ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ARENALES: CONFIE NA NOSSA NATUREZA 1

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ARENALES: CONFIE NA NOSSA NATUREZA 1"

Transcrição

1 Confie na nossa natureza 115 ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ARENALES: CONFIE NA NOSSA NATUREZA 1 Larissa Crepaldi Trindade (Planejamento) Marcela Regina G.B. Marino (Marketing) Mariangela B. Fazano Amendola (Redação e ABNT) Fabíola Moreira Silva (Atendimento e Mídia) Alex Sandro Roberto Natsume (Criação) Anderson Cirilo de Paula Souza (Pesquisa de Mercado) Allysson de Oliveira Ferreira Lima Camila Barros Silva Diego Augusto Moraes Sanches Fernando Modesto da Silva Rafael Lucas Bento Martin Thomas Retali Melo Freixo dos Santos Faculdade de Comunicação Social Jornalista Roberto Marinho de Presidente Prudente Universidade do Oeste Paulista Resumo Este artigo pretende mostrar como foi realizada uma proposta de projeto experimental para a empresa Arenales, elaborada pela agência experimental GRAFITE, Com o objetivo de adequar a comunicação da empresa em busca de uma identidade mais sustentável. Esta empresa atua no ramo de medicamentos veterinários homeopáticos, seu público-alvo são homens e mulheres das classes A e B. O Briefing realizado pela agência Grafite levantou informações sobre o histórico do cliente, seus concorrentes e o mercado homeopático no Brasil e no mundo. A pesquisa de mercado traçou um perfil do público da marca, revelando seus hábitos, modo de consumo e mídias preferidas. As sugestões propostas pelo marketing, trouxe modificações importantes para o trabalho com a empresa, analisando o mercado, seus concorrentes e as forças e fraquezas do cliente. O planejamento de comunicação e mídia traçou as melhores alternativas para um cronograma de ações anual. Para a criação, coube traduzir com clareza o que a agência determinou para o cliente. Palavras-chave: projeto experimental; comunicação; cliente; homeopatia; confiável. Abstract This article aims to show how it was made a project proposal for undertaking experimental Arenales, prepared by the agency GRAFITE experimental, with the goal of matching the communication company in search of an identity more sustainable. This company operates in the field of homeopathic veterinary medicinal products, their target audience are men and women in classes A and B. Briefing conducted by the agency Grafite elicited information about the history of the client, its competitors and the market in Brazil and in the homeopathic world. Market research has outlined a profile of the brand, revealing their habits, mode of consumption and preferred media. The suggestions proposed by the marketing, brought important changes to work with the 1 Este estudo de caso apresenta os resultados do Projeto Experimental do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade de Comunicação Social da Universidade do Oeste Paulista de Presidente Prudente-SP, desenvolvido no segundo semestre de 2010.

2 Confie na nossa natureza 116 company, analyzing the market, its competitors and the strengths and weaknesses of the client. The communication planning and media drew the best alternatives to a yearly schedule of shares. For creation, it fell clearly translate what the agency has set for the client. Key-words: experimental project; design; communication; customer; homeopathy; reliable. Introdução O presente artigo pretende apresentar o projeto experimental do ano de 2011 realizado para a empresa Arenales, do ramo de medicamentos homeopáticos para as classes A e B, desenvolvido pela Agência experimental GRAFITE do curso de Comunicação Social da UNOESTE, na habilitação em Publicidade e Propaganda. A comunicação focou seu trabalho em fidelizar o público intermediário e apresentar uma forma alternativa de medicação ao final. As ações realizadas valorizaram não só a divulgação do posicionamento, mas trabalhá-lo de forma eficiente para auxiliar nas vendas, visando uma maior visibilidade da marca no mercado. As campanhas foram divididas em duas etapas e para os dois públicos distintos. O início do projeto apresenta a composição do briefing, um dossiê que revela informações sobre o histórico do cliente, seus concorrentes e o mercado homeopático, servindo de base para todo trabalho posterior. Os quatro diferentes públicos que trabalham com a marca foram analisados através de pesquisa. O marketing apresentou sugestões que auxiliam a ganhar um diferencial competitivo no mercado. Elaboradas a partir do marketing os planejamentos de campanha, comunicação, mídia e criação, pretendem revelar um perfil diferenciado e adequado à comunicação da marca. Métodos O objeto de estudo, o projeto experimental de comunicação da empresa Arenales, inicia o contato com o cliente através do atendimento, elaborando a partir de suas informações o briefing, que contém dados sobre seu histórico e relacionamento com o mercado. Segundo Ferrari (1990, p. 65) o bom profissional de atendimento deve estar sempre atento às oportunidades à atuação da concorrência e ao comportamento do público-alvo.

3 Confie na nossa natureza 117 O profissional de atendimento é um gestor, ele é responsável por gerenciar as contas da agência e de buscar novos negócios. Ele está presente na tomada das principais decisões, pois sua função dentro da agência é cuidar dos interesses do cliente. O principal objetivo do atendimento é fazer com que a comunicação seja eficiente para auxiliar as dificuldades encontradas pela empresa para seus negócios. Um cliente bem assistido garante fidelidade e sucesso das contas agência. A Arenales é uma empresa de pequeno porte (EPP), um laboratório veterinário homeopático, que atua no atacado e varejo. A venda por atacado, que é definida por Kotler (1998, p.511) como [...] todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso industrial representa pouco mais da metade do faturamento da empresa (60%), e consiste em revender os produtos a preço de custo para que os representantes e lojistas possam revendê-los e alcançarem uma margem de lucro sobre os medicamentos. Com uma representatividade um pouco menor (40%), a empresa trabalha com vendas no varejo, sendo o contato direto com o seu público final, Lewinson (1997, p.4) sintetiza a ação de varejo como [...] uma atividade de negócios que vende produtos ou serviços para o consumidor final. A Arenales apresenta o atacado como o foco maior das vendas, pois produz seus medicamentos e distribui para todos os estados do país, países da América do Sul (Paraguai, Argentina e Uruguai) e México. A empresa centraliza as vendas diretas em sua sede em Presidente Prudente SP, onde possui um showroom e apresenta aos clientes que fazem visitas ao laboratório toda sua linha de produtos. A Arenales fabrica medicamentos homeopáticos de uso veterinário para bovinos, equinos, caprinos, ovinos, suínos, aves ornamentais, aves de postura, avestruzes, cães e gatos, aquicultura (peixes) possuindo uma linha de mais de 80 medicamentos. A linha de medicamentos para animais domésticos (Pet), responsável por 30% do faturamento da empresa, terá prioridade na comunicação, já que representa um importante canal para reforçar a popularização da homeopatia. Seus produtos são produzidos pensando no público adulto de 15 a 20 anos, os consumidores se dividem entre sexo feminino e masculino, classe A e B, com maior efetividade feminina para a comercialização dos medicamentos da linha Pet. O público intermediário é a principal influência no momento da compra, pois são os veterinários que prescrevem o medicamento ideal para o animal. O tratamento homeopático nem sempre é visto como a primeira alternativa indicada pelos

4 Confie na nossa natureza 118 profissionais, por possuir, apesar de não possuir efeitos colaterais, seus resultados para a saúde são vistos a longo prazo. A marca apresenta apenas um concorrente direto, que apesar de não ter um alcance de mercado na região, tem potencial para realizar este trabalho. O concorrente conta com um mix de produtos diferenciado da Arenales, não restringindo-se apenas a comercialização de remédios de homeopatia animal, mas comercializando também produtos de ração animal. Já no caso dos concorrentes indiretos podemos citar os medicamentos alopáticos, produzidos em laboratórios que usam componentes químicos em seu processo de fabricação. Este tipo de medicamento ainda apresenta predominância na indicação dos veterinários. A marca não possui um posicionamento estruturado, mas dirige sua comunicação à liderança e pioneirismo no mercado homeopático, comercializando produtos que beneficiam a saúde animal sem produzir resíduos nocivos ao meio ambiente. É desta forma que a marca pretende ser vista por seus clientes, que valorizam hábitos de sustentabilidade e por isso são fiéis à utilização da homeopatia. A proprietária da empresa, Maria do Carmo Arenales está trabalhando sempre em pesquisas científicas que comprovem os resultados da homeopatia, participando e defendendo em diversos congressos, tornando o laboratório de Presidente Prudente - SP um tratamento de referência nacional, tornando a prática da homeopatia cada vez mais conhecida entre os pecuaristas e também entre a população em geral. A partir das informações, a agência realizou a pesquisa de mercado, visando estruturas suas principais dúvidas e através das respostas encontrar soluções para suas decisões. A pesquisa é a ferramenta ideal para que uma empresa sobreviva num mercado em que há intensa competição, principalmente por viver em constante mudança. Com a pesquisa de mercado é possível reunir informações importantes para que cada empresa escolha a melhor decisão em relação ao seu mercado, sua concorrência, seus clientes e permite descobrir oportunidades e nichos de mercado. Além disso, a pesquisa serve para traçar uma avaliação de como é formada a imagem da marca pelo público e seu grau de satisfação. Mattar (2007, p.4) define em seu livro que: Pesquisa de Marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao marketing através da informação informação usada para identificar e definir as oportunidades e problemas de marketing, gerar,

5 Confie na nossa natureza 119 refinar, e avaliar a ação de marketing; monitorar o desempenho de marketing, e aperfeiçoar o entendimento de marketing como um processo. A agência Grafite optou por aplicar uma pesquisa exploratória e quatro pesquisas quantitativas, sendo uma para o público geral que possui animais de estimação, uma para intermediários (Lojas e Clínicas Veterinárias), uma para intermediários que trabalham com homeopatia veterinária, outra para alguns representantes de venda da Arenales. Dessa forma a agência obteve parâmetros sobre o contexto da homeopatia veterinária e, por meio dessas pesquisas, abre possibilidades de otimizar os resultados do cliente. O planejamento do marketing buscou traçar um diferencial competitivo que diferisse a empresa dos concorrentes, criando ações estratégicas, traçando os melhores caminhos a seguir, para o produto ou serviço do cliente. Segundo Kotler (2001, p.86): A arte do marketing é, em grande parte, a arte de construir marcas. Algo que não tenha marca será provavelmente considerado uma commodity, um produto ou serviço genérico. Neste caso, o preço é que fará a diferença. Quando o preço é a única coisa que conta, o único vencedor é o que produz com baixo custo. Posicionamento é a maneira como a marca quer ser vista para seu público, é o principal caminho para a identificação da marca. O posicionamento precisa ser de fácil entendimento, para que todos da empresa consigam compreender seu significado, tornando a comunicação fácil de ser trabalhada. Kotler (2005, p.220) afirma que O posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar de destaque na mente do mercado-alvo. As pesquisas revelaram descrença com relação aos resultados dos medicamentos, e não associam a marca e sua comunicação atual com preceitos sustentáveis, uma vantagem que acaba sendo desperdiçada. Para solucionar o problema real do nosso cliente, na questão de aproximação e desmistificação do assunto, homeopatia animal, posicionamos a marca como confiável. Esta posição é positiva e pode ser vista para o assunto da homeopatia quanto para a própria marca. A agência Grafite enumerou os objetivos de marketing a serem realizados: a) Desenvolver uma nova identidade visual dos produtos para facilitar a identificação e modificar a embalagem e os produtos; b) Estabelecer uma política de preços estável para novos intermediários e expandir o número de Pet Shops e varejistas que revendem a marca;

6 Confie na nossa natureza 120 finais estados. Resultados c) Promover o relacionamento da marca com os públicos intermediários e As sugestões apresentadas pelo marketing poderiam ser aplicadas com visão no crescimento da empresa. Para alcançar o objetivo referente à identidade visual da empresa, foi detectada a necessidade da mudança da logomarca atual para facilitar a associação da homeopatia como uma técnica ecológica e ao mesmo tempo moderna. A confecção da nova logomarca priorizou elementos mais subjetivos, retirando os excessos para facilitar a aplicação e o reconhecimento da marca. As palavras Fauna & Flora foram retiradas por revelarem ser motivo de ligação com o trato flores. FIGURA 1 Proposta de logomarca com novo slogan Para que os consumidores que não são adeptos a homeopatia, mas apresentam interesse na utilização de produtos ecológicos possam confiar no conteúdo natural, sem efeitos colaterais dos medicamentos, criamos um selo verde para ser aplicado em todos os produtos, reforçando a qualidade do processo de fabricação. FIGURA 2 Selo verde para embalagens

7 Confie na nossa natureza 121 Para dar mais credibilidade com relação ao conteúdo natural dos produtos, sugerimos a utilização de embalagens recicladas, como fator de diferenciação principalmente no ponto de venda. Já a reformulação do layout das embalagens é necessária para acompanhar a evolução da logomarca, apresentando as informações de maneira mais clara e com fácil identificação do animal a que se destina o medicamento. A reformulação das embalagens é ponto vital para que as estratégias de comunicação propostas no trabalho funcionem. Segue a embalagem atual e a proposta criada pela agência: FIGURA 3 Embalagem antiga

8 Confie na nossa natureza 122 A sugestão da agência em relação à embalagem é a seguinte: FIGURA 4 Nova embalagem Todos os medicamentos da Arenales possuem a palavra Fator em todas suas linhas, onde Fator antecede o nome do medicamento. A palavra fator no dicionário Aurélio quer dizer: Elemento que concorre ou contribui para um resultado: o fator moral é um elemento de vitória. O que determina ou executa. Acreditamos que a palavra Fator não acrescenta nenhum significado específico para a homeopatia, como a proposta é facilitar a assimilação e entendimento dos nomes

9 Confie na nossa natureza 123 dos medicamentos, assim extraindo todas as informações em excessos, tornando compreensível a rotulagem dos medicamentos, para que qualquer pessoa possa comprar sem necessitar de ajuda de um profissional. Para alcançar com sucesso o objetivo de expansão de clientes, detectamos que o preço ainda representa um dos grandes obstáculos na hora de comercializar os produtos homeopáticos, por isso requer uma atenção especial. Para que os intermediários saibam que estão comercializando produtos de qualidade, a política de preços deve ser apresentada com a garantia de manter a estabilidade dos valores trabalhados, pelo mínimo durante seis meses sem alteração. Outra proposta que imprime o posicionamento confiável nesta área é a prática da consignação, onde a empresa deixa os produtos com margem previamente determinada e o intermediário no final de um prazo presta contas apenas dos produtos que foram vendidos. A agência sugere também a reformulação do site destinada à comercialização dos produtos, o e-commerce, para trazer um aspecto mais dinâmico e confiável. A área de Dicas e dúvidas funcionará como um blog, com informações atualizadas com a ajuda dos veterinários parceiros da empresa. Para o público final, é fundamental que o blog disponibilize informações mais próximas de seu cotidiano, assim, o retorno do usuário para conferir as novidades garante a visualização dos produtos e promoções que serão divulgados. Existe a necessidade da elaboração de uma campanha que visa incentivar o público intermediário (médicos veterinários). É indispensável motivar estes profissionais, para que se sintam estimulados para indicarem os medicamentos homeopáticos da Arenales aos seus clientes, aumentando assim as vendas da empresa. Para tornar atrativa a campanha de incentivo, a agência irá usar como prêmio, uma viagem com tudo pago para participar da Pet South America que acontecerá de 18 a 20 de outubro de 2011 São Paulo. A comunicação planejada com eficiência minimiza os efeitos nocivos de uma campanha sem atratividade, adequando a marca à visibilidade de seu público alvo. Lupetti (2007, p. 32) acredita que O planejamento se preocupa tanto em evitar ações incorretas quanto em reduzir a frequência dos fracassos ao se explorar oportunidades [...]. É um processo de decidir o que fazer, e como fazê-lo, antes que se requeira uma ação.

10 Confie na nossa natureza 124 Os objetivos do planejamento de comunicação são: a) Divulgar e traduzir o posicionamento de confiável para o tratamento homeopático atrelado à marca Arenales; b) Divulgar produtos específicos da marca; c) Aliar a marca à sustentabilidade que o processo de fabricação propõe. A estratégia de comunicação foi definida de acordo com os objetivos de marketing, que buscam aliar os benefícios da homeopatia à marca Arenales, dando credibilidade a este tipo de tratamento veterinário. O tempo total de comunicação será de 12 meses, em Presidente Prudente e região, com duração de Janeiro à Dezembro de Estes 12 meses serão divididos em campanha institucional e campanha de divulgação de linha de produtos. A campanha institucional trará o tema Tratamento de amor ao meu pet, o período em que a campanha institucional está prevista é de 2 meses, de janeiro a fevereiro de 2011, onde será apresentado e divulgado o novo posicionamento da marca. Os objetivos da campanha institucional serão: a) Transmitir confiança ao consumidor em relação aos produtos homeopáticos; b) Lançar e divulgar as novas embalagens; c) Dar credibilidade ao uso da homeopatia; d) Divulgar o novo site da empresa. A campanha de lançamento de linha de produtos traz em sua duração, as estratégias para adequar a comunicação aos medicamentos homeopáticos para as diferentes espécies. O tema da campanha de lançamento de linha de produtos será Confie na nossa natureza, para reforçar o novo slogan da empresa. A campanha institucional se inicia no mês de março e se encerra no mês de dezembro de 2011, num total de 10 meses. Os objetivos da campanha de lançamento de linha de produtos serão: a) Apresentar a linha de produtos homeopáticos para cães, gatos e peixes, segmentar a comunicação para cada espécie; do meio virtual. b) Aliar a marca a eventos que promovam o bem estar animal; c) Estreitar o relacionamento com os públicos intermediário e final com o uso Para o sucesso da aplicação do Planejamento de Campanha é necessário que o Planejamento de Mídia seja estudado com cuidado, pois a comunicação planejada com eficiência minimiza os efeitos nocivos de uma campanha sem atratividade, adequando a marca à visibilidade de seu público alvo.

11 Confie na nossa natureza 125 Para o lançamento da campanha institucional os meios de comunicação usados para o público intermediário serão: site, evento (café da manhã), mala direta, convite papel plantável, redes sociais e blogs, vídeo institucional, kit (DVD, bloco de notas, cartões de visita), marketing, broadside, display para balcão e revista especializada. Para o público final os meios serão: site, e-commerce, redes sociais e blog, marketing, outdoor, publicidade digital, ação promocional (Eu amo meu pet), revista e jornal. Para o lançamento da campanha de linha de produtos será realizado com o público intermediário um Workshop onde ditribuiremos materiais de PDV. Serão utilizados os meios: marketing, jornal, revista, outdoor e rádio. Para o público final, a campanha de lançamento de linha de produtos contará com os meios: mídias sociais, comercial para cinema, outdoor, revista e jornal. Uma forma de avaliar se os objetivos das campanhas estão sendo alcançados é através das ferramentas de verificação, utilizadas para corrigir os possíveis erros e nortear as futuras ações. As ferramentas para a campanha de lançamento da marca são: a) Realizar uma pesquisa com o público intermediário para saber se houve um aumento na procura e na indicação do uso de medicamentos homeopáticos; b) Pesquisar no ponto-de-venda através de um questionário se os clientes reconhecem o aumento da visibilidade da marca e se já tiveram contato com alguma mídia da campanha de lançamento; c) Verificar através da ferramenta virtual Google Analytics se o site recebeu um número maior de visitas, principalmente durante o período da promoção Eu amo meu pet ; d) Após o investimento das ações em ponto-de-venda, pedir um relatório das vendas de medicamentos para a diretora comercial. Com isso, usaremos como parâmetro para demonstrar a importância deste tipo de trabalho para o aumento das vendas. Para as ferramentas da campanha de lançamento de linha de produtos utilizaremos as seguintes ações: a) Realizaremos uma pesquisa com o público final, através de um questionário para medir o grau de lembrança da marca e se houve a oportunidade de utilizar algum produto da linha de medicamentos;

12 Confie na nossa natureza 126 b) Analisar através da ferramenta virtual Google Analytcs como tem sido o tráfego no site, se há aumento de vendas no e-commerce e se as notícias divulgadas através das redes sociais estão sendo acessadas; c) Verificar se o público intermediário foi motivado a aumentar a indicação dos medicamentos a partir da promoção Arenales leva você ao Pet South America, através de comparação com as vendas do ano de 2010; d) Checar com os donos que adotaram um animal no evento Adocão se utilizaram a amostra grátis. A partir das informações, verificar se o uso foi satisfatório e se continuaram comprando. A área de criação de uma agência nem sempre segue a estrutura de uma dupla, composta pelo Diretor de arte e o Redator, mas esta opção oferece aos trabalhos duas visões que contribuem para a confecção de peças bem resolvidas, apresentando um layout equilibrado e uma mensagem que valorize os atributos do cliente, revelando o posicionamento que a peça deve comunicar. A produção das respostas geradas pelos departamentos de Pesquisa, Marketing e Planejamento irão nortear o processo criativo nesta fase, segundo Martins (2003, p.25) [...] a criação cuida de conteúdo e forma, enquanto a Mídia também cuida da forma (onde esse conteúdo deve se encaixar perfeitamente) [...] para chegar aos melhores resultados, portanto cada veículo tem uma forma diferente de impactar. As peças seguiram a escolha de cores relacionadas a logo da empresa Arenales, para transmitir sensações que valorizassem a ecologia ainda que em ambientes internos, o recurso de textos nas peças também seguiu uma linha mais emocional, ou como cita Carrascoza (2007, p.17) O discurso que deseja persuadir tem um caráter mais ideológico, subjetivo e atemporal: busca atingir a vontade e o sentimento do interlocutor. Com o público intermediário, o uso de um veículo direcionado nos deu a possibilidade de usar uma linguagem mais comercial e direta na peça que abre a campanha de lançamento para nova linha de embalagens, o uso da madeira como ambiente fortalece a sensação de naturalidade. A principal fonte utilizada na logo e nos títulos é a Myriad, criada por Robert Slimbach & Carol Twombly com Fred & Slye Brady Christopher. A família desta fonte sem serifa apresenta um design moderno, com proporções equilibradas que facilitam a leitura do texto. Segundo o site BU Core Design (2010): Isso resulta em uma fonte que combina leitura soberba com um estilo moderno, combinado com um design clássico.

13 Confie na nossa natureza 127 Como os consumidores de produtos naturais já conhecem algumas características comuns em anúncios para este segmento, optamos por aproveitar como um diferencial da marca, que é pouco lembrada. A cor verde, bastante trabalhada na campanha de lançamento possui características que vão de encontro à necessidade de nossa criação, conforme afirma Farina (2006, p.101) a mistura do amarelo e azul, contém a dualidade do impulsivo ativo e tendência ao descanso e relaxamento. Com base em sensações que a cor pode transmitir, o autor ainda destaca sugere umidade, calma, frescor, esperança, amizade e equilíbrio. As pesquisas sobre referência para comunicação com donos de animais de estimação, provou que há uma representatividade bastante limitada de marcas que conseguem destacar originalidade nas peças. A agência utilizou o recurso de banco de imagens para a criação das campanhas, porém com a preocupação de trabalhar com fotos com produção menos artificial, para dar a credibilidade que a empresa está buscando, já que o posicionamento da marca é confiável. A criação para a campanha de linha de produtos valorizou características de cada espécie para a elaboração das peças. O evento Adocão buscou retratar o sentimento melancólico de um cão buscando um por dono. O spot para rádio também trouxe a mesma linguagem para convidar para o a ação realizada no parque do povo. Para a linha canina, as peças valorizaram a expressão do olhar do cão, pois, somente quem tem intimidade suficiente com o animal, pode ter a liberdade de chagar tão perto. A foto em close mostra o olho do animal em riqueza de detalhes, refletindo uma criança. Esta cena demonstra o vínculo de confiança com seu dono, que acredita que o cão faz parte da família e até os filhos menores podem brincar tranquilamente com ele. Com a linha felina, deixamos de lado as características negativas que geralmente são atribuídas aos gatos, rotulando-os de arisco e independente. Focamos as peças na maneira como ele conquista aos poucos seus donos, e vai se tornando o centro da casa, da mesma forma que aos poucos a homeopatia também é incorporada ao cotidiano.

14 Confie na nossa natureza 128 A cor roxa foi utilizada para as embalagens e fontes das peças da linha felina, Farina (2006, p.103) destaca entre outras sensações afetivas que ela proporciona: fantasia, mistério, misticismo, delicadeza e calma. A linha aquática é a mais recente fabricada pela empresa, as peças para este segmento valorizaram a oportunidade de oferecer para o animal, que foi retirado de seu habitat natural, um ambiente acolhedor e saudável sem fazer uso de produtos químicos. A utilização da cor azul nas peças buscou a alusão ao habitat natural dos animais deste segmento. Farina (2006, p.102) afirma que [...] o azul é a cor mais lembrada quando os ocidentais querem referir-se à simpatia, à harmonia, à amizade e à confiança, casando com perfeição na ideia proposta para a peça. Os mascotes utilizados durante todo o ano na comunicação das peças para PDV fecham juntos a campanha em uma peça institucional. O convívio pacífico entre os três personagens reforça a atitude de confiança que a marca valoriza. FIGURA 5 Parte da criação para campanha de lançamento

15 Confie na nossa natureza 129 FIGURA 6 Parte da criação para campanha de lançamento FIGURA 7 Parte da criação para campanha de lançamento de linha de produtos

16 Confie na nossa natureza 130 FIGURA 8 Parte da criação para campanha de lançamento de linha de produtos FIGURA 9 Parte da criação para campanha de lançamento de linha de produtos

17 Confie na nossa natureza 131 FIGURA 10 Parte da criação para campanha de lançamento de linha de produtos FIGURA 11 Parte da criação para campanha de lançamento de linha de produtos Discussão A agência avalia com satisfação o resultado final das etapas realizadas, tendo a certeza que o cliente pode encontrar soluções criativas e pertinentes aos principais problemas.

18 Confie na nossa natureza 132 Através do briefing, pode-se analisar que havia uma grande dificuldade em entender o que era homeopatia e qual sua funcionalidade, por existir muito preconceito no mercado contra medicamentos naturais, a imagem da marca precisava apresentar mais autenticidade. As informações obtidas pela pesquisa revelaram que o consumidor sofre grande influência de seu veterinário, e que este nem sempre está aberto a indicação de medicamentos homeopáticos. Na pesquisa também foi detectada uma vantagem competitiva sobre os concorrentes, já que os estabelecimentos que trabalham com homeopatia, fazem uso exclusivo dos medicamentos da Arenales. O novo posicionamento foi encontrado no marketing, ficando estabelecido Confiável como o conceito que norteou todo o trabalho realizado pela agência. A relevância se deve pela oportunidade de apresentar as pessoas um tratamento alternativo e dar garantia de sua eficácia. A marca, apesar de já vivenciar um processo de fabricação sustentável, não deixava isto claro para os consumidores, desperdiçando uma oportunidade de se destacar no mercado. O marketing traçou objetivos que valorizavam o relacionamento com os públicos intermediário e final, para tanto, o planejamento de comunicação, seguido do planejamento de campanha e mídia, traduziram-se em linguagem mais acessível para conquistar a confiança do consumidor. Para garantir um diferencial em um mercado emergente, como o de Pet Shop, a marca aliou a comunicação ao forte sentimento dos donos com seus animais, estimando esta relação e apresentando uma oportunidade de tratar o animal continuamente, sem oferecer riscos ao seu organismo. O slogan agregou valor à marca em relação às concorrentes, para desmistificar que o uso da homeopatia não é funcional, já que alguns produtos dos concorrentes não apresentaram resultados. Confie na nossa natureza revelou a essência do posicionamento Confiável na comunicação, garantindo o destaque da marca com seus valores de sustentabilidade. A criação buscou em sua redação e conceito artístico uma abordagem mais emocional, para destacar o valor deste sentimento que o dono sente por seu animal e a oportunidade de oferecer a ele um tratamento menos nocivo. As cores e elementos buscaram referências na natureza para criar cenas que diferenciem dos trabalhos atuais da concorrência.

19 Confie na nossa natureza 133 O trabalho ofereceu a oportunidade de realizar um trabalho integrado, conhecendo cada processo e discutindo as melhores soluções, com base nos estudos realizados durante todo o nosso curso. A assessoria de nossos professores, e a disponibilidade de nosso cliente foram fatores fundamentais para a elaboração de um projeto com potencial para ser aplicado com sucesso. Referências BLESSA, Regina. Merchandising no ponto-de-venda. 4. ed. São Paulo: Atlas, CORREA, Roberto. Comunicação integrada de marketing uma visão global. São Paulo: Saraiva, 2006 FARINA, Modesto. Psicodinâmica das cores em comunicação. São Paulo: Edgard Blücher Ltda, FERRARI, Flávio. Planejamento e atendimento. 3. ed. São Paulo: Loyola: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. Análise, Planejamento, Implementação, e Controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, KOTLER, Philip. Marketing de Lugares: Como conquistar crescimento de longo prazo na América Latina e no Caribe. São Paulo: Pretince Hall, KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. 8. ed. Editora Futura, LEWISON, D.M. Retailing. U.S.A.: Macmillan College, LUPETTI, Marcélia. Gestão Estratégica da Comunicação Mercadológica. São Paulo: Thonsom Learning, MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing. 4. ed. São Paulo: Atlas, SAMARA, Beatriz Santos; BARROS, José Carlos de; TRIMER, Roger. Pesquisa de marketing: conceitos e metodologia. 4. ed. São Paulo: Prentice Hall, TAHARA, Mizuho. Mídia. 8. ed. São Paulo: Global, 2004.

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE GRÊMIO PRUDENTE SEGUNDA PAIXÃO 1

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE GRÊMIO PRUDENTE SEGUNDA PAIXÃO 1 Segunda paixão 150 ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE GRÊMIO PRUDENTE SEGUNDA PAIXÃO 1 Larissa Crepaldi Trindade (Planejamento) Marcela Regina G.B. Marino (Marketing) Mariangela B. Fazano Amendola (Redação

Leia mais

PLANO DE COMUNICAÇÃO E SUAS ESTRATÉGIAS PARA UMA LOJA DO SEGMENTO DE COLCHÕES

PLANO DE COMUNICAÇÃO E SUAS ESTRATÉGIAS PARA UMA LOJA DO SEGMENTO DE COLCHÕES PLANO DE COMUNICAÇÃO E SUAS ESTRATÉGIAS PARA UMA LOJA DO SEGMENTO DE COLCHÕES Dhiego da Silva Saraiva, Larissa Crepaldi Trindade Universidade do Oeste Paulista UNOESTE, Faculdade de Comunicação Social,

Leia mais

Campanha Promocional Amor Perfeito 1. Fernanda Bento ZEN 2 Maria Gabriela PIEPER 3 Cynthia Morgana Boos de QUADROS 4 Venilton REINERT 5

Campanha Promocional Amor Perfeito 1. Fernanda Bento ZEN 2 Maria Gabriela PIEPER 3 Cynthia Morgana Boos de QUADROS 4 Venilton REINERT 5 Campanha Promocional Amor Perfeito 1 Fernanda Bento ZEN 2 Maria Gabriela PIEPER 3 Cynthia Morgana Boos de QUADROS 4 Venilton REINERT 5 FURB Universidade Regional de Blumenau, Blumenau, SC RESUMO No planejamento

Leia mais

Planejamento de Campanha Publicitária

Planejamento de Campanha Publicitária Planejamento de Campanha Publicitária Prof. André Wander UCAM O briefing chegou. E agora? O profissional responsável pelo planejamento de campanha em uma agência de propaganda recebe o briefing, analisa

Leia mais

Interatividade UniNorte 1

Interatividade UniNorte 1 Interatividade UniNorte 1 Anne Caroline BARROS 2 Francisco BARBOZA 3 Heverton PAULA 4 Igor SANTOS 5 Eudóxia Pereira da SILVA 6 Márcio Alexandre dos Santos SILVA 7 Centro Universitário do Norte (UniNorte),

Leia mais

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE LE FILET: SE É FILET, É COM A GENTE! 1

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE LE FILET: SE É FILET, É COM A GENTE! 1 Se é filet, é com a gente! 244 ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE LE FILET: SE É FILET, É COM A GENTE! 1 Adriano Rocha Costa da Silva Franciele Aguiar Gabriel Albino Lucas Prette Honório Marcelo Gomes Faculdade

Leia mais

&DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR

&DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR &DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR Toda comunicação publicitária visa atender a alguma necessidade de marketing da empresa. Para isso, as empresas traçam estratégias de comunicação publicitária, normalmente traduzidas

Leia mais

*Todos os direitos reservados.

*Todos os direitos reservados. *Todos os direitos reservados. A cada ano, as grandes empresas de tecnologia criam novas ferramentas Para o novo mundo digital. Sempre temos que nos renovar para novas tecnologias, a Karmake está preparada.

Leia mais

Estratégias em Propaganda e Comunicação

Estratégias em Propaganda e Comunicação Ferramentas Gráficas I Estratégias em Propaganda e Comunicação Tenho meu Briefing. E agora? Planejamento de Campanha Publicitária O QUE VOCÊ DEVE SABER NO INÍCIO O profissional responsável pelo planejamento

Leia mais

MARKETING PROMOCIONAL X PROMOÇÃO DE VENDAS. Qual a diferença?

MARKETING PROMOCIONAL X PROMOÇÃO DE VENDAS. Qual a diferença? MARKETING PROMOCIONAL X PROMOÇÃO DE VENDAS Qual a diferença? Marketing promocional É uma ferramenta que se utiliza de várias outras para promover a promoção de vendas. Por exemplo: Marketing promocional

Leia mais

Campanha ONG Animais 1

Campanha ONG Animais 1 Campanha ONG Animais 1 Bruna CARVALHO 2 Carlos VALÉRIO 3 Mayara BARBOSA 4 Rafaela ALVES 5 Renan MADEIRA 6 Romulo SOUZA 7 Marcelo PRADA 8 Paulo César D ELBOUX 9 Faculdade Anhanguera Santa Bárbara, Santa

Leia mais

OBJETIVOS DE MARKETING

OBJETIVOS DE MARKETING CASE Banco do Brasil Todo Seu O Banco do Brasil é a mais antiga instituição bancária brasileira. Reconhecido como fundamental para o desenvolvimento econômico e social do país, é também o maior banco da

Leia mais

Unidade IV. Marketing. Profª. Daniela Menezes

Unidade IV. Marketing. Profª. Daniela Menezes Unidade IV Marketing Profª. Daniela Menezes Comunicação (Promoção) Mais do que ter uma ideia e desenvolver um produto com qualidade superior é preciso comunicar a seus clientes que o produto e/ ou serviço

Leia mais

Campanha Promocional: O que você vê como pouco 1

Campanha Promocional: O que você vê como pouco 1 Campanha Promocional: O que você vê como pouco 1 Giovane Diego da CUNHA 2 Marco Antonio MACHADO 3 Daiana WEINGAERTNER 4 Fernando Antonio Carvalho VENDRAMIN 5 Najara Magali KREUSCH 6 Bruna de Oliveira CARVALHO

Leia mais

Indústria e Comércio de Sapatinho Bimbo Ltda. - BIMBO. Carinho em forma de sapatinho 1. PALAVRAS-CHAVE: reposicionamento; pesquisa; campanha; empresa.

Indústria e Comércio de Sapatinho Bimbo Ltda. - BIMBO. Carinho em forma de sapatinho 1. PALAVRAS-CHAVE: reposicionamento; pesquisa; campanha; empresa. Indústria e Comércio de Sapatinho Bimbo Ltda. - BIMBO. Carinho em forma de sapatinho 1 Bruno Henrique SILVA 2 Edielson TEIXEIRA 3 Fabiana STAFOCHER 4 Izo Lima SOLER Junior 5 Jéssica Iane BLECHA 6 Kênia

Leia mais

TCC: PESQUISA MERCADOLÓGICA SHOPPING VIA DIRETA 1

TCC: PESQUISA MERCADOLÓGICA SHOPPING VIA DIRETA 1 TCC: PESQUISA MERCADOLÓGICA SHOPPING VIA DIRETA 1 Juliana Brancaglioni CASCIATORI 2 Letícia Prado dos SANTOS 3 Bruno Monteiro ZONATTO³ Joyce VIEIRA³ Jakeline CASARIN³ Paulo CRISP³ Rodolfo BASSETO³ Weder

Leia mais

Comunicação Integrada de marketing.

Comunicação Integrada de marketing. Comunicação Integrada de marketing. - COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO - 4 A s - 4 C s Comunicação: é a transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor, de modo que ambos a entendam da mesma maneira.

Leia mais

TÍTULO: MARKETING DIGITAL, ESTRATÉGIA FUNDAMENTAL PARA O CRESCIMENTO DAS EMPRESAS.

TÍTULO: MARKETING DIGITAL, ESTRATÉGIA FUNDAMENTAL PARA O CRESCIMENTO DAS EMPRESAS. Anais do Conic-Semesp. Volume 1, 2013 - Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 3. ISSN 2357-8904 TÍTULO: MARKETING DIGITAL, ESTRATÉGIA FUNDAMENTAL PARA O CRESCIMENTO DAS EMPRESAS. CATEGORIA: CONCLUÍDO

Leia mais

introdução a publicidade & propaganda Aula 3- Funções e Conceitos de publicidade e propaganda

introdução a publicidade & propaganda Aula 3- Funções e Conceitos de publicidade e propaganda introdução a publicidade & propaganda Aula 3- Funções e Conceitos de publicidade e propaganda professor Rafael Ho mann Setores envolvidos Anunciante também conhecido como cliente, é a empresa, pessoa ou

Leia mais

UM SUPERMERCADO E UM DESAFIO

UM SUPERMERCADO E UM DESAFIO SAIR DO LUGAR-COMUM PÃO DE AÇÚCAR UM SUPERMERCADO E UM DESAFIO Só em São Paulo, a associação que reúne os supermercados tem mais de 50 empresas cadastradas. As lojas se espalham com um volume impressionante.

Leia mais

CHAVECOS 1. Os chaveiros ecológicos.

CHAVECOS 1. Os chaveiros ecológicos. CHAVECOS 1 Os chaveiros ecológicos. Anderson Moreira Aline Bitarães Ana Luiza Dornas Carlos Eduardo Rocha Carolina Ávila Cassiana Carmo 2 Érika Viveiros Flávia Andrade Hilton Paratela Larissa Leal Larissa

Leia mais

Vamos, juntos. Equipe de Atendimento.

Vamos, juntos. Equipe de Atendimento. Vamos, juntos Somos agência de publicidade e consultoria em marketing digital com a missão de atender as necessidades de comunicação da sua empresa, com serviços que abrangem desde campanhas integradas

Leia mais

COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA CONTEXTO. Professora Rosicler Bettarelli rbettarelli@cidadesp.edu.br

COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA CONTEXTO. Professora Rosicler Bettarelli rbettarelli@cidadesp.edu.br COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA CONTEXTO Professora Rosicler Bettarelli rbettarelli@cidadesp.edu.br A COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA...... deve ser elaborada a partir do quadro sociocultural do consumidor alvo COMUNICAÇÃO

Leia mais

Marketing e Comunicação Cláudio Pessanha

Marketing e Comunicação Cláudio Pessanha Marketing e Comunicação Cláudio Pessanha Vamos Discutir... Um produto fala? Mesmo sendo esse produto um chinelo? Leiam o texto abaixo e falem comigo. Um produto tem o poder de falar por si só? E de que

Leia mais

MARKETING l COMUNICAÇÃO

MARKETING l COMUNICAÇÃO MARKETING l COMUNICAÇÃO A MMNIETO A MM NIETO é uma empresa especializada no desenvolvimento projetos voltados para a área de marketing e comunicação. Cada projeto é realizado conforme a oportunidade do

Leia mais

Campanha Zoo Pomerode 1

Campanha Zoo Pomerode 1 Campanha Zoo Pomerode 1 Elinton Luis DAROCESKI 2 Najara Magali KREUSCH 3 Adriane Rodrigues DAMACENO 4 Aline Beatriz da SILVA 5 Fernando Rodrigues DAMACENO 6 Diogo da Rosa Schimitz SILVA 7 Pagú CORRÊA 8

Leia mais

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional.

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Empresa MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Nossa filosofia e oferecer ferramentas de gestão focadas na

Leia mais

Considerando que a pesquisa mercadológica é uma ferramenta de orientação para as decisões das empresas, assinale a opção correta.

Considerando que a pesquisa mercadológica é uma ferramenta de orientação para as decisões das empresas, assinale a opção correta. ESPE/Un SERE plicação: 2014 Nas questões a seguir, marque, para cada uma, a única opção correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas marcações, use a Folha de Respostas, único documento

Leia mais

O PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO

O PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO O PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Josiane Corrêa 1 Resumo O mundo dos negócios apresenta-se intensamente competitivo e acirrado. Em diversos setores da economia, observa-se a forte

Leia mais

A importância de personalizar a sua loja virtual

A importância de personalizar a sua loja virtual A importância de personalizar a sua loja virtual Ter uma loja virtual de sucesso é o sonho de muitos empresários que avançam por esse nicho econômico. Porém, como as lojas virtuais são mais baratas e mais

Leia mais

Publicidade ONG Animais 1

Publicidade ONG Animais 1 Publicidade ONG Animais 1 Bruna CARVALHO 2 Carlos VALÉRIO 3 Mayara BARBOSA 4 Rafaela ALVES 5 Renan MADEIRA 6 Romulo SOUZA 7 Marcelo PRADA 8 Paulo César D ELBOUX 9 Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara,

Leia mais

Faça viver! 1. Johnny William Mendonça de OLIVEIRA 2. Ramon Moisés de SOUSA 4 Gustavo Henrique Ferreira BITTENCOURT 5

Faça viver! 1. Johnny William Mendonça de OLIVEIRA 2. Ramon Moisés de SOUSA 4 Gustavo Henrique Ferreira BITTENCOURT 5 Faça viver! 1 Johnny William Mendonça de OLIVEIRA 2 Rodrigo Mendonça de OLIVEIRA 3 Ramon Moisés de SOUSA 4 Gustavo Henrique Ferreira BITTENCOURT 5 Universidade Potiguar - UnP, Natal, RN RESUMO O outdoor

Leia mais

É Natural Educar Assim 1

É Natural Educar Assim 1 É Natural Educar Assim 1 Luana da Silva de ANDRADE 2 Larissa Santos de ASSIS 3 Luana Cristina KNOD 4 Rafaela Ritz dos SANTOS 5 Simone Cristina KAUFMANN 6 Tamires Lopes SILVA 7 YhevelinSerrano GUERIN 8

Leia mais

No mercado bancário a competitividade é crescente

No mercado bancário a competitividade é crescente 6 Fortalecendo a marca, gerando negócios Intenso, produtivo e criativo No mercado bancário a competitividade é crescente e a disputa pelos espaços é proporcional ao empenho das instituições em ampliar

Leia mais

Técnicas de Exposição de Produtos CONCEITO DE EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS A idéia básica: Mostrar ou destacar alguma coisa. Mostrar também significa: Comunicar O produto deve atrair, seduzir, mexer com os sentidos

Leia mais

E - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing

E - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing E - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing Questão 01: (ENADE 2009): Um fabricante de sapatos pode usar a mesma marca em duas ou mais linhas de produtos com o objetivo de reduzir os custos de

Leia mais

Fiorella Del Bianco. Roteiro para o desenvolvimento de novas ofertas. Posicionamento de produto e de marca

Fiorella Del Bianco. Roteiro para o desenvolvimento de novas ofertas. Posicionamento de produto e de marca Fiorella Del Bianco Roteiro para o desenvolvimento de novas ofertas Tema: Passos e estratégias mercadológicas para o desenvolvimento de novas ofertas (DNO). Objetivo: Esta aula visa apresentar os últimos

Leia mais

A importância do design nos negócios

A importância do design nos negócios A importância do design nos negócios SUMÁRIO Apresentação 4 A importância do Design 5 Design de Comunicação 13 A Escada do Design 6 Design Gráfico 14 O processo do Design 7 Logomarca 15 Design & Inovação

Leia mais

Cartaz Hiper Cap 1 RESUMO

Cartaz Hiper Cap 1 RESUMO Cartaz Hiper Cap 1 Alana de FREITAS 2 Danizieli de OLIVEIRA 3 Diego de OLIVEIRA 4 Hugo CEREZER 5 Jéssica TESOTO 6 Renata Cristina FORNAZIERO 7 Rafaela ALVES 8 Renata Luis SOUZA 9 Thaís Roberta CASAGRANDE

Leia mais

As Relações Públicas e o planejamento estratégico: análise e plano comunicacional Panda Zen Unesp Bauru 1

As Relações Públicas e o planejamento estratégico: análise e plano comunicacional Panda Zen Unesp Bauru 1 As Relações Públicas e o planejamento estratégico: análise e plano comunicacional Panda Zen Unesp Bauru 1 Isabella Pinto de Barros LIMA 2 Iolanda Ferreira SOUZA 3 Mariana Reiko Tabuchi HASSUIKE 4 Roseane

Leia mais

SUA MAIS NOVA AGÊNCIA ON-LINE. PUBLICIDADE DESIGN WEB.

SUA MAIS NOVA AGÊNCIA ON-LINE. PUBLICIDADE DESIGN WEB. SUA MAIS NOVA AGÊNCIA ON-LINE. PUBLICIDADE DESIGN WEB. #estratégia #marketingdigital #websites Somos uma agência especializada em MARKETING DIGITAL 2007 +7 anos de experiência A Ramosdesign foi criada

Leia mais

in light eletro house supri shop linea domus outdoor living & garden

in light eletro house supri shop linea domus outdoor living & garden utility house in domus eletro house in light linea domus supri shop outdoor living & garden FEIRA PROFISSIONAL Reunir em um mesmo local e momento investidores e mercado-alvo, formando um ambiente de negócios

Leia mais

Relatório - Plano de Ensino

Relatório - Plano de Ensino Página: 1/6 Disciplina: CCA0321 - PROJETO EXPERIMENTAL - PROMO. DE VENDAS E MERCHA. DESCRIÇÃO DO PLANO DE ENSINO PROJETO EXPERIMENTAL - PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING PERFIL DO DOCENTE Graduado em

Leia mais

Cimentolit 1. Leonardo CELESTINO 2 Adriano Ferreira GREGIO 3

Cimentolit 1. Leonardo CELESTINO 2 Adriano Ferreira GREGIO 3 Cimentolit 1 Leonardo CELESTINO 2 Adriano Ferreira GREGIO 3 Eduardo Leme da COSTA 4 Felipe Espinosa FERNANDES 5 Luis Augusto de Azevedo ZAVARELLI 6 Murillo Villalon PERECINOTTO 7 Suzany Pavanelli NALÃO

Leia mais

Metodologia de Comunicação Integrada de Marketing o caso Orium

Metodologia de Comunicação Integrada de Marketing o caso Orium Metodologia de Comunicação Integrada de Marketing o caso Orium Luciano Mattana (UNIFRA) lucianomattana@unifra.br Greice de Bem Noro (UNIFRA) greice@unifra.br Milena Marinho Mottini (UNIFRA) milleninhamm@hotmail.com

Leia mais

7 dicas rápidas de marketing digital para você sair na frente! MARKETING DIGITAL

7 dicas rápidas de marketing digital para você sair na frente! MARKETING DIGITAL DICAS PARA DIVULGAR SUA EMPRESA E AUMENTAR AS VENDAS NO FIM DE ANO 7 dicas rápidas de marketing digital para você sair na frente! MARKETING DIGITAL Sumário Apresentação Capítulo 1 - Crie conteúdo de alta

Leia mais

COLABORADOR(ES): FÁBIO EDUARDO DIAS, MARCELO PRADA, VIVIAN ELENA BARBONI

COLABORADOR(ES): FÁBIO EDUARDO DIAS, MARCELO PRADA, VIVIAN ELENA BARBONI TÍTULO: EMBALAGEM - DELIVERY ESFIHA VARANDA CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: COMUNICAÇÃO SOCIAL INSTITUIÇÃO: FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BÁRBARA AUTOR(ES): RENAN HENRIQUE

Leia mais

RESUMO. Cândido Rondon UNIRONDON. Email: yurikpk@hotmail.com

RESUMO. Cândido Rondon UNIRONDON. Email: yurikpk@hotmail.com Mídia Dog: ação de campanha interativa 1 Dayse Franzon CALESTINI 2 Oscar Nonato de SIQUEIRA JÚNIOR 3 Antonio Carlos do AMARAL 4 Fabiula Aparecida BENTO-GUTH 5 Muryllo Rhafael LORENSONI 6 João Rodrigo Venuti

Leia mais

1- O que é um Plano de Marketing?

1- O que é um Plano de Marketing? 1- O que é um Plano de Marketing? 2.1-1ª etapa: Planejamento Um Plano de Marketing é um documento que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing, adaptando-se a mudanças

Leia mais

Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas. Copyright 2006 by Pearson Education

Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas. Copyright 2006 by Pearson Education Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas Copyright 2006 by Pearson Education Propaganda Qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional

Leia mais

Vida Segura Empresarial Bradesco:

Vida Segura Empresarial Bradesco: PRÊMIO ANSP 2005 Vida Segura Empresarial Bradesco: A democratização do acesso ao Seguro de Vida chega às Micro e Pequenas Empresas. 1 SUMÁRIO 1. Sinopse 3 2. Introdução 4 3. O desafio de ser o pioneiro

Leia mais

Unidade IV MERCADOLOGIA. Profº. Roberto Almeida

Unidade IV MERCADOLOGIA. Profº. Roberto Almeida Unidade IV MERCADOLOGIA Profº. Roberto Almeida Conteúdo Aula 4: Marketing de Relacionamento A Evolução do Marketing E-marketing A Internet como ferramenta As novas regras de Mercado A Nova Era da Economia

Leia mais

Eixo Tecnológico: DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL E SOCIAL

Eixo Tecnológico: DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL E SOCIAL Administração Central Unidade do Ensino Médio e Técnico GFAC Grupo de Formulação e Análises Curriculares Eixo Tecnológico: DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL E SOCIAL CAPÍTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO

Leia mais

Marca Própria e Merchandising: estratégias de marketing para os supermercados de pequeno porte associados à RedeMais. 1

Marca Própria e Merchandising: estratégias de marketing para os supermercados de pequeno porte associados à RedeMais. 1 Marca Própria e Merchandising: estratégias de marketing para os supermercados de pequeno porte associados à RedeMais. 1 Tiago José PACE 2 Vitória Teodoro Gerlach SILVA 3 Vitor Felipe de Oliveira QUEIROZ

Leia mais

Pesquisa Risqué Clássicos. Thamara Yanne Silva Santos Antônio Terra Centro Universitário de Belo Horizonte, Belo Horizonte, MG

Pesquisa Risqué Clássicos. Thamara Yanne Silva Santos Antônio Terra Centro Universitário de Belo Horizonte, Belo Horizonte, MG Pesquisa Risqué Clássicos Thamara Yanne Silva Santos Antônio Terra Centro Universitário de Belo Horizonte, Belo Horizonte, MG Grupos focais são comumente utilizados em pesquisas de marketing para determinar

Leia mais

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os

Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os Mesmo em uma construtora de menor porte, o processo de gestão pode ser bastante complexo. Este guia traz dicas de gerenciamento para atingir os melhores resultados. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01

Leia mais

Promoção de vendas é a pressão de marketing de mídia ou não mídia exercida durante um período predeterminado e limitado de tempo ao nível de

Promoção de vendas é a pressão de marketing de mídia ou não mídia exercida durante um período predeterminado e limitado de tempo ao nível de Metas das Comunicações de Marketing: Criação de consciência informar os mercados sobre produtos, marcas, lojas ou organizações. Formação de imagens positivas desenvolver avaliações positivas nas mentes

Leia mais

Modelo de Briefing de Produto - Roteiro de Coleta de Informações - Completo

Modelo de Briefing de Produto - Roteiro de Coleta de Informações - Completo BRIEFING DE PRODUTO Modelo de Briefing de Produto - Roteiro de Coleta de Informações - Completo Modelo Extraído dos livros: Tudo o que você queria saber sobre propaganda e ninguém teve paciência para explicar

Leia mais

Como deixar seu negócio on-line. Tendências e a força das mídias sociais no VAREJO!

Como deixar seu negócio on-line. Tendências e a força das mídias sociais no VAREJO! Como deixar seu negócio on-line Tendências e a força das mídias sociais no VAREJO! A palavra de ordem das redes sociais é interação. Comparando a internet com outros meios de comunicação em massa como

Leia mais

e-book E-MAIL MARKETING Como alavancar suas vendas utilizando o de forma eficaz. por Paula Tadeu

e-book E-MAIL MARKETING Como alavancar suas vendas utilizando o de forma eficaz. por Paula Tadeu e-book Como alavancar suas vendas utilizando o E-MAIL MARKETING de forma eficaz. por Paula Tadeu ÍNDICE INTRODUÇÃO... O QUE É E-MAIL MARKETING?... PRÉ-REQUISITOS INDISPENSÁVEIS... MÃOS À OBRA: TRANSFORMANDO

Leia mais

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ALIMENTOS WILSON LTDA.: SEMPRE MELHOR 1

ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ALIMENTOS WILSON LTDA.: SEMPRE MELHOR 1 Sempre melhor 98 ESTUDO DE CASO PARA O CLIENTE ALIMENTOS WILSON LTDA.: SEMPRE MELHOR 1 Larissa Crepaldi Trindade (Planejamento) Marcela Regina G.B. Marino (Marketing) Mariangela B. Fazano Amendola (Redação

Leia mais

Campanha para os cursos sequenciais da Faculdade Boa Viagem 1 Marianna Alves Angelos 2 Janaina de Holanda Costa Calazans 3 Faculdade Boa Viagem, PE

Campanha para os cursos sequenciais da Faculdade Boa Viagem 1 Marianna Alves Angelos 2 Janaina de Holanda Costa Calazans 3 Faculdade Boa Viagem, PE RESUMO Campanha para os cursos sequenciais da Faculdade Boa Viagem 1 Marianna Alves Angelos 2 Janaina de Holanda Costa Calazans 3 Faculdade Boa Viagem, PE Em 2011, A OPA Agência Experimental da Faculdade

Leia mais

ARKETING INTERNET SEO CRIATIVIDADE AGÊNCIA CRIAÇÃO

ARKETING INTERNET SEO CRIATIVIDADE AGÊNCIA CRIAÇÃO DESIGN CRIAÇÃO AGÊNCIA USABILIDA ARKETING INTERNET SEO DIGIT CRIATIVIDADE DESDE 1999 NO MERCADO, A M2BRNET É UMA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM SOLUÇÕES PERSONALIZADAS. SI ARQ Desde 1999

Leia mais

Agencia Experimental Unideias 1. Guilherme Pereira da ROSA 2 Andreia Chiara PRIETO 3 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP, MS

Agencia Experimental Unideias 1. Guilherme Pereira da ROSA 2 Andreia Chiara PRIETO 3 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP, MS Agencia Experimental Unideias 1 Guilherme Pereira da ROSA 2 Andreia Chiara PRIETO 3 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP, MS RESUMO Agências experimentais ou pedagógicas dos cursos de Publicidade e Propaganda

Leia mais

Estratégias de marketing digital como diferencial competitivo para pequenas empresas

Estratégias de marketing digital como diferencial competitivo para pequenas empresas IX WORKSHOP DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DO CENTRO PAULA SOUZA São Paulo, 15 e 16 de outubro de 2014 Estratégias Globais e Sistemas Produtivos Brasileiros ISSN: 2175-1897 Estratégias de marketing digital

Leia mais

DP6: Gerando novos negócios a partir do monitoramento de redes sociais

DP6: Gerando novos negócios a partir do monitoramento de redes sociais DP6: Gerando novos negócios a partir do monitoramento de redes sociais O núcleo de inteligência em redes sociais Há cinco anos, a DP6, consultoria de marketing digital com foco em inteligência e performance

Leia mais

Campanha promocional Doutores da Alegria - Voluntáriado 1

Campanha promocional Doutores da Alegria - Voluntáriado 1 Campanha promocional Doutores da Alegria - Voluntáriado 1 Alexandre COELHO 2 Catarina CARVALHO 3 Danielle RIBEIRO 4 Leoni ROCHA 5 Paloma HADDAD 6 Professor/Orientador: Daniel CAMPOS 7 Universidade Fumec,

Leia mais

Uma Vida Saudável Mesmo Temperada Com Muito Sal 1. Carla Jullyene Lima SANTOS 2 Ayslan Monteiro SANTOS 3 Adelson Alves dos Santos JÚNIOR 4

Uma Vida Saudável Mesmo Temperada Com Muito Sal 1. Carla Jullyene Lima SANTOS 2 Ayslan Monteiro SANTOS 3 Adelson Alves dos Santos JÚNIOR 4 Uma Vida Saudável Mesmo Temperada Com Muito Sal 1 Carla Jullyene Lima SANTOS 2 Ayslan Monteiro SANTOS 3 Adelson Alves dos Santos JÚNIOR 4 RESUMO O ano de 2014 foi decisivo para o Surf Brasileiro. Graças

Leia mais

Atendimento pós-venda: gestão estratégica da ex...

Atendimento pós-venda: gestão estratégica da ex... Atendimento pós-venda: gestão estratégica da ex... (/artigos /carreira/comopermanecercalmosob-pressao /89522/) Carreira Como permanecer calmo sob pressão (/artigos/carreira/como-permanecer-calmosob-pressao/89522/)

Leia mais

Um Diferente Olhar 1. Bruno Barros de SOUZA 2 Gabriel de Angeli PAZETO 3 Felipe Maciel TESSAROLO 4 Faculdades Integradas São Pedro, Faesa

Um Diferente Olhar 1. Bruno Barros de SOUZA 2 Gabriel de Angeli PAZETO 3 Felipe Maciel TESSAROLO 4 Faculdades Integradas São Pedro, Faesa Um Diferente Olhar 1 Bruno Barros de SOUZA 2 Gabriel de Angeli PAZETO 3 Felipe Maciel TESSAROLO 4 Faculdades Integradas São Pedro, Faesa RESUMO O presente artigo visa apresentar a execução, planejamento

Leia mais

Prezado Futuro Cliente

Prezado Futuro Cliente Prezado Futuro Cliente É com grade satisfação que encaminhamos nossa apresentação institucional e certos de estabelecermos uma parceria de sucesso e duradoura. Ela foi desenvolvida com objetivo de mostrar

Leia mais

Vestibular ICEC 2014! 1

Vestibular ICEC 2014! 1 Vestibular ICEC 2014! 1 Franck H. Oliveira Durgo GOMES 2 Elizângela Luiza Barbosa LUIZ 3 Weslene de Sousa MOTA 4 Mateus Pereira da SILVA 5 Steffany Verônica de Sousa DIAS 6 Thiago Sérgio PEDROSO 7 Cláudio

Leia mais

Planejamento e Estratégia. Tiago Flores Dias

Planejamento e Estratégia. Tiago Flores Dias Planejamento e Estratégia Tiago Flores Dias Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos Brainstorming e Brainwriting Orientação dos Objetivos Composição do Briefing BrainStorming e Brainwriting

Leia mais

Heróis sempre vencem desafios: campanha publicitária para divulgação do Concurso Vestibular 2013 1

Heróis sempre vencem desafios: campanha publicitária para divulgação do Concurso Vestibular 2013 1 Heróis sempre vencem desafios: campanha publicitária para divulgação do Concurso Vestibular 2013 1 Juliana Pereira DULTRA 2 Cintia MOLETA 3 Larissa Kiefer de SEQUEIRA 4 Roberto Corrêa SCIENZA 5 Fernanda

Leia mais

TÍTULO: PUBLICIDADE ONG ANIMAIS CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: COMUNICAÇÃO SOCIAL

TÍTULO: PUBLICIDADE ONG ANIMAIS CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: COMUNICAÇÃO SOCIAL TÍTULO: PUBLICIDADE ONG ANIMAIS CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: COMUNICAÇÃO SOCIAL INSTITUIÇÃO: FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BÁRBARA AUTOR(ES): ROMULO SOUZA ORIENTADOR(ES):

Leia mais

Conceitos e tarefas da administração de marketing DESENVOLVIMENTO DE ESTRATEGIAS E PLANOS DE MARKETING

Conceitos e tarefas da administração de marketing DESENVOLVIMENTO DE ESTRATEGIAS E PLANOS DE MARKETING Sumário Parte um Conceitos e tarefas da administração de marketing CAPITULO I MARKETING PARA 0 SÉCULO XXI A importância do marketing O escopo do marketing 0 que é marketing? Troca e transações A que se

Leia mais

Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas

Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas Capítulo 18 Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas Copyright 2006 by Pearson Education Questões abordadas no capítulo Quais são as etapas envolvidas

Leia mais

Anuncie na Play! PROPOSTA COMERCIAL. Prezados,

Anuncie na Play! PROPOSTA COMERCIAL. Prezados, PROPOSTA COMERCIAL Prezados, Apresentamos a V.Sas. proposta de prestação de serviços de veiculação de anúncios publicitários na rádio Play FM, sintonizada na frequência 107,5 do dial FM dos rádios e acessada

Leia mais

com seu consumidores e seu fornecedores. Trazemos para aqui 40 dicas que vão ajudar no amadurecimento, crescimento e no sucesso da sua loja.

com seu consumidores e seu fornecedores. Trazemos para aqui 40 dicas que vão ajudar no amadurecimento, crescimento e no sucesso da sua loja. Com a consolidação do comércio eletrônico no Brasil e mundo, fica cada vez mais claro e a necessidade de estar participando, e mais a oportunidade de poder aumentar suas vendas. Mas é claro que para entrar

Leia mais

Fiorella Del Bianco. 3º estágio: maturidade. Tema: Estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto.

Fiorella Del Bianco. 3º estágio: maturidade. Tema: Estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto. Fiorella Del Bianco Tema: Estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto. Objetivo: Nessa aula o aluno conhecerá em detalhes os estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto

Leia mais

Cerveja Heineken 1. PALAVRAS-CHAVE: Heineken; Fotografia; Latinhas; Festa; Diversão.

Cerveja Heineken 1. PALAVRAS-CHAVE: Heineken; Fotografia; Latinhas; Festa; Diversão. Cerveja Heineken 1 Lais Eloara Nunes 2 Camila Roberta Fernandes 3 Paulo Oliveira 4 Mérsia Alvarinho Casimiro 5 Thayne Cristina dos Santos 6 Cristiane Peixoto Nabarretti. 7 Faculdade Anhanguera de Limeira,

Leia mais

RAZÕES PARA O SEU PETSHOP CRESCER APOSTANDO NAS 5REDES SOCIAIS

RAZÕES PARA O SEU PETSHOP CRESCER APOSTANDO NAS 5REDES SOCIAIS apresentação O mercado de produtos e serviços para os pets está em grande expansão no Brasil, o que traz diversas oportunidades para a sua empresa crescer. Com este material, você vai descobrir como é

Leia mais

Aline Santos Carlos Augusto Peterson Almeida Rafael Rodrigues Ramon Assis

Aline Santos Carlos Augusto Peterson Almeida Rafael Rodrigues Ramon Assis Aline Santos Carlos Augusto Peterson Almeida Rafael Rodrigues Ramon Assis Marketing Digital Trabalho científico apresentado ao Professor Edvaldo Jr., docente da matéria Marketing Digital, da turma de Produção

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II Atividades Gerenciais de MKT Produto Testar Novos Produtos; Modificar Atuais; Eliminar; Política de Marcas; Criar Satisfação e Valor; Embalagem. 2 1 Atividades Gerenciais

Leia mais

Briefing. Coleta de Dados. Prof. André Martins

Briefing. Coleta de Dados. Prof. André Martins Briefing Coleta de Dados Prof. André Martins A importância do briefing O briefing é o começo de tudo. Ele traz as informações que as equipes da agência que não têm contato direto com o cliente precisam

Leia mais

Gestão de. O que é Marketing? Steven Albuquerque. Steven Albuquerque DISCIPLINA. Conceituação de Marketing. Conceituação de Marketing 15/02/2016

Gestão de. O que é Marketing? Steven Albuquerque. Steven Albuquerque DISCIPLINA. Conceituação de Marketing. Conceituação de Marketing 15/02/2016 2 Gestão de Mestre em Administração Univ. Federal de Pernambuco - UFPE Master em International Business Universidad de Barcelona MBA em Estratégico Univ. Federal de Pernambuco - UFPE Administrador Univ.

Leia mais

PADRÃO DE RESPOSTA DAS QUESTÕES DISCURSIVAS PROFISSIONAL BÁSICO COMUNICAÇÃO SOCIAL

PADRÃO DE RESPOSTA DAS QUESTÕES DISCURSIVAS PROFISSIONAL BÁSICO COMUNICAÇÃO SOCIAL Questão n o 1 a) O candidato deverá apresentar seis dentre as seguintes vantagens: Domínio de tecnologia capaz de produzir bens preferidos por certas classes de compradores Aumento dos índices de qualidade

Leia mais

Uma nova fase de sucesso em seu negócio pode começar agora

Uma nova fase de sucesso em seu negócio pode começar agora Uma nova fase de sucesso em seu negócio pode começar agora Afinal, tudo começa em sua maneira de pensar. E marketing é isto, uma questão de posicionamento. PROPOSTA DE SERVIÇOS Logotipos Web Sites Lojas

Leia mais

http://www.bvs.br/ Projeto 4 Plano de Marketing e Divulgação da BVS-SP Brasil 18 de janeiro de 2005

http://www.bvs.br/ Projeto 4 Plano de Marketing e Divulgação da BVS-SP Brasil 18 de janeiro de 2005 http://www.bvs.br/ Projeto 4 18 de janeiro de 2005 Introdução Diante dos novos desafios e contínuas mudanças, as organizações precisam ser ágeis na tomada de decisão. Coordenar esforços de comunicação

Leia mais

O marketing a serviço do mercado varejista: estudo de uma campanha de publicidade 18/04/2007

O marketing a serviço do mercado varejista: estudo de uma campanha de publicidade 18/04/2007 O marketing a serviço do mercado varejista: estudo de uma campanha de publicidade 18/04/2007 Mitchell Figueiredo de Azevedo* Introdução O atual mercado varejista exige cada vez mais do empreendedor. Voltar

Leia mais

Objetivos. Capítulo 16. Cenário para discussão. Comunicações de marketing. Desenvolvimento de comunicações de marketing eficazes

Objetivos. Capítulo 16. Cenário para discussão. Comunicações de marketing. Desenvolvimento de comunicações de marketing eficazes Capítulo 16 e administração de comunicações integradas de marketing Objetivos Aprender quais são as principais etapas no desenvolvimento de um programa eficaz de comunicações integradas de marketing. Entender

Leia mais

JORNAL DIÁRIO DA CONSTRUÇÃO CIVIL DO PARÁ www.diariodaconstrucao.com.br

JORNAL DIÁRIO DA CONSTRUÇÃO CIVIL DO PARÁ www.diariodaconstrucao.com.br PROPOSTA DE PROPAGANDA - ANUNCIE NO JDC Apresentação de Plano de Publicidade Online no Site O JORNAL DIÁRIO DA CONSTRUÇÃO CIVIL DO PARÁ atende com o nome de JDC, porque é uma empresa que tem como sua atividade

Leia mais

CURSO de COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA Gabarito

CURSO de COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA Gabarito UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE TRANSFERÊNCIA 2 o semestre letivo de 2006 e 1 o semestre letivo de 2007 CURSO de COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA Gabarito Verifique se este caderno contém: INSTRUÇÕES

Leia mais

ESTRATÉGIA DE VISUAL MERCHANDISING PARA UMA BUTIQUE DE MODA FEMININA

ESTRATÉGIA DE VISUAL MERCHANDISING PARA UMA BUTIQUE DE MODA FEMININA ESTRATÉGIA DE VISUAL MERCHANDISING PARA UMA BUTIQUE DE MODA FEMININA VISUAL MERCHANDISING ESTRATEGY IN A FEMININE FASHION SHOP CARLA HIDALGO CAPELASSI 1 RESUMO O principal objetivo deste artigo é descrever

Leia mais

Operações de Merchandising estratégias competitivas para o aumento da vendas em supermercados do pequeno varejo de secos e molhados

Operações de Merchandising estratégias competitivas para o aumento da vendas em supermercados do pequeno varejo de secos e molhados Operações de Merchandising estratégias competitivas para o aumento da vendas em supermercados do pequeno varejo de secos e molhados Fabiano Akiyoshi Nagamatsu Everton Lansoni Astolfi Eduardo Eufrasio De

Leia mais

Plano de Comunicação: Impacto Vídeo Locadora 1

Plano de Comunicação: Impacto Vídeo Locadora 1 Plano de Comunicação: Impacto Vídeo Locadora 1 Andressa SACHETTI 2 Gabriele TSCHÁ 3 Valério ALVES 4 Deivi Eduardo OLIARI 5 Márcia Regina ANNUSECK 6 Ana Cristina Lana GUERINI 7 Johnny Francis GAULKE 8 Roberta

Leia mais

Integrada de Marketing. UNIBAN Unidade Marte Disciplina: Planejamento de Campanha Prof. Me. Francisco Leite Aulas: 31.03.11

Integrada de Marketing. UNIBAN Unidade Marte Disciplina: Planejamento de Campanha Prof. Me. Francisco Leite Aulas: 31.03.11 O Planejamento de Comunicação Integrada de Marketing UNIBAN Unidade Marte Disciplina: Planejamento de Campanha Prof. Me. Francisco Leite Aulas: 31.03.11 Agenda: Planejamento de Comunicação Integrada de

Leia mais

Thaísa Fortuni. 15 dicas de Mídias Sociais para Moda. Copyright 2015 - Todos os direitos reservados

Thaísa Fortuni. 15 dicas de Mídias Sociais para Moda. Copyright 2015 - Todos os direitos reservados Thaísa Fortuni Thaísa Fortuni 15 dicas de Mídias Sociais para Moda Copyright 2015 - Todos os direitos reservados Sobre Thaísa Fortuni Publicitária por formação, escritora e empreendora digital. Trabalha

Leia mais

4/2/2008. 2) Tomar grandes decisões = 1)Analisar a situação externa e interna. Leitura do mercado e das condições internas da organização

4/2/2008. 2) Tomar grandes decisões = 1)Analisar a situação externa e interna. Leitura do mercado e das condições internas da organização PLANO DE MARKETING Ferramenta importante do plano estratégico de uma empresa. Deve estar em perfeita sintonia com os objetivos estabelecidos pela empresa. É um passo para a elaboração do PLANO DE NEGÓCIOS

Leia mais