Planejamento e Gestão de Projetos

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1 MBA em EXCELÊNCIA EM GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Planejamento e Gestão de s Planejamento e Gestão de s Prof. Msc. Maria C Lage Prof. Newman Serrano, PMP Visão geral da disciplina Objetivos Capacitar os participantes a entenderem as particularidades inerentes ao processo de gerenciamento de s Fornecer subsídios para uma visão global e estratégica sobre o gerenciamento de s numa organização. Conteúdo Programático e Programa de aulas Data assunto professor 17/8 Conceitos Básicos e Fundamentos da GP Maria 19/8 Gerenciamento de Integração Newman 24/8 Gerenciamento de Escopo Maria 26/8 Gerenciamento de Tempo Newman 02/9 Gerenciamento de Custos Maria 09/9 Gerenciamento de RH e Comunicações Maria 14/9 Oficina de Newman 16/9 Gerência de Qualidade e Aquisições Maria 21/9 Gerência de Riscos Newman 23/9 Apresentação do Trabalho Final Newman 3 4 Metodologia Critério de avaliação Aulas expositivas Exercícios em sala de aula, sobre os temas apresentados Leituras individuais Estudo de casos e discussão em sala de aula Avaliação individual com base em: Exercícios em grupo feitos em sala de aula, sobre os temas apresentados peso 4.0 Leituras individuais peso 2.0 Trabalho em grupo peso

2 Bibliografia DENNIS, J.Cohen e GRAHAM, Robert. Gestão de s MBA Executivo (editora Campus, 1.edição) KEELLING, Ralph. Gestão de s, uma abordagem global (editora Saraiva, 2002) KERZNER, Harold. Gestão de s As melhores práticas (editora Bookman, 2002) Project Management Institute. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de s (Guia PMBOK). Terceira edição Atividade Individual Para 2/9, resenha do artigo Fatores críticos na gerência de s Máximo 2 páginas cada (letra Arial 11) 7 8 Project Management Institute (PMI) Project Management Body of Knowledge (PMBOK ) Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de s (PMBOK ) O principal objetivo do Guia PMBOK é identificar um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de s que é amplamente reconhecido como boa prática

3 PMBOK Áreas de conhecimento 4. Gerenciamento de Integração do 5. Gerenciamento de Escopo do 6. Gerenciamento Tempo do 7. Gerenciamento de Custos do 8. Gerenciamento de Qualidade do 9. Gerenciamento de Recursos Humanos do Conceitos básicos e fundamentos 10. Gerenciamento das Comunicações do Gerenciamento de Riscos do 12. Gerenciamento de Aquisições do Agenda Definição de Contexto e evolução do gerenciamento de s As áreas de conhecimento e os processos de gerenciamento do PMBOK Ciclo de vida dos s Habilidades essenciais para o gerente de s Um é um empreendimento temporário para criar um produto ou serviço únicos. PMBOK Temporário pois cada tem começo e fim definidos Único pois o produto ou serviço criado possui alguma diferença que o distingue de produtos ou serviços anteriores Sucesso de um x Processo Funcional Qual a diferença Perspectiva do Atendimento do cronograma, requisitos e orçamento do Perspectiva do Produto ou Serviço Satisfação do cliente, associado aos objetivos de negócio da empresa

4 Sucesso de um O Contexto do Stakeholders Maiores problemas Possíveis causas Patrocinador do Mudanças de escopo s nunca terminam s acima do prazo ou orçamento planejados Clientes não satisfeitos Retrabalho s de Integrações complexas Problemas com Metodologias e Gerência de s Pressão por prazos, custos, qualidade, recursos inadequados etc, etc, etc, Gerente do Equipe de gerenciamento do Equipe do Partes interessadas no Influência das partes interessadas ao longo do tempo Qual a necessidade? As expectativas corporativas são cada vez maiores O mercado demanda s de alta qualidade, cumprindo os requisitos de escopo, prazo e orçamento Gerência de s já é uma condição implícita no mercado A Incerteza é (principalmente) o motivo pelo qual precisamos de gerência de s. Aplicação de métodos, técnicas e ferramentas na condução de um. Estabelecer um planejamento e controle adequados Gerenciar escopo, cronograma, custos, qualidade e riscos Atender as expectativas dos stakeholders

5 Áreas de conhecimento Tempo é somente conhecimento técnico? Escopo Aquisições Gerenciamento Integrado Custo Qualidade Riscos Comunicação RH Gerenciamento de s Controle de via PDCA s são compostos por processos Processo é um conjunto de ações que levam a um resultado gerenciamento de s Descrevem, organizam e completam o trabalho do orientados ao Produto Especificam e criam o produto do Tipicamente são definidos pelo ciclo de vida do Variam de acordo com a área de aplicação Atuar nos processos em função dos resultados Verificar os efeitos do trabalho executado Definir metas Executar o trabalho Determinar os métodos para alcançar as metas Educar e treinar Controle de s Grupos de Encerramento Execução Planejamento Iniciação início planejamento execução controle de iniciação monitoramento e controle planejamento execução encerramento Monitoração e Controle encerramento

6 Grupos de Dentro de cada grupo de processos, os processos individuais são interligados por suas entradas e saídas Cada processo pode ser descrito em termos de: Inputs (entradas) Ferramentas e técnicas Outputs (saídas) O Contexto do Ciclo de Vida Ciclo de Vida do Ciclo de Vida do Produto Áreas de especialização necessárias à equipe de gerenciamento de Influências - Sociais, Econômicas, ambientais Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de s Padrões Regulamentações Habilidades interpessoais Guia PMBOK Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação Internacionalização Influências Culturais Sustentabilidade ambiental, social, econômica Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral Entendimento do ambiente do