Pesquisa realizada com os participantes do 12º Seminário Nacional de Gestão de Projetos. Apresentação

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1 Pesquisa realizada com os participantes do de Apresentação O perfil do profissional de Projetos Pesquisa realizada durante o 12 Seminário Nacional de, ocorrido em 2009, traça um importante perfil do profissional da área de projetos. Apresenta também o posicionamento de importantes segmentos empresariais no que se refere à aplicação da metodologia em seus negócios. O estudo oferece aos profissionais e empresas estatísticas sobre a prática de gerenciamento de projetos, perspectivas e tendências. Do total de participantes, 47% eram dedicados à área de engenharia, 22% à Tecnologia da Informação, e 16% Administração. Juntos, estes profissionais representam 85% do total pesquisado. Identifica-se uma grande concentração da aplicação da metodologia nas áreas de Engenharia 55%, Tecnologia da Informação 55%, e Produção 30% das empresas pesquisadas. A partir destes dados, verifica-se que outras áreas como Vendas, Marketing e RH necessitam desenvolver os conhecimentos sobre a metodologia de projetos, de forma alinhada e proporcional às outras áreas, uma vez que facilitará o desempenho dentro e fora das organizações com melhorias efetivas nos resultados para a empresa. No que se refere ao conceito de gestão de projetos, para 85% das empresas a metodologia já faz parte das estratégias das organizações. Esta, certamente, é uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece. Entretanto, é importante ressaltar que a coerência dos dados com o nível de formação e com as áreas das empresas que concentram a maior aplicação da metodologia aponta também para a necessidade de outras áreas da empresa entenderem a aplicação estratégica da GP. Ainda no contexto das organizações, a pesquisa mostra que um dos maiores problemas dos projetos nas empresas ainda é o comprometimento com prazos. Do total, 86% das organizações consultadas não cumprem o cronograma. Além diso, 69% apresentam problemas de comunicação e 54% confirmam problemas de escopo. Os aspectos mais valorizados por uma empresa na contratação de um profissional de Gestão de Projetos também vale ser destacado. Diferentemente do que se imagina, os aspectos não-

2 técnicos seguem como os mais valorizados no momento da contratação. Liderança, comunicação e capacidade de integrar são outros diferenciais para os profissionais da área. Com relação aos cargos dedicados à área de projetos, 41% das empresas possuem gerentes de projetos e 31% coordenadores de projetos. Destas, 75% delas não têm um programa formal de capacitação de seus colaboradores em GP. No entanto, pretendem investir na formação e aperfeiçoamento de sua mão de obra - informação bastante positiva, pois mostra que as empresas estão cientes de que o desenvolvimento da metodologia pode agregar bons resultados em seus negócios. Outro dado não menos importante é que para 58% das empresas o principal benefício gerado pela gestão de projetos é o comprometimento com objetivos e resultados, seguida pela melhoria de qualidade no gerenciamento de projetos (51%). A previsão das empresas para os doze meses seguintes ao Seminário era de que 27% iriam investir em programas de capacitação voltados ao segmento e 53% revisariam a aplicação da metodologia. Chama a atenção a redução de investimentos das empresas para a capacitação em GP em relação a pesquisa anterior, cujo índice foi de 50%, mas podemos deduzir que isto se tratava de mais um reflexo da crise financeira iniciada em 2008, nas projeções e realizações das empresas durante A pesquisa realizada durante o 12 Seminário Nacional de, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, mostra que existe uma preocupação das empresas em alinhar a gestão de projetos e que esta se confirma como uma forte tendência. A GP é uma metodologia capaz de proporcionar às organizações a busca pela excelência na condução de seus planejamentos. No entanto, a eficiência que as empresas buscam através da metodologia está proporcionalmente relacionada à capacitação de seus colaboradores. Concluise, portanto, que organizações que atingem bons resultados em projetos possuem os profissionais como diferenciais competitivos. Ronaldo Gusmão Coordenador do 12 Seminário Nacional de Diretor Executivo do Ietec Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte Julho de 2009 (Abril de 2010)

3 Perfil do Seminário O de aconteceu em Belo Horizonte entre os dias 07 e 08 de julho de 2009, sob a coordenação do Ietec Instituto de Educação Tecnológica. O encontro reuniu 170 profissionais, de 94 empresas, dos Estados do Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, São Paulo, Rio de Janeiro e Peru. A cultura da nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento, considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implementação da GP nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios.

4 Realização Desde 1987, o Ietec atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a Gestão de Projetos e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em como Pósgraduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do Ietec: :: 93 turmas de Pós-Graduação na área de, com profissionais formados; :: 643 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 205 turmas de Curta Duração com profissionais treinados; :: 51 turmas de Curso Gratuito com 1428 participantes. A qualidade de ensino Ietec na área de é reconhecida pelo PMI Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos.

5 Perfil dos Participantes Formação Acadêmica 15% ENGENHARIA 16% 47% INFORMÁTICA ADMINISTRAÇÃO OUTROS 22%

6 Perfil dos Participantes Cargo dos Participantes 2% 4% GERENTE/ DIRETOR 8% 8% 29% COORDENADOR E GERENTE DE PROJETOS OUTROS ENGENHEIROS 9% PROJETOS/ CONTRATOS INFORMÁTICA 17% 23% COORDENADOR E SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

7 Perfil dos Participantes Atividade Econômica 24% 12% 11% INFORMÁTICA CONSTRUÇÃO CONSULTORIA ENERGIA 3% 3% 5% 6% 8% 8% 9% 11% SIDERURGIA VEICULOS METALURGIA FINANCEIRO COMERCIO MINERAÇÃO OUTROS

8 RESULTADOS DA PESQUISA

9 O conceito de faz parte da estratégia da empresa? Não 13% 2% Sim Não Sim 85%

10 É utilizado métodos para priorizar Projetos? Não 16% Não respondeu 5% Sim Não Sim 79%

11 Métodos Utilizados para Priorizar Projetos Alinhamento estratégico 49% Benefícios do negócio 37% Cliente 34% Retorno de investimento Por tipo de Projeto 29% 29% Análise de riscos Financeiros Programação do Tempo 23% 23% 23% Importância Política Necessidade Competitiva 16% 15% Tamanho 13% Ferramentas de Priorização 9% Categoria de Peso Outras 5% 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

12 A direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria dos conceitos de? 5% Não 21% Sim Não Sim 74%

13 Qualificação requerida na empresa para gerenciar Projetos 4% Pós-Graduação 20% Profissional certificado (PMP) 3% Somente curso superior 51% Somente curso superior Profissional não Certificado Profissional certificado (PMP) Pós-Graduação Profissional não Certificado 22%

14 Grau de dedicação dos profissionais para o gerenciamento de Projetos 6% Uma atividade exercida em tempo parcial 44% Uma atividade exercida em tempo integral 50% Uma atividade exercida em tempo integral Uma atividade exercida em tempo parcial

15 Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos Gerentes de Projetos 48% Coordenadores de Projetos 26% Gerentes Departamentais (Finanças, Marketing, TI, RH) 22% Líderes de Projetos 18% Membros de Equipe Presidente, Diretores, Altos Gerentes Alta Administração 9% 9% 11% Outros profissionais 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

16 Nível de Formalização do Cargo Gerente de Projetos na Empresa 3% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 5% Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos 56% Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 36% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos

17 Cargos que a empresa possui na área de Gestão de Projetos Gerente de projetos 41% Coordenador de projetos 31% Líder de projetos Analista de projetos Outros 19% 21% 23% Supervisor de projetos 10% Superintendente de projetos Diretor de projetos 8% 8% Diretor de programa Diretor de portifólio 1% 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

18 A empresa usa padrões e procedimentos de 3% Não 14% Sim Não Sim 83%

19 Padrões e Procedimentos de Gestão de Projetos utilizados Plano de Projetos Relatórios de progresso 62% 59% Project Charter Relatórios de custos Relatório de Encerramento 38% 38% 43% Outros 25% Statement of Work 13% Formatos de clientes 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

20 Benefícios obtidos com o Gerenciamento de Projetos Maior comprometimento com objetivos e resultados Melhoria de qualidade nos resultados dos projetos 51% 58% Aumento da satisfação do cliente (interno/externo) 46% Disponibilidade de informação para a tomada de decisão 38% Minimizar os riscos em projetos 35% Maior integração entre as áreas 34% Redução nos prazos de entrega Aumento de produtividade 25% 25% Otimização na utilização de recursos humanos Redução nos custos relacionados a projetos 22% 21% Melhor retorno sobre o investimento (ROI) 18% Não estamos obtendo benefícios claros 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

21 Estágio de desenvolvimento da metodologia Gestão de Projetos ; 1% Gestão de Programa (implementado); 1% PMO (Implementado); 14% Parcialmente implementado; 22% Gestão de Portifólio (implementado); 2% Parcialmente implementado Gestão de Portifólio (implementado) Implementado Implementado; 13% Em desenvolvimento Em desenvolvimento; 46% Gestão de Programa (implementado) PMO (Implementado)

22 Áreas da Empresa que Utilizam a Metodologia de Engenharia Tecnologia da Informação 55% 55% Produção/Operação 30% Outras 25% Finanças Vendas RH 9% 11% 10% Marketing 5% Telecomunicações Nenhuma 2% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

23 Existência de um programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse 2% Não 2% 5% Sim, já possuímos um programa formal implementado 16% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse 75% 75% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não

24 Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP do PMI ; 9% Sim, já possuímos um programa formal implementado; 8% Não; 8% Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse; 7% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse; 69% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não

25 Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos Perfil absolutamente generalista 2% 1% Perfil generalista, porém um pouco técnico 60% Perfil absolutamente técnico 37% Perfil absolutamente técnico Perfil generalista, porém um pouco técnico Perfil absolutamente generalista

26 Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos Liderança 78% Comunicação 78% Capacidade de integrar as partes 68% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Negociação 58% 62% Conhecimento Técnico 46% Organização Atitude Iniciativa Política 9% 34% 41% 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

27 Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos profissionais de Gerenciamento de Projetos Comunicação Gerenciamento de conflitos 56% 59% Capacidade de integrar as partes 40% Trabalho em Equipe Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Negociação Liderança 30% 26% 25% 25% Organização Política Iniciativa Conhecimento Técnico Atitude 14% 11% 10% 9% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

28 Problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos da Organização Não cumprimento dos prazos Problemas de comunicação Mudanças de escopo constantes Escopo não definido adequadamente Riscos não avaliados corretamente 49% 52% 54% 69% 86% Não cumprimento do orçamento (custo) 41% Problemas com fornecedores Mudanças de prioridade constantes Recursos Humanos insuficientes Estimativas incorretas ou sem fundamento Falta de uma metodologia de apoio 30% 26% 26% 24% 22% Falta de apoio da alta administração Falta de competência para gerenciar projetos Falta de definição de responsabilidades Falta de uma ferramenta de apoio Retrabalho em função da falta de qualidade do produto Falta de conhecimento técnico 0% 18% 18% 18% 16% 15% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

29 Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses Desenvolvimento/Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos 53% Implementação de indicadores de desempenho para projetos 35% Programas de capacitação em gerenciamento de projetos Implementação de ferramenta de gerenciamento de projetos 27% 26% Avaliação de maturidade em gerenciamento de projetos 20% Auditoria de Qualidade Implementação de PMO Implementação de processos para gestão de portfólio 13% 13% 12% Outro tema Gerenciamento de Programas 9% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

30 O sucesso de seus projetos é medido? 7% Não 41% Sim 52% Sim Não

31

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