Gestão de Projectos. Alguns dos tópicos abordados:
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- Rita Anjos Castelhano
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1 1. Enquadramento: Cada projecto possui uma dada finalidade que normalmente se pode identificar pelo próprio nome do projecto, por exemplo, o projecto da nova ponte Y, o projecto do novo carro Híbrido Y, etc. Isto distingue um projecto de uma actividade dita de rotina numa empresa. Um projecto pode ser encarado como um instrumento de mudança e, quando bem sucedido, tem impacto na vida das pessoas ao alterar os padrões de trabalho ou o meio envolvente proporcionando satisfação e motivando para a excelência. 2. Público-alvo: Quadros técnicos (gestores/directores de projecto), que enquadrados nas organizações / empresas, possam dominar as metodologias de planeamento e gestão de projectos, nas suas diversas vertentes. 3. Objectivos Gerais: No final da formação, os participantes serão capazes de: Cumprir cronograma temporal de acordo com o âmbito/objectivos do projecto (on time), orçamento de custo do projecto (on cost) com satisfação do cliente final; Desenvolver práticas de Gestão de Projectos de forma a aumentar o return on investment e a concretização de projectos com sucesso, garantindo ao longo do ciclo de vida do projecto uma adequada gestão do seu âmbito, custo, qualidade, riscos, equipa, comunicação e procurement. 4. Objectivos Específicos: No final da acção, os participantes estão aptos a: Planear e organizar dum modo eficaz: on-time, on-cost com satisfação do cliente; Conceitos fundamentais de gestão de projectos; Aplicar uma metodologia de gestão de projectos (PMBOK Project Management Book of Knowledge do PMI Project Management Institute); Tratamento da informação Âmbito dos projectos Aplicar os instrumentos de apoio para planificação e gestão; Dominar o MS Project. 1 Alguns dos tópicos abordados: 1.- Organização e Liderança: Funções do Gestor de projecto Formação da equipa Organização interna do Projecto Patrocínio ao mais alto nível Indicadores de avanço Liderança e tomada de decisão Comunicação Gestão de conflitos
2 2.- Planeamento, Programação e Controlo: Ciclo de vida de um Projecto As fases de desenvolvimento de um Projecto Factores críticos de um Projecto Objectivos e âmbito Identificação de necessidades Planeamento e PERT (caminho crítico) Alocação de recursos Orçamento e custos do projecto Acompanhamento e controlo do projecto Contratação, Negociação e Risco: Do concurso ao contrato Definição de qualidade Gestão do Projecto e Risco Identificação de riscos Determinação de impacto dos riscos Controlo dos riscos Plano de contingência Negociação 4.- Conclusão: Conclusão do projecto Arranque em Produção (roll-out) Avaliação de desempenho 5. Conteúdo programático: Enquadramento dum Projecto em termos do processo de Gestão estratégica: Gestão Estratégica Missão Objectivos Políticas Planos Orçamentos Procedimentos Métodos de avaliação e controlo Plano Estratégico: Estratégia da Organização Estratégia Divisional Estratégia Funcional Análise Formulação Implementação de uma Estratégia Avaliação e controlo
3 Introdução à Gestão de um Projecto: Conceito de Projecto Características dos projectos Porque falham os projectos Standards (PMBOK) Condições de gestão dum projecto O cliente e o Director de Projecto: O cliente do projecto Missões e tarefas do Director de Projecto Perfil do Director de Projecto Formação requerida Relações entre projectos e direcções funcionais 3 O projecto e a estrutura: Implicações estruturais dos projectos Organização matricial Dependência funcional Definição do projecto: Etapas do projecto Análise de viabilidade e custo-eficácia Estudo de rendibilidade do projecto Planeamento e organização do Projecto: Objectivos do projecto Descrição das actividades Previsão de tempos e custos Sistemas de programação e planificação Distribuição de recursos Documentação da organização do projecto Técnicas e instrumentos de controlo: Acompanhamento do projecto Modificações e seus limites Controlo dos prazos Dominar os prazos e satisfazer clientes Avanço físico e conclusão de tarefas Controlo de qualidade Estimativa e controlo dos custos Articulação dos custos e prazos Gestão da informação Organização da circulação de informação
4 O MS PROJECT como ferramenta de Gestão de Projectos: Definição do Projecto Calendários Definição do calendário base do projecto Definição de calendários específicos para uma determinada tarefa ou um determinado recurso / intervenção Replicação de um calendário de um projecto para outro Planeamento inicial de um Projecto Tarefas agrupadas em etapas Duração de tarefas Sequenciação de tarefas (precedências) Tarefas recorrentes Milestones Determinação do(s) caminho(s) crítico(s) Determinação das folgas Tratamento PERT das actividades mais complexas Definição dos recursos necessários ao projecto Custos de cada recurso (trabalho e material) Unidades identificadoras de cada recurso material Definição de calendários de trabalho para cada recurso Alocação de recursos às tarefas Partilha de recursos Resolução de sobre-alocações e nivelamento de recursos Definição do Baseline Plano de Base do projecto Controlo de execução do projecto Controlo do progresso Derrapagens e suas consequências: alteração do(s) caminho(s) crítico(s), impacto na data de conclusão do projecto, folgas,... Derrapagens no orçamento do projecto Análise de riscos Relatórios do MS Project e vistas Análise de variações de orçamento Gráficos de Gantt Wizard de modificação dos gráficos de Gantt Diagramas de rede lógica Tarefas alocadas a um determinado recurso e plano semanal de actividades Recursos alocados numa determinada tarefa e plano semanal de actividades Comparações entre a situação actual e o plano de base do projecto 4 6. Metodologia: Exposição teórica em sala. Exposição de casos práticos. 7. Duração: 21 horas.
5 Bibliografia: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), PMI Gestão de Projectos, Victor Sequeira Roldão (Monitor) Gestão Moderna de Projectos, António Miguel (FCA) Gestão de Projectos de Software, António Miguel (FCA) Gestão de Projectos, Leonardo Molinari (Érica) Gestão de Projectos com o Microsoft Project 2003, Rui Feio (FCA) Microsoft Project 2003 Depressa e Bem, Márcio Silva (FCA) 5
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