ANEXO 1 CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO LOGÍSTICA DE EVENTOS

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1 135 ANEXO 1 CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO LOGÍSTICA DE EVENTOS Curso: PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO LOGÍSTICA DE EVENTOS Objetivo: Capacitar profissionais para atuarem no segmento de Logística de Eventos, desenvolvendo habilidades e técnicas que proporcionem aperfeiçoamento de estratégias e processos de gestão na busca de vantagens competitivas. Público-alvo: Egressos de cursos superiores, empresários, consultores, gestores, líderes e profissionais que visualizam a logística como um elemento diferenciador nos negócios. Carga horária: Total de 360 horas/aula. As disciplinas serão ministradas quinzenalmente com horário das aulas planejadas para as sextas-feiras, das 19h às 22h30min, e para sábados, das 8h30min às 16h. Estrutura Curricular: A estrutura curricular é apresentada na tabela 14, sendo composta por 16 disciplinas ministradas durante três semestres. Tabela 14: Estrutura curricular Disciplina - Introdução, concepção e incorporação ao evento - Logística Empresarial - Gestão de Marketing - Legislação aplicada a eventos - Elaboração do projeto e viabilidade do evento - Planejamento e organização da logística do evento - Transporte e movimentação - Estratégias logísticas no transevento - Qualidade no atendimento - Tecnologia aplicada à logística de eventos Horas/aula

2 136 - Gestão Financeira em Logística de Eventos - Liderança e Gestão de Equipe - Logística reversa e o pós-evento - Vivência empresarial - Metodologia de pesquisa - Trabalho de Conclusão de Curso Artigo científico 12 Fonte: Autoria própria, Para fins de entendimento da temática desenvolvida em cada disciplina, a seguir apresentam-se as ementas correspondentes: - Introdução, concepção e incorporação ao evento. Histórico, evolução, importância do evento e o local ou comunidade que o executam. A concepção, o reconhecimento das necessidades para realização do evento e incorporação dos empreendedores, mediante o levantamento do maior número possível de elementos, identificação de objetivos e resultados desejados. - Logística Empresarial Introdução aos conceitos logísticos. Reflexão sobre o papel estratégico da logística nas operações mercadológicas. Estudo dos modais para diagnóstico de alternativas de distribuição. Fundamentos da gestão da cadeia de suprimentos, gerenciamento de armazéns, estoques, movimentação interna e armazenagem juntamente com estudo de cenários logísticos. - Gestão de Marketing Visa apresentar e aprofundar os principais conceitos de marketing estratégico dentro de uma visão contemporânea e adequada ao mundo de negócios e eventos. Análise do ambiente externo e interno da organização. Objetivos de marketing, formulação, implementação e controle do plano de marketing. - Legislação aplicada a eventos

3 137 Estudo e aplicabilidade das leis correspondentes a eventos. Lei Geral do Turismo, regulamentação de artistas e técnicos em espetáculos, licenciamento de eventos, Lei dos Direitos Autorais, Lei de Acessibilidade e demais registros e necessidades pertinentes. Lei de Incentivo à Cultura. - Elaboração do projeto e viabilidade do evento Apresentar os principais conceitos e técnicas associados à gerencia de projetos utilizados pelo PMI (Project Management Institute - Instituto de Gerenciamento de Projetos) na gestão empresarial moderna, proporcionando uma visão realista da função do Gerente de Projeto, destacando os processos, a importância para o mercado e a viabilidade do projeto. - Planejamento e organização da logística do evento Métodos e práticas de gestão que possibilitem a uma organização realizar e monitorar o processo de planejamento e atendimento da demanda tanto nos níveis estratégico e tático como no operacional. Horizonte de previsões e suas implicações. Indicadores para controle do processo de gestão. - Transporte e movimentação A importância do transporte no cenário econômico no país. Modalidades de transporte e sua utilização. Aspectos: velocidade, custo, capacitação, disponibilidade, frequência e consistência. Tipos de cargas, distância, prazos, roteirização e controle de frotas. Movimentação interna nas empresas, alternativas, modalidades. - Estratégias logísticas no transevento Logística no local do evento: estratégias para o fluxo ao público, aos artistas, movimentação e instalação de equipamentos, estratégias para comunicação, desenvolvimento de infraestrutura de apoio, necessidades de produtos de consumo, exigência dos Vips e da mídia. - Qualidade no atendimento

4 138 A importância no atendimento ao cliente. Ferramentas de qualidade no atendimento, perfil de clientes, atendimento direto, indireto, postura, ética, regras de atendimento. - Tecnologia aplicada à Logística de Eventos Visualizar o impacto do uso da tecnologia da informação como requisito básico de implementação e operação de processos logísticos de eventos. Apresentar diversas categorias de sistemas, tecnologias e infraestrutura que possibilitem planejamento, controle, confiabilidade, flexibilidade e análise dos processos. - Gestão Financeira em Logística de Eventos Incidência de tributos na cadeia produtiva e seus efeitos na cadeia logística. Principais tributos e taxas, incentivos fiscais. Regimes aduaneiros especiais (linha azul, draw-back, recof, entrepostagem). Fundamentos de custos, análise de custo-volumelucro (CVL), margem de contribuição, ponto de equilíbrio. - Liderança e Gestão de Equipe Estudo dos pressupostos fundamentais da liderança. Análise do perfil, habilidades e competências essenciais da liderança. Reflexões sobre os processos de orientação, acompanhamento e obtenção de resultados. Utilização do processo de feedback como ferramenta de aprendizagem e crescimento. Contextualização dos conceitos de subjetividade, percepção social, sinergia, conflitos, maturidade emocional e motivação no trabalho. - Logística reversa e o pós-evento Apresentar a logística reversa como processos viáveis e inovadores no encerramento do evento. Proporcionar ferramentas para confrontação tanto dos resultados esperados como dos obtidos, possibilitando identificar os pontos positivos e negativos do evento. - Vivência empresarial

5 139 Oportunizar visitas técnicas em empresas atuantes no setor de logística de eventos, possibilitando agregação de conhecimento, experiências, networking e troca de informações. Participar de palestras e seminários sobre a temática logística de eventos. - Metodologia de pesquisa Estudo das técnicas de elaboração de um trabalho científico. Problema de pesquisa, metodologias, objetivos gerais e específicos, revisão bibliográfica, apresentação e análise de resultados e conclusão de um trabalho científico. - Trabalho de conclusão do curso Artigo científico Atividade final do curso com a demonstração da capacidade do aluno de utilizar metodologia científica, apresentando uma contribuição relevante para o desenvolvimento da área de conhecimento escolhida pelo aluno. Diferenciais do Curso: Caracterizam-se como diferenciais no curso ofertado: a) Corpo docente que concilia base conceitual consistente com vivência e experiências profissionais; b) Proposta didática que estimula e privilegia, simultaneamente, atitudes próativas individuais e trabalho em equipe; c) Conteúdos constantemente atualizados e relevantes para a prática da logística em eventos; d) Visitação a empresas destacadas no mercado, bem como palestras e encontros com profissionais de reconhecimento no mercado.

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