comunicação? Rio de Janeiro: Paz e Terra, Pedagogia da autonomia... São Paulo: Paz e Terra, Pedagogia da indignação: cartas pedagógicas e outros escritos. São Paulo: Editora UNESP, FREIRE, P.; GUIMARAES, S. Sobre educação. Rio de Janeiro: Paz e Terra, (Diálogos). LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, LIMA FILHO, D., QUELUZ, G. L. A tecnologia e a educação tecnológica: elementos para uma sistematização conceitual. Educação e Tecnologia, Belo Horizonte, v.10, n.1, p.19-28,

12 Disponível em: < Acesso em 30 ago MARTINS, Onilza Borges. Formação do orientador acadêmico (tutor): teoria e prática. UNINTER, MASETTO, M. T. Mediação Pedagógica e o uso da tecnologia. 10 ed. In: MORAN, J., BEHRENS, M. A., MASETTO, M. T. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas, SP: Papirus, POSTMAN. Neil. O julgamento de Thamus. In: Postman, Neil. Tecnopólio: a rendição da cultura à tecnologia. Ed.Nobel, São Paulo, 1994.