GESTÃO E CAPACITAÇÃO MÓDULO NO 3º SETOR FORMAÇÃO ESPECIALIZADA NA ÁREA FORMADOR/DATA SOCIAL CENTRO DE FORMAÇÃO. a nossa missão é a sua formação

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1 GESTÃO E CAPACITAÇÃO AÇÃO ORGANIZACIONAL MÓDULO NO 3º SETOR FORMAÇÃO ESPECIALIZADA NA ÁREA FORMADOR/DATA SOCIAL a nossa missão é a sua formação CENTRO DE FORMAÇÃO COIMBRA BISSAYA BARRETO

2 DURAÇÃO E CALENDARIZAÇÃO Início do curso: 18 Setembro Final do Curso: 12 Dezembro Sextas-feiras das 18h30 às 23h30 Sábados das 9h30 às 17h30 Total: 140h

3 COORDENAÇÃO Dra. Teresa Monteiro Dra. Helena Cravino Dra. Vânia Duarte

4 MÓDULOS Enquadramento Legal das Organizações da Economia Social (10h) Gestão Técnica de Recursos Humanos, Ética e Avaliação de Desempenho (14h) Gestão Estratégica para a Sustentabilidade (14h) Empreendedorismo Social (14h) Desenho, Elaboração e Gestão de Projetos Sociais (12h)

5 MÓDULOS Finanças para Não Financeiros nas Organizações de Economia Social (16h) Marketing Social, Comunicação e Redes Sociais (17h) Sistema de Gestão da Qualidade nas Organizações de Economia Social (24h) Protocolo, Gestão de Eventos e Benchmarking Social (12h) Liderança e Coaching (7h)

6 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

7 Enquadramento Legal das Organizações de Economia Social Objetivos: Dar a conhecer a Economia Social e as organizações/instituições que a compõem através dos respetivos Regimes Jurídicos e suas repercussões legais. Saber selecionar, aplicar e desenvolver os instrumentos de apoio à capacitação organizacional

8 Enquadramento Legal das Organizações de Economia Conteúdos: Social A Economia Social e a sua importância As instituições e suas caraterísticas relevantes para a Economia Social Legislação geral sobre a Economia Social (Lei 30/2013, 8/5) e as instituições que a compõem Legislação Específica sobre IPSS (DL 119/83, 25/02 na nova redação dada pelo DL 172-A/2014, 14/11) - Comparação dos dois regimes Breve nota sobre Pessoas Jurídicas Canónicas, seu registo e aplicabilidade (DL 19/2015, 9/2).

9 Enquadramento Legal das Organizações de Economia Social Formadora: Teresa Borges Licenciada em Direito Docente/tutora e formadora no ISCRA e outras entidades, professora em diversas escolas de 3.º ciclo e secundário.

10 Gestão Técnica de Recursos Humanos, Ética e Avaliação de Desempenho Objetivos: Identificar conceitos básicos de gestão técnica de recursos humanos, ética e avaliação do desempenho.

11 Gestão Técnica de Recursos Humanos, Ética e Avaliação de Desempenho Conteúdos: Fundamentos da gestão de recursos humanos Principais modelos e estratégias de gestão de recursos humanos (GRH) Análise e descrição de funções e planeamento de recursos Recrutamento, seleção e contratação

12 Gestão Técnica de Recursos Humanos, Ética e Avaliação de Conteúdos: Formação e desenvolvimento Gestão de carreiras Desempenho Desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento Avaliação de desempenho Sistemas de recompensas Conceito de ética profissional

13 Gestão Técnica de Recursos Humanos, Ética e Avaliação de Desempenho Formadora: Ana Moreira Licenciada em Educação Gestão RH e Formação Gestora da Formação Profissional e Formadora, Diretora Técnica em Organização da economia social, Consultora em Projetos de Investimento, Qualificação e Recursos Humanos em empresas do 3.º Setor.

14 Objetivos: Gestão Estratégica para a Sustentabilidade Identificar conceitos básicos de gestão estratégica para a sustentabilidade das Organizações de Economia Social. Elaborar um mapa de indicadores estratégicos para gestão das Organizações. Monitorizar e analisar os indicadores de gestão estratégica e sustentável. Definir uma estratégia para a correção de desvios de indicadores.

15 Gestão Estratégica para a Sustentabilidade Conteúdos: Planeamento e gestão estratégica Fases do planeamento Formulação dos objetivos Análise ambiental e Analise SWOT Plano Estratégico Design

16 Gestão Estratégica para a Sustentabilidade Formadora: Ana Moreira Licenciada Formação em Educação Gestão RH e Gestora da Formação Profissional e Formadora, Diretora Técnica em Organização da economia social, Consultora em Projetos de Investimento, Qualificação e Recursos Humanos em empresas do 3.º Setor.

17 Empreendedorismo Social Objetivos: Contribuir para a construção de conhecimento geral sobre como desenhar e avaliar negócios sociais Identificar negócios sociais e as suas principais características Planear e avaliar, em termos gerais, um negócio social.

18 Empreendedorismo Social Conteúdos: Introdução ao Empreendedorismo Social Desenvolvimento de Iniciativas de Empreendedorismo Social Avaliação e monitorização Exemplos de boas práticas

19 Empreendedorismo Social Formadora: Susana Monteiro Licenciada em Sociologia e Planeamento; Pós-graduada em Desenvolvimento, Diversidades Locais e Desafios Mundiais; mestre em Geografia e doutoranda em Sociologia Económica e das Organizações. Docente no ISLA, Formadora e consultora de diversas organizações do 3.º Setor e avaliadora de vários programas/iniciativas de política pública.

20 Desenho, Elaboração e Gestão de Projetos Sociais Objetivos: Contribuir para a sistematização de uma metodologia de planeamento de projetos sociais, com base em orientações internacionais Identificar e dominar as fases do ciclo do projeto Aplicar as principais ferramentas de planeamento de projetos sociais

21 Desenho, Elaboração e Gestão de Projetos Sociais Conteúdos: Conceitos, princípios fundamentais e limitações da metodologia de projeto Identificar o ciclo das operações e a estrutura documental do ciclo do projeto Explorar as várias fases do ciclo do projeto: - Programação; Diagnóstico; Formulação; e Monitorização e Avaliação

22 Desenho, Elaboração e Gestão de Projetos Sociais Formadora: Susana Monteiro Licenciada em Sociologia e Planeamento; Pósgraduada em Desenvolvimento, Diversidades Locais e Desafios Mundiais; mestre em Geografia e doutoranda em Sociologia Económica e das Organizações. Docente no ISLA, Formadora e consultora de diversas organizações do 3.º Setor e avaliadora de vários programas/iniciativas de política pública.

23 Finanças para Não Financeiros nas Organizações da Economia Social Objetivos: Apresentar os fundamentos da contabilidade financeira e da contabilidade de gestão enquanto ferramentas essenciais à gestão Capacidade de interpretação dos documentos contabilístico-financeiros, que proporcionem uma visão das implicações económicas e financeiras das suas decisões.

24 Finanças para Não Financeiros nas Organizações da Economia Social Conteúdos: Contabilidade Financeira Função Financeira na Empresa - Análise Financeira Gestão Financeira Controlo de Gestão

25 Finanças para Não Financeiros nas Organizações da Economia Social Formador: Jorge Mota Licenciado em Economia, Mestre em Contabilidade e Auditoria, Doutorando em Gestão com especialização em Finanças Docente na Universidade de Aveiro, Consultor nas áreas financeira, controlo de gestão e gestão estratégica

26 Marketing Social, Comunicação e Objetivos: Redes Sociais Optimização da gestão estratégica da organização numa lógica que vise a promoção de uma causa ou de uma ideia alicerçada numa questão social. Utilização eficaz dos recursos comunicacionais indispensáveis na organização, com desenho de modelos de comunicação interna e externa adequados às estruturas e política da organização.

27 Marketing Social, Comunicação e Conteúdos: Endomarketing Redes Sociais As Novas Tendências do Marketing Conhecer as principais linhas orientadoras do Plano de Marketing Enquadramento do Marketing Digital no Marketing Social.

28 Marketing Social, Comunicação e Redes Sociais Formadores: Vítor Neves Licenciado em Gestão e Administração Pública, Pós Graduado em Comportamento Organizacional e Gestão de Recursos Humanos; MBA em Gestão de Marketing, Mestre em Marketing Relacional, Doutorando em Economia da Empresa. Docente e formador de Marketing e outras áreas no ISLA, ISCAC, e várias Associações e Ordens Profissionais bem como Empresário do Setor Imobiliário, Coach, Pratittioner em PNL.

29 Marketing Social, Comunicação e Redes Sociais Objetivos: Conhecimentos e competências para a utilização de redes sociais, enquanto parte do plano estratégico de empresas/marcas. Entender as potencialidades da Web 2.0, assim como perceber que uma estratégia de comunicação integrada é indispensável para o sucesso da comunicação.

30 Marketing Social, Comunicação e Redes Sociais Conteúdos: As Redes Sociais no Marketing Digital O papel do gestor das Redes Sociais Introdução ao Linkedin, Instagram, Youtube e Facebook

31 Marketing Social, Comunicação e Redes Sociais Formadores: Pedro Costa Licenciado em Novas Tecnologias da Comunicação, pela Universidade de Aveiro; Pós Graduado em Marketing Digital, pelo IPAM. Docente e formador na área do Marketing Digital e das Tecnologias da Comunicação, na Universidade de Aveiro, IPAM e na Flag.

32 Sistema de Gestão de Qualidade nas Organizações da Economia Social Objetivos: Sensibilizar e dotar de conhecimentos específicos, para a temática da qualidade no setor de economia social. Identificar e caracterizar as diversas normas aplicadas ao terceiro setor; Compreender e implementar instrumentos de gestão da qualidade e sua importância para o terceiro setor. Selecionar a norma que melhor se adequa à pratica da sua organização.

33 Sistema de Gestão de Qualidade nas Organizações da Economia Social Conteúdos: Normas MAQS (Modelo de Avaliação da Qualidade) EQUASS Assurance Convergência e divergência entre modelos e normas Responsabilidade Social

34 Sistema de Gestão de Qualidade nas Organizações da Economia Social Formadora: Zita Freire Licenciada em Serviço Social, Coach, MBA Formadora, Consultora e Auditora em Sistemas de Gestão da Qualidade

35 Protocolo, Gestão de Eventos e Objetivos: Benchmarking Social Identificar regras de protocolo empresarial e precedências Identificar as fases principais da gestão de eventos e sua classificação Realizar visitas práticas de benchmarking a duas organizações de referencia

36 Protocolo, Gestão de Eventos e Conteúdos: Benchmarking Social Conceito e noção de protocolo e cortesia, Importância do protocolo na imagem organizacional Gestão protocolar Estabelecer a diferença entre protocolo e cerimonial Aplicação da legislação em vigor Precedências oficiais A comunicação escrita e o protocolo

37 Protocolo, Gestão de Eventos e Benchmarking Social Formadora: Ana Moreira Licenciada em Educação Gestão RH e Formação Gestora da Formação Profissional e Formadora, Diretora Técnica em Organização da economia social, Consultora em Projetos de Investimento, Qualificação e Recursos Humanos em empresas do 3.º Setor.

38 Liderança e Coaching Enquanto que Liderança é a arte ou processo de influenciar pessoas para que executem determinadas tarefas com vontade e eficiência. O Coaching tem o objetivo de os ajudar a maximizar o seu potencial e trazer mais resultados para sua organização ou para o próprio desenvolvimento do seu trabalho, iniciando-se com o estabelecimento de uma meta.

39 Liderança e Coaching Objetivos: Desenvolver competências individuais de liderança e implementação de técnicas de Coaching e Programação Neurolinguistica (PNL), no contexto profissional. Utilização de modelos facilitadores no cumprimento de objetivos e metas organizacionais.

40 Liderança e Coaching Conteúdos: Os estilos de liderança adequados às organizações de Economia Social Ferramentas de avaliação do modelo de liderança O Coaching no contexto organizacional A cultura do empowerment e desenvolvimento contínuo dos recursos humanos, com a optimização e focalização em termos de desenvolvimento de recursos internos. Atividades práticas

41 Liderança e Coaching Formador: Vítor Neves Licenciado em Gestão e Administração Pública, Pós Graduado em Comportamento Organizacional e Gestão de Recursos Humanos; MBA em Gestão de Marketing, Mestre em Marketing Relacional, Doutorando em Economia da Empresa. Docente e formador de Marketing e outras áreas no ISLA, ISCAC, e várias Associações e Ordens Profissionais bem como Empresário do Setor Imobiliário, Coach, Pratittioner em PNL.

42 Inscrição Pessoalmente nos Serviços Administrativos, Centro de Formação Bissaya Barreto Via Internet: (ficha de inscrição)

43 Investimento Valor do curso: 749 (Isento de IVA) Modalidade de Pagamento Transferência bancária Cheque Numerário

44 A NOSSA MISSÃO É A SUA FORMAÇÃO Quinta dos Plátanos Bencanta Apartado COIMBRA Tel.: Fax: formacao@fbb.pt