Quem é a MY CHANGE? Gestão da Mudança pessoas indivíduos equipas organizações MOVING TO THE FUTURE Trust Advisor
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- Theodoro de Carvalho Meneses
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2 Quem é a MY CHANGE? Empresa criada em Agosto de Os membros fundadores são: Maria João Martins, Teresa Fialho, Víctor Sevilhano. Empresa portuguesa com sede em Lisboa. Acompanhamos os nossos clientes nas zonas geográficas onde estão presentes: Brasil, E.U.A., Espanha, França, Angola. Implementámos alguns projetos em vários países de Europa. Atuamos na área da Gestão da Mudança dentro das organizações alinhando, envolvendo e mobilizando as pessoas, ajudando-as a abraçar a mudança. Desenvolvemos estratégias para indivíduos, equipas e organizações como um todo. Agimos para ajudar cada um a definir e a construir o seu próprio futuro, MOVING TO THE FUTURE. Somos um Trust Advisor para cada Cliente. Acompanhamos em parceria as suas estratégias de Mudança, sejam elas individuais ou coletivas. 2
3 Mapas de Apropriação ou de Aprendizagem -Learning Maps- Jogo estratégico e interativo que ajuda a comunicar uma visão global desde um estado atual a um estado futuro e permite a sua compreensão. 3
4 Learning Maps Os Mapas de Aprendizagem são uma metodologia poderosa, interativa e estimulante para os indivíduos, grupos e organizações. Através de descoberta e troca de experiências, as pessoas apropriam-se de conceitos e mensagens que são muito importantes sobre as estratégias, objetivos, desafios, produtos e serviços da organização. Esta metodologia permite de uma forma consistente e rápida levar os conteúdos a todas as pessoas na organização e recolher a opinião dos participantes. Benefícios - Consequente - correlação entre a estratégia, missão, visão, cultura organizacional e apropriação da mudança proposta; - Consistente - todas as mensagens são transmitidas de maneira uniforme a todos os colaboradores; - Inclusiva - todos participam e a opinião de cada conta; - Apoiada recorre à ajuda de facilitadores internos, especialmente preparados para esta missão, tornando-se verdadeiros agentes de mudança (Campeões da Mudança na organização); - Rápida - é capaz de, num curto período de tempo, atingir todo o universo duma organização, independentemente da sua dispersão geográfica; - Motivadora e participada - numa sessão de meiodia, cada colaborador tem a oportunidade de participar e partilhar ideias, experiências e conhecimentos pessoais com outros colegas; - Económica - a transmissão é feita por facilitadores internos pertencentes à organização, formada especificamente para esta tarefa. 4
5 Exemplo da ferramenta e projetos onde foi utilizada - Learning Maps 5
6 Projetos Internacionais setor Energia Sou + EDP População-alvo: Colaboradores Objetivos: Realizar uma nova vaga de mobilização e de interiorização dos pilares estratégicos do novo ciclo para ser vivido na EDP a três anos ; Identificar, partilhar e alinhar pontos de vista sobre os desafios do negócio; Consolidar o conhecimento global sobre a Empresa, em termos de presença geográfica, números de parceiros, clientes e empresas do Grupo; Refletir e apropriar a nova visão, valores e compromissos do Grupo EDP; Controlar a implementação do conceito e das mensagens associadas à nova EDP - "Viva a nossa energia". Implementação: Portugal, Espanha, Brasil e E.U.A. 6
7 Projetos Internacionais setor Indústria Uma nova Organização para novos Desafios População-alvo: 700 Colaboradores Objetivos: Informar e mobilizar todos os colaboradores para a resposta coletiva e individual mais adequada aos desafios da nova Organização; Partilhar e promover a reflexão sobre os desafios e estratégias da Amorim Cork Composites; Comunicar o posicionamento da Organização, a Missão e a Carteira de Serviços; Dar a conhecer o Modelo Organizacional da ACC, as missões das áreas que o compõem e respetivas relações entre as mesmas; Refletir e sensibilizar os colaboradores para a nova Cultura, Valores da ACC, atitudes e comportamentos a colocar em prática. Implementação: Portugal e E.U.A. 7
8 Projetos Internacionais setor Energia Ser Líder EDP População-alvo: 750 Colaboradores - líderes de Grupo EDP Objetivos: Promover a mudança para o estilo de Liderança desejado na EDP, por parte dos colaboradores com funções de Liderança. Reforçar atitudes e comportamentos do Líder EDP. Dinamizar a comunicação Guía do Líder, através da análise de diferentes Processos de RH. Implementação: Portugal, Espanha, Brasil e E.U.A. 8
9 Projetos Internacionais setor Indústria Projeto INAPA SHIFT População-alvo colaboradores da Inapa Objetivo: Ajudar todos os colaboradores do Grupo Inapa a sentirem-se mais informados, alinhados e mobilizados para implementarem as diretrizes da estratégia de negócio delineadas para os próximos anos; Aumentar o conhecimento das pessoas do Grupo Inapa e incentivar a partilha de conhecimentos e experiências, sempre apoiadas por um forte espírito de equipa; Implementação: Portugal, Espanha, França, Bellux, Alemanha e Suíça. 9
10 Outros Projetos setor Banca - Portugal População-alvo : colaboradores Facilitadores Internos: 120 Objetivos: Sensibilizar os colaboradores da importância de atuar para reter clientes; Recordar a experiência do cliente quando contata o seu banco, procurando trazer para o dia a dia conceitos de satisfação, vinculação e lealdade; Analisar as diferentes formas de pensar e de atuar e de apropriação do modelo de Preferências Cerebrais para uma maior eficácia na relação com a equipa e com os Clientes. 10
11 Outras Referencias em Portugal Telecomunicações e Tecnologia Utilities e Transportes 11
12 Outras Referencias em Portugal Serviços Financeiros Indústria e Distribuição 12
13 Outras Referencias em Portugal Administração Pública e Outros 13
14 As Nossas Certificações A MY CHANGE está certificada pela DGERT como Entidade Formadora, para criar, desenvolver, entregar e monitorar programas formativos. A equipa da MY CHANGE está certificada pelo Herrmann International Europe Institute na utilização da sua metodologia HBDI - Herrmann Brain Dominance Instrument e Whole Brain Technology. A equipa da MY CHANGE está certificada em Executive Coaching através do Programa Accredited Coach Training Program (ACTP) pela EEC - Escuela Europea de Coaching, entidade certificadora homologada pela International Coach Federation (ICF) em Espanha. A equipa da MY CHANGE está certificada como Parceiro Certificado ENERGY8 (ENERGY8 Accredited Partner) pela Energy8. A equipa da MY CHANGE está certificada como MTA Licenced User na utilização das ferramentas e metodologias da MTA Learning. A equipa da MY CHANGE está certificada para utilizar a metodologia ChangeSetter ferramenta que acelera e faz antecipar os fatores críticos de sucesso na Gestão da Mudança. 14
15 As Filiações da MY CHANGE A MY CHANGE é um membro associado da Cãmara Portuguesa de Comércio no Brasil, para apoiar as empresas portuguesas no Brasil, alinhando pessoas e estratégia com metodologias inovadoras em mercados estrangeiros. MY CHANGE é um membro associado da CCIP, uma associação empresarial privada que apoia o desenvolvimento das empresas portuguesas, a nível nacional e internacional, desde
16 My Change Lisboa: Av. da República, Nº 6 6ºEsq Lisboa tel.: B2B - Lima: Av. Mariscal La Mar Nº 160 Miraflores-Lima
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