Inteligência Emocional no Empreendedorismo
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- Zilda Stachinski Neto
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1 Inteligência Emocional no Empreendedorismo
2 Coach Fabiana Macedo Superior Completo em Gestão Comercial Especialista em Inteligência Emocional Life Coach Integrativo Master Coach de Carreira e Vocacional para Adolescentes Atuou como Consultora de negócios no S ebrae Terapeuta Integrativa com práticas de regressão intrauterina, relaxamento, empoderamneto entre outras. Consultora em Saúde e Educação Sexual Palestrante Empreendedora
3 Entenda o que é Empreendedorismo Como surgiu o termo empreendedorismo? O uso da expressão empreendedorismo tem suas raízes na obra do economista austríaco Joseph A. Schumpeter, com a publicação do livro Capitalismo, socialismo e democracia, em Empreendedorismo é a capacidade que uma pessoa tem de identificar problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos na criação de algo positivo para a sociedade. Pode ser um negócio, um projeto ou mesmo um movimento que gere mudanças reais e impacto no cotidiano das pessoas. Para Schumpeter, o empreendedor é o responsável pela realização de novas combinações, como a introdução de um novo bem, método de produção ou comercialização e até a abertura de novos mercados. Isso significa que a essência do empreendedorismo está na percepção e no aproveitamento das novas oportunidades no âmbito dos negócios.
4 Características de um Empreendedor Segue abaixo, algumas peculiaridades encontradas nos diversos perfis de empreendedores: Otimismo: não confunda otimista com sonhador. O otimista sempre espera o melhor e acredita que tudo vai dar certo no final, mas faz de tudo para chegar aos seus objetivos. Isso inclui, claro, mudanças em seu negócio. Já o sonhador não enxerga riscos, e mesmo que seu negócio esteja falindo, continua fazendo a mesma coisa por acreditar cegamente que basta sonhar para realizar. Autoconfiança: acreditar em si mesmo é fundamental para valorizar seus próprios talentos e defender suas opiniões. Assim, esse tipo de empreendedor costuma arriscar mais. Coragem: sem temer fracasso e rejeição, um empreendedor faz tudo o que for necessário para ser bem sucedido. Essa característica não impede que sejam cautelosos e precavidos contra o risco, mas os faz entender a possibilidade de falhar. Persistência e Resiliência: motivado, convicto e entusiasmado, um bom empreendedor pode resistir a todos os obstáculos até que as coisas finalmente entrem nos eixos. Ele não desiste facilmente, supera desafios e segue até o fim, sempre perseverante.
5 Mente de Empregado X Mente de Empreendedor
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7 O que é Inteligência Emocional Segundo Goleman Inteligência emocional segundo o psicólogo estadunidense Daniel Goleman é um indivíduo que consegue identificar as suas emoções com mais facilidade. O "controle" das emoções e sentimentos, com o intuito de conseguir atingir algum objetivo, atualmente, pode ser considerado com um dos principais trunfos para o sucesso pessoal e profissional. Por exemplo, uma pessoa que consegue se concentrar no trabalho e finalizar todas as suas tarefas e obrigações, mesmo se sentido triste, ansiosa ou aborrecida. Quem tem Inteligência Emocional sabe pensar, sentir e agir de forma inteligente e consciente, sem deixar que as emoções controlem sua vida e se acumulem de forma a reproduzir ou criar traumas.
8 5 Emoções Básicas do Ser Humano Filme Divertidamente 1ª Raiva nasce de um bloqueio de uma limitação muito grande, a raiva te desequilibra 2ª Tristeza - perdeu alguma coisa - diminui a aceleração da mente, pode até paralisar causando (inércia e depressão ). 3ª Medo - Paralisa acalma a mente e até trava, quanto maior o medo você trava, o medo nasce de uma sensação de perigo. 4ª Alegria - Ficamos alegre por que conquistamos alguma coisa, nos trás leveza. 5ª Afeto - O afeto é vínculo é compartilhar é cocriar, nasce da proximidade das pessoas, Conexão.
9 5 Pilares da Inteligência Emocional
10 Piramide do Processo Evolutivo do Ser Humano Nossos pensamentos geram emoções Comportamentos Se pensamos que obteremos um bom resultado, sentiremos emoções positivas que nos motivarão a empreender ações direcionadas para consegui-lo. Se imaginamos um final catastrófico, é possível que nos sintamos tristes e incapazes e isso nos desmotivará a levar adiante as ações, ou adotaremos aquelas alternativas menos adequadas para enfrentá-las. A nossa mente tem a capacidade de imaginar, sonhar, criar, inventar, comunicar, descobrir e mudar realidades, embora esta seja a mesma capacidade que também dá passos equívocados. Atitude Sentimentos Pensamentos Crenças Valores
11 A Importância da Inteligência Emocional no Empreendedorismo Transformar a idéia de empreender em realidade, na complexidade do nosso mundo atual, sem dúvida precisa de uma boa dose de inteligência emocional. Na maioria das vezes que surgem situações difíceis e emocionalmente carregadas, sai fora o clichê e entra a técnica para que a pessoa não se esconda e se exima de tomar decisões. O empreendedor não pode ser um analfabeto emocional, por isso aumentar a inteligência emocional traz alguns benefícios que são percebidos ao longo do tempo. Entre eles estão: Aumento da autoconfiança; Diminuição do estresse e preocupações descabidas; Melhora a satisfação no trabalho; Lida melhor com frustrações; As relações interpessoais são mais harmônicas; Aumenta muito a compreensão dos outros; Melhora a aptidão para manter diálogos difíceis; Tem uma sensação melhor de controlar seu ambiente; Não cria expectativas irreais.
12 A Importância da Inteligência Emocional no Empreendedorismo Para o empreendedor que irá trabalhar com equipes, treiná-las com conceitos e princípios da inteligência emocional é um caminho para o desenvolvimento em um ambiente de trabalho tão diversificado. As equipes precisam desenvolver as técnicas da Inteligência emocional que ajudam a melhorar as relações e o trabalho. Aprimorar as dinâmicas de grupo estimula o desenvolvimento e aumenta o desempenho. Algumas atividades são sugeridas para estimular o desenvolvimento: a) Criar sinergia interna e fomentar o espírito criativo de cada um; b) Descobrir o que motiva a equipe a agir; c) Fazer com que a confiança mútua permita que todos sejam criativos e assumam riscos; d) Fazer com que a equipe tenha consciência deseus pontos fortes e fracos; e) Fazer a equipe compreender que a ambigüidade pode ser uma aliada; f) Ajudar a equipe a ter consciência e controle sobre mudanças; g) Ajudar a equipe a respeitar a cultura individual e organizacional; h) Estimular a equipe para que os conflitos sejam resolvidos na equipe.
13 Inteligência Emocional para o Empreendedor O sucesso empreendedor está diretamente relacionado à capacidade de nos relacionarmos com suas emoções. por não saberem acessar emoções pessoas tem dificuldades em lidar com frustrações, tensão, controlar impulsos, ouvir, negociar, resolver conflitos, receber críticas, lidar com as emoções do outro, se relacionar com diálogo. Em outras palavras, agir com inteligência emocional. A resposta para essas questões está origem do comportamento que se repete. E a origem está no passado. É preciso investigar através de um trabalho estruturado de onde veio isso tudo que você carrega. Em outras palavras, os comportamentos que você aprendeu com alguém e que hoje são repetidos por você
14 4 inteligências empreendedoras, são fundamentais no Marketing de Rede 1) Inteligência Financeira Quando você domina os números da sua empresa, administra o seu caixa adequadamente, utiliza ferramentas de gestão e tem conhecimento prático de investimentos, contabilidade e tributos aplicáveis ao seu negócio você desenvolveu a inteligência financeira; 2) Inteligência em Gestão de Pessoas Como dificilmente seu negócio prosperará sem uma equipe, aprender a lidar com pessoas tornou-se essencial. O seu conhecimento e habilidade em motivar, liderar e resolver conflitos é outra característica fundamental para o seu negócio. 3) Inteligência em Marketing e Vendas Quem não vende simplesmente não sobrevive. Saber vender, criar estratégias de marketing e lidar com as ferramentas de apoio disponíveis no mercado é essencial para o negócio prosperar. 4) Inteligência Estratégica Uma empresa não se administra somente no dia a dia, por isso projetar o futuro é imprescindível para o sucesso do negócio. Costumo dizer que um gestor é como um excelente meio-campista de futebol que passa a bola onde o atacante estará. Em negócios não é diferente, você precisa projetar onde a sua empresa estará e lançar a bola para marcar o gol. Portanto, a inteligência estratégica é tão fundamental quanto as demais inteligências. Observação: Eu não acredito que existam segredos para fazer o seu negócio prosperar, porém, precisamos de metodologias, estratégias, técnicas, ferramentas e habilidades que geram resultados diferenciados. Portanto, cabe a cada um de nós empreendedores nos prepararmos para administrar a nossa empresa com inteligência e assim conquistarmos o tão sonhado sucesso e rentabilidade no nosso próprio negócio.
15 Principais Funções do Cérebro A Inteligência Emocional age diretamente no cérebro emocional dos indivíduos, buscando as raízes mais profundas na vida da pessoa, neutralizando as emoções negativas que produzem comportamentos destrutivos e potencializando as emoções positivas para gerar resultados desejados Córtex cerebral e a mais recente e maior parte do cérebro humano; está associado com funções cerebrais superiores, como o pensamento e ação. O córtex cerebral é dividido em quatro seções chamadas lóbulos: 1. Lóbulo Frontal: Está associado com o raciocínio e o planejamento, e com as partes da fala, as emoções, os movimentos e a solução de problemas (localizado logo atrás da nossa testa). 2. Lóbulo Temporal: Esta associado com a percepção e o reconhecimento dos estímulos auditivos, da memória e da linguagem (localizado na lateral frontal da nossa cabeça, ou frontes). 3. Lóbulo Pariental: Esta associado com o movimento, o reconhecimento, a orientação e a percepção dos estímulos (localizados na lateral traseira da nossa cabeça). 4. Lóbulo Occipital: Está associado com o processamento visual (localizado na região traseira da nossa cabeça, acima da nuca.
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17 Roda da Inteligência Emocional A inteligência emocional é uma ferramenta indispensável para quem deseja desenvolver uma liderança eficaz e formar equipes altamente produtivas. Quando utiliza esta ferramenta, você agrega e energiza sua equipe,tornando o ambiente de trabalho um lugar agradável para produzir e conviver. Então façamos uma auto análise através da ferramenta de Coaching poderosíssima Roda da Inteligência Emocional.
18 Dicas da Fabi 5 vídeos motivacionais imperdíveis para empreendedores Leitura dos links:
19 Bibliografia utilizada para compor o Treinamento B1F8/$File/NT00001D9A.pdf Apostila da Formação de Inteligência Emocional - SBIE Material retirado dos livros que estão indicados no slide dicas da Fabi Materiais retirados dos cursos que a Coach Fabi já participou
20 Muito fabicoaching (11)
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