Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração. Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração.

Transcrição

1 Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração AULA 5 Set/2013

2 Gerenciamento de Projetos e Práticas de Integração

3 Execução

4 Áreas de conhecimentos de gerenciamento de projetos ESCOPO TEMPO CUSTO QUALIDADE RECURSOS HUMANOS COMUNICAÇÕES RISCOS AQUISIÇÕES PARTES INTERESSADAS INTEGRAÇÃO

5 Grupos de processos de gerenciamento de projetos

6 Processos de gerenciamento de projetos

7 Mapeamento de grupos de processos

8 Mapeamento de grupos de processos (continuação)

9 Grupo de Processos de Execução

10 Grupo de Processos de Execução

11 Gerenciamento da integração

12 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto Execução

13 Orientar e gerenciar o trabalho do Projeto

14 Orientar e gerenciar o trabalho do Projeto Requer a implementação de mudanças e inclui:

15 Processos do gerenciamento da qualidade do projeto

16 Realizar a garantia da qualidade

17 Execução Realizar a garantia da qualidade

18 Processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto

19 Mobilizar a equipe do projeto CONSIDERAÇÕES:

20 Execução Mobilizar a equipe do projeto

21 Desenvolver a equipe de projeto Inclui:

22 Execução Desenvolver a equipe de projeto

23 Gerenciar a equipe de Projeto

24 Execução Gerenciar a equipe de Projeto

25 Gerenciamento das comunicações do projeto Planejar o gerenciamento das comunicações O processo de desenvolver um plano com abordagem apropriada para a comunicação do projeto baseado pelos requerimentos e informações necessárias às partes interessadas, e pelos ativos organizacionais disponíveis; Gerenciar as comunicações O processo de criar, distribuir, armazenar, recuperar e disponibilizar a informação do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações; Controlar as comunicações O processo de monitorar e controlar as comunicações por todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informações das partes interessadas sejam satisfeitas.

26 Gerenciar as comunicações É o processo de criação, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. A principal vantagem deste processo é que ele permite um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre as partes interessadas do projeto. Este processo vai além da distribuição de informações relevantes e procura garantir que a informação a ser comunicada aos interessados no projeto foi devidamente gerada, bem como recebida e entendida. Ele também oferece oportunidades para as partes interessadas para fazer pedidos de informações, esclarecimentos e discussão.

27 Gerenciar as comunicações Considerações Modelos emissor-receptor - Incorporando o feedback para proporcionar oportunidades de interação/participação e remover as barreiras da comunicação; Escolha da mídia - Especificidades da situação quanto ao momento de comunicar por escrito ou oralmente, quando preparar um memorando informal ou um relatório formal, e quando comunicar pessoalmente; Estilo de escrita - Uso adequado da voz ativa ou passiva, estrutura da frase e escolha das palavras; Reuniões técnicas de gestão - Preparar uma agenda e lidar com conflitos; Técnicas de apresentação - Consciência do impacto da linguagem corporal e formatação dos recursos visuais; Técnicas de facilitação - Construção de consensos e superação de barreiras; Técnicas de escuta - Ouvir ativamente (reconhecendo, esclarecendo e confirmando o entendimento) e remover barreiras que afetam negativamente a compreensão

28 Execução Gerenciar as comunicações.1 Plano de gerenciamento das comunicações.2 Relatórios de performance da execução.3 Fatores ambientais da empresa.4 Ativos de processos organizacionais.1 Tecnologia de comunicação.2 Modelos de comunicação.3 Métodos de comunicação.4 Sistemas de gerenciamento de informação.5 Relatórios de desempenho.1 Comunicações do projeto.2 Atualizações do plano de gerenciamento do projeto.3 Atualização da documentação do projeto.4 Atualizações dos ativos de processos organizacionais

29 Gerenciamento das partes interessadas Identificar as partes interessadas Processo de identificação das pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetados por uma decisão, atividade, ou resultado do projeto, como também análise e registro das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto potencial sobre o sucesso do projeto; Planejar o gerenciamento das partes interessadas - Processo de desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise de suas necessidades, interesses e impacto potencial sobre o sucesso do projeto; Gerenciar o engajamento das partes interessadas Processo que envolve comunicação e trabalho com as partes interessadas para atender às suas necessidades / expectativas. Inclui abordagem dos problemas quando estes ocorrem, e promoção do engajamento das partes interessadas adequadamente nas atividades ao longo do ciclo de vida do projeto; Controlar o engajamento das partes interessadas - Processo de acompanhamento geral das partes interessadas do projeto e adequação da estratégia e plano para envolvimento das partes interessadas.

30 Gerenciar o engajamento das partes interessadas

31 Gerenciar o engajamento das partes interessadas Execução Plano de gerenciamento das partes interessadas Plano de gerenciamento das comunicações.5 Registro das questões

32 Gerenciar o engajamento das partes interessadas Atualizações dos documentos do projeto

33 Gerenciamento das aquisições do projeto Controle das

34 Conduzir as aquisições

35 Conduzir as aquisições Execução das aquisições Técnicas analíticas Declaração do escopo da aquisição

36 Conduzir as aquisições - Adjudicação do Contrato

37 Atividade em grupo Revisão dos conceitos da execução do projeto

38 Monitoramento e controle

39 Grupos de processos de gerenciamento de projetos

40 Processos de gerenciamento de projetos

41 Processos de monitoramento e controle

42 Mapeamento de grupos de processos

43 Mapeamento de grupos de processos (continuação)

44 Processos de Monitoramento e Controle

45 Gerenciamento da integração

46 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto PRINCIPAIS ATIVIDADES:

47 Monitoramento e Controle Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto.4 Informações de desempenho do trabalho.5 Previsões do cronograma.6 Previsões de custos.7 Mudanças validadas.2 Técnicas analíticas.3 Sistemas de informações de gerenciamento de projetos.4 Reuniões.4 Relatório de desempenho do trabalho

48 Gerenciamento da integração

49 Realizar o controle Integrado de Mudanças PRINCIPAIS ATIVIDADES: GUIA PMBOK

50 Monitoramento e Controle Realizar o controle Integrado de Mudanças.4 Ferramentas de controle de mudanças.4 Registro das mudanças

51

52 Validar o escopo

53 Monitoramento e Controle Validar o escopo.2 Técnicas de tomadas de decisão em grupo.4 Medições de desempenho do trabalho.5 Informações de desempenho do trabalho

54 Controlar o escopo

55 Monitoramento e Controle Controlar o escopo

56 Processos do gerenciamento do tempo do projeto

57 Controlar o cronograma

58 Monitoramento e Controle Controlar o cronograma.1 Plano de gerenciamento do projeto.2 Cronograma do projeto.3 Informações de desempenho do trabalho.4 Calendários do projeto.5 Informações do cronograma.6 Ativos de processos organizacionais.1 Avaliação de desempenho.2 Software de gerenciamento de projetos.3 Técnicas de otimização de recursos.4 Técnicas de modelagem.5 Antecipações e folgas.6 Compressão de prazo.7 Ferramenta de cronograma.1 Medição de desempenho do trabalho.2 Previsões do cronograma.3 Solicitações de mudanças.4 Atualizações do plano de gerenciamento do projeto.5 Atualizações da documentação do projeto.6 Atualizações dos ativos dos processos organizacionais

59 Processos do gerenciamento dos custos

60 Controlar os custos

61 Monitoramento e Controle Controlar o custo.1 Plano de gerenciamento do projeto.2 Requerimentos de financiamento do projeto.3 Informações de desempenho do trabalho.4 Ativos de processos organizacionais.1 Gerenciamento do valor agregado.2 Previsão.3 Índice de desempenho para o término (IDPT).4 Análise de desempenho.5 Análise de variação.6 Software de gerenciamento de projetos.1 Medições de desempenho do trabalho.2 Previsões de custos.3 Atualizações em ativos de processos organizacionais.4 Solicitações de mudanças.5 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.6 Atualizações na documentação do projeto

62 Custos Controlar os custos

63 Processos do gerenciamento da qualidade do projeto

64 Controlar de qualidade Termos:

65 Monitoramento e Controle Controlar da qualidade.1 Plano de gerenciamento do projeto.2 Métricas da qualidade.3 Checklist da qualidade.4 Informações de desempenho do trabalho.5 Solicitações de.5mudanças aprovadas.6 Entregas.7 Documentos do projeto.8 Ativos de processos organizacionais.1 Ferramentas de qualidade.2 Amostragem estatística.3 Inspeção.4 Revisão das solicitações de mudanças aprovadas.1 Medições do controle de qualidade.2 Mudanças validadas.3 Entregas verificadas.4 Medição do desempenho do trabalho.5 Solicitações de mudanças.6 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.7 Atualizações na documentação do projeto.8 Atualizações nos ativos dos processos organizacionais

66 Gerenciamento das comunicações do projeto Planejar o gerenciamento das comunicações O processo de desenvolver um plano com abordagem apropriada para a comunicação do projeto baseado pelos requerimentos e informações necessárias às partes interessadas, e pelos ativos organizacionais disponíveis; Gerenciar as comunicações O processo de criar, distribuir, armazenar, recuperar e disponibilizar a informação do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações; Controlar as comunicações O processo de monitorar e controlar as comunicações por todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informações das partes interessadas são satisfeitas.

67 Controlar as comunicações É o processo de monitoramento e controle de comunicações ao longo de todo ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto são cumpridos. A principal vantagem deste processo é que ele garante um fluxo de informação ideal entre todos os envolvidos na comunicação, a qualquer momento.

68 Monitoramento e Controle Controlar as comunicações.1 Plano de gerenciamento do projeto.2 Comunicações do projeto.3 Registro das questões.4 Informações de desempenho do trabalho.5 Ativos de processos organizacionais.1 Sistemas de gerenciamento de informações.2 Opinião especializada.3 Reuniões.1 Medições de desempenho do trabalho.2 Solicitações de mudanças.3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.4 Atualizações na documentação do projeto.5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais

69 Gerenciamento dos riscos do projeto

70 Controlar os riscos GUIA PMBOK

71 Controlar os riscos

72 Monitoramento e Controle Controlar os riscos

73 Controlar os riscos Solicitações de mudança GUIA PMBOK

74 Gerenciamento das aquisições do projeto Controlar as

75 Controlar as aquisições É o processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitoramento da execução do contrato, e realizar as mudanças e correções nos contratos, conforme apropriado. A principal vantagem deste processo é que ele garante que o desempenho tanto do fornecedor e comprador atende aos requisitos de aquisição de acordo com os termos do acordo legal.

76 Monitoramento e Controle Controlar as aquisições.5 Atualizações na documentação do projeto

77 Gerenciamento das partes interessadas Identificar as partes interessadas Processo de identificação das pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetados por uma decisão, atividade, ou resultado do projeto, como também análise e registro das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto potencial sobre o sucesso do projeto; Planejar o gerenciamento das partes interessadas - Processo de desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise de suas necessidades, interesses e impacto potencial sobre o sucesso do projeto; Gerenciar o engajamento das partes interessadas Processo que envolve comunicação e trabalho com as partes interessadas para atender às suas necessidades / expectativas. Inclui abordagem dos problemas quando estes ocorrem, e promoção do engajamento das partes interessadas adequadamente nas atividades ao longo do ciclo de vida do projeto; Controlar o engajamento das partes interessadas - Processo de acompanhamento geral das partes interessadas do projeto e adequação da estratégia e plano para envolvimento das partes interessadas.

78 Controlar o engajamento das partes interessadas É o processo de comunicação e de trabalho com as partes interessadas para atender suas necessidades/expectativas, abordar questões quando essas ocorrem, e promover o engajamento dos stakeholders adequado nas atividades do projeto ao longo do ciclo de vida do projeto. A principal vantagem desse processo é que ele permite que o gerente de projeto aumente o apoio e minimize a resistência das partes interessadas, aumentando significativamente as chances de alcançar o sucesso do projeto.

79 Monitoramento e Controle Controlar o engajamento das partes interessadas.1 Plano de gerenciamento das partes interessadas.2 Plano de gerenciamento das comunicações.3 Registro das mudanças.4 Ativos de processos organizacionais.1 Métodos de comunicação.2 Capacidades interpessoais.3 Capacidades de gestão.1 Registro das questões.2 Solicitações de mudanças.3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.4 Atualizações na documentação do projeto.5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais

80 Atividade em grupo Revisão dos conceitos do monitoramente e controle do projeto