TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi http://fabianotaguchi.wordpress.com fabianotaguchi@gmail.com Brasil Brasil - - líder líder em em mídias mídias digitais digitais no no mundo mundo 40 milhões de brasileiros online Campeão mundial de tempo médio de navegação residencial (22 h/mês) 2 º país onde as crianças mais possuem amigos virtuais 70% navegam com freqüência na Internet Conexões de banda larga: 7 milhões de acessos (crescimento de 36% ano) Redes sociais 73% dos usuários de Orkut 2 o país em usuários de Skype 1 º país com versão local do Second Life (3 º em usuários)
Os avanços da tecnologia Internet, redes sem fio, computação móvel, Web2.0, banda larga... LMS (Sistemas gerenciadores de aprendizagem) ex: Blackboard, Moodle PLE (Personal Learning Environments) ambientes pessoais de aprendizagem Webcast, TV digital, wikis, blogs, podcast, second life, comunidades virtuais INTRODUÇÃO COMO TUDO COMEÇOU? Instituto Universal Brasileiro Instituo Radiotécnico Monitor TV Educativa Telecurso 2000
INTRODUÇÃO MEIOS PARA REALIZAR ENSINO À DISTÂNCIA Fitas de áudio e vídeo; Programas de rádio e televisão; Material multimídia (CD-ROM); Conexão em rede (Internet).
EAD Separação do professor e do aprendiz durante o processo de ensino aprendizagem. Uso de mídias para unir professor e aprendiz com o objetivo de conduzir o aprendizado durante o curso. Comunicação de mão dupla. CARACTERÍSTICAS Flexibilidade Atemporalidade Extraterritoriedade Interatividade Facilidade de escalonamento
POR QUE EAD? Extraordinário desenvolvimento das T.I.C. Aceleração do progresso de ciência e de tecnologia; Complexidade da vida moderna; Desigualdades internas de ordem social; Demanda crescente pelo ensino. POR QUE E.C.? E.C. = Educação corporativa Organizações flexíveis Economia do conhecimento Rápida obsolescência do conhecimento Empregabilidade Educação para estratégia global.
T & D -> U. C. T & D U. C. Prédio LOCAL Qualquer lugar Atualizar qualificação CONTEÚDO Desenvolver competência Aprender ouvindo METODOLOGIA Aprender agindo Funcionários PÚBLICO ALVO Stakeholders Professores e consultores CORPO DOCENTE Gerentes, professores e consultores Evento único FREQUÊNCIA Processo contínuo Desenvolver qualificação META Solucionar problemas Modelagem e gestão de universidade corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO
MODELAGEM E GESTÃO ETAPAS 1. Identificar necessidades atuais e futuras de conhecimento 2. Gerenciamento da oferta do programa na organização; 3. Avaliação do programa e desempenho IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES Construção de trilhas de desenvolvimento profissional e indicação de múltiplas formas de aprendizagem; Seleção e desenvolvimento de treinamentos para atender a demanda de conhecimento teórico;
GERENCIAMENTO DA OFERTA Criação e manutenção do portal; Inscrição automática dos participantes; Criação de uma comunidade; Formação de multiplicadores de conhecimento; Certificação de competências. AVALIAÇÃO DO PROGRAMA Elaboração e aplicação de instrumentos de avaliação; Geração de relatórios de turmas e participantes; Revisão e atualização das propostas; Atualização de mapa de oportunidades.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS COMPETITIVIDADE Diferencial está nas pessoas! Elevar a competitividade empresarial por meio das competências das pessoas. COMO: Comprometimento da alta cúpula; Conceber programas educacionais alinhado com as competências das pessoas.
COMPETITIVIDADE PERPETUIDADE Educação deve ser um processo de transmissão de herança cultural. COMO: Disseminar a cultura organizacional em programas educacionais; Responsabilizar líderes pelo processo de aprendizagem.
PERPETUIDADE Visão: Disseminar as crenças e a visão do mundo da empresa; Estratégico: Disseminar o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas; Desenvolvimento: Desenvolvimento das competências essenciais que dizem respeito a habilidade e atitudes pessoais. CONECTIVIDADE Construção social do conhecimento por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. COMO: Adotar educação inclusiva; Integrar um sistema de educação coorporativa aos colaboradores.
DISPONIBILIDADE Aprendizado em qualquer hora e qualquer lugar. COMO: Utilizar de forma intensa a tecnologia aplicada a educação; Adotar múltiplas formas de aprendizagem. CIDADANIA Formar atores sociais, estimulando o exercício da cidadania individual e organizacional. COMO: Obter sinergia entre os programas educacionais; Comprometer-se com a cidadania empresarial.
CIDADANIA Em 1999 a Kraft Foods resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba. Valor social: Qualificar mão-de-obra para o mercado Empregabilidade de pessoas sem perspectivas Valor econômico: Ritmo de crescimento mantido. PARCERIA Reconhecer limitações para estabelecer parcerias internas e externas. COMO: Responsabilizar líderes para criar suas equipes e criar um ambiente propício à aprendizagem; Estabelecer parcerias com academias, centros de pesquisa e instituições de ensino superior.
PARCERIA SUSTENTABILIDADE Ser um centro gerador de resultados COMO: Implantar um sistema de avaliação de resultados; Criar mecanismos que possam auxiliar a auto sustentabilidade.
SUSTENTABILIDADE MOTOROLA UNIVERSITY Cursos (Presencias e a distância) Livros Certificação Softwares MATRIZ DE SELEÇÃO DE TECNOLOGIAS
TECNOLOGIA Tecnologia não é ciência aplicada Tecnologia não é informação Tecnologia não é produto Tecnologia não são máquinas e equipamentos Tecnologia não é apenas high tech Tecnologia não é técnica
A TECNOLOGIA SURGE EM: Equipamentos Processos de fabricação Produtos Serviços
TIPOS DE TECNOLOGIA Base: Clássicas, perfeitamente conhecidas e dominadas pelas empresas do setor de atividade; Chave: Recentes e menos conhecidas. O domínio é essencial, pois condicionam o progresso. Emergentes: Aparecimento parece provável, tornam-se papéis decisivos. DEFINIÇÃO... é um conjunto complexo de conhecimento, recursos e saber-fazer, organizado para a produção de bens e serviços. Apenas conhecimento -> Disciplina cientifica Apenas recursos -> Equipamento morto Apenas saber-fazer -> Competência potencial
CICLO DE VIDA METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TCD
FATORES DE SUCESSO ENVOLVIMENTO DA LIDERANÇA Se os líderes não comprarem a ideia e não se envolverem com o projeto, um sistema de educação corporativa não decolará. Realização de eventos de disseminação do SEC Workshops para conscientizar e envolver a liderança FATORES DE SUCESSO GESTÃO GERAL DA SEC Só quem sabe e faz bem pode ensinar. Logo, a gestão dos processos deve ser um exemplo para obter credibilidade na organização. Divulgação das políticas, processos e procedimentos Definição de padrão de relacionamento com as áreas
FATORES DE SUCESSO INTEGRAÇÃO COM MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS Isolando-se dos demais processos e ferramentas de Gestão de Pessoas, o SEC perderá seu potencial de contribuição para a organização. Alinhamento com o Sistema de Gestão da organização Incluir ações de PDI, avaliação e remuneração FATORES DE SUCESSO COMUNICAÇÃO É fundamental saber trabalhar a marca do SEC e se comunicar adequadamente com os públicos-alvo mostrando a proposta de valor para indivíduos e organização. Desta forma será obtido reconhecimento e valorização. Disseminação da marca e sua proposta Elaboração de um plano de comunicação
FATORES DE SUCESSO ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E FÍSICA É preciso investir para alcançar resultados ambiciosos. Atribuição de papeis e responsabilidades Expansão de espaços Exploração da identidade visual FATORES DE SUCESSO TECNOLOGIA Só quando bem utilizada alavancará qualquer ação ou solução de aprendizagem. Aquisição de soluções tecnológicas Desenvolvimento de um portal para a UC Desenvolvimento de um ambiente de aprendizagem
FATORES DE SUCESSO RECURSOS PEDAGÓGICOS A essência da aprendizagem e sua correta aplicação devem ser seguidas. Utilização de modelo de andragogia Adoção de aprendizagem para e pelo trabalho Padronização de recursos FATORES DE SUCESSO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE RESULTADOS É preciso exibir resultados e o retorno do investimento para garantir dotação orçamentária e atenção da organização. Definir critérios de avaliação das atividades de UC Definir indicadores de resultados de UC Atribuir funções de monitoramento e controle
PRIVACIDADE 29/05/2016
SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO Redução considerável no custo de transmissão; Uso de tecnologias de armazenamento Consequência: Explosão informacional Não existem mais barreiras de tempo e espaço Internet: Maior espaço público global PRIVACIDADE DOS DADOS Tema ganhou visibilidade com Edward Snowden Existem fortes indícios que a França é espionada Porém antes já existia espionagem com os telefones O pressuposto agora é com: Redes sociais; Mensageiros instantâneos; E-mail.
MARCO CIVIL DA INTERNET Meios mais sutis de espionar e manipular dados Mais difíceis de se constituir prova Invasão de um sistema informático por meio de um programa malicioso (vírus) Lei 12.737/12 Lei Carolina Dieckmann Tipifica a invasão de dispositivos informáticos PRIVACIDADE DOS DADOS Lei do Cadastro Positivo (12.414/2011) Formação e consulta de banco de dados Código de Defesa do Consumidor Proteção dos dados do consumidor Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) Veda fornecimento de dados pessoais