O Poder da Especialização. Crédito & Cobrança Treinamentos e Consultoria

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1 O Poder da Especialização Crédito & Cobrança Treinamentos e Consultoria

2 CMS Credit Management Solutions S.A. é uma empresa nova e ousada composta por profissionais de grande prestígio. Nosso principal objetivo é ajudar nossos clientes bem como à indústria em geral a melhorar seus processos de avaliação de risco de crédito e de recuperação de carteiras em atraso. Por mais de 12 anos empresas líderes de mercado têm confiado na CMS e seus profissionais no que se refere à busca de soluções de alto valor agregado. Possuímos uma equipe flexível e uma estrutura ágil que nos permite atuar ràpidamente e com uma equação de custos conveniente aos nossos clientes. Oferecemos serviços de Treinamento e Consultoria em Crédito & Cobrança buscando melhorar o conhecimento e a performance dos profissionais envolvidos nessas funções. Consideramos as políticas, estratégias e processos de C&C buscando melhorar o Cash Flow econômico e financeiro das companhias com as quais trabalhamos. QUEM SOMOS Trabalhamos com fornecedores e empresas de treinamento nacionais e internacionais especializados em Risco de Crédito, Cobrança, Negociação, Marketing e Recursos Humanos, reunindo uma sólida equipe profissional orientada a oferecer aos nossos clientes a mais completa gama de serviços que permita melhorar sua gestão de cobrança. Nossa equipe é composta por Consultores de diversas formações (advogados, Administradores de empresas, Propaganda e Marketing, RH, Contadores, Economistas, Psicólogos, Comunicadores Sociais) e profissionais atuando em reconhecidas entidades financeiras, empresas públicas e empresas de serviços que, junto a uma consolidada equipe de gestão, estão preparados para oferecer soluções eficazes de acordo com as suas necessidades. Nossa equipe tem um único objetivo: Melhorar seus resultados!

3 Qualquer ineficiência na gestão de cobrança impacta negativamente nos resultados da empresa fazendo com que, em muitas ocasiões, os gestores se perguntem, surpresos, qual foi o problema. Na CMS fazemos com que as coisas aconteçam oferecendo-lhe os mais eficientes e completos serviços de Treinamento e Consultoria em Crédito & Cobrança, de maneira a ajudá-lo a melhorar sua gestão. Para que na sua empresa ninguém seja pego MISSÃO E VISÃO M I S S Ã O Tornar realidade os projetos e visões de nossos clientes, ajudando-os a desenhar e executar soluções concretas e realizáveis em cada contexto e que lhes permitam reduzir seus riscos e melhorar a produtividade e eficiência de sua cobranças Soluções simples, com direção estratégica, mobilizam as grandes organizações. V I S Ã O Ser a empresa hispanoamericana líder em soluções de treinamento, especializada em Crédito e Cobrança, oferecendo serviços de excelência aos nossos clientes, oportunidades de crescimento a nossos funcionários e maiores dividendos aos nossos acionistas

4 CMS Training A interação com outros profissionais da indústria e o networking como eixo central de novos negócios são variáveis relevantes em qualquer negócio, em qualquer país. Com a CMS Training facilitamos esse intercâmbio através da organização de Conferências, Seminários e Congressos em Crédito & Cobrança. Os melhores profissionais do mercado têm participação constante em nossas reuniões para atualizar seus conhecimentos, buscar relações comerciais e compartilhar ricas experiências de negócios. In Company Dispomos de uma ampla série de cursos e seminários de treinamento In-Company destinados a lhe oferecer as mais práticas ferramentas de gestão que contribua numa melhora substancial de seus resultados. Oferecemos serviços de capacitação e treinamento específico em Crédito, Cobrança e Negociação. Entre outros: : TRAINING Supervisão de Call Center de Cobrança Construção de Painel de Comando em Crédito & Cobranças Como gerenciar o Risco de Crédito nas Empresas Como avaliar o Risco e prevenir fraudes Cobrança de alto impacto com módulo de Comunicação e oratória Negociação aplicada à Cobrança Oratória aplicada à Cobrança Cobrança de alto impacto com Módulo de Motivação de equipes de trabalho Qualidade no Atendimento ao Cliente Construção de Equipes produtivas de Trabalho e Comunicação

5 DIVISÕES DE SERVIÇOS CMS TRAINING Organização de Conferências, Seminários e Congressos CMS IN-COMPANY Capacitação In-Company. Consulte Online nossas opções CMS CONSULTING Consultoria Integral em Crédito e Cobrança CMSPEOPLE.COM Comunidade Online para profissionais de Crédito & Cobrança SERVIÇOS Av. Belgrano 1217 OF 128 C1093AAA Capital Federal BUENOS AIRES ARGENTINA Tel: (54.11) Fax: (54.11) info@cmspeople.com WEBSITE

6 CMSPEOPLE.com é o vínculo de comunicação e interação implementado pela CMS Credit Management Solutions S.A.. Um lugar para enriquecer nossos conhecimentps e trocar informações com os profissionais de destaque do setor. Nele pode-se ter acesso a : Congressos e conferências organizados pela CMS RC&C: Repórter de Crédito e Cobrança Notícias e novidades do setor Diretoria da Indústria TIP do Mês White Papers e trabalhos de Investigação Acesse e participe da Primeira Comunidade Hispana para Profissionais de Crédito e Cobrança. Acesse GRÁTIS o Repórter de Crédito e Cobrança e mantenha-se atualizado em relação à nossa indústria. Para maiores informações visite no site corporativo ou contate-nos por telephone: (54) cmspeople.com Av. Belgrano 1217 OF 128 C1093AAA Capital Federal BUENOS AIRES ARGENTINA Tel: (54.11) Fax: (54.11) info@cmspeople.com WEBSITE