As Boas Práticas no Gerenciamento de Projetos e a Importância das Pessoas na sua Execução

As Boas Práticas no Gerenciamento de Projetos e a Importância das Pessoas na sua Execução Palestrante: Carlos Magno da Silva Xavier (M.Sc., PMP) magno@fgvmail.br

O QUE ESSES EVENTOS TÊM EM COMUM?

Sumário 1. A Importância do Gerenciamento de Projetos 2. As Boas Práticas no Gerenciamento de Projetos 3. A Importância das Pessoas na Execução de Projetos 3

Como surge um Projeto: Mudanças Progresso Tecnológico Sociedade, Governo, Política... Clientes/usuários Organizações Concorrência Problemas Decisões Gerenciais

O Papel dos Projetos nas Organizações PENSAMENTO ESTRATÉGICO ESTRATÉGIAS SELEÇÃO DE PROJETOS PROJETOS DEFININDO A ORGANIZAÇÃO DO FUTURO TRANSFORMANDO IDÉIAS EM REALIDADE GESTÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE PROJETOS Precisamos fazer certo, a combinação certa, dos projetos certos (Paul Dinsmore)

MOTIVAÇÃO PARA A GESTÃO DE PROJETOS NO BRASIL No Brasil, cerca de 20% do PIB são aplicados na Formação Bruta de Capital Fixo (FBCF), o que dá anualmente cerca de R$ 800 milhões para projetos de investimentos. Fonte: IBGE. Conhecimento e Habilidades em Gestão de Projetos é uma das oito características do profissional mais cobiçado do mercado, no Brasil, segundo setenta líderes. Fonte: Revista Veja 2.270 de 23 de maio de 2012. Durante pesquisa realizada no Brasil em 2013 pelas seções regionais do PMI (Project Management Institute), 38% das Organizações relataram que na maioria das vezes ou sempre é a frequência em que elas NÃO alcançam os objetivos de tempo, custo, qualidade e satisfação do cliente em seus projetos. Fonte: http://www.pmsurvey.org/. 6

Quando consideramos o projeto um sucesso? 7

Por quê? Justificativa: Problema/ Oportunidade O quê? Como? Escopo do Projeto Para Quê? Objetivos (Em relação ao Problema / Oportunidade) - Qualitativos - Quantitativos

Sucesso em Projetos? Sydney Opera House Estimativa inicial: 6 anos e US$7 milhões Realidade final: 16 anos e US$120 milhões. Projeto do arquiteto Jorn Utzon, ganhador em 2003 do Prêmio Pritzker, o "Nobel" da arquitetura. Nau Capitânia: R$ 4 milhões Uma das maiores atrações das comemorações dos 500 anos do descobrimento. Uma sucessão de falhas técnicas - falta de lastro, mau dimensionamento do mastro e falha no motor. Só conseguiu navegar 4 meses depois. 9

Revista Exame 06/02/2013 Brasil é igual à Alemanha em incompetência em aeroporto

Sumário 1. A Importância do Gerenciamento de Projetos 2. As Boas Práticas no Gerenciamento de Projetos 3. A Importância das Pessoas na Execução de Projetos 11

Maior referência mundial em GP PMI Project Management Institute (PMI) Fundado em 1969 nos EUA Entidade sem fins lucrativos, dedica-se ao estudo de gerenciamento de projetos, define padrões e procedimentos e certifica profissionais. Certificação Project Management Professional (PMP) PMBOK Brasil (13 Chapters): AM, BA, CE, DF, ES, GO, MG, PE, PR, RJ, RS, SC e SP. Site PMI: www.pmi.org Site PMI no Brasil: www.pmi.org.br

A Sistematização do Gerenciamento de Projetos

O CONTEXTO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Monitoramento e Controle da Carteira de Projetos Gerenciamento do Projeto Monitoramento e Controle do Projeto Planejamento do Projeto Proposta de Projeto Iniciação do Projeto Encerramento do Projeto Avaliação dos Resultados dos Projetos Execução do Projeto Monitoramento e Controle da Carteira 14

VISÃO ATUAL DAS ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

ÁREAS CONSIDERADAS NA METODOLOGIA DE GP Prazo Escopo Custo Comunicação Riscos Qualidade Integração Recursos Humanos Aquisições Governança 98% 95% 78% 66% 63% 60% 59% 56% 41% 28% Percentual de organizações que citaram o item Fonte: PMSURVEY.ORG 2013 Edition. Project Management Institute Chapters, disponível em www.pmsurvey.org. 16

PROBLEMAS MAIS COMUNS NOS PROJETOS Problemas de Comunicação 68% Escopo não definido adequadamente 59% Não cumprimento dos prazos Mudanças de escopo constantes 54% 52% Recursos humanos insuficientes Riscos não avaliados corretamente Estimativas Incorretas Não cumprimento do orçamento Concorrência entre o dia-a-dia e o projeto Mudanças de prioridades constantes ou falta de prioridade Problemas com fornecedores 47% 44% 41% 39% 39% 36% 25% Percentual de organizações que citaram o item 17 Fonte: PMSURVEY.ORG 2013 Edition. Project Management Institute Chapters, disponível em www.pmsurvey.org.

Concepção - Project Model CANVAS Fonte: Professor José Finocchio Júnior

Sumário 1. A Importância do Gerenciamento de Projetos 2. As Boas Práticas no Gerenciamento de Projetos 3. A Importância das Pessoas na Execução de Projetos 22

HABILIDADES MAIS VALORIZADAS NOS GERENTES DE PROJETOS Comunicação 57% Liderança 49% Negociação 40% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Iniciativa 28% 31% Conhecimento Técnico Capacidade de Integrar as partes Gerenciamento de conflitos Trabalho em equipe 25% 24% 24% 23% Percentual de organizações que citaram o item Fonte: PMSURVEY.ORG 2013 Edition. Project Management Institute Chapters, disponível em www.pmsurvey.org.

HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS GERENTES DE PROJETOS Comunicação 41% Gerenciamento de conflitos 34% Conhecimento em Software de Gerenciamento de Projetos Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Capacidade de Integrar as partes 30% 33% 33% Negociação Liderança 25% 24% Iniciativa Conhecimento Técnico 12% 16% Percentual de organizações que citaram o item Fonte: PMSURVEY.ORG 2013 Edition. Project Management Institute Chapters, disponível em www.pmsurvey.org.

O PROJETO DEPENDE DAS PESSOAS 25

Obrigado! magno@fgvmail.br

Bibliografia Valle, André Bittencourt e outros - Fundamentos do gerenciamento de projetos - FGV 2ª edição - 2010. Xavier, Carlos Magno da Silva e Luiz Fernando da Silva Xavier - Metodologia Simplificada de Gerenciamento de Projetos Basic Methodware - Brasport 2011. Xavier, Carlos Magno da Silva e outros. Metodologia de Gerenciamento de projetos Methodware - Brasport 3a edição - 2014. Finocchio Júnior, José - Project Model Canvas - Gerenciamento De Projetos Sem Burocracia Elsevier - Editora Campus - 2013 27

CURRÍCULO DO PALESTRANTE Carlos Magno da Silva Xavier foi eleito em 2010 uma das cinco personalidades brasileiras da década na área de gerenciamento de projetos, sendo autor / coautor de treze (13) livros. É mestre pelo Instituto Militar de Engenharia (IME) e certificado Project Management Professional (PMP) pelo Project Management Institute (PMI). É Sócio-Diretor da Beware Consultoria Empresarial e da CMX Capacitação Profissional, sendo professor do MBA em Projetos da Fundação Getúlio Vargas desde 2001. Sua experiência profissional, de mais de vinte anos em gerenciamento de projetos, inclui consultoria e treinamento em várias Organizações (TIM, BR Distribuidora, Petrobras, Marinha do Brasil, Halliburton, SESC-Rio, Eletronuclear, Eletropaulo, Odebrecht, Shopping Iguatemi e outras). Livros do professor: Projetando com Qualidade a Tecnologia em Sistemas de Informação (LTC Livros Técnicos Científicos); Gerenciamento de Projetos Como definir e controlar o escopo do projeto (Editora Saraiva); Como se tornar um profissional em Gerenciamento de Projetos (Qualitymark Editora); Metodologia de Gerenciamento de Projetos Methodware (Brasport); O Perfil do Gerente de Projetos Brasileiro (Brasport); Gerenciamento de Aquisições em Projetos (Editora FGV); Metodologia de Gerenciamento de Projetos no Terceiro Setor (Brasport); Metodologia Simplificada de Gerenciamento de Projetos Basic Methodware (Brasport) ; Projetos de Infraestrutura de TIC (Brasport), PMO Escritório de Projetos, Programas e Portfólio na Prática (Brasport), Gerenciamento de Projetos de Inovação, Pesquisa e Desenvolvimento (Brasport); Gerenciamento de Projetos de Construção Civil (Brasport) e Análise de Projetos (Editora Saraiva). 28