Modelo de Desenvolvimento de Competências
2.300 colaboradores
O JL - Jornal de Londrina é o veículo de comunicação que Londrina escolheu para acompanhar as notícias da cidade, do Brasil e do mundo e entender como os acontecimentos terão efeitos sobre as suas vidas. O JL é líder em circulação em Londrina, e tem distribuição gratuita e dirigida a um público de grande poder aquisitivo. Foi o 1º jornal do Brasil com distribuição gratuita e dirigida filiado ao IVC e ANJ.
Modelo de Gestão GRPCOM
Nossa missão Promover, com a comunicação, o desenvolvimento da nossa terra e da nossa gente.
Missão de Gestão de Pessoas Possibilitar o sucesso nos negócios por meio do estímulo e apoio aos gestores de pessoas em seu desenvolvimento como Líderes, fornecendo-lhes as melhores ferramentas e instrumentos para o contínuo aperfeiçoamento das pessoas.
Modelo de gestão de pessoas GRPCOM CULTURA e ESTRATÉGIA GRPCOM GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DE CLIMA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GESTÃO DA COMPENSAÇÃO INFRA ESTRUTURA DE APOIO ÀS PESSOAS Adm. Pessoal Gestão risco Segurança Medicina e qualidade de vida
Estratégia & Competências RESULTADO ORGANIZACIONAL Estratégia Competências Ação Resultados GESTÃO DE PESSOAS MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Modelo de Competências como eixo central das políticas de gestão de pessoas Recrutamento e Seleção Avaliação MODELO DE COMPETÊNCIAS Remuneração Treinamento & Desenvolvimento
Modelo conceitual Competência Conjunto de capacidades que um indivíduo mobiliza e aplica numa situação/contexto profissional de forma a agregar valor (entregas). CAPACIDADES - ENTRADAS Conhecimentos Habilidades Atitudes/Valores ENTREGAS - SAÍDAS Contribuição, agregação de valor DESDOBRAMENTO EM NÍVEIS DE COMPLEXIDADE
Estrutura do Modelo GRPCOM 7 Eixos de Carreira 1 2 3 4 5 6 7 Relacionamento com o mercado Tecnologia Operações Suporte ao Negócio Conteúdo e Entretenimento Responsabilidade Social Gestão 4 Competências Gestão MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 65 Competências Técnicas 10 Habilidades/Atitudes/ valores
Habilidades, Atitudes e Valores GRPCOM 01. Espírito de Servir 02. Coragem e Iniciativa 03. Equilíbrio emocional 04. Otimismo e alegria 05. Flexibilidade 06. Desejo melhora pessoal 07. Orientação Interfuncional 08. Humildade 09. Prioridades 10. Criatividade e Inovação
Políticas Avaliação de Competências
Etapas do Programa de Avaliação GESTORES AUTOAVALIAÇÃO AVALIAÇÃO SUPERIOR AVALIAÇÃO 360 FEEDBACK PLANO DE AÇÕES DE DESENV. (PAD) VISTO Reunião de Alinhamento da Régua de Avaliação PROFISSIONAIS AUTOAVALIAÇÃO AVALIAÇÃO SUPERIOR FEEDBACK PLANO DE AÇÕES DE DESENVOLV. (PAD) VISTO Reunião de Alinhamento da Régua de Avaliação
Ciclo de desenvolvimento Avalia Feedback Feedback Acompanha & Desenvolve PAD
Políticas PAD Plano de ações de Desenvolvimento
PAD Plano de Ações de Desenvolvimento Ferramenta de apoio ao desenvolvimento dos colaboradores Concluí minha avaliação e obtive meu feedback sobre as competências e capacidades em que sou avaliado... E agora, o que faço com isso? Elaboração de Metas de Desenvolvimento conceito de Meta SMART: Específico; Mensurável; Atingível; Relevante; Temporal. Neste conceito de Plano de Ações, o colaborador define que grupo de ações deverá realizar para desenvolver ou aprimorar determinada competência ou capacidade.
PAD 2012 GRPCOM - 3922 Ações 15% Autodesenvolvimento 3000 2500 22% 63% Compartilhada c/ o Gestor Treinamento Formal 2000 544 1500 1000 500 0 1315 196 644 494 157 306 162 99 Autodesenvolvimento Compartilhada com o gestor Treinamento formal Ação Desejável Ação Importante Ação Imprenscindível
O PAD como Subsídio para Planejamento de T&D Demandas e planejamento de T&D priorizados conforme resultados dos PAD Solicitações de treinamento fundamentadas no PAD Programas Específicos de T&D construídos a partir das competências específicas (Liderança, Comercial, Jornalismo, etc) 3,20 3,15 3,10 3,05 3,00 2,95 2,90 2,85 2,80 2,75 2,70 3,15 10 29 2,87 2,90 DOMÍNIO TÉCNICO ESTRAT. E DESENV. DO NEGÓCIO LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Média Competência 52 Treinamento formal 2,94 15 OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS E PROCESSOS 60 50 40 30 20 10 0
Desenvolvimento das Capacidades AUTODESENVOLVIMENTO Capacidade Indicação Livros Indicação Filmes Indicação ações 01. Espírito de Servir Ex.:Empresas feitas para Servir ; O livro das Virtudes; Atendimento Nota 10; etc... Ex.: O Senhor dos Anéis. Sim Senhor; Uma verdade inconveniente; etc... Ex.: se ofereça para realizar projetos diferentes de sua área de atuação principal; participe mais ativamente de sua comunidade, vizinhança, equipe de trabalho, igreja, família; etc... 02. Coragem e Iniciativa 03. Equilíbrio emocional 04. Otimismo e alegria 05. Flexibilidade 06. Desejo melhora pessoal 07. Orientação interfuncional 08. Humildade 09. Prioridades Leituras individuais; leituras coletivas; estudos de capítulos e apresentações a outras pessoas; resumos de livros; grupos de estudos. etc... Assistir aos filmes escolhidos (individual ou coletivamente) e responder às perguntas indutoras Escolher ações, registrar no PAD e acompanhar a realização 10. Criatividade e Inovação
APOIO CICLO GESTÃO DE COMPETÊNCIAS http://www.unboxds.com/clientes/grpcom/ebook_ad/
Políticas Desenvolvimento de Líderes
COMPETÊNCIAS DO MODELO DE GESTÃO COMPETÊNCIAS - ENTREGAS Promotor Negócio Otimizador Operação Promotor de Talentos Gestor Conhecimento Estratégia e Desenvolvimento do Negócio Otimização de Recursos e Processos Liderança e Desenvolvimento Pessoas Domínio Técnico Alinhamento aos fins Gerenciamento de do grupo recursos Desenvolvimento do negócio e Foco no Gestão de Processos cliente Implantação da Gestão de projetos estratégia e mudanças FOCO DO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO Direção eficaz Criação de clima cooperativo Desenvolvimento de pessoas CAPACIDADES HABILIDADES, ATITUDES E VALORES 1. Espírito de Servir 4. Coragem e iniciativa 7. Otimismo e alegria Domínio técnico 2. Equilíbrio Emocional 5. Flexibilidade 8. Prioridades 10. Inovação criatividade 3. Desejo melhora pessoal 6. Orientação Interfuncional 9. Humildade
DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS Foco em programas avançados de desenvolvimento para Diretores e Gerentes Programa Gestores Total de Horas Liderando e Desenvolvendo Pessoas 84 2016 Liderando e Implementando a Estratégia 16 284 AMP - Advanced Management Program 3 600 PMD - Program Management Development 5 1000 Parceria com ISE Instituto Superior de Educação Universidade de Navarra
2012 2011 PDL PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES Foco na formação de novos líderes Módulo Carga Horária Qtde Turmas Total de Participantes Carga horária Total Visão Sistêmica 8 2 69 552 Ferramentas de Gestão de Pessoas 16 2 47 752 Construindo Equipes Eficazes 16 2 48 768 Liderança de Equipes 16 1 22 352 Liderança de Equipes 16 1 26 416 Seleção por Competências 8 4 79 632 Da Estratégia à Ação 16 1 36 576 Executando a Estratégia 16 1 31 496 Total 112 14 358 4544 Vagas Disponibilizadas 319 Vagas Preenchidas 358 Percentual de Preenchimento das Vagas 112% Parceria com Escola de Negócios - Universidade Positivo
CLUBE DO GESTOR Desde 2011, o clube é promovido pelos próprios gestores com o objetivo de promover network entre os gestores do Grpcom e discutir temas atuais e importantes no contexto da gestão: Inovação e Criatividade, Diversidade de estilos e gerações, Líder Coach, Clima, Empreendedorismo. Clube do Gestor Quantidade de Turmas Participantes Total de Horas 8 357 1428
Políticas Desenvolvimento por Eixos de Carreira (Profissionais)
Principais ações de Desenvolvimento Grade Desenvolvimento Jornalismo Grade de desenvolvimento Comercial Universidade de Vendas
Políticas Programa de Desenvolvimento Educacional
Programa de Educação Reconhecer e fidelizar os talentos e desenvolver sucessores, valorizando a cultura da meritocracia. Incentivar a busca constante do aprendizado acadêmico, visando agregar valor para a organização e para a área de atuação dos participantes. Propor a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos, estabelecendo que os trabalhos finais de conclusão de curso (TCC), tenham como tema desafios da nossa organização e que os conhecimentos sejam compartilhados no GRPCOM. Programa de Desenvolvimento Educacional Participantes Ano 7 2011 11 2012
Políticas Educação à Distância
PORTAL SABER+
RESULTADOS 2011
DADOS DE DESENVOLVIMENTO GRPCOM 2009 2010 2011 Treinamento Inscritos Total de Horas Inscritos Total de Horas Inscritos Total de Horas Total Geral 3345 28746 3497 36028 7534 50.362 % Func/Treinados GRPCOM 57,85% 57,25% 80,23% % Func/Treinados (BRASIL) 79% 73% 86% 60000 50000 40000 30000 20000 inscritos Horas 10000 0 2009 2010 2011
Resultados de clima Pesquisa Fale Francamente GRPCOM Geral Pergunta Favorab 09 Favorab 10 Favorab 11 Dif % Dif. P.P. Na RPC existem programas eficazes de treinamento e desenvolvimento. 40% 41% 57% 38% 16%
CONTATO Fabio Oliveira foliveira@grpcom.com.br (41) 3321 5218 www.grpcom.com.br OBRIGADO!