Gestão Colaborativa. Luiz Ildebrando Pierry Curitiba/PR 30 de setembro de Qualidade e Produtividade para Enfrentar a Crise INOVAÇÃO

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Clara Taveira Corte-Real
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1 Qualidade e Produtividade para Enfrentar a Crise Gestão Colaborativa INOVAÇÃO SUSTENTABILIDADE GESTÃO COLABORATIVA EMPREENDEDORISMO CRIATIVIDADE Luiz Ildebrando Pierry Curitiba/PR 30 de setembro de 2009

GESTÃO COLABORATIVA EMPREENDEDORISMO CRIATIVIDADE

2 Fórum QPC MISSÃO: Promover, fortalecer e integrar Programas Estaduais e Setoriais de de QPC, visando contribuir para o desenvolvimento sustentável do do Brasil e a qualidade de de vida de de seus cidadãos. VISÃO: Ser o principal impulsionador dos Programas Estaduais e Setoriais de de QPC na na promoção do do desenvolvimento sustentável do do Brasil.

3 Missão: Promover, fortalecer e integrar programas estaduais e setoriais de QPC, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do Brasil e a qualidade de vida de seus cidadãos. Visão 2010: Ser o principal impulsionador dos programas estaduais e setoriais de QPC na promoção do desenvolvimento sustentável do Brasil. Foco de Atuação Partes Interessadas Promover a articulação entre os membros do fórum Consolidação, crescimento e consistência dos programas de qualidade Estimular criação / desenvolvimento e fortalecimento de programas estaduais e setoriais Buscar consistência técnica nos diversos programas e premiações Disseminar conteúdos para a melhoria contínua dos programas Estimular cooperação e integração entre os programas e as premiações Apoio no desenvolvimento de produtos Promover a QPC no país e a qualidade de vida dos cidadãos Promoção de Resultados nos Setores Prioritários da Rede QPC Coordenar a permanente identificação e priorização de oportunidades e necessidades Articular a viabilização e coordenar a implementação das soluções Liderar o desenvolvimento e compartilhamento de melhores práticas Financeira Garantir sustentabilidade financeira Gestão e Relacionamento Captar e aplicar recursos de forma eficiente Buscar parcerias e estabelecer redes Sustentação Promover a educação continuada de membros e gestores Desenvolver a gestão do conhecimento Estimular voluntariado Promover o uso de tecnologias de gestão

Foco de Atuação Partes Interessadas Promover a articulação entre os membros do fórum Consolidação, crescimento e consistência dos programas de qualidade Estimular criação / desenvolvimento e

4 Macro Plano Capacitação dos gestores dos PESQPC Avaliação pelos critérios rios dos 500 pontos Caravanas da Qualidade Disponibilizar aplicativos / SWs Reunião anual dos presidentes dos conselhos dos programas estaduais ais Plano de comunicação interna Desenvolver instrumentos de avaliação de APLs Desenvolvimento e criação de novos programas Promover integração dos prêmios MPEs com os Programas Estaduais Desenvolver ambiente de Benchmark Definir / desenvolver projetos / produtos para setores prioritários rios Plano de comunicação e Marketing PROGRAMAS/PROJETOS Promover a integração dos núcleos n do GESPÚBLICA com os programas estaduais Implementação de algumas experiências pilotos de integração região X setor para avaliar desdobramento e o modelo de governança Estabelecer e divulgar manual de procedimentos Situação Set/2009

dos prêmios MPEs com os Programas Estaduais Desenvolver ambiente de Benchmark Definir / desenvolver projetos / produtos para setores prioritários rios Plano de comunicação e Marketing

5 Correlação entre Fundamentos e os Critérios MEG - Modelo de Excelência da Gestão CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E O MERCADO

6 OBJETIVO: NOME DO PROJETO AVALIAÇÃO DOS PROGRAMAS PELOS CRITÉRIOS DOS 500 PONTOS Estimular os Programas a utilizarem o modelo de gestão pelos critérios dos 500 pontos primeiros passos para utilização dos Critérios de Excelência. 02 EQUIPE: MG -Kedhy/AL - Nádia SE - Roberto Diniz/ES - Sônia RO -Juciana/PB Rafael MS - Maria Elisa; PA Eda Maria PADRINHO: Marcel Indicador N N PESQPC s avaliados Prazo Março/2008 AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS: 1. Concluir implementação da pesquisa de maturidade; 2. Divulgar modelo de plano de ação com base na pesquisa de maturidade; 3. Sensibilizar os Programas para iniciarem o processo de auto-avaliação; 4. Capacitar os Programas para nivelar conhecimento sobre auto-avaliação e seu processo; 5. Aplicar auto-avaliação nos Programas; 6. Padronizar plano de ação de melhorias com base na autoavaliação 7. Sistematizar, para as reuniões do Fórum QPC, apresentações de Programas avaliados. STATUS DAS EXECUÇÕES 1. Pesquisa de maturidade enviada a todos os Programas e respondida por alguns. 2. Modelo de Plano de Ação A elaborado pelo MCS colocado à disposição de todos os Programas. 3. Meta atingida no Prazo: 7 Programas avaliados pelos Critérios rios Programas com avaliação DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO Mar/2008 INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO: 7 Programas avaliados Mar/2008

02 EQUIPE: MG -Kedhy/AL - Nádia SE - Roberto Diniz/ES - Sônia RO -Juciana/PB Rafael MS - Maria Elisa; PA Eda Maria PADRINHO: Marcel Indicador N N PESQPC s avaliados Prazo Março/2008 AÇÕES PROPOSTAS /

7 OBJETIVO: NOME DO PROJETO DEFINIR / DESENVOLVER PROJETOS/PRODUTOS PARA SETORES PRIORITÁRIOS Promover a geração de resultados e melhoria de gestão das organizações nos setores definidos como prioritários e promover a mobilização de organizações. 11 Indicador EQUIPE: Entidades Nacionais e Programas envolvidos, conforme interesse no Projeto. PADRINHO: Pierry N de empresas atingidas nos projetos Prazo Março/2008 AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS: 1. Credenciar produtos de qualidade no mercado; 2. Levar aos Estados projetos para serem desenvolvidos, tais como: Setor Público Educação Saúde Fornecedores Terceiro Setor Gestão de Inovação - Turismo MPE`s - APL s - Tecnologia de Informação STATUS DAS EXECUÇÕES 1. Projetos Identificados: 5 Setores, com iniciativas e Projetos/Ações em execução; 2 Setores sem Projetos Identificados; 1 Setor com Projeto Identificado, porém em fase de construção e articulação 2. Meta atingida, com mais de 500 organizações atingidas pelos Projetos jáj em andamento. 3. Para cada projeto: elaborar arquitetura, identificar metodologia e apresentar resultados práticos alcançados com a metodologia aplicada. DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO Até Março/2008 INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO: 500 organizações atingidas nos projetos.

PADRINHO: Pierry N de empresas atingidas nos projetos Prazo Março/2008 AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS: 1. Credenciar produtos de qualidade no mercado; 2.

8 NOME DO PROJETO PROMOVER REUNIÃO ANUAL DOS PRESIDENTES DOS CONSELHOS DOS PROGRAMAS ESTADUAIS 05 EQUIPE: Kehdy/MG, Erlen E Kátia/AM, Dorival/DF, Luciana Lima/SC OBJETIVO: Envolver e comprometer líderes na condução do Movimento de QPC. Indicador PADRINHO: Álvaro? N de presidentes presentes Prazo Dezembro/2007 AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS: 1. Realizar encontro dos presidentes dentro de evento do MBC a ser realizado no final do ano. DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO Dez/2007 STATUS DAS EXECUÇÕES 1. Os Presidentes têm sido convidados a participarem dos Eventos do MBC, no final e início de cada ano, desde 2006: Reuniões do Conselho Superior, Congresso Internacional, Evento de Educação, Prêmio em Reconhecimento à MPE Seminário dos Programas Estaduais 2. Realizado 1 1 Encontro com Líderes L Estaduais, dia 16/04/09, em Brasília/DF. 3. Realizado 2 2 Encontro com Lideres dia 21/07/09, em Porto Alegre/RS. INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO: 16 presidentes presentes na reunião.

Realizar encontro dos presidentes dentro de evento do MBC a ser realizado no final do ano. DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO Dez/2007 STATUS DAS EXECUÇÕES 1.

9 Mais do que: Líderes que precisamos Inteligência, habilidade com os negócios e conhecimento do ramo... É preciso ter: visão ampla do mercado e do mundo, prever cenários e futuros, criar relacionamentos e alianças as estratégicas, trabalhar com o desconhecido e ser flexível as diversidades, atuar em equipes, conhecimento em gestão,, pensar projetos e capacidade de inovar, adaptação rápida, r muita comunicação e, sobretudo, disposição para participar e aprender sempre.

estratégicas, trabalhar com o desconhecido e ser flexível as diversidades, atuar em equipes, conhecimento em gestão,,

10 Líderes Sensíveis Uso do poder com sabedoria; Tem consciência da sua Missão; Possui força, coragem e sensibilidade para questões sociais; Atitude mental positiva; Capacidade de formar pessoas; Compartilha o conhecimento e analisa desempenho; Promove reconhecimentos; Sabe se comunicar com as pessoas e é acessível; Estimula a diversidade de talentos; Focado em resultados.

pessoas; Compartilha o conhecimento e analisa desempenho; Promove reconhecimentos; Sabe se

11 Democracia, Participação e Cooperação Confiança a e respeito + atitudes igualitárias em todos os níveis n + poder baseado no conhecimento + liderança compartilhada + compromisso com o sucesso dos colegas + valorização ética + aprendizagem ativa + responsabilidade social + (...)

conhecimento + liderança compartilhada + compromisso com o sucesso

12 Gestão Colaborativa -Sociedade democrática; -Estímulo à participação; -Instrumentos de incentivo; -Critérios e regras claras; -Exposição de objetivos; -Foco em resultados; -Atitude construtiva e positiva.

13 Caçadores adores de Oportunidades A A BUSCA DE NOVAS OPORTUNIDADES TEM DE SER A RAZÃO PRINCIPAL DE NOSSA INQUIETUDE. A FORMAÇÃO DE LÍDERES L PROMOTORES DE MUDANÇA A E O ESTÍMULO AO ESPÍRITO EMPREENDEDOR. INCENTIVO ÀS S NOVAS IDÉIAS IAS COM APLICAÇÕES COMERCIAIS DEVEM SER ESTIMULADAS AO MÁXIMO M E ISSO TEM QUE SER COMPROMISSO DE TODOS. Jorge Gerdau Johannpeter

A FORMAÇÃO DE LÍDERES L PROMOTORES DE MUDANÇA A E O ESTÍMULO AO ESPÍRITO EMPREENDEDOR.

14 M E R C A D O Ciclo virtuoso da prosperidade Competitividade Ricardo Felizzola Inovação Prosperidade Empreendedorismo Capital Humano Centros de Pesquisa Conhecimento Educação AMBIENTE INOVADOR Marcos Legais Cultura Empreendedora Ativos da inovação

Capital Humano Centros de Pesquisa Conhecimento Educação

15 Palestras Nacionais e Internacionais 20 de julho - Manhã Crises: Gestão da Mudança e Oportunidades

16 Palestras Nacionais e Internacionais 21 de julho - Tarde Crises: Gestão da Mudança e Oportunidades

17 Evolução da Gestão Qualidade Básica Pensamento Sistêmico Gestão Pública De Resultados Inovação Cooperação e Colaboração Humanização

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