F.1 Gerenciamento da integração do projeto
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- Armando Bugalho Bergler
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1 Transcrição do Anexo F do PMBOK 4ª Edição Resumo das Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos F.1 Gerenciamento da integração do projeto O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias par identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. No contexto do gerenciamento de projetos, a integração inclui características de unificação, consolidação, articulação e ações integradoras que são essenciais para o término do projeto, para gerenciar as expectativas das partes interessadas com sucesso e atender os requisitos. Os processos de gerenciamento da integração do projeto incluem: Desenvolver o termo de abertura do projeto- o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto- o processo de documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. Orientar e gerenciar a execução do projeto- o processo de realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os objetivos do projeto. Monitorar e controlar o trabalho do projeto- O processo de acompanhamento, revisão e regulação do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças- o processo de revisão de todas as solicitações de mudança, aprovação de mudanças e gerenciamento das mesmas em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos e plano de gerenciamento do projeto. Encerrar o projeto ou fase- o processo de finalização de todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento para terminar formalmente o projeto. F.2 Gerenciamento do escopo do projeto O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso. Esse gerenciamento está relacionado principalmente com a definição e controle do que está e do que não está incluso no projeto. Os processos de gerenciamento do escopo incluem:
2 Coletar os requisitos- Processo de definir e documentar as necessidades e expectativas das partes interessadas para atender aos objetivos do projeto. Definir escopo- O processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto. Criar a EAP- O processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Verificar o escopo- o processo de formalização da aceitação das entregas terminadas do projeto. Controlar o escopo- O processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo. F.3 Gerenciamento do tempo do projeto O gerenciamento do tempo do projeto inclui os processos necessários para realizar o término do projeto no prazo. Os processos de gerenciamento do tempo do projeto incluem: Definir as atividades- O processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. Seqüenciar as atividades- O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. Estimar os recursos das atividades- O processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade. Estimar as durações das atividades- O processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados. Desenvolver o cronograma- O processo de análise de sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto. Controlar o cronograma- O processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma. F.4 Gerenciamento dos custos do projeto O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativa, orçamentação e controle dos custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Os processos de gerenciamento dos custos do projeto incluem o seguinte: Estimar os custos- O processo de desenvolvimento de uma estimativa dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Determinar o orçamento- O processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
3 Controlar os custos- O processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos. F.5 Gerenciamento da qualidade do projeto O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Ele implementa o sistema de gerenciamento da qualidade através de política e procedimentos, com atividades de melhoria contínua dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado. Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem: Planejar a qualidade- O processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto atingirá a conformidade. Realizar a garantia da qualidade- O processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle da qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e as definições operacionais apropriadas. Realizar o controle da qualidade- O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias. F.6 Gerenciamento dos recursos humanos do projeto O gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam, gerenciam e lideram a equipe do projeto. A equipe do projeto é composta de pessoas com funções e responsabilidades atribuídas para o término do projeto. Os processos de gerenciamento dos recursos humanos do projeto incluem: Desenvolver o plano de recursos humanos- O processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal. Mobilizar a equipe do projeto- O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. Desenvolver a equipe do projeto- O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Gerenciar a equipe do projeto- O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
4 F.7 Gerenciamento das comunicações do projeto O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para garantir a geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e destinação final das informações sobre o projeto de forma oportuna e adequada. Os processos de gerenciamento das comunicações do projeto incluem: Identificar as partes interessadas- O processo de identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto. Planejar as comunicações- O processo de determinação das necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definição de uma abordagem de comunicação. Distribuir as informações- O processo de colocar as informações necessárias á disposição das partes interessadas no projeto, conforme planejado. Gerenciar as expectativas das partes interessadas- o processo de comunicação e interação com as partes interessadas para atender às suas necessidades e solucionar as questões á medida que ocorrerem. Reportar o desempenho- O processo de coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, incluindo relatórios de andamento, medições do progresso e previsões. F.8 Gerenciamento dos riscos do projeto O gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento e controle, e planejamento do gerenciamento dos riscos em um projeto. Os objetivos do gerenciamento dos riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos nos objetivos do projeto. Os processos de gerenciamento dos riscos do projeto incluem: Planejar o gerenciamento dos riscos do projeto- O processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto. Identificar os riscos- O processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características. Realizar a análise qualitativa dos riscos- O processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Realizar a análise quantitativa dos riscos- O processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Planejar as respostas aos riscos- O processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Monitorar e controlar os riscos- O processo de implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação do processo de risco durante todo o projeto.
5 F.9 Gerenciamento das aquisições do projeto O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados necessários, de fora da equipe do projeto, para realizar o trabalho. O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos de gerenciamento de contratos e de controle de mudanças necessários para desenvolver e administrar os contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto. Os processos de gerenciamento das aquisições do projeto incluem: Planejar as aquisições- O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial. Conduzir as aquisições- O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato. Administrar as aquisições- O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções conforme necessário. Encerrar as aquisições- O processo de finalizar todas as aquisições do projeto.
6 Grupos de Processos de gerenciamento de projetos: Iniciação Desenvolver o termo de abertura do projeto Identificar as partes interessadas Planejamento Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Coletar os requisitos Definir escopo Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Definir atividades Seqüenciar as atividades Estimar os recursos das atividades Estimar as durações das atividades Desenvolver cronograma Estimar custos Determinar o orçamento Planejar a qualidade Desenvolver o plano de recursos humanos Planejar as comunicações Planejar o gerenciamento dos riscos Identificar riscos Realizar a análise qualitativa dos riscos Realizar a análise quantitativa dos riscos Planejar as respostas aos riscos Planejar as aquisições Execução Orientar e gerenciar a execução do projeto Realizar a garantia da qualidade Mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Distribuir as informações Gerenciar as expectativas das partes interessadas Conduzir as aquisições Monitoramento e Controle Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudanças Verificar o escopo Controlar o escopo Controlar os custos Realizar o controle da qualidade Reportar o desempenho
7 Monitorar e controlar os riscos Administrar as aquisições Encerramento Encerrar o projeto ou fase Encerrar as aquisições Cada processo possui entradas, ferramentas e técnicas, saídas.
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